县初级社会工作者考试社会工作综合力全真模拟试卷
第1题：单选题(题1分)
初中年级学生明明单亲家庭孩子母亲起生活母亲生活关怀备学求严格老师反映明明成绩优异常学少沟通学较冷漠明明家庭教养模式（ ）
A支配型
B专制型
C放型
D突型
第2题：单选题(题1分)
行治疗模式三种理作理基础列选项中该模式理基础( )
A巴甫洛夫典条件作理
B斯金纳操作性条件反射理
C汉密尔顿心理社会理
D班杜拉社会学理
第3题：单选题(题1分)
求督导者督导者招募选择督导者引导安置工作计划分配工作监督回顾评估工作授权协调等方面担负指导责社会工作督导功中（ ）
A组织功
B支持功
C行政功
D领导功
第4题：单选题(题1分)
某机构社会工作者王针岗员开展业目组活动帮助组员掌握业新理念新技巧提倡组员互助该组属( )
A治疗组
B教育组
C成长组
D支持组
第5题：单选题(题1分)
政府拨出笔费直接协助社会服务机构提供服务政府扮演（ ）角色
A伙伴
B奖励者
C督促者
D领导者
第6题：单选题(题1分)
张爷五年前退休没子女老伴世直独居家摔伤腿医生告诉需卧床半年高额医药费开支堪重负深受击觉活长半夜常常做噩梦社会工作者介入评估张爷面问题（）
A退休产生感
B济支出增加导致生活困境
C疾病死亡产生恐惧感
D际交少导致孤独寂寞感
第7题：单选题(题1分)
社会工作者夏正访问社区户居民解社区环境法夏居民说：听口音您东北说明夏正处居民接触（）
A介绍
B展开话题
C维持话
D结束话
第8题：单选题(题1分)
关中年阶段特征说法正确（ ）
A婚姻关系中责感超越情感更加务实
B社会角色活跃性逐渐消退社会位降
C体适应表现婚姻职业子女适应方面
D社会化核心务意识社会交发展
第9题：单选题(题1分)
社会工作研究中案研究法重研究方法关案研究法优点说法正确（ ）
A资料格式基统便较分析
B研究结果具整体性推相似案
C利针研究象问题提出具体解决方案
D助实研究前形成研究思路进行理建构
第10题：单选题(题1分)
社会工作者开展组工作实务时应掌握组员沟通促进组员沟通两层面技巧列属社会工作者组组员沟通技巧（）
A促进组员相互回馈
B保持专注倾听
C鼓励组员相互表达
D加强示范评估
第11题：单选题(题1分)
中国产第十九次全国代表会报告提出坚持发展中保障改善民生保障改善民生抓住民关心直接现实利益问题社会工作应该积极响应国家号召做出新贡献根十九精神保障改善民生方面更发挥社会工作业优势领域（ ）
A劳岗员创造业机会
B病医患病士提供咨询治疗
C弱扶困境群体提供社会服务
D幼育学前童提供文化教育
第12题：单选题(题1分)
社会工作专业伦理观受义集体义影响两种观点分属（ ）
A心理学社会学
B社会学心理学
C生物学伦理学
D伦理学生物学
第13题：单选题(题1分)
社会工作者开展组活动准备阶段选择合适活动场座次安排组开始阶段友善语言亲切表情组员传递真诚关怀等社会工作者做法体现（ ）技巧
A营造轻松安全氛围
B积极回应
C适帮助梳理
D专注倾听
第14题：单选题(题1分)
案工作服务计划开展程中社会工作者需根服务介入具体情况扮演基角色推动服务工作计划利开展( )程中社会工作者需扮演角色
A联系
B者
C教育者
D领导者
第15题：单选题(题1分)
某老年社会工作机构计划展开项关居家养老服务满意度问卷调查项问卷调 查应该（ ）基础
A资料收集
B问卷设计
C资料分析
D问卷填答
第16题：单选题(题1分)
老李第次参加减压组活动组活动开始前始终邻座保持定距离警觉环视四周低声回答邻座提问尝试方提问时欲言止反映老李出现（ ）
A封闭
B认
C情绪转移
D心谨慎试探
第17题：单选题(题1分)
北京市西城区某社区丰富老年精神文化生活开办老年学校棋类活动室书画活动室健身活动室等类培训班活动室根中华民国老年权益保障法社区老年工作体现项老年权益( )
A参社会发展
B获社会服务
C获社会优
D获宜居环境
第18题：单选题(题1分)
社会工作社会政策紧密相连列关关系表述错误( )
A社会工作社会政策执行系统
B社会工作运行需政府社会政策资助指导
C离开社会政策社会工作会失重行动基础失发展动力
D两者差
第19题：单选题(题1分)
社会工作者刘社区中开展困境老关怀服务刘首先解决生活问题接着刘生活困境分济收入生活料情感支持权益保护等方面具体问题然刘分析具体问题产生原问题认识分析方法角度刘做法属（）
ASWOT分析法
B分支法
CPEST分析法
D问题认识工作表
第20题：单选题(题1分)
列关问卷设计说法中表述错误( )
A问卷设计回答者视角
B问卷较高信度效揭示测量事物实际情况
C问卷设计试修改问卷初稿发调查象(般超30份)
D般言问卷中关行态度敏感问题放面
第21题：单选题(题1分)
社会工作者慧医院中部分癌症患者开展组工作组工作程中组员相互交流相互支持表达历癌症情绪感受组中组员相互支持相互理解获感情慰藉社会工作者慧开展（ ）
A正式组
B支持组
C治疗组
D成长组
第22题：单选题(题1分)
会者表达意见明确者完整时社会工作者帮助进步说明意见您刚说希居委会出面解决问题您希居委会方面做工作呢属持会议中( )技巧
A提问邀请发言
B进步说明
C聚焦
D摘综合总结
第23题：单选题(题1分)
根中华民国残疾保障法残疾康复工作应（ ）
A社区康复基础康复机构托
B康复机构基础社区康复托
C康复机构基础残疾家庭托
D社区康复基础残疾家庭托
第24题：单选题(题1分)
初三学生林父母离异快组建新家庭林法接受父母离婚现实感抛弃十分绝心学社交台次表现厌世想法学校社会工作者夏发现决定采危机介入模式帮助林夏首先做（ ）
A林父母探讨原
B纠正林错误认知
C安抚林绝心情
D时进行危险性评估
第25题：单选题(题1分)
社会工作者收集资料时会遇服务象便社会工作者面前表达容采（ ）方式服务象够表达想法感受
A收发邮件
B调查表
C第三者转述
D签订协议
第26题：单选题(题1分)
国社会工作者伦理守建立应注重现实需未发展相结合原（ ）
A源西方发达国家社会工作专业标准伦理体系中国文化社会里应作出相应调整应中国土社会结合起
B社会工作专业方法伦理原实践模式应政府政治治理社会行政实践相协调充分反映现实情况
C专业伦理应该反映时代问题务应该现存社会福利制度保持联系
D制定确立国社会工作专业伦理时候务实态度处理中国文化西方思想间差异
第27题：单选题(题1分)
社会工作伦理守（ ）
A专业工作者实践中般规定
B际关系方面持价值信念行原
C整套支撑专业工作者进行专业实践哲学信念
D社会伦理基础结合行业身特点形成特定群体行规范
第28题：单选题(题1分)
老年济供养生活料精神慰藉义务属老年享（ ）
A享受家庭赡养权利
B婚姻权
C住房权
D财产权
第29题：单选题(题1分)
列关解决社会问题说法正确（ ）
A社会问题种群体性问题
B社会问题种积极现象
C社会工作者解决社会问题程中增强服务象力解决社会制度安排方面问题
D社会问题利正常生活社会健康发展
第30题：单选题(题1分)
关城镇职工基医疗保险制度缴费办法说法错误（ ）
A基医疗保险费单位职工双方负担
B单位缴费率应控制职工工资总额 6 左右
C职工缴费率般工资收入6
D着济发展单位职工缴费率作相应调整
第31题：单选题(题1分)
列关社会工作研究说法正确（）
A社会工作者努力促进环境衡社会工作研究力欠缺象
B社会工作研究案工作组工作等实务方法需遵循社会研究伦理非社会工作伦理
C社会工作注重价值尊严社会工作研究采案研究方法
D社会工作较注重实践社会工作研究者时资料收集者分析者研究结果应者
第32题：单选题(题1分)
学校社会工作者高针迷恋网学业成绩降学生开展组服务组活动中高引导学生树立正确网络观念提高身行控制力取良效果述高服务属( )
A 治疗型学校社会工作
B 家庭学校社会工作
C 变迁型学校社会工作
D 社区学校社会工作
第33题：单选题(题1分)
（ ）关注方案中产生意外（目标外）效果包括社会产生正面负面效果
A效果
B效率
C行性
D附加结果
第34题：单选题(题1分)
危机介入模式目（ ）
A限时间快速效帮助服务象摆脱危机影响
B服务象心理困扰际关系失调方面进行调整修补
C服务象行学中心展开注重服务象行修正
D注重服务象中心创造利服务象发展辅导环境
第35题：单选题(题1分)
关社会工作专业价值观列描述中错误（ ）
A社会工作灵魂
B指社会工作者事专业服务时遵循理念指导思想伦理
C社会工作者专业体部种总体价值偏
D指社会工作者身真实价值观
第36题：单选题(题1分)
社会工作者老高某社区矫正象开展案辅导老高尊重服务象相信改变愿力积极促进服务象外部环境改善促服务象积极改变融入社区心理社会治疗模式述老高做法理假设（）
A重拾希
B成长潜力
C面社会问题
D学会沟通
第37题：单选题(题1分)
某社区工作者推动成立老年合唱队作队长孙阿姨直精心组织合唱队定期排练次带队参加社区外演出活动获广泛评孙阿姨社会工作者透露想辞队长职务原组织排练演出头绪太难应付培养居民骨干角度社会工作者应协助孙阿姨（）
A增强认感
B增强民领导力
C提升际关系技巧
D提升分工合作意识
第38题：单选题(题1分)
中华民国残疾保障法规定：（ ）民政府残疾搭公交通工具应根实际情况予便利优惠
A县级
B区级
C市级
D省级
第39题：单选题(题1分)
社会工作者名服务象予关心尊重充分认识理解服务象体生理心理社会文化等方面差异时文化种族元性保持开放敏锐意识( )
A社会工作者服务组织
B社会工作者践行社会公正
C社会工作者服务偿
D社会工作者强调服务象尊严价值
第40题：单选题(题1分)
某社会工作服务机构某开展服务程中发现物业公司社区居委会居民联络感情联合举办社区活动筹备程中居委会负责提供场招募居民物业公司负责提供物资活动两者关系属（ ）
A竞争关系
B援助关系
C交换关系
D联盟关系
第41题：单选题(题1分)
问卷设计中问卷封面信必须包含容（）
A问卷结构
B调查者身份
C分析结果发表方式
