[2023秋期版]国开电专科团队理机考真题
说明：整理2023年7月14日适2024年1月国开电期末机考
暮某印刷公司名财务员工作期间遇难付客户客户学会谈判起初暮怕交道暮认客户脑子快心眼常常算计次办完业务暮感觉说办次谈判程总导暮直节奏否意暮会接纳观点表现真诚坦率愿意合作样讨步调完全支配控制暮没动权
客户交道久暮渐渐认识问题症结决定放慢步调延缓谈判进程客户提出问题较刁钻时暮总保持静心态客观态度问题时采取定技巧拖延者转移甚置否情形抛出方案时候暮会意装作喝茶厕等留思考时间客户明白意方案样等回谈判程中时候客户改变提议
结果暮渐渐发现客户交道难完全够起导作量选择双方较喜欢方式进行合作更加融洽更重样谈判够获暮公司更利结果公司获利益
特提醒：题5题需拉动答题框右边滚动条5试题显示出做答
单选题暮客户谈判程中采( )技巧获动权
A立回应
B控制方
C直入题
D处事果断
[答案]A
单选题客户提出方案暮意时( )方式取
A说明必须征求级意见
B维持长期合作关系草率接受方意见
C句话说先认真仔细听
D查找相关数然答复
[答案]B
单选题起初暮怕客户交道谈判程总导暮否意说做出客户( )
A消极卑
B优柔寡断
C专横武断
D处事果断
[答案]C
单选题谈判风格具特点客户谈判风格特点( )
A够考虑感受
B真诚坦率
C知道想什
D发表意见视改变事实
[答案]D
单选题暮客户量选择双方较喜欢方式进行谈判样取谈判结果具特点( )
A坚持方获利
B着眼解决短期问题
C双方获处
D客户获利益
[答案]C
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暮某印刷公司名财务员工作期间遇难付客户客户学会谈判起初暮怕交道暮认客户脑子快心眼常常算计次办完业务暮感觉说办次谈判程总导暮直节奏否意暮会接纳观点表现真诚坦率愿意合作样讨步调完全支配控制暮没动权
客户交道久暮渐渐认识问题症结决定放慢步调延缓谈判进程客户提出问题较刁钻时暮总保持静心态客观态度问题时采取定技巧拖延者转移甚置否情形抛出方案时候暮会意装作喝茶厕等留思考时间客户明白意方案样等回谈判程中时候客户改变提议
结果暮渐渐发现客户交道难完全够起导作量选择双方较喜欢方式进行合作更加融洽更重样谈判够获暮公司更利结果公司获利益
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单选题暮客户谈判程中采( )技巧获动权
A立回应
B控制方
C直入题
D处事果断
[答案]A
单选题客户提出方案暮意时( )方式取
A说明必须征求级意见
B维持长期合作关系草率接受方意见
C句话说先认真仔细听
D查找相关数然答复
[答案]B
单选题起初暮怕客户交道谈判程总导暮否意说做出客户( )
A消极卑
B优柔寡断
C专横武断
D处事果断
[答案]C
单选题谈判风格具特点客户谈判风格特点( )
A够考虑感受
B真诚坦率
C知道想什
D发表意见视改变事实
[答案]D
单选题暮客户量选择双方较喜欢方式进行谈判样取谈判结果具特点( )
A坚持方获利
B着眼解决短期问题
C双方获处
D客户获利益
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