公司销售人员绩效考核管理办法范本


    ******限公司

    文件编号:XXXX202X001 版:第1版


    企业销售员绩效考核理办法

    利达成公司销售目标明确销售员工作务努力方建立科学合理分配激励机制着劳分配兼顾公基原特制定理办法(简称办法)

    第章 总
    第条 办法适******限公司(简称公司)销售区全体员包括合制聘制
    第二条 办法绩效考核结果作销售员薪酬发放晋级降级辞退
    第三条 办法年度绩效考核年开展次考核销售员年月十二月工作业绩工作表现

    第二章 考核机构
    第四条 考核指标标准制定调整口理部门理室事行政部
    第五条 考核实施理室事行政部销售区参考评
    第六条 考核结果终事行政部负责汇总报公司理室公司理批准生效
    第七条 考核结果应实施口理部门事行政部

    第三章 绩效考核容指标
    第八条 详见******限公司销售员年度绩效考核表附件1附件2附件3

    第四章 绩效考核实施
    第九条 区理区副理公司理负责考核业务业务员区理事行政理负责考核财务部成品仓库总公司相关部门负责提供考核需相关数
    第十条 年初考核考核起根年度公司总体目标进行年度绩效设定记入******限公司销售员年度绩效考核表双方签字确认
    第十条 次年月初五工作日事行政部负责财务部成品仓库总公司相关部门收集汇总考核需相关数
    第十二条 数汇总十工作日考核根事行政部提供数考评出绩效考核结果提奖系数
    第十三条 事行政部负责汇总绩效考核结果提奖系数汇总记入******限公司销售员年度绩效考核表绩效考核结果提奖系数报公司理室公司理批准作薪酬发放晋级降级辞退
    第十四条 绩效考核结果出五工作日考核考核进行绩效面谈考核结果反馈考核******限公司销售员年度绩效考核表双方签字确认

    第五章 绩效考核结果应
    第十五条 考核结果薪酬发放金额挂钩:
    ()销售员年度薪酬基础薪资超额奖金两部分组成中基础薪资包含岗位工资部分
    (二)基础薪资区年度基础提奖额*考核结果*提奖系数
    (1)区年度基础提奖额区年度提奖总额该区销售员提奖系数合计数
    (2)区年度提奖总额销售克重奖金+牌誉收入奖金
    (3)提奖系数确定:
    ① 区理区副理提奖系数公司理确定般区理28 35区副理2 25
    ② 业务业务员提奖系数区理确定般业务15 – 19业务员03 – 14详见附件4
    ③ 提奖系数确定事行政部负责汇总报公司理签字确认执行
    (三)超额奖金区年度超额提奖总额该区销售员提奖系数合计数*提奖系数
    (1)区年度超额提奖总额超额销售克重奖金+超额牌誉收入奖金
    (2)超额销售克重奖金超额克重*超额提奖系数
    (3)超额牌誉收入奖金超额牌誉收入*超额提奖系数
    (4)超额提奖系数根公司规定执行
    第十六条 考核结果晋级降级挂钩:
    年度绩效考核结果作次年销售员晋级降级重参考容
    第十七条 考核结果辞退挂钩:
    ()连续两年年度考核结果低70分员做辞退处理
    (二)年年度考核结果低60分员做辞退处理

    第六章 附
    1办法 年 月 日起施行
    2办法公司事行政部负责解释





    拟稿: 日期: 年 月 日
    审核: 日期: 年 月 日
    批准: 日期: 年 月 日










    附件1:
    销售员年度绩效考核表
    考核年份: 适岗位:区理区副理
    工号

    姓名

    级领导



    工号
    考核区域
    关键绩效指标
    指标描述
    考核方法计算方法
    目标
    权重
    考核结果
    财务类指标
    销售目标达成率
    完成辖区年度销售目标
    (1)(实际完成克重目标克重)*35
    (2)计算结果保留整数限35限0
    100
    35

    牌誉费收入达成率
    完成辖区年度牌誉费收入目标
    (1)(实际完成牌誉费收入目标牌誉费收入)*15
    (2)计算结果保留整数限15限0
    100
    15