D回答问题指导语
第42题：单选题(题1分)
问卷调查程中调查者文化水较差调查问题较复杂时应（ ）
A填问卷
B代访问
C电话问卷
D访问问卷
第43题：单选题(题1分)
社会服务方案策划( )
A指问题认识分析
B确立服务目标选取工作策略完善服务运作程
C社会服务组织实施程
D社会服务监督程
第44题：单选题(题1分)
社会工作者老王直事农村社区发展实务研究选择A村作研究象获准进入A村探索空心化乡村重新焕发新活力根案研究般步骤老王接应该（ ）
A总结A村发展验报告研究结果发现
B整理观察日记访谈记录分析A村社区发展路径
C查阅方志文史资料解A村历史文化资源
D解A村语言文化村民建立信友善关系
第45题：单选题(题1分)
关问卷调查中问题排序说法正确（）
A单选题前选题
B背景等敏感问题必须放面
C调查者感兴趣问题应放前面
D行态度方面问题应该放前面
第46题：单选题(题1分)
社区通（ ）实现社区基功
A正式非正式组织团体
B社区居民
C社区工作者
D社区居委会
第47题：单选题(题1分)
体处生理发展黄金时期指（ ）阶段
A学龄
B青少年
C青年
D中年
第48题：单选题(题1分)
国劳动法规定劳动者日工作时间超8时均周工作时间超（ ）时
A40
B41
C44
D45
第49题：单选题(题1分)
十六届六中全会通中中央关构建社会义谐社会干重问题决定作出建设宏社会工作队伍战略部署中国产领导国济建设社会建设处理发展中问题角度出发说明国社会工作发展必须坚持（ ）
A中国产领导
B中央民政府领导
C广民群众参
D社会组织参
第50题：单选题(题1分)
社会工作者陈新获取访谈资料进行分类纳访谈资料系统化进行编码陈工作处研究阶段（ ）
A记录资料
B整理资料
C收集资料
D研究总结
第51题：单选题(题1分)
社会工作督导孙某进行工作总结分析时发现某社区部缺少针单亲家庭服务项目机构建议开展针该社区单亲家庭社会服务活动时督导扮演角色( )
A缓器
B机构变迁推动者
C服务者
D教育者
第52题：单选题(题1分)
政府购买社会组织服务资金减少某社会工作服务机构陷入财政危机机构理事会决定扩捐赠具公募资格筹款台合作发起爱传递劝募活动招募爱心动员身边亲朋友发起起捐捐款动机分析该劝募活动利（ ）
A市场营销
B利益
C外界影响
D需
第53题：单选题(题1分)
郭女士诊断尿毒症心理压力茶饭思常失眠家医务社会工作者周求助周结案郭女士问题进行充分预估开展八次面谈目前进入结案阶段需服务成效进行评估结合郭女士改善状况周适宜采取评估方式（ ）
A请郭女士填写案服务满意度问卷
B请机构督导服务完成进度进行评估
C请机构评估服务资源投入情况
D请郭女士次填答量表测评心理状态
第54题：单选题(题1分)
某单位工会成员老李发现职工红生活非常简朴次午餐吃家里带饭菜饭菜种类极单没什营养老李询问红姐妹玲玲知道红父亲世母亲生病家庭条件特困难老李级反映单位决定月红250块钱生活补助国社会工作理解言单位种做法属（ ）
A助社会工作
B普通社会工作
C行政性非专业化社会工作
D专业社会工作
第55题：单选题(题1分)
社会工作者陈正社区志愿者开展提升演讲技巧组组中发现组员心焉常离开组电话时陈适宜做法（）
A组员讨该组员行
B组中次讨组规范
C众提醒该组员注意行
D委婉劝说该组员退出组
第56题：单选题(题1分)
研究者16位残疾分匹配两组利信心量表两组员进行测量结果显示实验组控制组信心均分分2．5分2．9分然安排实验组参加生活技培训控制组接受训练测发现实验组控制组分分4．0分3．0分出技培训残疾信心提升效果研究者采( )
A前测控制组设计
B单测控制组设计
C行动研究
D较研究
第57题：单选题(题1分)
列项属社会服务类民间组织（ ）
A中华慈善总会
B童福利院
C妇女联合会
D红十字会
第58题：单选题(题1分)
范某社会工作者石机构求助石活动室接范某范某讲述程中石范某眼神交流身体略微前倾范某感受关心关注石做法体现（ ）技巧
A理
B倾听
C鼓励
D专注
第59题：单选题(题1分)
列关危机描述中错误（ ）
A危机通常分普通生活历危机特殊生活历危机
B危机介入模式中危机指者期发生特殊事件
C危机会导致导致服务象出现心理失衡
D危机指基生活力受严重削弱身生存受严重威胁状态
第60题：单选题(题1分)
治疗模式美国心理学家（ ）提出
A汉金斯
B莫瑞
C罗杰斯
D汉密尔顿
第61题：选题(题2分)
冯社会工作新职工作者目前务事解机构宗旨策略服务容特点务二深入解社区居民问题需求冯完成工作需具备力（ ）
A动员力
B沟通力
C理力
D干预力
E评估力
第62题：选题(题2分)
社会工作者姜社区矫正象开展新生题组旨促进社区矫正象行改变社会化组服务结束姜收集效果评估资料包括（ ）
A组员评价报告
B组员填写组感受卡
C组员组活动日记
D社会工作者观察记录
E组结束访谈记录
第63题：选题(题2分)
黄蕊刚某高校社会工作专业毕业怀着社会工作热爱进入家青少年群体服务象非政府组织次督导会谈中黄表示压力朋友度赖实务验足工资遇较低等等曹作黄督导面种情形应该帮助黄呢( )
A协助黄适应处理服务工作中带挫折感等负面情绪
B教导黄关青少年群体知识
C予黄生活工作心理关怀支持
D鼓励黄帮助发现工作成效
E肯定者激励黄工作予满足感成感
第64题：选题(题2分)
某公益社团计划推行蜜蜂公益行动该行动目标志愿服务童保护工作相结合通徒步城市行爱心义卖等活动呼吁关注城市贫困童服务方案策划问题认识分析阶段社会工作者应开展工作（）
A掌握城市贫困童数量特点分布等信息
B制订公益行动活动计划
C配置公益行动需力财力物力等资源
D解城市贫困童认识
E确定公益行动目标象
第65题：选题(题2分)
社会工作者案服务结案阶段采取正确做法（ ）
A鼓励服务象表达结案时情绪
B服务象探讨结案进服务
C直接告诉服务象关结案安排
D服务目标未完成服务期限已应结案
E酌情延长服务间隔时间
第66题：选题(题2分)
某区震社会服务机构派遣社会工作者灾区开展服务社会工作者组织志愿者发放救灾物资失亲受灾群众提供心理支持走访困难受灾家庭联系资源增加发展生计知识技该机构提供述服务体现社会工作（ ）目标
A解救危难
B缓解困难
C促进发展
D拓展工作象
E解决社会问题
第67题：选题(题2分)
社会策划模式中社会工作者扮演角色（ ）
A活动领导者
B活动倡导者
C技术专家
D方案策划者
E方案实施者
第68题：选题(题2分)
社会工作者阿华收集服务象问题相关资料服务象起制订服务工作计划制订完备工作计划阿华需做( )
A确定会谈次数期限
B准确分析服务象需问题
C明确服务工作目标阶段方法
D熟悉服务机构提供具体服务
E留双方联系方式
第69题：选题(题2分)
社会服务方案评估般采（ ）方法
A直接评估
B间接评估
C程评估
D效果评估
E客观评估
第70题：选题(题2分)
某社会工作机构计划进入某老旧区开展综合服务准备阶段社会工作者重点工作（）
A联系社区居委会解辖区单位情况
B召开居民会议讨居民关注社区问题
C评估社区需制订套系统服务方案
D利社区观察街头访问认识社区接触居民
E开展型活动吸引居民关心社区事务
第71题：选题(题2分)
关组工作类型中概念界定叙述正确( )
A组工作种社会工作专业方法
B组工作社会工作者定目标带领引导程
C组组员组程中面面互动互相影响解决面问题
D组组员间验相互影响分享达改善服务象社会功促进群体健康成长社会目标
E组工作受社会学社会化理影响日渐深入
第72题：选题(题2分)
中年体社会性表现( )
A进入事业成败关键期
B进入中年危机期
C情感趋深沉稳定
D婚姻更加务实
E智力衰退
第73题：选题(题2分)
贾成绩优秀目标考流学高考失利理想学失交臂贾长时间关房间拒绝家交流社会工作者柳结案算运危机介入策略提供服务列做法中属危机介入基服务容（ ）
A处理贾失落情绪
B指导贾学放松技巧
C提升贾应挫折力
D请高考失利现事业成表哥开导贾
E帮助贾解成长程中重影响时间
第74题：选题(题2分)
列项中属志愿者参社会服务利社会中心动机（ ）
A受朋友影响参服务
B想获工作验学新技术
C填补心灵空虚消减心里寂寞
D现帮助会善善报
E希帮助希世界变更美
第75题：选题(题2分)
行政性督导工作中督导者扮演角色（ ）
A缓器
B倡导者
C顾问
D教育者
E机构变迁推动
第76题：选题(题2分)
社区工作区发展模式中程目标位重性超务目标说法正确（ ）
A区发展模式重视提升居民力
B实质问题改善解决区发展模式中重
C区发展模式强调居民参问题改善解决
D程目标实现助务目标实现
E重视程目标排务目标
第77题：选题(题2分)
某社区处城乡结合部某日社区收封20户居民联合签名群众信求社区常出入条旧巷进行整修社区工作者考虑政府出资解决会困难社区居委会工作费身政府拨款建议里居民先集资然视情况定社区提议社区部分居民认通集资条巷快整修社区中强烈社区意识社区意识通（ ）形成
A社区严重问题
B居民样感受问题
C居民样需
D居民意愿解决问题
E社区问题效解决
第78题：选题(题2分)
类行特点( )
A适应性
B单性
C动态性
D指性
E发展性
第79题：选题(题2分)
某社会工作服务机构进入某老旧区开展工作完成准备阶段工作社会工作者采取介入策略方法（）
A进行社区需求分析
B根居民兴趣推动成立助组
C联系社区相关组织商讨工作方案
D开展社区互助服务康乐活动
E挖掘资源进行社区教育
第80题：选题(题2分)
组工作开始阶段第次会议时组成员特征表现（ ）
A独立性投入
B心情矛盾
C沉默动
D相互试探
E组具较强认感
参考答案
1正确答案：A
试题解析：
支配型家长分溺爱严加束结合构成支配型家庭教养模式种家庭中家长生活方面子女微学严加理方面度保护包揽生活中切方面期高种方式容易孩子形成怯懦胆意志薄弱娇骄清高孤傲等性心理特征根题干关怀备严格求选A
2正确答案：C
试题解析：
