2023年安康市初级社会工作者考试社会工作综合力高分刺试题
第1题：单选题(题1分)
社会工作者李发放20份问卷回收发现道题18没填写答案李重新设计道题李做法表明该问卷设计处（）
A定稿印刷阶段
B试修改阶段
C概念操作化阶段
D设计问卷初稿阶段
第2题：单选题(题1分)
列体中属社会工作基象（ ）
A新招聘年轻护士
B工作倦怠城市白领
C缺乏顾留守童
D参扶贫驻村干部
第3题：单选题(题1分)
服务方案评估新服务方案开发组织评估适应引领组织变迁属理社区组织（ ）容
A服务规划
B行销理
C研究发展
D财务理
第4题：单选题(题1分)
行指（ ）
A生俱行模式
B出生动形成行模式
C模仿行模式
D社会性行
第5题：单选题(题1分)
列项中( )区发展模式中应该优先考虑目标
A生活料孤寡老
B网络成瘾少年进行心理辅导
C帮助社区居委会解决办公场问题
D组织邻居节改善邻里关系
第6题：单选题(题1分)
张爷社会工作者宇案宇接案现历约2月时间完成服务开始准备结案张爷已惯周次见面约谈宇产生强恋宇方便直接形式告诉张爷结案张爷结束专业关系时宇选择两次服务中约谈改张爷电话宇( )形式结案
A间接暗示服务象
B降低情绪暗示服务象
C变化联系方式
D缩短服务时间
第7题：单选题(题1分)
社会工作者老张王女士提供生涯规划辅导时意中发现王女士丈夫暴力行时老张首先应该做（ ）
A获信息服务关必采取行动
B遵守保密原第三方透露王女士信息
C征询王女士意见问否愿意讨家庭暴力问题
D直接妇联反映维护王女士合法权益
第8题：单选题(题1分)
某社会工作者持召开居民会议讨社区障碍设施建设社区安保工作列该社会工作者持会议做法中适宜（）
A居民否齐严格执行会议定议程
B严格控制项议程时间会者意见做出迅速回应
C会议讨中旦出现分歧采取投票表决做出决定
D会议结束前做简短总结居民会议成效
第9题：单选题(题1分)
某社会工作服务机构总干事周持召开部门负责参加例会般会布置完部门工作强调部门间分工合作重性该工作属社会工作服务机构运作中（ ）
A授权
B培训
C评估
D协调
第10题：单选题(题1分)
问卷问题态度行状态三种类型社会工作研究信息收集中三方面较重属状态方面问题( )
A前相失业配偶吵架次数：(1)增(2)没变化(3)减少
B出生：(1)农村(2)城镇(3)城市
C失业深感受什(1)失控(2)痛苦(3)没感觉
D前相失业睡眠情况：(1)没变化(2)变糟(3)变
第11题：单选题(题1分)
出现( )情况结案
A社会工作者服务象认工作目标已达
B然目标没彻底解决服务象已具独立解决力
C社会工作者服务象专业关系谐希结束服务
D服务象出现新问题需该社会工作者解决
第12题：单选题(题1分)
列项中关反实证义方法表述正确（ ）
A反社会唯名张社会唯实
B分析社会机体时强调做分类研究说明功
C注重探索社会现象规律
D定量研究基础
第13题：单选题(题1分)
组工作方案计划份详细组计划书计划书中包括组员源环节( )
A组员
B组特征
C需资源
D招募计划
第14题：单选题(题1分)
涛年15岁某中学初二学生两月迷网络游戏常请病假学校甚逃学涛种行属偏差行评判标准（ ）
A统计学标准
B行适应性标准
C体观体验
D社会规范价值标准
第15题：单选题(题1分)
般言女性（ ）岁左右历更年期导致情绪波动性格改变烦躁易怒消沉抑郁等系列行问题
A40
B45
C50
D55
第16题：单选题(题1分)
社会工作素构成社会工作专业必组成部分实现社会工作专业服务基础列选项中项社会工作素（ ）
A社会工作服务象
B社会工作者
C社会工作价值观
D政策法规
第17题：单选题(题1分)
王妈社区热心常帮助社区居民调解家庭纠纷矛盾杜综合服务中心社会工作者社区居民提供婚姻家庭辅导服务王妈相杜事专业助活动特点（ ）
A职业性
B参性
C志愿性
D实践性
第18题：单选题(题1分)
新型农村合作医疗制度实行缴费集体扶持（ ）相结合筹资机制
A企业资助
B政府资助
C民间资助
D社会帮扶
第19题：单选题(题1分)
社会策划模式实施程中评估指社会工作者（）
A社区需进行评估
B机构进行评估
C计划效果进行评估
D方案执行程进行评估
第20题：单选题(题1分)
利义表露互相学属（ ）
A组组员问题性相似性
B组组员民参
C注重团体动力
D组治疗性素
第21题：单选题(题1分)
社会工作者王刚朋友李阳谈话中知李阳天晚出门位老爷撞倒趁老爷清前溜走害怕老爷出事悄悄急救中心电话街坊谈话中知老爷摔成脑震荡李阳害怕承担责良心安知该遂请求社会工作者王刚帮忙针事王刚需面伦理议题（ ）
A情法制规定突问题
B保密议题
C服务象决
D利益满足职业社会责间突
第22题：单选题(题1分)
社会工作者专业活动中必须设身处着想（换位思考）建立积极良性沟通交流关系帮助服务象建立积极生观中体现国际社会工作界社会工作价值观（ ）
A服务众
B强调服务象尊严价值
C注重服务中间关系重性
D注重力培养学
第23题：单选题(题1分)
子意外离世年母亲周某难走出丧子悲痛常责没顾位情绪低迷鉴周某目前状态社会工作者进行哀伤辅导述服务中社会工作者扮演角色（ ）
A治疗者
B关系协调者
C倡导者
D资源筹措者
第24题：单选题(题1分)
( )提供关正式顾
A邻居
B家庭
C亲朋友
D学校
第25题：单选题(题1分)
社会工作者老高某***象开展案辅导老高尊重服务象相信改变愿力积极促进服务象外部环境改善促服务象积极改变融入社区心理社会治疗模式述老高做法理假设（）
A重拾希
B成长潜力
C面社会问题
D学会沟通
第26题：单选题(题1分)
路名调皮捣蛋五年级学生班级带良影响学校社会工作者邓针路种情况制订天学计划路觉计划务太重学计划表示满案例启示实施助活动时注意（ ）
A根服务象实际情况制订计划
B询问服务象身边
C促进服务象发展
D服务象互动合作
第27题：单选题(题1分)
（ ）基案工作服务模式1937年美国汉密尔顿系统阐述模式关理
A心理社会治疗模式
B危机介入模式
C行治疗模式
D治疗模式
第28题：单选题(题1分)
列属社会服务类民间组织（ ）
A童福利院
B中华慈善总会
C红十字会
D妇女联合会
第29题：单选题(题1分)
社会工作专业员守中维护社会正义增进公众福利容体现（）
A社会工作者受助象道德责
B社会工作者处工作机构道德责
C社会工作者社会工作专业道德责
D社会工作者社会道德责
第30题：单选题(题1分)
访谈成败关键（ ）
A访谈员素质
B访谈者配合度
C访谈前准备程度
D访谈方式否合适
第31题：单选题(题1分)
组工作阶段组成动态程列工作务中属准备阶段（ ）
A商定组契约
B处理抗拒行
C制定组规范
D招募遴选组员
第32题：单选题(题1分)
列关学龄阶段面问题说法错误（ ）