    费控制率
    控制团队年度费支出(差旅费接费等)目标范围
    (1)(实际发生费目标费)*5
    (2)计算结果保留整数限5限0
    100
    5

    客户类指标
    市场占率
    完成年度客户数量目标
    (1)(实际客户数目标客户数)*10
    (2)计算结果保留整数限10限0
    100
    10

    督导巡查合格率
    年督导检查出具整改通知书
    (年整改客户数年底实际区客户数量)*3
    100
    3

    品牌推广
    组织团队配合公司相关部门进行品牌推广积极开展类市场宣传活动
    组织团队配合公司相关部门时保质保量完成品牌推广市场宣传工作
    100
    2

    客户投诉次数
    保证客户满意度投诉
    团队员工原发生客户投诉事件
    0次
    3

    部运营类
    指标
    安全事发生次数
    带领团队全年商品遗失等安全事
    团队员工原发生安全事
    0次
    10

    销售计划完成率
    制定合理销售计划计划进度利完成销售务
    年度未计划进度完成销售务次数
    0次
    2

    团队建设
    理团队日常工作激励团队士气通合理配置团队资源断提高团队工作效率建设谐团队
    根年度团队表现
    100
    5

    部审计合格率
    次部审计原性错误
    部审计结果
    100
    3

    工作务完成率
    规定时间保质保量时完成公司交办项务
    根日常工作表现
    100
    5

    学成长类指标
    培训参加率
    根公司安排参加公司组织类培训通考核次数
    (参加培训通考核次数年度应参加培训次数)*100
    100
    2

    合 计
    100

    绩效设定
    全年销售目标: 克
    全年费预算: 元
    全年牌誉费收入目标: 元
    客户数量目标: 家
    考核签字
    签字日期
    考核签字
    签字日期




    绩效考核
    全年销售完成: 克
    全年费支出: 元
    全年牌誉费收入完成: 元
    年底客户数量: 家
    考核签字
    签字日期
    考核签字
    签字日期




    备注
    (1)考核程遵循劳分配兼顾公原考核结果奖金晋降级相关联
    (2)考核周期年度考核年考核次年三月底前根公司目标分解设置绩效考核目标次年1月底前年度绩效进行考核
    (3)绩效设定时全年销售目标全年费预算全年牌誉费收入目标客户数量该区团队目标设定
    附件2:
    销售员年度绩效考核表
    考核年份: 适岗位:业务
    工号

    姓名

    级领导



    工号
    考核区域
    关键绩效指标
    指标描述
    考核方法计算方法
    目标
    权重
    考核结果
    财务类指标
    销售目标达成率
    完成辖区年度销售目标
    (1)(实际完成克重目标克重)*35
    (2)计算结果保留整数限35限0
    100
    35
     
    牌誉费收入达成率
    完成辖区年度牌誉费收入目标
    (1)(实际完成牌誉费收入目标牌誉费收入)*15
    (2)计算结果保留整数限15限0
    100
    15
     
    客户类指标
    市场占率
    完成年度客户数量目标
    (1)(实际客户数目标客户数)*10
    (2)计算结果保留整数限10限0
    100
    5
     
    督导巡查合格率
    年督导检查需整改客户数量
    (年整改客户数年底实际区客户数量)*3
    100
    3
     
    合理达标率
    区客户合签订维护保证时准确效期合
    月底公司法务检查发现份效期合规定期限改正
    0份
    3
     
    客户投诉次数
    保证客户满意度投诉
    团队员工原发生客户投诉事件
    0次
    3
     
    部运营类
    指标
    安全事发生次数
    带领团队全年商品遗失等安全事
    团队员工原发生安全事
    0次
    10

    秤差合格率
    次出差秤差够控制合理范围
    成品仓库记录超控制范围次数
    0次
    3

    订单完成率
    次订单完成率控制规定范围
    次订单完成率控制90
    0次
    10

    团队理
    团队中够起带头作够合理安排团队成员工作
    工作中身作够合理安排团队成员工作时妥善处理类突发事件
    100
    3

    日常行规范
    严格遵守公司类规章制度服公司安排
    (1)年度口头警告情况次扣3限0
    (2)年度行政警告情况次扣5
    0次
    3

    工作务完成率
    保质保量时完成公司交办项务
    根日常工作表现
    100
    5

    学成长类指标
    培训参加率
    根公司安排参加公司组织类培训通考核次数
    (参加培训通考核次数年度应参加培训次数)*100
    100
    2