巴甫洛夫典条件作理斯金纳操作性条件反射理班杜拉社会学理行治疗模式三种学理三种理强调行作理研究中心探讨行改变规律学核心研究行学具体机制条件注重外部环境行中作
3正确答案：C
试题解析：
社会工作督导具三功行政功教育功支持功谓行政功求督导者督导者招募选择督导者引导安置工作计划分配工作监督回顾评估工作授权协调等方面担负指导责
4正确答案：B
试题解析：
教育组通组员学新知识新方法补充相关知识足促组员改变原身问题正确法解决方式社会工作者重视组员助外应重视组员间互助鼓励组组员通讨验分享互相学互相促进
5正确答案：B
试题解析：
政府奖励般分补助协议合作补助政府拨出笔费直接协助社会服务机构提供服务政府扮演奖励者角色
6正确答案：C
7正确答案：B
试题解析：
题考查居民接触技巧取居民意社会工作者应谈话维持居民解水避免直接提敏感话题提较普通容易回答问题双方话层次着情境兴趣逐步提升
8正确答案：A
试题解析：
题考查社会性发展中年阶段社会性发展变化表现：①感情深沉稳定性格完全定型意志成熟坚毅情感控制力加强道德理智感升②婚姻中责感已超越情感婚姻更加务实③处事业成败关键期8老年阶段社会性发展特征C青年阶段社会性发展特征D青少年阶段社会性发展特征
9正确答案：C
试题解析：
题考查案研究法优点案研究法优点包括：①解研究象方面状况进全面深入认识②助澄清概念确定变量利做进步实证研究③助进行探索性研究发现重变项提供范畴拟定假设建立理④资料广泛深入方法利客观深入准确握研究象问题需原机制利提出效具体处理办法解题方案
10正确答案：B
试题解析：
社会工作者组员沟通技巧包括：(1)营造轻松安全氛围(2)专注倾听(3)积极回应(4)适表露(5)信息进行磋商(6)适帮助梳理(7)时进行结选B
11正确答案：C
试题解析：
社会工作社会建设重组成部分种体现社会义核心价值理念遵循专业伦理规范坚持助助宗旨社会服务社会理领域综合运专业知识技方法帮助需家庭群体组织社区整合社会资源协调社会关系预防解决社会问题恢复发展社会功促进社会谐职业活动保障改善民生方面更发挥社会工作业优势领域C
12正确答案：A
试题解析：
社会工作伦理专业价值观体现某种专业行进行判断非社会工作专业说伦理观影响受义集体义两种观点影响前者心理学者社会学
13正确答案：A
试题解析：
社会工作者组员沟通技巧营造轻松安全氛围社会工作者热情友善语言亲切表情等组员传递温暖真诚关怀等信息组营造放松开放安全氛围
14正确答案：D
试题解析：
题考察案工作中社会工作角色着服务逐渐推展社会工作者会遇种实际情况需根服务具体求扮演专业角色推动服务计划利开展社会工作者扮演专业角色中常见种：者联系教育者倡导者治疗者
15正确答案：B
试题解析：
问卷调查托问卷针取某种社会群体样收集资料通统计分析认识特征形式精心设计问题表格途测量行态度状态特征着社会科学中系统观察抽样分析技术发展问卷调查社会工作研究中日益广泛应
16正确答案：D
试题解析：
开始阶段组员般特点组开始阶段组员易表现心谨慎相互试探特点时数成员行十分拘谨说话做事显心谨慎客气礼貌根老李行表现应选D
17正确答案：A
试题解析：
题考查老年合法权益容老年参社会发展权利容包括：
（1）尊重老年意见
（2）国家老年参社会发展创造条件
（3）维护老年收入劳动安全
（4）开展老年教育
（5）丰富老年精神文化生活选A
18正确答案：D
试题解析：
社会政策社会工作相互赖相互促进关系方面社会工作社会政策执行系统社会政策制定需社会工作者介入社会政 策实施更需量社会工作者机构参代国政府社会政策体系中具体行动交社会工作机构专业员完成方面社会工作运行需政府社会政策资助指导国社会工作机构项目选择发展规划具体服务行动等重环节接受政府社会政策指导离开社会工作组织行动体系社会政策难效实施发展离开社会政策社会工作会失重行动基础失发展动力
19正确答案：B
试题解析：
认识方法两种问题认识工作表分支法问题认识工作表考虑问题：关注问题什？问题里发生？谁受问题影响？问题时发生？问题感受程度？分支法首先确定解决全面性问题逐列明造成明确问题产生原什题中社工刘层层分解问题断细化问题整体问题进行分解化成干支干分支法选B
20正确答案：B
试题解析：
设计问卷原问卷信度效度较高信度表明测量结果较稳定测量结果受时间点象变化影响较良效度表明测量结果较揭示实际情况（B错误信度效度搞混）二考虑研究目研究类型描述性研究问卷应围绕基问题展开解释性研究问卷围绕研究假设展开涉关键变量提问三回答者视角（A正确）关注教育程度语言惯避免长复杂保持卷面简洁回答者认容易理解回答四考虑问卷调查障碍素调查者否愿意否力回答等五整合研究目容样特征资料处理方法等素保证调查行性问卷设计步骤第三步：试修改慎重起见问卷初稿发放少数专家请提出意见建议时问卷初稿发放调查象（般超30份）（C正确）请试填设计者根发放问卷回收率效率填写错误回答全访者修订建议等信息酌情修改问卷般言访者熟悉感兴趣简单封闭式问题置前面行态度背景敏感问题放面（D正确）利调查者较快进入状态提高问卷回答完整度
21正确答案：B
试题解析：
组工作类型支持组通组组员彼间提供信息建议鼓励感情支持达解决某问题成员改变效果 单亲家庭强组癌症患者组针吸毒员伴治疗组
22正确答案：B
试题解析：
持会议技巧包括：①提问邀请发言②进步说明转述③聚焦④摘综合总结⑤关注赞赏鼓励中进步说明指会者表达意见明确者完整时社会工作者帮助进步说明意见题中您刚说希居委会出面解决问题您希居委会方面做工作呢助会者更准确理解发言立场观点避免猜度误会
23正确答案：D
试题解析：
残疾保障法规定残疾康复工作应实际出发现代康复技术国传统康复技术相结合社区康复基础康复机构骨干残疾家庭托实易行受益广康复容重点优先开展残疾童抢救性治疗康复发展符合康复求科学技术鼓励创新加强康复新技术研究开发应残疾提供效康复服务
24正确答案：D
试题解析：
危机介入模式特点说围绕着危机展开服务象处危机状态中社会工作者必须非常限时间快速效解决服务象困扰服务象摆脱危机影响危机介入模式运社会工作者提出高求形成危机介入模式身特点迅速解服务象问题快速作出危险性判断效稳定服务象情绪积极协助服务象解决前问题考察考点危机介入模式特点
25正确答案：B
试题解析：
收集资料运技巧包括会谈运调查表运观察运现资料运调查表运社会工作者收集资料种常方法特涉隐私者便面前表达资料采调查表收集资料较方便根调查问题安排方式调查表分两种：结构式调查表非结构式调查表
26正确答案：C
试题解析：
国社会工作者伦理守建设应注重现实需未发展相结合原社会工作专业化职业化初期发展阶段着力解决重制度问题相关社会问题专业伦理应该反映时代问题务应该现存社会福利制度保持联系
27正确答案：A
试题解析：
社会工作伦理守专业工作者实践中般规定清晰告诉社会工作者应该做什应该做什
28正确答案：A
试题解析：
老年权益保障法规定老年养老居家基础家庭成员应尊重关心料老年唐养应履行老年济供养生活料精神慰藉义务顾老年特殊需
29正确答案：C
试题解析：
社会工作者解决社会问题程中增强服务象力解决社会制度安排方面问题解决社会问题消利素影响某种意义增进社会福利
30正确答案：C
试题解析：
决定指出基医疗保险费单位职工双方负担具体讲决定确立城镇职工基医疗保险缴费办法：基医疗保险费单位职工缴纳单位缴费率应控制职工工资总额6左右职工缴费率般工资收入2着济发展单位职工缴费率作相应调整
31正确答案：D
试题解析：
社会工作研究成果直接间接指导社会工作实务社会工作者时成研究者成果者
32正确答案：A
试题解析：
题考察社会工作领域中学校社会工作学校社会工作三种模式：治疗型社会工作针问题学生失常心理行开展工作目帮助解决问题正常发展变迁型学校社会工作帮助学生适应剧烈社会变迁开展工作包括种辅导活动社区——学校社会工作社会：[作延伸学校外．包括联系家长实现家校沟通离校学生提供追踪服务开展社区教育利学生学成长等
33正确答案：D
试题解析：
策划者选行性方案模型筛选理想方案模型中6 筛选标准效率指方案资源投入服务产出值二效果指方案实现目标程度带服务象改变三行性指实施方案达成功程度包括方案否实际行机构否完成方案机构完成类方案记录方案计划否适四重性指方案否唯达目标必须推进程度五公指服务方案否公提供需团体程度六附加结果关注方案中产生意外（目标外）效果包括社会产生正面负面效果
34正确答案：A
试题解析：
危机介入模式围绕着服务象危机展开调适治疗工作目限时间快速效帮助服务象摆脱危机影响危机介入模式注重服务介入技巧综合运
35正确答案：D
试题解析：
社会工作专业价值指社会工作者长期奉行遵守整套指导实践原理念社会工作者专业体部种总体价值偏非社会工作者身真实价值观选D
36正确答案：B
试题解析：
题考查心理社会治疗模式理假设心理社会治疗模式坚持认价值暂时面困扰服务象具身开发潜心理社会治疗模式目标帮助服务象发掘潜力促进身健康成长
37正确答案：D
试题解析：
题中孙阿姨缺乏理知识热情工作懂责权分工许工作集中身造成分工明权责清导致难应付社会工作者应加强居民骨干权责分工意识认识分工合作做社区工作答案应选D
38正确答案：A
试题解析：
中华民国残疾保障法作出规定：县级民政府残疾搭公交通工具应根实际情况予便利优惠
39正确答案：D
试题解析：
强调服务象尊严价值社会工作者名服务象予关心尊重应充分认识理解服务象体生理心理社会文化等方面差异时文化种族元性保持开放敏锐意识
40正确答案：C
试题解析：
题考查社区系统间存互动关系交换关系指系统间需动机方分享资源实现目标期种类型关系建立互惠基础通常表现友伙伴式合作相互存状态社区居委会物业公司联合举办居民联谊活动
41正确答案：B
试题解析：
问卷调查中问卷封面信旨说明调查者身份研究目容象选择方法保密原注明研究机构
42正确答案：D
试题解析：
填问卷调查者填写答案问卷提问答案应该语准确含义明确通俗易懂题型简单题量调查者文化水较差调查问题较复杂时访问问卷特合适
43正确答案：B
试题解析：