A学龄童攻击方式分暴力攻击语言攻击两类男孩暴力攻击居女孩语言攻击居
B学龄阶段童意外伤害指突然发生种事件事童造成损伤
C童性伤害指满18周岁童进行性接触违法犯罪行引诱强迫童事性活动违法犯罪行
D校园欺负学校发生童间暴力攻击行
第33题：单选题(题1分)
李某丈夫年车祸突然世子2岁时李某班时孩子社会工作者申协调李某社区家政服务机构解决李某子问题申提供项服务体现社会工作( )目标
A解危难
B缓解困难
C促进发展
D促进公正
第34题：单选题(题1分)
案工作资料收集阶段社会工作者收集服务象相关资料步工作应（）
A评估服务象问题
B制订服务计划方案
C开展服务咨询活动
D明确服务发展目标
第35题：单选题(题1分)
服务象社会工作者（ ）帮助象物质精神社会关系遇困难需社会工作者提供帮助群体
A直接服务
B间接服务
C综合服务
D社会素
第36题：单选题(题1分)
某社会工作服务机关设五区域办公室办公室均设服务部项目部行政部相关职部门区域办公室行关系彼间缺乏资源整合服务联动导致机构资源分散工作重复理成急剧增加该机构计划原直线式组织结构调整职式组织结构适宜做法（）
A区域负责纳入机构督导委员会
B授予服务区域指挥权
C已机构层面建立区域统筹中心
D取消区域办公室行政部
第37题：单选题(题1分)
全面解社区居民生活状况社会工作者美入户走访社区低保家庭残障土家庭独居老家庭美述居民列谈话中反映维持话技巧（）
A扰您社会工作者美
B您孩子年年级
C您目前生活中困难
D您否建议
第38题：单选题(题1分)
针童养育程中父亲参度足问题社会工作者罗开设题携手成长组旨搭建沟通台帮助父亲更交流养育验参孩子培养该组属（）
A互动模式
B行治疗模式
C发展模式
D社会目标模式
第39题：单选题(题1分)
社会工作者认服务象问题出现感受压力关相信服务象解决问题潜种说法基( )理假设
A心理社会治疗模式
B危机介入模式
C行治疗模式
D理性情绪治疗模式
第40题：单选题(题1分)
保障国妇女权益实行男女等政策国颁布修订中华民国妇女权益保障法列权益中属明确规定妇女法享权益( )
A婚姻家庭权益
B社会保障权益
C环境友权益
D文化教育权益
第41题：单选题(题1分)
张先生夫妇带着5岁女2岁女玩耍女突然妈妈抱抱女马妈妈抱根童发展特点女行背情绪反应（ ）
A嫉妒
B恋
C害怕
D生气
第42题：单选题(题1分)
北京市西城区某社区丰富老年精神文化生活开办老年学校棋类活动室书画活动室健身活动室等类培训班活动室根中华民国老年权益保障法社区老年工作体现项老年权益( )
A参社会发展
B获社会服务
C获社会优
D获宜居环境
第43题：单选题(题1分)
社会工作者徐决定采定性研究方法重点青少年群体开展项现状需求研究关定性研究方法说法中错误（ ）
A注重具体独特现象
B认然科学方法适合社会研究
C认研究体认识力
D强调社会现象然现象
第44题：单选题(题1分)
关问卷调查说法正确（ ）
A填问卷适合调查者文化程度较低情况
B问卷调查资料处理相复杂难较分析
C描述性研究问卷应围绕研究假设解开设计
D问卷需较高信度需较效度
第45题：单选题(题1分)
根中华民国妇女权益保障法丧偶媳妇公婆赡养义务作公婆（ ）
A第序法定继承
B第二序法定继承
C第三序法定继承
D第四序法定继承
第46题：单选题(题1分)
张某丈夫时男子义观念车祸失双腿轮椅代步失工作情绪非常低落张某包揽全部家务悉心顾丈夫丈夫总发脾气甚时辱骂张某张某感委屈社会工作者林求助根妇女社会工作专业服务求林建议（）
A雇保姆顾丈夫
B送丈夫康复疗养机构
C丈夫起改变观点态度
D忍耐维持现状
第47题：单选题(题1分)
社会工作者王某属社区15位志愿者社区提供服务王某定期志愿者组织起交流服务中验提供活动服务方面意见社会顾模式王某承担角色( )
A治疗者
B教育者
C顾问
D纪
第48题：单选题(题1分)
学龄前阶段指（）岁
A3～5
B3～6
C4～6
D5～8
第49题：单选题(题1分)
社会工作者组建单亲家庭强组通组员分享感觉验等活动增强组员未生活信心组属（）
A成长组
B治疗组
C教育组
D支持组
第50题：单选题(题1分)
社会工作者面服务象（受助者）提供直接服务帮助鼓励情况强立体现社会工作者发挥（ ）角色
A支持者
B倡导者
C行政理者
D政策影响者
第51题：单选题(题1分)
李某公司中做文案策划公司精简员失业觉力留部分强公司没辞退辞退感非常困扰生活变十分颓废危机发生通常导致服务象身心混乱服务象尊感降社会工作者着手解决服务象危机时首先（ ）
A服务象输入新希
B服务象提供必支持
C解服务象法帮助服务象恢复信
D培养服务象力
第52题：单选题(题1分)
社区通（ ）实现社区基功
A正式非正式组织团体
B社区居民
C社区工作者
D社区居委会
第53题：单选题(题1分)
关社会工作说法正确（ ）
A关目标：解决实际问题必须成实务重目标
B关伦理：推进实务时必须遵守源欧美区专业伦理
C关方法：技术运时必须遵循治疗性发展性专业规律
D关体：社会工作者必须非营利组织中执行具体务
第54题：单选题(题1分)
组活动生命回顾分享环节中社会工作者徐组员起听高奶奶分享历高奶奶普通话太标准担心听懂越越着急针情况徐恰回应（ ）
A您说事前没听说啊
B没听懂您说话您重新说遍
C高奶奶您着急慢慢说家听
D高奶奶您先休息想想先请张爷爷说
第55题：单选题(题1分)
李爷邻居关系紧张感烦恼次邻居吵架李爷社会工作者张求助张热情接李爷听讲述事情发展整程接张首先做（ ）
A问题进行预估
B提供资源信息
C制定干预目标
D签订服务协议
第56题：单选题(题1分)
谓典条件作理关刺激( )间加入中性刺激建立条件反射理
A操作性条件反射
B社会学反射
C条件反射
D系统脱敏反射
第57题：单选题(题1分)
组工作准备阶段属（ ）
A制订计划阶段
B参程
C开始阶段
D初期阶段
第58题：单选题(题1分)
志愿者评估（ ）
A评估志愿服务组织带利益
B针志愿者参社会服务动机评估
C志愿者服务力评估
D服务象志愿服务接纳程度
第59题：单选题(题1分)
组结束阶段组历程阶段阶段组组员易出现变化包括（ ）
A离情绪
B退化行
C逃避态度
D竞争加剧
第60题：单选题(题1分)
社会工作督导中焦点集中般议题督导（ ）
A训练式督导理式督导
B师徒式督导训练式督导
C师徒式督导咨询式督导
D理式督导咨询式督导
第61题：选题(题2分)
关定量研究定性研究特点说法正确（）
A定性研究程中完全排研究者观察者偏差
B定量研究重视理出发进行演绎推理形成研究假设
C定量研究定性研究方法整合项研究中
D定量研究适熟悉社会系统微观层面研究
E定性研究托非控制然手法进行资料收集
第62题：选题(题2分)