    合 计
    100

    绩效设定
    全年销售目标: 克
    全年费预算: 元
    全年牌誉费收入目标: 元
    客户数量目标: 家
    考核签字
    签字日期
    考核签字
    签字日期




    绩效考核
    全年销售完成: 克
    全年费支出: 元
    全年牌誉费收入完成: 元
    年底客户数量: 家
    考核签字
    签字日期
    考核签字
    签字日期




    备注
    (1)考核程遵循劳分配兼顾公原考核结果奖金晋降级相关联
    (2)考核周期年度考核年考核次年三月底前根公司目标分解设置绩效考核目标次年1月底前年度绩效进行考核
    (3)绩效设定时全年销售目标全年费预算全年牌誉费收入目标客户数量该区团队目标设定


    附件3:
    销售员年度绩效考核表
    考核年份: 适岗位:业务员
    工号

    姓名

    级领导



    工号
    考核区域
    关键绩效指标
    指标描述
    考核方法计算方法
    目标
    权重
    考核结果
    财务类指标
    销售目标达成率
    完成区年度销售目标(克)
    (1)(实际完成克重目标克重)*35
    (2)计算结果保留整数限35限0
    100
    35
     
    牌誉费收入达成率
    完成区年度牌誉费收入目标(万元)
    (1)(实际完成牌誉费收入目标牌誉费收入)*15
    (2)计算结果保留整数限15限0
    100
    15
     
    客户类指标
    督导巡查合格率
    年督导检查出具整改通知书数量
    (年整改客户数年底实际区客户数量)*5
    100
    5
     
    合理达标率
    区客户合签订维护保证时准确效期合
    月底公司法务检查发现份效期合规定期限改正
    0份
    5
     
    客户投诉次数
    保证客户满意度投诉
    原发生客户投诉事件
    0次
    5
     
    部运营类指标
    安全事发生次数
    全年商品遗失等安全事
    原发生安全事
    0次
    12

    秤差合格率
    次出差秤差够控制合理范围
    成品仓库记录超控制范围次数
    0次
    3

    日常行规范
    严格遵守公司类规章制度服公司安排
    (1)年度口头警告情况次扣3限0
    (2)年度行政警告情况次扣5
    0次
    5

    工作务完成率
    保质保量时完成公司交办项务
    根日常工作表现
    100
    12

    学成长类指标
    培训参加率
    根公司安排参加公司组织类培训通考核次数
    (参加培训通考核次数年度应参加培训次数)*100
    100
    3

    合 计
    100

    绩效设定
    全年销售目标: 克
    全年费预算: 元
    全年牌誉费收入目标: 元
    客户数量目标: 家
    考核签字
    签字日期
    考核签字
    签字日期




    绩效考核
    全年销售完成: 克
    全年费支出: 元
    全年牌誉费收入完成: 元
    年底客户数量: 家
    考核签字
    签字日期
    考核签字
    签字日期




    备注
    (1)考核程遵循劳分配兼顾公原考核结果奖金晋降级相关联
    (2)考核周期年度考核年考核次年三月底前根公司目标分解设置绩效考核目标次年1月底前年度绩效进行考核
    (3)绩效设定时全年销售目标全年费预算全年牌誉费收入目标客户数量该区团队目标设定





    附件4:
    业务员提奖系数

    ()业务员提奖系数工龄系数操作系数两部分组成
    (二)工龄系数根业务员公司工龄确定
    (三)操作系数业务员团队中岗位操作复杂性确定
    (四)工龄系数操作系数组合
    例: 甲提奖系数02(工龄系数)+03(操作系数)
    乙提奖系数02(工龄系数)+06(操作系数)