社会服务方案策划运理性方法通清楚解服务机构工作理念政策资源发展方确立服务目标服务工作方案中选取理想工作策略然根社会需分配动员资源推行服务程中结合实际情况修改服务运作程选B
44正确答案：D
试题解析：
题考查案研究般步骤案研究包含确定研究象获准进入取信建立友善关系收集资料(观察访谈)整理分析资料报告研究成果等方面容A项属研究期工作B项属研究分析阶段工作C项进入实研究前准备工作根案研究般步骤老王接应该解A村语言文化村民建立信友善关系
45正确答案：C
试题解析：
问题序排列 般言背景居首客观题前观题熟悉简单方感兴趣封闭式问题置前面行态度敏感问题放面样利调查者较快进入状态提高问卷回答完整度
46正确答案：A
试题解析：
社区功实现媒介 社会化社会价值观行模式程社区社会化重场载体社区成员通彼间交互动完成身社会化家庭邻里社区幼园学校社区文化环境童社会化重载体场社区种正式非正式团体组织继续社会化载体
47正确答案：C
试题解析：
青年阶段体生理发展已成熟呈现出稳定状态22岁左右生理发展完全成熟种状态般持续35岁左右生理发展黄金时期
48正确答案：C
试题解析：
工作时间标准劳动法规定国家实行劳动者日工作时间超8时均周工作时间超44时
49正确答案：A
试题解析：
十六届六中全会通中中央关构建社会义谐社会干重问题决定作出建设宏社会工作队伍战略部署中国产领导国济建设社会建设处理发展中问题角度出发说明国社会工作发展必须坚持中国产领导
50正确答案：B
试题解析：
题干分类纳编码知进行资料整理
51正确答案：B
试题解析：
督导者策略性位决定作机构变迁推动者督导者方面积极影响机构行政理者进行变迁方面应影响督导者接受改变外督导者总结协调计划工作时会发觉整区社会服务系统中缺乏某服务项目机构倡导开展区需服务
52正确答案：C
试题解析：
AB属企业捐款动机捐款动机分3种需部分捐款认捐款满足尊需通捐款施惠快乐感觉建立尊肯定部分捐款认捐款肯定利建立社会形象部分捐款已成惯二外界影响捐款者受亲戚朋友事影响捐款三利动机部分捐款完全利中心愿意雪中送炭帮助部分捐款认家应该福享难帮助部分捐款重视宗教理念认捐款种道德责
53正确答案：D
试题解析：
谓评估指案工作服务效果效率进行评定评估采取方法常采服务象评估服务工作开展状况服务工作满意程度二社会工作行评估服务工作开展状况三服务机构评估社会工作者服务工作开展状况根题干结合郭女士改善状况题答案D合适A说服务满意度选
54正确答案：C
试题解析：
行政性社会工作指政府部门企事业单位群众团体中专门事职工福利社会救助事助活动活动面全社会民政部门社会救助老福利童福利工作面单位成员企事业单位中工会救济帮助困难职工工作工作国家正式员专门承担助解困活动工作员较少受助方面专业训练性质说行政性非专业社会工作
55正确答案：B
试题解析：
制定组规范组初期社会工作者组组员起建立适合理协调组员行准根题目意思合适组中次讨组规范选B
56正确答案：A
试题解析：
前测控制组设计首先象机分配实验组控制组然测量两组某指标水实验组进行某种干预两组测实验组前变化控制组前变化差异干预效果题干中提属前测控制组设计行动研究较研究属定性研究
57正确答案：A
试题解析：
社会服务类民间组织分三种：①政府支持民间组织政府推动成立享政府行政动员力量持续支持民间性表现没国家公财政固定拨款支持中华慈善总会中国社会工作协会
②纯民间组织完全社会捐助收费服务支持社会服务机构例服务智障士北京慧灵服务妇女红枫妇女热线等③契约型社会工作服务组织政府购买服务改革趋势成立组织海强服务总社广州市街道设立家庭综合服务中心等政府提供服务场社会工作者工资甚拨付部分服务费服务容包括政府资助求公服务根服务象需提供专业服务等B 项属社会公益类事业单位CD 两项属群团组织
58正确答案：D
试题解析：
专注指社会工作者助友视线接触开放姿势专心态度关注服务象表达例社会工作者服务象话交流程中眼睛需着方保持视线交流身体略微前倾服务象感受关心专注倾听社会工作者心聆听服务象传达信息理解服务象感受理社会工作者设身处体会服务象心感受理解想法求鼓励社会工作者运口头语言身体语言方式肯定服务象积极表现
59正确答案：D
试题解析：
危机指正常生活受意外危险事件破坏产生身心混乱状态D项错误
60正确答案：C
试题解析：
治疗模式美国心理学家卡尔罗杰斯总结床辅导验提出
61正确答案：BE
试题解析：
题考查社会工作者核心力社会工作者核心力包括：①沟通建立关系力②促进力③评估计划力④提供服务干预力⑤组织中工作力题中社工冯事解机构宗旨服务容特色深入社区开展入户探访需具备沟通力解社区居民问题需求需具备评估力干预力服务象某偏差行进行干预指导冯刚入职务入户解情况显然具备种力
62正确答案：ABE
试题解析：
组效果评估组计划完成务社会工作者需工 作进行总结方面解组否完成预定目标务方面持类似组积累验组结束阶段社会工作者会设计问卷量表组员根改变状况评估组效果常方法：组结束进访谈组员评估报告组目标实现表组满意度量表组感受卡组领导技巧记录表等
63正确答案：ACDE
试题解析：
题考点属社会工作督导容题干中出现刚毕业压力获知属社会工作支持性督导容支持性督导工作容4方面：(1)疏导情绪(2)予关怀(3)发现成效(4)寻求满足选项B属社会工作教育性督导容选ACDE
64正确答案：ADE
试题解析：
问题认识需评估社会服务方案首基础全面性问题认识需评估程包括认识社区问题寻求解决问题资源根问题严重性服务重性排列优先次序开展方案策划提供服务
65正确答案：ABCE
试题解析：
题考查结案帮助服务象利面服务工作结束社会工作者需做四项工作：①预先告知服务象服务象服务结束做准备②巩固服务象已开展服务工作中获改变进步③服务象起进步探讨影响问题解决素服务象结案独立面问题做准备④鼓励服务象表达结案时情绪服务象起探讨结案进工作结案时采取形式常三种：①直接告诉服务象②延长服务间隔时间③变化联系方式
66正确答案：ABC
试题解析：
社会工作服务象层面目标：解救危难缓解困难激发潜促进发展
67正确答案：CE
试题解析：
社会策划模式中社会工作者角色技术专家方案实施者 题考查社会策划模式中社会工作者角色社会工作者需专业技术做出策划责执行关方案
68正确答案：BCD
试题解析：
社会工作者制订完备服务工作计划需做：(1)准确分析服务象需问题(2)明确服务工作目标阶段方法(3)熟悉服务机构提供具体服务(4)清晰认识社会工作者具备力(5)解服务象拥资源
69正确答案：CD
试题解析：
方案评估般采两种方法：程评估效果评估程评估关注方案进行程中服务象数变化服务方案中必须完成工作项目完成情况资源情况费支出情况否预定日期进行效果评估测量方案实施产生效果
70正确答案：ACD
试题解析：
社区工作准备阶段重点：(1)社区基情况分析：社区理环境社区口状况社区资源社区权利结构社区文化特色A正确(2)社区需求分析：社区工作社区需开始社会工作者常常社区存迫切需组织居民解决问题社区居民解决社区需问题建立社区意识C正确社会工作者解居民社区法需种方式：访问法通类社区居民面面谈话深入解社区需社区普查通调查问卷访问社区中家庭进行调查解社区需想法D正确
71正确答案：ABCD
试题解析：
组工作种社会工作专业方法二组工作社会工作者定目标带领引导程三组组员组程中面面互动互相影响解决面问题四组组员间验相互影响分享达改善服务象社会功促进群体健康成长社会目标素社会工作实务中凸显反映出
72正确答案：ACD
试题解析：
中年阶段体社会性表现包括：(1)情感趋深沉稳定性格完全定型意志成熟坚毅情感控制力加强道德感理智感升(2)婚姻中责感已超越情感婚姻更加务实(3)处事业成败关键期中年事业位财富基达生巅峰状态选ACD
73正确答案：ACD
试题解析：
危机介入模式服务象危机状态进行调适治疗工作方法较注重服务介入技巧综合运危机介入模式特点包括迅速解服务象问题快速作出危险性判断效稳定服务象情绪积极协助服务象解决前问题四方面
74正确答案：AE
试题解析：
志愿者参社会服务动机中利社会中心动机包括：①希帮助希世界变②行动表达情心③喜欢认识年龄层新朋友参活动扩社会接触面④受亲戚朋友老师家长影响参服务⑤基宗教信仰服务理念⑥想点社会责⑦想行动力谋求改变BCD三项属中心动机
75正确答案：ABE
试题解析：
题考查行政性督导容——督导者扮演种角行政性督导工作中督导者扮演角色：
（1）缓器：督导者必须成服务象督导者间督导者社会服务机构间机构部部门间缓器
（2）倡导者：方面督导者积极代表督导者利益作行政中间帮助社会服务机构理者清楚解督导者利益问题提出改善建议督导者时会采取理性辩某种交换形式谈判倡导接受建议方面督导者积极参社会服务机构政策规划工作督导者督导直接服务社会工作者里解服务象社区需求解政策足缺陷级积极传递资讯负责根资讯提出改变机构政策程序建议
（3）机构变迁推动：督导者策略性位决定作机构变迁推动督导者方面积极影响机构行政理者进行变迁方面应影响督导社会工作者接受改变选ABE
76正确答案：ACD
试题解析：
区发展模式提升居民解决问题力实现助重发展目标目标持续社区程中形成区发展模式致力建立种社区支持网络增加居民互动交改善邻里关系重建居民团体间紧密联系帮助居民认识参重性愿意承担责居民社区更加认投入等里需注意重视程目标等排务目标实际果实质问题改善解决程目标达成效两方面目标相辅相成互相促进
77正确答案：BCD
试题解析：
果社区居民发现居民样感受问题样需意愿解决问题社区意识逐渐形成 题考查社区意识形成基础根案例理解社区意识形成
78正确答案：ACDE
试题解析：
类行特点适应性样性动态性指性控性发展性等
79正确答案：BDE
试题解析：
启动阶段介入策略工作方法：发掘资源进行社区教育二开展互助合作三推动成立居民组四提供服务
80正确答案：BCD
试题解析：
题考查开始阶段组员般特点组工作开始阶段组员般特点：
（1）矛盾心理行特征
（2）心谨慎相互试探
（3）沉默动
（4）社会工作者赖性
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第1题：单选题(题1分)