社会工作者明刚进入某青少年服务中心中心组织结构身工作容熟悉工作中总出现错误明感受种强烈挫折感沮丧时督导应该提供( )督导
A教育性
B支持性
C劝说性
D理性
E行政性
第63题：选题(题2分)
组工作开始阶段社会工作者扮演角色包括（ ）
A领导者
B倡导者
C辅导者
D鼓励者
E组织者
第64题：选题(题2分)
某社会工作服务机构承接街道办事处社区综合服务试点项目街道社区20户困难家庭开展生活帮扶资源衔接心理疏导社区参等服务该机构服务涉社会工作领域（ ）
A社区社会工作
B社会救助社会工作
C司法社会工作
D优抚安置社会工作
E家庭社会工作
第65题：选题(题2分)
社会工作者刘社区残障老年配备轮椅联系轮椅厂家入户调试指导组织社区志愿者定期门解情况提供服务述刘做法涉社会工作领域包括（ ）
A残疾社会工作
B医务社会工作
C矫正社会工作
D社区社会工作
E老年社会工作
第66题：选题(题2分)
老年合法权益包括（ ）
A获家庭赡养扶养权利
B获社会保障权利
C参社会发展权利
D受监护权
E文化教育权
第67题：选题(题2分)
医务社会工作者张某服务象开展服务时知：该服务象认医院接受治疗程中医生诊断失误致留残疾该服务象私搜集证准备起诉医院相关责医生时张面社会工作专业伦理难题（）
A否医院保密
B否立结案
C否医生保密
D否立转介
E否支持服务象起诉
第68题：选题(题2分)
成长组组员聚会时讨非常热烈互相甚相互攻击行社会工作者细心倾听组员意见外应指出组面突起面寻求处理办法社会工作者运组技巧（ ）
A适表露
B时进行结
C积极予回应
D表达鼓励支持
E促进互动交流
第69题：选题(题2分)
案工作结案阶段帮助服务象理性面服务结束社会工作者应采取做法（）
A调动服务象周围资源增强服务象社会支持
B预先告知服务结束时间服务象做准备
C根服务象情况持续评估服务工作效果
D服务象回顾取进步做独立面问题准备
E服务象起探讨结案进方式
第70题：选题(题2分)
传统文化保护项目中社会工作者社区居民中成立老物件老片老事组段时间工作组进入期成熟阶段阶段组组员特征( )
A 组凝聚力增强
B 组关系结构趋稳定
C 组具较强认感
D 组充满信心希
E 社会工作者赖性增强
第71题：选题(题2分)
ERG理类需分类包括（ ）
A关系需
B生存需
C物质需
D精神需
E成长需
第72题：选题(题2分)
关案研究说法正确( )
A 案研究花费时间
B 案研究资料收集手段样化
C 案研究发现进行推
D 强调事件真相做深入考察
E 案研究应严格参操作步骤求
第73题：选题(题2分)
某社会工作服务机构新招募批律师作志愿者参妇女维权服务社会工作者李负责该机构志愿者理工作志愿者迎新说明训练环节需完成工作（ ）
A培训志愿者沟通技巧
B协助志愿者认识服务意义
C评估志愿者参动机
D提升志愿者服务信心
E规划志愿者服务容
第74题：选题(题2分)
解决问题方法社会工作强调社会秩序重性强调合理（ ）会造成社会问题
A社会结构
B制度环境
C家庭结构
D济秩序
E然环境
第75题：选题(题2分)
住某养老院张奶奶遗嘱中财产分配均子女发生矛盾院社会工作者赵求助申请接案阶段赵适宜做法（ ）
A深入评估张奶奶问题
B张奶奶建立专业关系
C收集张奶奶关资料
D张奶奶解养老院职责范围
E明确张奶奶服务期求
第76题：选题(题2分)
社会工作者患慢性病救助象老李家庭提供服务时家访邀请老李参社区活动外注重相关文献记录收集分析列文献记录中属老李家庭相关生活状况（ ）
A老李家低保证明
B妻子业证明
C孩子学成绩单
D老李体检报告
E老李家门牌号码
第77题：选题(题2分)
列关老年获家庭赡养扶养权利说法中正确（ ）
A老年婚姻关系变化子女履行赡养义务
B老年没继承子女遗产权利
C赡养强迫老年迁居条件低劣房屋
D家庭成员应关心老年精神需求
E赡养求老年承担力劳动
第78题：选题(题2分)
社会工作者开展组工作实务时应掌握促进组员沟通技巧包括( )
A提醒组员相互倾听
B鼓励组员相互表达
C营造轻松安全氛围
D示范引导
E适帮助梳理
第79题：选题(题2分)
刘感情困扰接受社会工作者王案服务两月干预双方认前服务目标已实现王计划结案时王需做工作（）
A预先告知刘结案时间求
B理刘遭遇感情困扰时感受
C鼓励刘表达结案法感受
D刘回顾服务程巩固获改变
E刘深入探讨独立处理感情困扰方法
第80题：选题(题2分)
根失业保险条例规定领取失业保险金( )
A规定参加失业保险单位已规定履行缴费义务满年
B非意愿中断业
C应征服兵役
D已办理失业登记求职求
E没找工作民工
参考答案
1正确答案：B
试题解析：
题考查问卷设计步骤问卷试修改阶段设计者根发放问卷回收率效率填写错误回答全访者修订建议等信息酌情修改问卷
2正确答案：C
试题解析：
发展较快国家区实践社会工作首先帮助社会边缘困难道义讲需帮助发展中国家实践社会工作基象然值帮助孤孤寡老残疾然灾害社会原陷入困难境留守童社会原陷入困难境选C
3正确答案：C
试题解析：
服务规划包括长期组织策略规划短期服务方案设计行销理包括服务产品行销社会行销观念行销组织行销财务理包括费筹措制定预算总务会计力资源理包括专职工作员志愿者招募聘工作分配培训报酬激励奖惩研究发展包括服务方案评估新服务方案开发组织评估适应引领组织变迁等
4正确答案：A
试题解析：
行遗传类需学出现定型行模式吮吸爬行等
5正确答案：D
试题解析：
区发展模式中社区工作目标分务目标程目标应优先考虑程目标程目标指希通社会工作程达目标区发展模式致力建立种社区支持网络增加居民互动交改善重建居民社区团体间紧密联系帮助居民认识参重性愿意承担责居民社区更加认投入D项组织邻居节改善邻里关系属程目标应该优先考虑
6正确答案：C
试题解析：
案工作结案方法实例中考查面谈电话属联系方式变换技巧结案选C
7正确答案：C
试题解析：
题考查社会工作者服务象伦理责社会工作者服务象伦理责知情意老张发现王女士文夫暴力行首先应该做征询王女士意见问否愿意讨家庭暴力问题王女士意进行步工作
8正确答案：D
试题解析：
题考察社区工作技巧中会议技巧应选D
9正确答案：D
试题解析：
题考查社会服务机构运作社会服务机构运作指机构部动态机制通授权协调沟通控制等程推动机构部部门岗位运作授权指级部门适职权移交属程协调社会服务机构中部门活动化致性行动程通发挥团队精神利执行部门活动达目标协调目促进部门密切配合分工合作便期达工作目标推动部门员工步调致化努力集体合作行动增进组织效率
10正确答案：B
试题解析：
问卷问题态度行状态三种类型中状态涉口社会特征历信息性年龄文化程度婚姻状况收入水等正确答案B选项属行问题属态度问题正确答案列正确回答类问题关键正确理解问卷问题三种类型灵活运
11正确答案：D
试题解析：
