新年开始成绩代表更精湛熟练业务治理药店面明年工作深感责重时保持清醒头脑理清明年工作思路重点方面狠功夫:
1药品质量第保障安全药监督GSP执行时刻考虑公司利益耐心热情做职工作劳怨
2认真贯彻公司营方针时公司营策略正确时传达员工起承启桥梁作
3身作做员工表率树立公司高度忠诚爱岗敬业顾全局切公司着想公司全面提升济效益增砖添瓦
4加强日常理特抓基础工作理培训店员专业知识(店长天利早会时间培训病症结合病症联合药品学填加销售技巧)店时间较短营业员天进行货位考试
5培养忠实顾客
(1)长期药患者电话药品名药结束日期记录会员日店活动时电话通知
(2)加强店员顾客亲情化服务日店进行巡视服务够完善顾客顾客走进行时指导月评选出服务标兵店里进行公示提高员工服务热情
(3)增加疗程药药品储备增加必备品种合理库存天安排2名营业员负责断档品种进行调拨避免门店断档影响销售
6加强部门团结协作创造良间工作环境掉谐音符发挥员工工作热情逐步成优秀团队
药店店长工作计划篇二
西药房20**年工作计划继续改善服务态度提高服务质量发现问题时解决纠正结合工作实际积极改善服务态度进步加强业务学业务学列重中重积极参加院组织业务学增加新知识调剂药品工作求特认真细心工作中出现差错轻济受损重者会病身心健康医院济声誉等造成法挽回损失建立健全项规章制度尤重保证药品质量理制度程序落实处加强规范化操作发挥长处提高工作质量效率杜绝差错事发生发生药品良反应规定时报做药品盘点协助财务部做药品济核算工作存足专业知识够扎实定努力改进
20**年度全院工作已尾声药房工作例外作药房理员药房工作更深刻认识流程性工作更加细致时
年中药房认真贯彻执行药政理关法律法规级部门院领导关心领导关职部门科室力支持紧紧围绕院工作重点求全体员工团结协作求真务实精神状态利完成项工作务目标
新年里药房新目标做出努力
学相关法律法规继续加强院医务工作员药品理法处方理理办法医学专药品理办法抗菌药物床应指导原等相关法律法规学强化医务员药品相关法律法规认识全方位提高医务员身职业道德素质加强处方书写质量理月定期抽查评析门诊处方严格执行处方理制度院处方点评制度规范处方书写合理情况进行实时通报
二严格关杜绝滥抗菌药物进步加强院抗菌药物床应理促进抗菌药物合理提高医疗质量减轻患者济负担预防度滥控制药品费整医疗活动中占例制定院抗菌药物理规定
定期抽查处方点评违反抗菌药物床应指导原处方先予沟通沟通改报医务科医务科处理门急诊抗菌药物张处方超3天量
三加强特殊药品理严格医学专药品理办法中五专(专处方专账册专负责专柜加锁专册登记)保储存医学专药品类药品专处方专账册专负责专柜加锁专册登记五专应该严格执行缺合格处方立退回发药医学专药品处方类药品处方张必须严格审核方发药项符合求处方退回
医学专药品类药品杜绝情处方领导处方
四提高药学服务药品质量提高质量重心逐步建立质量安全系统
集中精力抓质量安全强化科学理提高整体绩效药剂科生存发展关键加强服务程标准化理突出科室职药品质量进行全程监督检查确保床药安全效加强合理药抗菌药物床应指导工作抗菌药物分级理实行严格监控减少抗菌药物滥情况特加强孕产妇童合理药定期足服务工作进行分析找出存性问题做举反三整服务程成断反馈断调整断规范程整体加强推进服务工作规范化标准化医院药房窗口做微笑服务患者心情发药时严格四查十执行杜绝差错事发生
五加强良反应监测工作进步规范药品良反应监测工作密切配合医疗护理等相关部门时报药品良反应报告加强药学服务窗口工作开展更直接更全面病提供药学服务
提高药品质量床药合理性推动科室创新发展院创造更更社会效益济效益院领导指导扶持全科员会携起手集中智慧凝聚力量齐心协力锐意进取努力工作药学服务目标质量中心患者药学发展份微薄力
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档