初中年级学生明明单亲家庭孩子母亲起生活母亲生活关怀备学求严格老师反映明明成绩优异常学少沟通学较冷漠明明家庭教养模式（ ）
A支配型
B专制型
C放型
D突型
第2题：单选题(题1分)
行治疗模式三种理作理基础列选项中该模式理基础( )
A巴甫洛夫典条件作理
B斯金纳操作性条件反射理
C汉密尔顿心理社会理
D班杜拉社会学理
第3题：单选题(题1分)
求督导者督导者招募选择督导者引导安置工作计划分配工作监督回顾评估工作授权协调等方面担负指导责社会工作督导功中（ ）
A组织功
B支持功
C行政功
D领导功
第4题：单选题(题1分)
某机构社会工作者王针岗员开展业目组活动帮助组员掌握业新理念新技巧提倡组员互助该组属( )
A治疗组
B教育组
C成长组
D支持组
第5题：单选题(题1分)
政府拨出笔费直接协助社会服务机构提供服务政府扮演（ ）角色
A伙伴
B奖励者
C督促者
D领导者
第6题：单选题(题1分)
张爷五年前退休没子女老伴世直独居家摔伤腿医生告诉需卧床半年高额医药费开支堪重负深受击觉活长半夜常常做噩梦社会工作者介入评估张爷面问题（）
A退休产生感
B济支出增加导致生活困境
C疾病死亡产生恐惧感
D际交少导致孤独寂寞感
第7题：单选题(题1分)
社会工作者夏正访问社区户居民解社区环境法夏居民说：听口音您东北说明夏正处居民接触（）
A介绍
B展开话题
C维持话
D结束话
第8题：单选题(题1分)
关中年阶段特征说法正确（ ）
A婚姻关系中责感超越情感更加务实
B社会角色活跃性逐渐消退社会位降
C体适应表现婚姻职业子女适应方面
D社会化核心务意识社会交发展
第9题：单选题(题1分)
社会工作研究中案研究法重研究方法关案研究法优点说法正确（ ）
A资料格式基统便较分析
B研究结果具整体性推相似案
C利针研究象问题提出具体解决方案
D助实研究前形成研究思路进行理建构
第10题：单选题(题1分)
社会工作者开展组工作实务时应掌握组员沟通促进组员沟通两层面技巧列属社会工作者组组员沟通技巧（）
A促进组员相互回馈
B保持专注倾听
C鼓励组员相互表达
D加强示范评估
第11题：单选题(题1分)
中国产第十九次全国代表会报告提出坚持发展中保障改善民生保障改善民生抓住民关心直接现实利益问题社会工作应该积极响应国家号召做出新贡献根十九精神保障改善民生方面更发挥社会工作业优势领域（ ）
A劳岗员创造业机会
B病医患病士提供咨询治疗
C弱扶困境群体提供社会服务
D幼育学前童提供文化教育
第12题：单选题(题1分)
社会工作专业伦理观受义集体义影响两种观点分属（ ）
A心理学社会学
B社会学心理学
C生物学伦理学
D伦理学生物学
第13题：单选题(题1分)
社会工作者开展组活动准备阶段选择合适活动场座次安排组开始阶段友善语言亲切表情组员传递真诚关怀等社会工作者做法体现（ ）技巧
A营造轻松安全氛围
B积极回应
C适帮助梳理
D专注倾听
第14题：单选题(题1分)
案工作服务计划开展程中社会工作者需根服务介入具体情况扮演基角色推动服务工作计划利开展( )程中社会工作者需扮演角色
A联系
B者
C教育者
D领导者
第15题：单选题(题1分)
某老年社会工作机构计划展开项关居家养老服务满意度问卷调查项问卷调 查应该（ ）基础
A资料收集
B问卷设计
C资料分析
D问卷填答
第16题：单选题(题1分)
老李第次参加减压组活动组活动开始前始终邻座保持定距离警觉环视四周低声回答邻座提问尝试方提问时欲言止反映老李出现（ ）
A封闭
B认
C情绪转移
D心谨慎试探
第17题：单选题(题1分)
北京市西城区某社区丰富老年精神文化生活开办老年学校棋类活动室书画活动室健身活动室等类培训班活动室根中华民国老年权益保障法社区老年工作体现项老年权益( )
A参社会发展
B获社会服务
C获社会优
D获宜居环境
第18题：单选题(题1分)
社会工作社会政策紧密相连列关关系表述错误( )
A社会工作社会政策执行系统
B社会工作运行需政府社会政策资助指导
C离开社会政策社会工作会失重行动基础失发展动力
D两者差
第19题：单选题(题1分)
社会工作者刘社区中开展困境老关怀服务刘首先解决生活问题接着刘生活困境分济收入生活料情感支持权益保护等方面具体问题然刘分析具体问题产生原问题认识分析方法角度刘做法属（）
ASWOT分析法
B分支法
CPEST分析法
D问题认识工作表
第20题：单选题(题1分)
列关问卷设计说法中表述错误( )
A问卷设计回答者视角
B问卷较高信度效揭示测量事物实际情况
C问卷设计试修改问卷初稿发调查象(般超30份)
D般言问卷中关行态度敏感问题放面
第21题：单选题(题1分)
社会工作者慧医院中部分癌症患者开展组工作组工作程中组员相互交流相互支持表达历癌症情绪感受组中组员相互支持相互理解获感情慰藉社会工作者慧开展（ ）
A正式组
B支持组
C治疗组
D成长组
第22题：单选题(题1分)
会者表达意见明确者完整时社会工作者帮助进步说明意见您刚说希居委会出面解决问题您希居委会方面做工作呢属持会议中( )技巧
A提问邀请发言
B进步说明
C聚焦
D摘综合总结
第23题：单选题(题1分)
根中华民国残疾保障法残疾康复工作应（ ）
A社区康复基础康复机构托
B康复机构基础社区康复托
C康复机构基础残疾家庭托
D社区康复基础残疾家庭托
第24题：单选题(题1分)
初三学生林父母离异快组建新家庭林法接受父母离婚现实感抛弃十分绝心学社交台次表现厌世想法学校社会工作者夏发现决定采危机介入模式帮助林夏首先做（ ）
A林父母探讨原
B纠正林错误认知
C安抚林绝心情
D时进行危险性评估
第25题：单选题(题1分)
社会工作者收集资料时会遇服务象便社会工作者面前表达容采（ ）方式服务象够表达想法感受
A收发邮件
B调查表
C第三者转述
D签订协议
第26题：单选题(题1分)
国社会工作者伦理守建立应注重现实需未发展相结合原（ ）
A源西方发达国家社会工作专业标准伦理体系中国文化社会里应作出相应调整应中国土社会结合起
B社会工作专业方法伦理原实践模式应政府政治治理社会行政实践相协调充分反映现实情况
C专业伦理应该反映时代问题务应该现存社会福利制度保持联系
D制定确立国社会工作专业伦理时候务实态度处理中国文化西方思想间差异
第27题：单选题(题1分)
社会工作伦理守（ ）
A专业工作者实践中般规定
B际关系方面持价值信念行原
C整套支撑专业工作者进行专业实践哲学信念
D社会伦理基础结合行业身特点形成特定群体行规范
第28题：单选题(题1分)
老年济供养生活料精神慰藉义务属老年享（ ）
A享受家庭赡养权利
B婚姻权
C住房权
D财产权
第29题：单选题(题1分)
列关解决社会问题说法正确（ ）
A社会问题种群体性问题
B社会问题种积极现象
C社会工作者解决社会问题程中增强服务象力解决社会制度安排方面问题
D社会问题利正常生活社会健康发展
第30题：单选题(题1分)
关城镇职工基医疗保险制度缴费办法说法错误（ ）
A基医疗保险费单位职工双方负担
B单位缴费率应控制职工工资总额 6 左右
C职工缴费率般工资收入6
D着济发展单位职工缴费率作相应调整
第31题：单选题(题1分)
列关社会工作研究说法正确（）
A社会工作者努力促进环境衡社会工作研究力欠缺象
B社会工作研究案工作组工作等实务方法需遵循社会研究伦理非社会工作伦理
C社会工作注重价值尊严社会工作研究采案研究方法
D社会工作较注重实践社会工作研究者时资料收集者分析者研究结果应者
第32题：单选题(题1分)
学校社会工作者高针迷恋网学业成绩降学生开展组服务组活动中高引导学生树立正确网络观念提高身行控制力取良效果述高服务属( )
A 治疗型学校社会工作
B 家庭学校社会工作
C 变迁型学校社会工作
D 社区学校社会工作
第33题：单选题(题1分)
（ ）关注方案中产生意外（目标外）效果包括社会产生正面负面效果
A效果
B效率
C行性
D附加结果
第34题：单选题(题1分)
危机介入模式目（ ）
A限时间快速效帮助服务象摆脱危机影响
B服务象心理困扰际关系失调方面进行调整修补
C服务象行学中心展开注重服务象行修正
D注重服务象中心创造利服务象发展辅导环境
第35题：单选题(题1分)
关社会工作专业价值观列描述中错误（ ）
A社会工作灵魂
B指社会工作者事专业服务时遵循理念指导思想伦理
C社会工作者专业体部种总体价值偏
D指社会工作者身真实价值观
第36题：单选题(题1分)
社会工作者老高某社区矫正象开展案辅导老高尊重服务象相信改变愿力积极促进服务象外部环境改善促服务象积极改变融入社区心理社会治疗模式述老高做法理假设（）
A重拾希
B成长潜力
C面社会问题
D学会沟通
第37题：单选题(题1分)
某社区工作者推动成立老年合唱队作队长孙阿姨直精心组织合唱队定期排练次带队参加社区外演出活动获广泛评孙阿姨社会工作者透露想辞队长职务原组织排练演出头绪太难应付培养居民骨干角度社会工作者应协助孙阿姨（）
A增强认感
B增强民领导力
C提升际关系技巧
D提升分工合作意识
第38题：单选题(题1分)
中华民国残疾保障法规定：（ ）民政府残疾搭公交通工具应根实际情况予便利优惠
A县级
B区级
C市级
D省级
第39题：单选题(题1分)
社会工作者名服务象予关心尊重充分认识理解服务象体生理心理社会文化等方面差异时文化种族元性保持开放敏锐意识( )
A社会工作者服务组织
B社会工作者践行社会公正
C社会工作者服务偿
D社会工作者强调服务象尊严价值
第40题：单选题(题1分)
某社会工作服务机构某开展服务程中发现物业公司社区居委会居民联络感情联合举办社区活动筹备程中居委会负责提供场招募居民物业公司负责提供物资活动两者关系属（ ）
A竞争关系
B援助关系
C交换关系
D联盟关系
第41题：单选题(题1分)
问卷设计中问卷封面信必须包含容（）
A问卷结构
B调查者身份
C分析结果发表方式
D回答问题指导语