题考查评估结案——结案服务进入结束阶段社会工作者面工作重点服务象起商讨结案工作般情况出现5种情况结案社会工作者服务象认工作目标已达二然问题没彻底解决服务象已具备独立面解决问题力三社会工作者服务象专业关系谐希结束服务四服务象出现新求问题需社会工作者者服务机构解决五预测素需结束案服务活动三四五三种情况社会工作者仅需结束服务时需服务机构者社会工作者联系帮助服务象获合适必服务服务象出现新问题需社会工作者者服务机构解决结案时需服务机构社会工作者联系D项误
12正确答案：B
试题解析：
定性研究反实证义方法基础特点包括：
（1）强调社会现象然现象
（2）反社会唯实张社会唯名
（3）认社会研究方法应该分析社会整体素找出成分说明整体成分关系分析社会机体时强调做分类研究说明功
（4）认社会科学方法描述性历史方法说明社会现象反社会科学中运然科学概括性规律方法
（5）认研究体认识力社会科学知识观相
（6）注重描述社会现象发生变化意识程
13正确答案：D
试题解析：
组工作计划书容包括理念目标组员组特征明确目初步确定程序计划日程招募计划需资源预料中问题应变计划预算评估方法等中组员源招募计划基容
14正确答案：D
试题解析：
社会规范价值标准划分正常行偏差行常标准果行符合社会规价值观念该行正常否异常学龄期孩子逃学认符合社会规范选D
15正确答案：C
试题解析：
女性50岁左右历更年期更年期导致情绪波动性格改变烦躁易怒消沉抑郁等系列行问题
16正确答案：D
试题解析：
社会工作构成素包括服务象社会工作者价值观专业方法助活动等通种素联结社会工作者综合利种力实现着服务需群体服务社会功
17正确答案：A
试题解析：
社会工作种专业助活动专业助第特点社会种样助活动扶老携幼济贫助弱救水火助成事等属助活动社会工作般助活动困难群体象专业职业性助活动社会工作社会极度困难较困难群体决定种助活动重性艰巨性国家社会种活动较高求走专业化职业化显然社会工作般做事志愿服务性质服务困难群体利目职业活动
18正确答案：B
试题解析：
新型农村合作医疗制度实行缴费集体扶持政府资助相结合筹资机制种筹资机制参加合作医疗集体济组织政府具缴纳资金责
19正确答案：B
试题解析：
评估社会工作者评估社会服务机构组织优点足清楚确定目标界限范围
20正确答案：D
试题解析：
组工作者通创建改变组维持组中治疗性素促进体改变成长许实证研究中组工作者观察某治疗性素植入希事件普遍性资讯建议利义表露互相学接纳等
21正确答案：B
试题解析：
题中社会工作者王刚应李阳保密时李阳行致老爷受伤害社会工作者义务李阳承担相应责
22正确答案：C
试题解析：
社会工作处理问题工作涉沟通互动行社会工作者应充分认识间关系重性包括设身处着想（换位思考）建立积极良性沟通交流关系帮助服务象建立积极生观彼分享相互帮助
23正确答案：A
试题解析：
社会工作中治疗者角色服务象行发生偏离时候社会工作者帮助发现行问题重塑行行进行矫正帮助建立正确行方式生活方式哀伤辅导属类选A
24正确答案：D
试题解析：
家庭亲友邻里志愿者等提供关属非正式顾学校提供关正式顾选D
25正确答案：B
试题解析：
题考查心理社会治疗模式理假设心理社会治疗模式坚持认价值暂时面困扰服务象具身开发潜心理社会治疗模式目标帮助服务象发掘潜力促进身健康成长
26正确答案：D
试题解析：
助活动简单理解社会工作者服务象单支持认社会工作者简单提供帮助活动实际助活动双方围绕解决困难问题展开持续互动种互动程中双方互相理解方行动相互合作实现克服困难解决问题目标
27正确答案：A
试题解析：
心理社会治疗模式基案工作服务模式汉密尔顿1937年系统阐述模式关理选A
28正确答案：B
试题解析：
题考查国社会服务机构类型社会服务类民间组织类机构民政部门登记成立民间筹资金特殊困难群体提供偿低偿服务机构A项童福利院属社会公益类事业单位C项红十字会D项妇女联合会均属群团组织B项中华慈善总会属社会服务类民间组织
29正确答案：D
试题解析：
社会工作专业守社会工作者专业服务活动中应该遵守套规关社会工作者应该做什应该做什规定题正考查社会工作专业守中应该做什问题体现社会责
30正确答案：A
试题解析：
访谈员素质访谈成败关键选拔培训极重
31正确答案：D
试题解析：
题考查准备阶段般言组工作准备阶段属制订计划阶段组组员参程开始阶段社会工作者必须精心遴选组组员解问题真实需求基础制订具体工作方案组工作准备阶段包括容：①组员招募遴选②确定工作目标③制订工作计划④申报协调资源⑤组规模工作时间⑥活动场设施选择安排
32正确答案：A
试题解析：
学龄阶段童面问题：童意外伤害校园欺负童性伤害等：A项属攻击行学龄前阶段面问题
33正确答案：B
试题解析：
社会成员会遇诸困难困难较严重事应付解决问题力限需帮助解决社会工作目标帮助困难需缓解压力克服困难案例中申提供帮助解决李某子问题正体现种目标
34正确答案：A
试题解析：
收集资料包括两方面工作重点：收集服务象问题关资料服务象问题进行评估应选A
35正确答案：A
试题解析：
服务象社会工作者直接服务帮助象物质精神社会关系遇困难需社会工作者提供帮助群体
36正确答案：B
试题解析：
社会服务机构组织致3种类型：直线式组织结构直线参谋式组织结构职式组织结构职式组织结构中职部门具较权力作决定执行选B
37正确答案：C
试题解析：
维持话降低方疑虑双方放松便需立根接触访问目维持话维持话程中运种技巧聆听理体谅分享感受澄清寻找提供资料等
38正确答案：A
试题解析：
题考查组工作模式互动模式基环境际关系建立种组模式旨通组员间组员组社会环境间组社会环境间互动关系促组员组体相互存中成长增加组员社会功提升发展力
39正确答案：A
试题解析：
心理社会治疗模式理假设：(1)成长发展假设生理心理社会相互作推动成长发展(2)服务象问题假设强调服务象问题服务象感受压力关(3)际沟通假设十分重视际沟通交流状况(4)价值假设认价值
40正确答案：C
试题解析：
题考查妇女合法权益中华民国妇女权益保障法明确规定国家保障妇女享男子等政治权利文化教育权益劳动社会保障权财产权益身权利婚姻家庭权益环境友权利属残疾权利
41正确答案：A
试题解析：
题考查学龄前阶段特征女突然妈妈抱抱恋情感反应女反应种嫉妒情感反应学前期童情绪情感进步发展皮层中枢活动占优势期童情绪易激动稳定情感具易变性富动性抢玩具意弄坏心爱东西良情绪反应等应视童嫉妒心理情感反应成断教育求童参加集体活动利童逐渐学会控制情绪减少动性童情感发展童性形成起着重作应培养童良感情时注意克服良情绪虚荣心嫉妒心等(题考查知识点已期保证试卷未删仅供学员参考)
42正确答案：A
试题解析：
题考查老年合法权益容老年参社会发展权利容包括：
（1）尊重老年意见
（2）国家老年参社会发展创造条件
（3）维护老年收入劳动安全
（4）开展老年教育
（5）丰富老年精神文化生活选A
43正确答案：B
试题解析：