    工龄
    工龄系数
    岗位操作复杂性描述
    操作系数
    6月1年
    02
    解公司业务流程负责团队报表维护牌誉操作协助完成商品配货偶尔出差
    0103
    1年—3年
    03
    熟悉公司业务流程具定客户开发力独立进行目标区信息调研客户信息收集工作协助完成合签订客户维护工作组织完成商品配货需常出差
    0406
    3年
    05
    熟悉公司业务流程熟练掌握业务操作技巧具客户开发力独立进行合谈判签订负责区域客户维护工作根客户求制作合理订单组织完成商品配货需常出差
    0709








    销售员薪资调整实施方案
    .目
    业绩导劳原充分调动销售员积极性促进部门良性竞争提高销售员业绩收入水时公司创造更价值实现员工企业双赢
    二.适范围
    公司销售理部

    三.销售部组织结构图

    四.销售员薪资
    1.薪资构成 
    Ø 区域销售理
    薪资 责底薪 + 销售提成 + 福利补助 + 出差补助+销售奖励
    Ø 区域团队理级员
    薪资 责底薪 + 销售提成 + 理津贴 +理提成+福利补助 + 出差补助 + 销售奖励
    薪 资 级 表
    项目
    薪等
    岗位
    底 薪
    理津贴
    提成容

    区域总理
    8500
    1500
    业务提成+理提成

    总理助理
    6500
    1000
    业务提成+理提成

    区域团队理
    5500
    700
    业务提成+理提成

    区域销售理
    5500
    0
    业务提成
    备注:单位:元试期期间职级员工享受业务提成
    2.责底薪
    区域销售理区域团队理总理助理职级实行责底薪制职级保底销售务量:
    职 级
    保底业务求
    业务提成
    总理助理
    100万
    业务提成销售理部考核方案执行
    区域团队理
    100万
    区域销售理
    100万
    3.提成
    职级视权利义务分业务提成理提成
    31 业务提成
    实行责底薪制职级保底务额销售实现部分销售理部考核方案(见附件1)执行提成
    32 理提成
    销售理员应充分发挥逐级理优势加强销售活动程理重点协助属员完成级业务目标提高销售员计划理水工作业绩属级员完成业务目标前提销售理员享受理提成具体:
    (1) 销售目标
    完成团队区域销售目标前提方计提理提成职级销售目标辖销售员100万销售额进行计算(该目标根市场公司运营情况进行调整)
    (2) 理提成基数
    辖员完成业务目标销售额部分理提成基数
    (3) 理提成例
    根职级理员理活动中发挥职理提成例具体:
    职 级
    提成基数
    提成例
    区域销售总理
    区域销售目标销售额
    015
    总理助理
    区域销售目标销售额
    025
    区域团队理
    团队销售目标销售额
    05
    4 销售奖励
    销售额评价销售员业绩重指标年度业绩突出贡献卓越团队进行销售奖励具体奖励:
    (1) 销售奖励
    Ø 业绩增长卓越奖
    销售员区域全年销售额较年度销售额增长率达20(含)员公司销售额增加部分01作销售奖金奖励销售员
    Ø 业务开发卓越奖
    销售员年度数相开发客户数量增加达5家(含)公司授予业务开发卓越奖奖励现金10000—20000元等
    (2)团队理优秀奖
    Ø 业绩增长卓越奖
    区全年整体销售额年度期整体销售额相增长率达20(含)团队公司辖团队区域销售额增长01作销售奖金奖励团队理员
    Ø 业务开发卓越奖
    区域销售团队年累计新开发客户达区域销售员总数2倍(含)公司区域销售团队理员发放现金奖励20000——30000元等
    5 社保福利
    结合国家员工社保住房公积金缴纳相关政策 公司销售员入职起缴纳五险金等福利保险销售员薪资具定浮动性销售员社保福利调整律年度实施具体缴纳调整办法:
    (1) 社保住房公积金缴纳基数
    年销售员社保住房公积金缴纳基数:职级销售员入职年期销售员基工资理津贴缴纳基数年期进行调整
    年期销售员进行社保住房公积金基数调整时调例销售额增长例保持致
    方案力资源部财务部审核报总理批准生效修改时前方案致相关文件文件生效日起动废止

    力资源部
    202X721
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    文档贡献者

    小***芽

    贡献于2022-10-06

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