第42题：单选题(题1分)
问卷调查程中调查者文化水较差调查问题较复杂时应（ ）
A填问卷
B代访问
C电话问卷
D访问问卷
第43题：单选题(题1分)
社会服务方案策划( )
A指问题认识分析
B确立服务目标选取工作策略完善服务运作程
C社会服务组织实施程
D社会服务监督程
第44题：单选题(题1分)
社会工作者老王直事农村社区发展实务研究选择A村作研究象获准进入A村探索空心化乡村重新焕发新活力根案研究般步骤老王接应该（ ）
A总结A村发展验报告研究结果发现
B整理观察日记访谈记录分析A村社区发展路径
C查阅方志文史资料解A村历史文化资源
D解A村语言文化村民建立信友善关系
第45题：单选题(题1分)
关问卷调查中问题排序说法正确（）
A单选题前选题
B背景等敏感问题必须放面
C调查者感兴趣问题应放前面
D行态度方面问题应该放前面
第46题：单选题(题1分)
社区通（ ）实现社区基功
A正式非正式组织团体
B社区居民
C社区工作者
D社区居委会
第47题：单选题(题1分)
体处生理发展黄金时期指（ ）阶段
A学龄
B青少年
C青年
D中年
第48题：单选题(题1分)
国劳动法规定劳动者日工作时间超8时均周工作时间超（ ）时
A40
B41
C44
D45
第49题：单选题(题1分)
十六届六中全会通中中央关构建社会义谐社会干重问题决定作出建设宏社会工作队伍战略部署中国产领导国济建设社会建设处理发展中问题角度出发说明国社会工作发展必须坚持（ ）
A中国产领导
B中央民政府领导
C广民群众参
D社会组织参
第50题：单选题(题1分)
社会工作者陈新获取访谈资料进行分类纳访谈资料系统化进行编码陈工作处研究阶段（ ）
A记录资料
B整理资料
C收集资料
D研究总结
第51题：单选题(题1分)
社会工作督导孙某进行工作总结分析时发现某社区部缺少针单亲家庭服务项目机构建议开展针该社区单亲家庭社会服务活动时督导扮演角色( )
A缓器
B机构变迁推动者
C服务者
D教育者
第52题：单选题(题1分)
政府购买社会组织服务资金减少某社会工作服务机构陷入财政危机机构理事会决定扩捐赠具公募资格筹款台合作发起爱传递劝募活动招募爱心动员身边亲朋友发起起捐捐款动机分析该劝募活动利（ ）
A市场营销
B利益
C外界影响
D需
第53题：单选题(题1分)
郭女士诊断尿毒症心理压力茶饭思常失眠家医务社会工作者周求助周结案郭女士问题进行充分预估开展八次面谈目前进入结案阶段需服务成效进行评估结合郭女士改善状况周适宜采取评估方式（ ）
A请郭女士填写案服务满意度问卷
B请机构督导服务完成进度进行评估
C请机构评估服务资源投入情况
D请郭女士次填答量表测评心理状态
第54题：单选题(题1分)
某单位工会成员老李发现职工红生活非常简朴次午餐吃家里带饭菜饭菜种类极单没什营养老李询问红姐妹玲玲知道红父亲世母亲生病家庭条件特困难老李级反映单位决定月红250块钱生活补助国社会工作理解言单位种做法属（ ）
A助社会工作
B普通社会工作
C行政性非专业化社会工作
D专业社会工作
第55题：单选题(题1分)
社会工作者陈正社区志愿者开展提升演讲技巧组组中发现组员心焉常离开组电话时陈适宜做法（）
A组员讨该组员行
B组中次讨组规范
C众提醒该组员注意行
D委婉劝说该组员退出组
第56题：单选题(题1分)
研究者16位残疾分匹配两组利信心量表两组员进行测量结果显示实验组控制组信心均分分2．5分2．9分然安排实验组参加生活技培训控制组接受训练测发现实验组控制组分分4．0分3．0分出技培训残疾信心提升效果研究者采( )
A前测控制组设计
B单测控制组设计
C行动研究
D较研究
第57题：单选题(题1分)
列项属社会服务类民间组织（ ）
A中华慈善总会
B童福利院
C妇女联合会
D红十字会
第58题：单选题(题1分)
范某社会工作者石机构求助石活动室接范某范某讲述程中石范某眼神交流身体略微前倾范某感受关心关注石做法体现（ ）技巧
A理
B倾听
C鼓励
D专注
第59题：单选题(题1分)
列关危机描述中错误（ ）
A危机通常分普通生活历危机特殊生活历危机
B危机介入模式中危机指者期发生特殊事件
C危机会导致导致服务象出现心理失衡
D危机指基生活力受严重削弱身生存受严重威胁状态
第60题：单选题(题1分)
治疗模式美国心理学家（ ）提出
A汉金斯
B莫瑞
C罗杰斯
D汉密尔顿
第61题：选题(题2分)
冯社会工作新职工作者目前务事解机构宗旨策略服务容特点务二深入解社区居民问题需求冯完成工作需具备力（ ）
A动员力
B沟通力
C理力
D干预力
E评估力
第62题：选题(题2分)
社会工作者姜社区矫正象开展新生题组旨促进社区矫正象行改变社会化组服务结束姜收集效果评估资料包括（ ）
A组员评价报告
B组员填写组感受卡
C组员组活动日记
D社会工作者观察记录
E组结束访谈记录
第63题：选题(题2分)
黄蕊刚某高校社会工作专业毕业怀着社会工作热爱进入家青少年群体服务象非政府组织次督导会谈中黄表示压力朋友度赖实务验足工资遇较低等等曹作黄督导面种情形应该帮助黄呢( )
A协助黄适应处理服务工作中带挫折感等负面情绪
B教导黄关青少年群体知识
C予黄生活工作心理关怀支持
D鼓励黄帮助发现工作成效
E肯定者激励黄工作予满足感成感
第64题：选题(题2分)
某公益社团计划推行蜜蜂公益行动该行动目标志愿服务童保护工作相结合通徒步城市行爱心义卖等活动呼吁关注城市贫困童服务方案策划问题认识分析阶段社会工作者应开展工作（）
A掌握城市贫困童数量特点分布等信息
B制订公益行动活动计划
C配置公益行动需力财力物力等资源
D解城市贫困童认识
E确定公益行动目标象
第65题：选题(题2分)
社会工作者案服务结案阶段采取正确做法（ ）
A鼓励服务象表达结案时情绪
B服务象探讨结案进服务
C直接告诉服务象关结案安排
D服务目标未完成服务期限已应结案
E酌情延长服务间隔时间
第66题：选题(题2分)
某区震社会服务机构派遣社会工作者灾区开展服务社会工作者组织志愿者发放救灾物资失亲受灾群众提供心理支持走访困难受灾家庭联系资源增加发展生计知识技该机构提供述服务体现社会工作（ ）目标
A解救危难
B缓解困难
C促进发展
D拓展工作象
E解决社会问题
第67题：选题(题2分)
社会策划模式中社会工作者扮演角色（ ）
A活动领导者
B活动倡导者
C技术专家
D方案策划者
E方案实施者
第68题：选题(题2分)
社会工作者阿华收集服务象问题相关资料服务象起制订服务工作计划制订完备工作计划阿华需做( )
A确定会谈次数期限
B准确分析服务象需问题
C明确服务工作目标阶段方法
D熟悉服务机构提供具体服务
E留双方联系方式
第69题：选题(题2分)
社会服务方案评估般采（ ）方法
A直接评估
B间接评估
C程评估
D效果评估
E客观评估
第70题：选题(题2分)
某社会工作机构计划进入某老旧区开展综合服务准备阶段社会工作者重点工作（）
A联系社区居委会解辖区单位情况
B召开居民会议讨居民关注社区问题
C评估社区需制订套系统服务方案
D利社区观察街头访问认识社区接触居民
E开展型活动吸引居民关心社区事务
第71题：选题(题2分)
关组工作类型中概念界定叙述正确( )
A组工作种社会工作专业方法
B组工作社会工作者定目标带领引导程
C组组员组程中面面互动互相影响解决面问题
D组组员间验相互影响分享达改善服务象社会功促进群体健康成长社会目标
E组工作受社会学社会化理影响日渐深入
第72题：选题(题2分)
中年体社会性表现( )
A进入事业成败关键期
B进入中年危机期
C情感趋深沉稳定
D婚姻更加务实
E智力衰退
第73题：选题(题2分)
贾成绩优秀目标考流学高考失利理想学失交臂贾长时间关房间拒绝家交流社会工作者柳结案算运危机介入策略提供服务列做法中属危机介入基服务容（ ）
A处理贾失落情绪
B指导贾学放松技巧
C提升贾应挫折力
D请高考失利现事业成表哥开导贾
E帮助贾解成长程中重影响时间
第74题：选题(题2分)
列项中属志愿者参社会服务利社会中心动机（ ）
A受朋友影响参服务
B想获工作验学新技术
C填补心灵空虚消减心里寂寞
D现帮助会善善报
E希帮助希世界变更美
第75题：选题(题2分)
行政性督导工作中督导者扮演角色（ ）
A缓器
B倡导者
C顾问
D教育者
E机构变迁推动
第76题：选题(题2分)
社区工作区发展模式中程目标位重性超务目标说法正确（ ）
A区发展模式重视提升居民力
B实质问题改善解决区发展模式中重
C区发展模式强调居民参问题改善解决
D程目标实现助务目标实现
E重视程目标排务目标
第77题：选题(题2分)
某社区处城乡结合部某日社区收封20户居民联合签名群众信求社区常出入条旧巷进行整修社区工作者考虑政府出资解决会困难社区居委会工作费身政府拨款建议里居民先集资然视情况定社区提议社区部分居民认通集资条巷快整修社区中强烈社区意识社区意识通（ ）形成
A社区严重问题
B居民样感受问题
C居民样需
D居民意愿解决问题
E社区问题效解决
第78题：选题(题2分)
类行特点( )
A适应性
B单性
C动态性
D指性
E发展性
第79题：选题(题2分)
某社会工作服务机构进入某老旧区开展工作完成准备阶段工作社会工作者采取介入策略方法（）
A进行社区需求分析
B根居民兴趣推动成立助组
C联系社区相关组织商讨工作方案
D开展社区互助服务康乐活动
E挖掘资源进行社区教育
第80题：选题(题2分)
组工作开始阶段第次会议时组成员特征表现（ ）
A独立性投入
B心情矛盾
C沉默动
D相互试探
E组具较强认感
参考答案
1正确答案：A
试题解析：
支配型家长分溺爱严加束结合构成支配型家庭教养模式种家庭中家长生活方面子女微学严加理方面度保护包揽生活中切方面期高种方式容易孩子形成怯懦胆意志薄弱娇骄清高孤傲等性心理特征根题干关怀备严格求选A
2正确答案：C
试题解析：