B项属定量研究
44正确答案：D
试题解析：
调查者文化水较差调查问题较复杂时访问问卷特合适问卷填问卷访问问卷两种填问卷调查者填写答案问卷提问答案应该语准确含义明确通俗易懂题型简单题量访问问卷访谈员调查者提问记录回答问卷调查者文化水较差调查问题较复杂时访问问卷特合适A错误问卷调查采匿名访问利获真实信息收集较象资料利中士极端回答收集数容时间格式基统资料处理相容易便较分析（B错误）时段访问众象节省少资源然问卷调查求访谈员较素质规模研究中较难达问卷调查求研究者定文化域定求 某类型问卷调查中访谈员法面指导记录填答质量难保证综合考虑研究象特征研究目资源行性相关素问卷调查质量重保证问卷信度效度（D正确）较高信度表明测量结果较稳定测量结果受时间点象变化影响较良效度表明测量结果较揭示实际情况描述性研究问卷应围绕基问题展开解释性研究问卷围绕研究假设展开涉关键变量提问C错误
45正确答案：A
试题解析：
题考查妇女合法权益容妇女享男子等财产继承权丧偶媳妇公婆赡养义务作公婆第序法定继承继承权受子女代位继承影响
46正确答案：C
试题解析：
张某丈夫情绪问题法面身体残疾导致社会工作者介入关键调整夫妻双方身体残疾认知态度正视现实接受现实勇敢面现实
47正确答案：C
试题解析：
社会工作者社区顾模式中顾问角色指关服务机构提供意见例顾者组提供支援提供活动发展方意见等王某志愿者组提供支援意见
48正确答案：B
试题解析：
学龄前阶段3～6岁阶段生理特征童肌肉发展逐渐成熟够控制身体达某种目肌肉手眼逐渐协调童获胜感独立感心理方面正确掌握土语言词句发展迅速初步掌握语法结构口语表达力日益增强开始形成部语言开始掌握书面语言社会性发展方面学龄前阶段童已逐渐中心学会区分通环境中进行互动意识发展
49正确答案：D
试题解析：
支持组般具某性问题组组员组成通组组员彼间提供信息建议鼓励感情支持达解决某问题成员改变效果支持组中重组组员关系建构相互交流相互支持社会工作者务指导协助组组员讨生命中重事件表达历事件时情绪感受建立起够相互理解体关系达相互支持目
50正确答案：A
试题解析：
社会工作者面服务象（受助者）提供直接服务帮助鼓励情况强立克服困难决策助助社会工作者应该成服务象积极反应支持者鼓励者应量创造条件服务象立发展
51正确答案：C
试题解析：
危机发生通常导致服务象身心混乱服务象尊感降社会工作者着手解决服务象危机时首先需解服务象法帮助服务象恢复信
52正确答案：A
试题解析：
社区功实现媒介 社会化社会价值观行模式程社区社会化重场载体社区成员通彼间交互动完成身社会化家庭邻里社区幼园学校社区文化环境童社会化重载体场社区种正式非正式团体组织继续社会化载体
53正确答案：A
试题解析：
题考查社会工作专业伦理守建立原土社会工作伦理实践国际社会工作专业伦理相结合源西方发达国家社会工作专业标准伦理体系中国文化社会里应做出相应调整应中国土社会相结合起务实态度处理国际土间差异助活动中社会工作者分析求助者服务象问题选择科学合适专业方法提供服务助活动解决问题较复杂服务象需求技术运应复杂样社会工作实践性求社会工作者理联系实际力根情况变化断改变工作方法技巧力社会工作机构存政府家庭学校企业医院公益慈善（社会组织事业单位）等领域许情况通联络政府服务机构实现
54正确答案：C
试题解析：
专注倾听效传达组员尊重接纳信息社会工作者通语言非语言专注组员感受处较安全关系中鼓励组员放松表达感受时社会工作者倾听时注意组员说重点尤没预料信息未完全听懂方真正意思前定争辩考察考点沟通互动技巧组员沟通技巧
55正确答案：A
试题解析：
题考查案工作中预估问题分析预估问题分析指详细收集服务象问题关资料服务象问题成发展变化程进行评估服务象问题做出诊断程包括三方面工作重点：服务象关资料收集服务象问题预估服务象问题分析题中社会工作者张热情接李爷听讲述事情发展整程属专业关系建立接阶段应该预估诊断问题
56正确答案：C
试题解析：
谓典条件作理关刺激条件反射间加入中性刺激建立条件反射理选C
57正确答案：A
试题解析：
般言组工作准备阶段属制订计划阶段组组员参程开始
58正确答案：B
试题解析：
志愿者评估针参社会服务动机评估A选项组织评估中容．D选项服务象评估容 题考查志愿者评估注意区分志愿者评估组织评估服务象评估容
59正确答案：D
试题解析：
组结束阶段组组员会产生浓重离情绪表现：采取逃避态度否定组结束事实出现退化行期够延长组日程增加社会工作者组员相处时间D项属组员组中期转折时期特征
60正确答案：B
试题解析：
社会工作督导类型分四种：①师徒式督导②训练式督导③理式督导④咨询式督导师徒式督导训练式督导焦点集中般议题理式督导咨询式督导焦点集中特殊议题
61正确答案：CE
试题解析：
A选项定量研究排观察者偏差定性研究排观察者偏差B选项定量研究先行成假设通演绎推理验证假设B选项错误D选项定性研究适应熟悉系统没量资料题选CE
62正确答案：ABE
试题解析：
教育性督导指教导社会服务机构知识教导关工作程知识提供专业性建议咨询等支持性督导协助明适应处理工作带挫折感沮丧情绪增强功行政性督导明进行安置帮助机构中找位置
63正确答案：ADE
试题解析：
组工作开始阶段社会工作者需扮演三方面角色：领导者社会工作者处组核心位置具指导组发展制订组活动计划统筹组活动具体程序细节责领导角色鼓励者社会工作者鼓励组员动表达组组员种期快适应组环境组织者社会工作者组织助组员间相互解活动促组员间快建立相熟关系
64正确答案：AB
试题解析：
CD排家庭社会工作社会家庭成员方面原正常家庭生活陷入困境社会工作者提供支持性服务家庭社会工作家庭整体服务象目通协调家庭成员间家庭环境间关系帮助恢复家庭正常生活发挥正常功现代社会社会济快速变迁部分家庭成员整家庭难适应陷入困境进影响整家庭正常生活E排考察考点社会工作领域
65正确答案：ADE
试题解析：
考查社会工作领域根题干关键词残障老年社区志愿者选ADE
66正确答案：ABC
试题解析：
老年合法权益包括获家庭赡养扶养权利获社会保障权利获社会服务权利获社会优权利获宜居环境权利参社会发展权利选ABC
67正确答案：ACE
试题解析：
题考查社会工作专业伦理难题根题意张面社会工作专业伦理难题涉保密问题服务象支持问题具体：(1)否医院保密(2)否医生保密(3)否支持服务象起诉
68正确答案：CDE
试题解析：
社会工作者开展组工作实务时应熟练掌握组员沟通促进组员沟通两层面技巧中组员沟通技巧中积极回应技巧指社会工作者组员发言站理心角度发言者表达发言高度重视认真解握发言者意感受伴积极回应外社会工作者指出组面突起面寻求处理办法运促进组员沟通技巧
69正确答案：BCDE
试题解析：