巴甫洛夫典条件作理斯金纳操作性条件反射理班杜拉社会学理行治疗模式三种学理三种理强调行作理研究中心探讨行改变规律学核心研究行学具体机制条件注重外部环境行中作
3正确答案：C
试题解析：
社会工作督导具三功行政功教育功支持功谓行政功求督导者督导者招募选择督导者引导安置工作计划分配工作监督回顾评估工作授权协调等方面担负指导责
4正确答案：B
试题解析：
教育组通组员学新知识新方法补充相关知识足促组员改变原身问题正确法解决方式社会工作者重视组员助外应重视组员间互助鼓励组组员通讨验分享互相学互相促进
5正确答案：B
试题解析：
政府奖励般分补助协议合作补助政府拨出笔费直接协助社会服务机构提供服务政府扮演奖励者角色
6正确答案：C
7正确答案：B
试题解析：
题考查居民接触技巧取居民意社会工作者应谈话维持居民解水避免直接提敏感话题提较普通容易回答问题双方话层次着情境兴趣逐步提升
8正确答案：A
试题解析：
题考查社会性发展中年阶段社会性发展变化表现：①感情深沉稳定性格完全定型意志成熟坚毅情感控制力加强道德理智感升②婚姻中责感已超越情感婚姻更加务实③处事业成败关键期8老年阶段社会性发展特征C青年阶段社会性发展特征D青少年阶段社会性发展特征
9正确答案：C
试题解析：
题考查案研究法优点案研究法优点包括：①解研究象方面状况进全面深入认识②助澄清概念确定变量利做进步实证研究③助进行探索性研究发现重变项提供范畴拟定假设建立理④资料广泛深入方法利客观深入准确握研究象问题需原机制利提出效具体处理办法解题方案
10正确答案：B
试题解析：
社会工作者组员沟通技巧包括：(1)营造轻松安全氛围(2)专注倾听(3)积极回应(4)适表露(5)信息进行磋商(6)适帮助梳理(7)时进行结选B
11正确答案：C
试题解析：
社会工作社会建设重组成部分种体现社会义核心价值理念遵循专业伦理规范坚持助助宗旨社会服务社会理领域综合运专业知识技方法帮助需家庭群体组织社区整合社会资源协调社会关系预防解决社会问题恢复发展社会功促进社会谐职业活动保障改善民生方面更发挥社会工作业优势领域C
12正确答案：A
试题解析：
社会工作伦理专业价值观体现某种专业行进行判断非社会工作专业说伦理观影响受义集体义两种观点影响前者心理学者社会学
13正确答案：A
试题解析：
社会工作者组员沟通技巧营造轻松安全氛围社会工作者热情友善语言亲切表情等组员传递温暖真诚关怀等信息组营造放松开放安全氛围
14正确答案：D
试题解析：
题考察案工作中社会工作角色着服务逐渐推展社会工作者会遇种实际情况需根服务具体求扮演专业角色推动服务计划利开展社会工作者扮演专业角色中常见种：者联系教育者倡导者治疗者
15正确答案：B
试题解析：
问卷调查托问卷针取某种社会群体样收集资料通统计分析认识特征形式精心设计问题表格途测量行态度状态特征着社会科学中系统观察抽样分析技术发展问卷调查社会工作研究中日益广泛应
16正确答案：D
试题解析：
开始阶段组员般特点组开始阶段组员易表现心谨慎相互试探特点时数成员行十分拘谨说话做事显心谨慎客气礼貌根老李行表现应选D
17正确答案：A
试题解析：
题考查老年合法权益容老年参社会发展权利容包括：
（1）尊重老年意见
（2）国家老年参社会发展创造条件
（3）维护老年收入劳动安全
（4）开展老年教育
（5）丰富老年精神文化生活选A
18正确答案：D
试题解析：
社会政策社会工作相互赖相互促进关系方面社会工作社会政策执行系统社会政策制定需社会工作者介入社会政 策实施更需量社会工作者机构参代国政府社会政策体系中具体行动交社会工作机构专业员完成方面社会工作运行需政府社会政策资助指导国社会工作机构项目选择发展规划具体服务行动等重环节接受政府社会政策指导离开社会工作组织行动体系社会政策难效实施发展离开社会政策社会工作会失重行动基础失发展动力
19正确答案：B
试题解析：
认识方法两种问题认识工作表分支法问题认识工作表考虑问题：关注问题什？问题里发生？谁受问题影响？问题时发生？问题感受程度？分支法首先确定解决全面性问题逐列明造成明确问题产生原什题中社工刘层层分解问题断细化问题整体问题进行分解化成干支干分支法选B
20正确答案：B
试题解析：
设计问卷原问卷信度效度较高信度表明测量结果较稳定测量结果受时间点象变化影响较良效度表明测量结果较揭示实际情况（B错误信度效度搞混）二考虑研究目研究类型描述性研究问卷应围绕基问题展开解释性研究问卷围绕研究假设展开涉关键变量提问三回答者视角（A正确）关注教育程度语言惯避免长复杂保持卷面简洁回答者认容易理解回答四考虑问卷调查障碍素调查者否愿意否力回答等五整合研究目容样特征资料处理方法等素保证调查行性问卷设计步骤第三步：试修改慎重起见问卷初稿发放少数专家请提出意见建议时问卷初稿发放调查象（般超30份）（C正确）请试填设计者根发放问卷回收率效率填写错误回答全访者修订建议等信息酌情修改问卷般言访者熟悉感兴趣简单封闭式问题置前面行态度背景敏感问题放面（D正确）利调查者较快进入状态提高问卷回答完整度
21正确答案：B
试题解析：
组工作类型支持组通组组员彼间提供信息建议鼓励感情支持达解决某问题成员改变效果 单亲家庭强组癌症患者组针吸毒员伴治疗组
22正确答案：B
试题解析：
持会议技巧包括：①提问邀请发言②进步说明转述③聚焦④摘综合总结⑤关注赞赏鼓励中进步说明指会者表达意见明确者完整时社会工作者帮助进步说明意见题中您刚说希居委会出面解决问题您希居委会方面做工作呢助会者更准确理解发言立场观点避免猜度误会
23正确答案：D
试题解析：
残疾保障法规定残疾康复工作应实际出发现代康复技术国传统康复技术相结合社区康复基础康复机构骨干残疾家庭托实易行受益广康复容重点优先开展残疾童抢救性治疗康复发展符合康复求科学技术鼓励创新加强康复新技术研究开发应残疾提供效康复服务
24正确答案：D
试题解析：
危机介入模式特点说围绕着危机展开服务象处危机状态中社会工作者必须非常限时间快速效解决服务象困扰服务象摆脱危机影响危机介入模式运社会工作者提出高求形成危机介入模式身特点迅速解服务象问题快速作出危险性判断效稳定服务象情绪积极协助服务象解决前问题考察考点危机介入模式特点
25正确答案：B
试题解析：
收集资料运技巧包括会谈运调查表运观察运现资料运调查表运社会工作者收集资料种常方法特涉隐私者便面前表达资料采调查表收集资料较方便根调查问题安排方式调查表分两种：结构式调查表非结构式调查表
26正确答案：C
试题解析：
国社会工作者伦理守建设应注重现实需未发展相结合原社会工作专业化职业化初期发展阶段着力解决重制度问题相关社会问题专业伦理应该反映时代问题务应该现存社会福利制度保持联系
27正确答案：A
试题解析：
社会工作伦理守专业工作者实践中般规定清晰告诉社会工作者应该做什应该做什
28正确答案：A
试题解析：
老年权益保障法规定老年养老居家基础家庭成员应尊重关心料老年唐养应履行老年济供养生活料精神慰藉义务顾老年特殊需
29正确答案：C
试题解析：
社会工作者解决社会问题程中增强服务象力解决社会制度安排方面问题解决社会问题消利素影响某种意义增进社会福利
30正确答案：C
试题解析：
决定指出基医疗保险费单位职工双方负担具体讲决定确立城镇职工基医疗保险缴费办法：基医疗保险费单位职工缴纳单位缴费率应控制职工工资总额6左右职工缴费率般工资收入2着济发展单位职工缴费率作相应调整
31正确答案：D
试题解析：
社会工作研究成果直接间接指导社会工作实务社会工作者时成研究者成果者
32正确答案：A
试题解析：
题考察社会工作领域中学校社会工作学校社会工作三种模式：治疗型社会工作针问题学生失常心理行开展工作目帮助解决问题正常发展变迁型学校社会工作帮助学生适应剧烈社会变迁开展工作包括种辅导活动社区——学校社会工作社会：[作延伸学校外．包括联系家长实现家校沟通离校学生提供追踪服务开展社区教育利学生学成长等
33正确答案：D
试题解析：
策划者选行性方案模型筛选理想方案模型中6 筛选标准效率指方案资源投入服务产出值二效果指方案实现目标程度带服务象改变三行性指实施方案达成功程度包括方案否实际行机构否完成方案机构完成类方案记录方案计划否适四重性指方案否唯达目标必须推进程度五公指服务方案否公提供需团体程度六附加结果关注方案中产生意外（目标外）效果包括社会产生正面负面效果
34正确答案：A
试题解析：
危机介入模式围绕着服务象危机展开调适治疗工作目限时间快速效帮助服务象摆脱危机影响危机介入模式注重服务介入技巧综合运
35正确答案：D
试题解析：
社会工作专业价值指社会工作者长期奉行遵守整套指导实践原理念社会工作者专业体部种总体价值偏非社会工作者身真实价值观选D
36正确答案：B
试题解析：
题考查心理社会治疗模式理假设心理社会治疗模式坚持认价值暂时面困扰服务象具身开发潜心理社会治疗模式目标帮助服务象发掘潜力促进身健康成长
37正确答案：D
试题解析：
题中孙阿姨缺乏理知识热情工作懂责权分工许工作集中身造成分工明权责清导致难应付社会工作者应加强居民骨干权责分工意识认识分工合作做社区工作答案应选D
38正确答案：A
试题解析：
中华民国残疾保障法作出规定：县级民政府残疾搭公交通工具应根实际情况予便利优惠
39正确答案：D
试题解析：
强调服务象尊严价值社会工作者名服务象予关心尊重应充分认识理解服务象体生理心理社会文化等方面差异时文化种族元性保持开放敏锐意识
40正确答案：C
试题解析：
题考查社区系统间存互动关系交换关系指系统间需动机方分享资源实现目标期种类型关系建立互惠基础通常表现友伙伴式合作相互存状态社区居委会物业公司联合举办居民联谊活动
41正确答案：B
试题解析：
问卷调查中问卷封面信旨说明调查者身份研究目容象选择方法保密原注明研究机构
42正确答案：D
试题解析：
填问卷调查者填写答案问卷提问答案应该语准确含义明确通俗易懂题型简单题量调查者文化水较差调查问题较复杂时访问问卷特合适
43正确答案：B
试题解析：
社会服务方案策划运理性方法通清楚解服务机构工作理念政策资源发展方确立服务目标服务工作方案中选取理想工作策略然根社会需分配动员资源推行服务程中结合实际情况修改服务运作程选B
44正确答案：D
试题解析：
题考查案研究般步骤案研究包含确定研究象获准进入取信建立友善关系收集资料(观察访谈)整理分析资料报告研究成果等方面容A项属研究期工作B项属研究分析阶段工作C项进入实研究前准备工作根案研究般步骤老王接应该解A村语言文化村民建立信友善关系
45正确答案：C
试题解析：
问题序排列 般言背景居首客观题前观题熟悉简单方感兴趣封闭式问题置前面行态度敏感问题放面样利调查者较快进入状态提高问卷回答完整度
46正确答案：A
试题解析：
社区功实现媒介 社会化社会价值观行模式程社区社会化重场载体社区成员通彼间交互动完成身社会化家庭邻里社区幼园学校社区文化环境童社会化重载体场社区种正式非正式团体组织继续社会化载体
47正确答案：C
试题解析：
青年阶段体生理发展已成熟呈现出稳定状态22岁左右生理发展完全成熟种状态般持续35岁左右生理发展黄金时期
48正确答案：C
试题解析：
工作时间标准劳动法规定国家实行劳动者日工作时间超8时均周工作时间超44时
49正确答案：A
试题解析：
十六届六中全会通中中央关构建社会义谐社会干重问题决定作出建设宏社会工作队伍战略部署中国产领导国济建设社会建设处理发展中问题角度出发说明国社会工作发展必须坚持中国产领导
50正确答案：B
试题解析：
题干分类纳编码知进行资料整理
51正确答案：B
试题解析：
督导者策略性位决定作机构变迁推动者督导者方面积极影响机构行政理者进行变迁方面应影响督导者接受改变外督导者总结协调计划工作时会发觉整区社会服务系统中缺乏某服务项目机构倡导开展区需服务
52正确答案：C
试题解析：
AB属企业捐款动机捐款动机分3种需部分捐款认捐款满足尊需通捐款施惠快乐感觉建立尊肯定部分捐款认捐款肯定利建立社会形象部分捐款已成惯二外界影响捐款者受亲戚朋友事影响捐款三利动机部分捐款完全利中心愿意雪中送炭帮助部分捐款认家应该福享难帮助部分捐款重视宗教理念认捐款种道德责
53正确答案：D
试题解析：
谓评估指案工作服务效果效率进行评定评估采取方法常采服务象评估服务工作开展状况服务工作满意程度二社会工作行评估服务工作开展状况三服务机构评估社会工作者服务工作开展状况根题干结合郭女士改善状况题答案D合适A说服务满意度选
54正确答案：C
试题解析：
行政性社会工作指政府部门企事业单位群众团体中专门事职工福利社会救助事助活动活动面全社会民政部门社会救助老福利童福利工作面单位成员企事业单位中工会救济帮助困难职工工作工作国家正式员专门承担助解困活动工作员较少受助方面专业训练性质说行政性非专业社会工作
55正确答案：B
试题解析：
制定组规范组初期社会工作者组组员起建立适合理协调组员行准根题目意思合适组中次讨组规范选B
56正确答案：A
试题解析：
前测控制组设计首先象机分配实验组控制组然测量两组某指标水实验组进行某种干预两组测实验组前变化控制组前变化差异干预效果题干中提属前测控制组设计行动研究较研究属定性研究
57正确答案：A
试题解析：
社会服务类民间组织分三种：①政府支持民间组织政府推动成立享政府行政动员力量持续支持民间性表现没国家公财政固定拨款支持中华慈善总会中国社会工作协会
②纯民间组织完全社会捐助收费服务支持社会服务机构例服务智障士北京慧灵服务妇女红枫妇女热线等③契约型社会工作服务组织政府购买服务改革趋势成立组织海强服务总社广州市街道设立家庭综合服务中心等政府提供服务场社会工作者工资甚拨付部分服务费服务容包括政府资助求公服务根服务象需提供专业服务等B 项属社会公益类事业单位CD 两项属群团组织
58正确答案：D
试题解析：
专注指社会工作者助友视线接触开放姿势专心态度关注服务象表达例社会工作者服务象话交流程中眼睛需着方保持视线交流身体略微前倾服务象感受关心专注倾听社会工作者心聆听服务象传达信息理解服务象感受理社会工作者设身处体会服务象心感受理解想法求鼓励社会工作者运口头语言身体语言方式肯定服务象积极表现
59正确答案：D
试题解析：
危机指正常生活受意外危险事件破坏产生身心混乱状态D项错误
60正确答案：C
试题解析：
治疗模式美国心理学家卡尔罗杰斯总结床辅导验提出
61正确答案：BE
试题解析：
题考查社会工作者核心力社会工作者核心力包括：①沟通建立关系力②促进力③评估计划力④提供服务干预力⑤组织中工作力题中社工冯事解机构宗旨服务容特色深入社区开展入户探访需具备沟通力解社区居民问题需求需具备评估力干预力服务象某偏差行进行干预指导冯刚入职务入户解情况显然具备种力
62正确答案：ABE
试题解析：
组效果评估组计划完成务社会工作者需工 作进行总结方面解组否完成预定目标务方面持类似组积累验组结束阶段社会工作者会设计问卷量表组员根改变状况评估组效果常方法：组结束进访谈组员评估报告组目标实现表组满意度量表组感受卡组领导技巧记录表等
63正确答案：ACDE
试题解析：
题考点属社会工作督导容题干中出现刚毕业压力获知属社会工作支持性督导容支持性督导工作容4方面：(1)疏导情绪(2)予关怀(3)发现成效(4)寻求满足选项B属社会工作教育性督导容选ACDE
64正确答案：ADE
试题解析：
问题认识需评估社会服务方案首基础全面性问题认识需评估程包括认识社区问题寻求解决问题资源根问题严重性服务重性排列优先次序开展方案策划提供服务
65正确答案：ABCE
试题解析：
题考查结案帮助服务象利面服务工作结束社会工作者需做四项工作：①预先告知服务象服务象服务结束做准备②巩固服务象已开展服务工作中获改变进步③服务象起进步探讨影响问题解决素服务象结案独立面问题做准备④鼓励服务象表达结案时情绪服务象起探讨结案进工作结案时采取形式常三种：①直接告诉服务象②延长服务间隔时间③变化联系方式
66正确答案：ABC
试题解析：
社会工作服务象层面目标：解救危难缓解困难激发潜促进发展
67正确答案：CE
试题解析：
社会策划模式中社会工作者角色技术专家方案实施者 题考查社会策划模式中社会工作者角色社会工作者需专业技术做出策划责执行关方案
68正确答案：BCD
试题解析：
社会工作者制订完备服务工作计划需做：(1)准确分析服务象需问题(2)明确服务工作目标阶段方法(3)熟悉服务机构提供具体服务(4)清晰认识社会工作者具备力(5)解服务象拥资源
69正确答案：CD
试题解析：
方案评估般采两种方法：程评估效果评估程评估关注方案进行程中服务象数变化服务方案中必须完成工作项目完成情况资源情况费支出情况否预定日期进行效果评估测量方案实施产生效果
70正确答案：ACD
试题解析：
社区工作准备阶段重点：(1)社区基情况分析：社区理环境社区口状况社区资源社区权利结构社区文化特色A正确(2)社区需求分析：社区工作社区需开始社会工作者常常社区存迫切需组织居民解决问题社区居民解决社区需问题建立社区意识C正确社会工作者解居民社区法需种方式：访问法通类社区居民面面谈话深入解社区需社区普查通调查问卷访问社区中家庭进行调查解社区需想法D正确
71正确答案：ABCD
试题解析：
组工作种社会工作专业方法二组工作社会工作者定目标带领引导程三组组员组程中面面互动互相影响解决面问题四组组员间验相互影响分享达改善服务象社会功促进群体健康成长社会目标素社会工作实务中凸显反映出
72正确答案：ACD
试题解析：
中年阶段体社会性表现包括：(1)情感趋深沉稳定性格完全定型意志成熟坚毅情感控制力加强道德感理智感升(2)婚姻中责感已超越情感婚姻更加务实(3)处事业成败关键期中年事业位财富基达生巅峰状态选ACD
73正确答案：ACD
试题解析：
危机介入模式服务象危机状态进行调适治疗工作方法较注重服务介入技巧综合运危机介入模式特点包括迅速解服务象问题快速作出危险性判断效稳定服务象情绪积极协助服务象解决前问题四方面
74正确答案：AE
试题解析：
志愿者参社会服务动机中利社会中心动机包括：①希帮助希世界变②行动表达情心③喜欢认识年龄层新朋友参活动扩社会接触面④受亲戚朋友老师家长影响参服务⑤基宗教信仰服务理念⑥想点社会责⑦想行动力谋求改变BCD三项属中心动机
75正确答案：ABE
试题解析：
题考查行政性督导容——督导者扮演种角行政性督导工作中督导者扮演角色：
（1）缓器：督导者必须成服务象督导者间督导者社会服务机构间机构部部门间缓器
（2）倡导者：方面督导者积极代表督导者利益作行政中间帮助社会服务机构理者清楚解督导者利益问题提出改善建议督导者时会采取理性辩某种交换形式谈判倡导接受建议方面督导者积极参社会服务机构政策规划工作督导者督导直接服务社会工作者里解服务象社区需求解政策足缺陷级积极传递资讯负责根资讯提出改变机构政策程序建议
（3）机构变迁推动：督导者策略性位决定作机构变迁推动督导者方面积极影响机构行政理者进行变迁方面应影响督导社会工作者接受改变选ABE
76正确答案：ACD
试题解析：
区发展模式提升居民解决问题力实现助重发展目标目标持续社区程中形成区发展模式致力建立种社区支持网络增加居民互动交改善邻里关系重建居民团体间紧密联系帮助居民认识参重性愿意承担责居民社区更加认投入等里需注意重视程目标等排务目标实际果实质问题改善解决程目标达成效两方面目标相辅相成互相促进
77正确答案：BCD
试题解析：
果社区居民发现居民样感受问题样需意愿解决问题社区意识逐渐形成 题考查社区意识形成基础根案例理解社区意识形成
78正确答案：ACDE
试题解析：
类行特点适应性样性动态性指性控性发展性等
79正确答案：BDE
试题解析：
启动阶段介入策略工作方法：发掘资源进行社区教育二开展互助合作三推动成立居民组四提供服务
80正确答案：BCD
试题解析：
题考查开始阶段组员般特点组工作开始阶段组员般特点：
（1）矛盾心理行特征
（2）心谨慎相互试探
（3）沉默动
（4）社会工作者赖性
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