服务工作结束阶段社会工作者需做四项工作：(1)预先告知服务象服务象服务结束做准备0(2)巩固服务象已开展服务工作中获改变进步(3)服务象起进步探讨影响问题解决素服务象结案独立面问题做准备(4)鼓励服务象表达结案时情绪服务象起探讨结案进服务
70正确答案：ABCD
试题解析：
期成熟阶段组特点表现：(1)组凝聚力增强：(2)组员关系亲密程度更高(3)组员组充满信心希(4)组关系结构趋稳定
71正确答案：CD
试题解析：
题考查阿尔德弗尔ERG理ERG理类需分生存需关系需成长需CD两项属类需类型容角度划分需分物质需精神需
72正确答案：BCD
试题解析：
案研究讲究资料收集整理分析量步注重程中动态完善研究思路需花费许时间A项错误案研究具特点：(1)凸显研究象维度：(2)手段资料元化(3)研究步骤甚严格：(4)资料深入E项错误正确选项BCD
73正确答案：ABD
试题解析：
迎新说明训练迎新说明志愿者进步解社会服务机构命目标服务象容运作方式志愿者积极工作促进机构目标实现志愿者训练促进志愿者工作表现增进工作满足感提升志愿服务工作整体素质具重意义志愿者训练包括知识技巧态度三方面灌输交流容包括志愿者认识志愿服务意义解机构政策目标理想命促进志愿者目标机构目标达成致（B正确）二根服务岗位求志愿者进行实务训练包括相关知识技巧态度确保服务质量达应水（A正确）三通训练提升志愿者服务信心帮助挖掘潜促进志愿者发展（D正确）
74正确答案：AB
试题解析：
解决问题方法社会工作强调社会秩序重性强调合理社会结构制度环境会造成社会问题通改变环境完善制度解决问题社会工作更深层次发挥维持社会秩序功
75正确答案：BDE
试题解析：
案工作阶段工作重点案工作具体介入程分阶段阶段工作重点中申请接案阶段工作重点包括：求助者服务申请接案专业关系建立
76正确答案：ABCD
试题解析：
文献记录关服务象日常生活状况文字记录学生成绩单低保家庭低保证明医院健康检查证明等属种类型资料社会工作者解服务象日常生活状况重资料
77正确答案：CDE
试题解析：
题考查老年合法权益容A项赡养赡养义务老年婚姻关系变化消B项老年法享继承子女遗产权利
78正确答案：ABD
试题解析：
沟通互动技巧组工作基技巧社会工作者开展组工作实务时应熟练掌握组员沟通促进组员间沟通两层面技巧促进组员沟通技巧方面包括：①提醒组员相互倾听②鼓励组员相互表达③帮助组员相互理解④促进组员相互回馈⑤示范引导CE两项属社会工作者组员沟通技巧
79正确答案：ACDE
试题解析：
题考查结案时社会工作者应做工作帮助服务象利面服务工作结束社会工作者需做4项工作：预先告知服务象服务象服务结束做准备二巩固服务象已开展服务中获改变进步三服务象起进步探讨影响问题解决素服务象结案独立面问题做准备四鼓励服务象表达结案时情绪服务象起探讨结案进服务
80正确答案：ABD
试题解析：
根失业保险条例规定具备列条件失业员领取失业保险金：规定参加失业保险单位已规定履行缴费义务满1年二非意愿中断业三已办理失业登记求职求
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第1题：单选题(题1分)
社会工作者李发放20份问卷回收发现道题18没填写答案李重新设计道题李做法表明该问卷设计处（）
A定稿印刷阶段
B试修改阶段
C概念操作化阶段
D设计问卷初稿阶段
第2题：单选题(题1分)
列体中属社会工作基象（ ）
A新招聘年轻护士
B工作倦怠城市白领
C缺乏顾留守童
D参扶贫驻村干部
第3题：单选题(题1分)
服务方案评估新服务方案开发组织评估适应引领组织变迁属理社区组织（ ）容
A服务规划
B行销理
C研究发展
D财务理
第4题：单选题(题1分)
行指（ ）
A生俱行模式
B出生动形成行模式
C模仿行模式
D社会性行
第5题：单选题(题1分)
列项中( )区发展模式中应该优先考虑目标
A生活料孤寡老
B网络成瘾少年进行心理辅导
C帮助社区居委会解决办公场问题
D组织邻居节改善邻里关系
第6题：单选题(题1分)
张爷社会工作者宇案宇接案现历约2月时间完成服务开始准备结案张爷已惯周次见面约谈宇产生强恋宇方便直接形式告诉张爷结案张爷结束专业关系时宇选择两次服务中约谈改张爷电话宇( )形式结案
A间接暗示服务象
B降低情绪暗示服务象
C变化联系方式
D缩短服务时间
第7题：单选题(题1分)
社会工作者老张王女士提供生涯规划辅导时意中发现王女士丈夫暴力行时老张首先应该做（ ）
A获信息服务关必采取行动
B遵守保密原第三方透露王女士信息
C征询王女士意见问否愿意讨家庭暴力问题
D直接妇联反映维护王女士合法权益
第8题：单选题(题1分)
某社会工作者持召开居民会议讨社区障碍设施建设社区安保工作列该社会工作者持会议做法中适宜（）
A居民否齐严格执行会议定议程
B严格控制项议程时间会者意见做出迅速回应
C会议讨中旦出现分歧采取投票表决做出决定
D会议结束前做简短总结居民会议成效
第9题：单选题(题1分)
某社会工作服务机构总干事周持召开部门负责参加例会般会布置完部门工作强调部门间分工合作重性该工作属社会工作服务机构运作中（ ）
A授权
B培训
C评估
D协调
第10题：单选题(题1分)
问卷问题态度行状态三种类型社会工作研究信息收集中三方面较重属状态方面问题( )
A前相失业配偶吵架次数：(1)增(2)没变化(3)减少
B出生：(1)农村(2)城镇(3)城市
C失业深感受什(1)失控(2)痛苦(3)没感觉
D前相失业睡眠情况：(1)没变化(2)变糟(3)变
第11题：单选题(题1分)
出现( )情况结案
A社会工作者服务象认工作目标已达
B然目标没彻底解决服务象已具独立解决力
C社会工作者服务象专业关系谐希结束服务
D服务象出现新问题需该社会工作者解决
第12题：单选题(题1分)
列项中关反实证义方法表述正确（ ）
A反社会唯名张社会唯实
B分析社会机体时强调做分类研究说明功
C注重探索社会现象规律
D定量研究基础
第13题：单选题(题1分)
组工作方案计划份详细组计划书计划书中包括组员源环节( )
A组员
B组特征
C需资源
D招募计划
第14题：单选题(题1分)
涛年15岁某中学初二学生两月迷网络游戏常请病假学校甚逃学涛种行属偏差行评判标准（ ）
A统计学标准
B行适应性标准
C体观体验
D社会规范价值标准
第15题：单选题(题1分)
般言女性（ ）岁左右历更年期导致情绪波动性格改变烦躁易怒消沉抑郁等系列行问题
A40
B45
C50
D55
第16题：单选题(题1分)
社会工作素构成社会工作专业必组成部分实现社会工作专业服务基础列选项中项社会工作素（ ）
A社会工作服务象
B社会工作者
C社会工作价值观
D政策法规
第17题：单选题(题1分)
王妈社区热心常帮助社区居民调解家庭纠纷矛盾杜综合服务中心社会工作者社区居民提供婚姻家庭辅导服务王妈相杜事专业助活动特点（ ）
A职业性
B参性
C志愿性
D实践性
第18题：单选题(题1分)
新型农村合作医疗制度实行缴费集体扶持（ ）相结合筹资机制
A企业资助
B政府资助
C民间资助
D社会帮扶
第19题：单选题(题1分)
社会策划模式实施程中评估指社会工作者（）
A社区需进行评估
B机构进行评估
C计划效果进行评估
D方案执行程进行评估
第20题：单选题(题1分)
利义表露互相学属（ ）
A组组员问题性相似性
B组组员民参
C注重团体动力
D组治疗性素
第21题：单选题(题1分)
社会工作者王刚朋友李阳谈话中知李阳天晚出门位老爷撞倒趁老爷清前溜走害怕老爷出事悄悄急救中心电话街坊谈话中知老爷摔成脑震荡李阳害怕承担责良心安知该遂请求社会工作者王刚帮忙针事王刚需面伦理议题（ ）
A情法制规定突问题
B保密议题
C服务象决
D利益满足职业社会责间突
第22题：单选题(题1分)
社会工作者专业活动中必须设身处着想（换位思考）建立积极良性沟通交流关系帮助服务象建立积极生观中体现国际社会工作界社会工作价值观（ ）
A服务众
B强调服务象尊严价值
C注重服务中间关系重性
D注重力培养学
第23题：单选题(题1分)
子意外离世年母亲周某难走出丧子悲痛常责没顾位情绪低迷鉴周某目前状态社会工作者进行哀伤辅导述服务中社会工作者扮演角色（ ）
A治疗者
B关系协调者
C倡导者
D资源筹措者
第24题：单选题(题1分)
( )提供关正式顾
A邻居
B家庭
C亲朋友
D学校
第25题：单选题(题1分)
社会工作者老高某***象开展案辅导老高尊重服务象相信改变愿力积极促进服务象外部环境改善促服务象积极改变融入社区心理社会治疗模式述老高做法理假设（）
A重拾希
B成长潜力
C面社会问题
D学会沟通
第26题：单选题(题1分)
路名调皮捣蛋五年级学生班级带良影响学校社会工作者邓针路种情况制订天学计划路觉计划务太重学计划表示满案例启示实施助活动时注意（ ）
A根服务象实际情况制订计划
B询问服务象身边
C促进服务象发展
D服务象互动合作
第27题：单选题(题1分)
（ ）基案工作服务模式1937年美国汉密尔顿系统阐述模式关理
A心理社会治疗模式
B危机介入模式
C行治疗模式
D治疗模式
第28题：单选题(题1分)
列属社会服务类民间组织（ ）
A童福利院
B中华慈善总会
C红十字会
D妇女联合会
第29题：单选题(题1分)
社会工作专业员守中维护社会正义增进公众福利容体现（）
A社会工作者受助象道德责
B社会工作者处工作机构道德责
C社会工作者社会工作专业道德责
D社会工作者社会道德责
第30题：单选题(题1分)
访谈成败关键（ ）
A访谈员素质
B访谈者配合度
C访谈前准备程度
D访谈方式否合适
第31题：单选题(题1分)
组工作阶段组成动态程列工作务中属准备阶段（ ）
A商定组契约
B处理抗拒行
C制定组规范
D招募遴选组员
第32题：单选题(题1分)
列关学龄阶段面问题说法错误（ ）
A学龄童攻击方式分暴力攻击语言攻击两类男孩暴力攻击居女孩语言攻击居
B学龄阶段童意外伤害指突然发生种事件事童造成损伤
C童性伤害指满18周岁童进行性接触违法犯罪行引诱强迫童事性活动违法犯罪行
D校园欺负学校发生童间暴力攻击行
第33题：单选题(题1分)
李某丈夫年车祸突然世子2岁时李某班时孩子社会工作者申协调李某社区家政服务机构解决李某子问题申提供项服务体现社会工作( )目标
A解危难
B缓解困难
C促进发展
D促进公正
第34题：单选题(题1分)
案工作资料收集阶段社会工作者收集服务象相关资料步工作应（）
A评估服务象问题
B制订服务计划方案
C开展服务咨询活动
D明确服务发展目标
第35题：单选题(题1分)
服务象社会工作者（ ）帮助象物质精神社会关系遇困难需社会工作者提供帮助群体
A直接服务
B间接服务
C综合服务
D社会素
第36题：单选题(题1分)
某社会工作服务机关设五区域办公室办公室均设服务部项目部行政部相关职部门区域办公室行关系彼间缺乏资源整合服务联动导致机构资源分散工作重复理成急剧增加该机构计划原直线式组织结构调整职式组织结构适宜做法（）
A区域负责纳入机构督导委员会
B授予服务区域指挥权
C已机构层面建立区域统筹中心
D取消区域办公室行政部
第37题：单选题(题1分)
全面解社区居民生活状况社会工作者美入户走访社区低保家庭残障土家庭独居老家庭美述居民列谈话中反映维持话技巧（）
A扰您社会工作者美
B您孩子年年级
C您目前生活中困难
D您否建议
第38题：单选题(题1分)
针童养育程中父亲参度足问题社会工作者罗开设题携手成长组旨搭建沟通台帮助父亲更交流养育验参孩子培养该组属（）
A互动模式
B行治疗模式
C发展模式
D社会目标模式
第39题：单选题(题1分)
社会工作者认服务象问题出现感受压力关相信服务象解决问题潜种说法基( )理假设
A心理社会治疗模式
B危机介入模式
C行治疗模式
D理性情绪治疗模式
第40题：单选题(题1分)
保障国妇女权益实行男女等政策国颁布修订中华民国妇女权益保障法列权益中属明确规定妇女法享权益( )
A婚姻家庭权益
B社会保障权益
C环境友权益
D文化教育权益
第41题：单选题(题1分)
张先生夫妇带着5岁女2岁女玩耍女突然妈妈抱抱女马妈妈抱根童发展特点女行背情绪反应（ ）
A嫉妒
B恋
C害怕
D生气
第42题：单选题(题1分)
北京市西城区某社区丰富老年精神文化生活开办老年学校棋类活动室书画活动室健身活动室等类培训班活动室根中华民国老年权益保障法社区老年工作体现项老年权益( )
A参社会发展
B获社会服务
C获社会优
D获宜居环境
第43题：单选题(题1分)
社会工作者徐决定采定性研究方法重点青少年群体开展项现状需求研究关定性研究方法说法中错误（ ）
A注重具体独特现象
B认然科学方法适合社会研究
C认研究体认识力
D强调社会现象然现象
第44题：单选题(题1分)
关问卷调查说法正确（ ）
A填问卷适合调查者文化程度较低情况
B问卷调查资料处理相复杂难较分析
C描述性研究问卷应围绕研究假设解开设计
D问卷需较高信度需较效度
第45题：单选题(题1分)
根中华民国妇女权益保障法丧偶媳妇公婆赡养义务作公婆（ ）
A第序法定继承
B第二序法定继承
C第三序法定继承
D第四序法定继承
第46题：单选题(题1分)
张某丈夫时男子义观念车祸失双腿轮椅代步失工作情绪非常低落张某包揽全部家务悉心顾丈夫丈夫总发脾气甚时辱骂张某张某感委屈社会工作者林求助根妇女社会工作专业服务求林建议（）
A雇保姆顾丈夫
B送丈夫康复疗养机构
C丈夫起改变观点态度
D忍耐维持现状
第47题：单选题(题1分)
社会工作者王某属社区15位志愿者社区提供服务王某定期志愿者组织起交流服务中验提供活动服务方面意见社会顾模式王某承担角色( )
A治疗者
B教育者
C顾问
D纪
第48题：单选题(题1分)
学龄前阶段指（）岁
A3～5
B3～6
C4～6
D5～8
第49题：单选题(题1分)
社会工作者组建单亲家庭强组通组员分享感觉验等活动增强组员未生活信心组属（）
A成长组
B治疗组
C教育组
D支持组
第50题：单选题(题1分)
社会工作者面服务象（受助者）提供直接服务帮助鼓励情况强立体现社会工作者发挥（ ）角色
A支持者
B倡导者
C行政理者
D政策影响者
第51题：单选题(题1分)
李某公司中做文案策划公司精简员失业觉力留部分强公司没辞退辞退感非常困扰生活变十分颓废危机发生通常导致服务象身心混乱服务象尊感降社会工作者着手解决服务象危机时首先（ ）
A服务象输入新希
B服务象提供必支持
C解服务象法帮助服务象恢复信
D培养服务象力
第52题：单选题(题1分)
社区通（ ）实现社区基功
A正式非正式组织团体
B社区居民
C社区工作者
D社区居委会
第53题：单选题(题1分)
关社会工作说法正确（ ）
A关目标：解决实际问题必须成实务重目标
B关伦理：推进实务时必须遵守源欧美区专业伦理
C关方法：技术运时必须遵循治疗性发展性专业规律
D关体：社会工作者必须非营利组织中执行具体务
第54题：单选题(题1分)
组活动生命回顾分享环节中社会工作者徐组员起听高奶奶分享历高奶奶普通话太标准担心听懂越越着急针情况徐恰回应（ ）
A您说事前没听说啊
B没听懂您说话您重新说遍
C高奶奶您着急慢慢说家听
D高奶奶您先休息想想先请张爷爷说
第55题：单选题(题1分)
李爷邻居关系紧张感烦恼次邻居吵架李爷社会工作者张求助张热情接李爷听讲述事情发展整程接张首先做（ ）
A问题进行预估
B提供资源信息
C制定干预目标
D签订服务协议
第56题：单选题(题1分)
谓典条件作理关刺激( )间加入中性刺激建立条件反射理
A操作性条件反射
B社会学反射
C条件反射
D系统脱敏反射
第57题：单选题(题1分)
组工作准备阶段属（ ）
A制订计划阶段
B参程
C开始阶段
D初期阶段
第58题：单选题(题1分)
志愿者评估（ ）
A评估志愿服务组织带利益
B针志愿者参社会服务动机评估
C志愿者服务力评估
D服务象志愿服务接纳程度
第59题：单选题(题1分)
组结束阶段组历程阶段阶段组组员易出现变化包括（ ）
A离情绪
B退化行
C逃避态度
D竞争加剧
第60题：单选题(题1分)
社会工作督导中焦点集中般议题督导（ ）
A训练式督导理式督导
B师徒式督导训练式督导
C师徒式督导咨询式督导
D理式督导咨询式督导
第61题：选题(题2分)
关定量研究定性研究特点说法正确（）
A定性研究程中完全排研究者观察者偏差
B定量研究重视理出发进行演绎推理形成研究假设
C定量研究定性研究方法整合项研究中
D定量研究适熟悉社会系统微观层面研究
E定性研究托非控制然手法进行资料收集
第62题：选题(题2分)
社会工作者明刚进入某青少年服务中心中心组织结构身工作容熟悉工作中总出现错误明感受种强烈挫折感沮丧时督导应该提供( )督导
A教育性
B支持性
C劝说性
D理性
E行政性
第63题：选题(题2分)
组工作开始阶段社会工作者扮演角色包括（ ）
A领导者
B倡导者
C辅导者
D鼓励者
E组织者
第64题：选题(题2分)
某社会工作服务机构承接街道办事处社区综合服务试点项目街道社区20户困难家庭开展生活帮扶资源衔接心理疏导社区参等服务该机构服务涉社会工作领域（ ）
A社区社会工作
B社会救助社会工作
C司法社会工作
D优抚安置社会工作
E家庭社会工作
第65题：选题(题2分)
社会工作者刘社区残障老年配备轮椅联系轮椅厂家入户调试指导组织社区志愿者定期门解情况提供服务述刘做法涉社会工作领域包括（ ）
A残疾社会工作
B医务社会工作
C矫正社会工作
D社区社会工作
E老年社会工作
第66题：选题(题2分)
老年合法权益包括（ ）
A获家庭赡养扶养权利
B获社会保障权利
C参社会发展权利
D受监护权
E文化教育权
第67题：选题(题2分)
医务社会工作者张某服务象开展服务时知：该服务象认医院接受治疗程中医生诊断失误致留残疾该服务象私搜集证准备起诉医院相关责医生时张面社会工作专业伦理难题（）
A否医院保密
B否立结案
C否医生保密
D否立转介
E否支持服务象起诉
第68题：选题(题2分)
成长组组员聚会时讨非常热烈互相甚相互攻击行社会工作者细心倾听组员意见外应指出组面突起面寻求处理办法社会工作者运组技巧（ ）
A适表露
B时进行结
C积极予回应
D表达鼓励支持
E促进互动交流
第69题：选题(题2分)
案工作结案阶段帮助服务象理性面服务结束社会工作者应采取做法（）
A调动服务象周围资源增强服务象社会支持
B预先告知服务结束时间服务象做准备
C根服务象情况持续评估服务工作效果
D服务象回顾取进步做独立面问题准备
E服务象起探讨结案进方式
第70题：选题(题2分)
传统文化保护项目中社会工作者社区居民中成立老物件老片老事组段时间工作组进入期成熟阶段阶段组组员特征( )
A 组凝聚力增强
B 组关系结构趋稳定
C 组具较强认感
D 组充满信心希
E 社会工作者赖性增强
第71题：选题(题2分)
ERG理类需分类包括（ ）
A关系需
B生存需
C物质需
D精神需
E成长需
第72题：选题(题2分)
关案研究说法正确( )
A 案研究花费时间
B 案研究资料收集手段样化
C 案研究发现进行推
D 强调事件真相做深入考察
E 案研究应严格参操作步骤求
第73题：选题(题2分)
某社会工作服务机构新招募批律师作志愿者参妇女维权服务社会工作者李负责该机构志愿者理工作志愿者迎新说明训练环节需完成工作（ ）
A培训志愿者沟通技巧
B协助志愿者认识服务意义
C评估志愿者参动机
D提升志愿者服务信心
E规划志愿者服务容
第74题：选题(题2分)
解决问题方法社会工作强调社会秩序重性强调合理（ ）会造成社会问题
A社会结构
B制度环境
C家庭结构
D济秩序
E然环境
第75题：选题(题2分)
住某养老院张奶奶遗嘱中财产分配均子女发生矛盾院社会工作者赵求助申请接案阶段赵适宜做法（ ）
A深入评估张奶奶问题
B张奶奶建立专业关系
C收集张奶奶关资料
D张奶奶解养老院职责范围
E明确张奶奶服务期求
第76题：选题(题2分)
社会工作者患慢性病救助象老李家庭提供服务时家访邀请老李参社区活动外注重相关文献记录收集分析列文献记录中属老李家庭相关生活状况（ ）
A老李家低保证明
B妻子业证明
C孩子学成绩单
D老李体检报告
E老李家门牌号码
第77题：选题(题2分)
列关老年获家庭赡养扶养权利说法中正确（ ）
A老年婚姻关系变化子女履行赡养义务
B老年没继承子女遗产权利
C赡养强迫老年迁居条件低劣房屋
D家庭成员应关心老年精神需求
E赡养求老年承担力劳动
第78题：选题(题2分)
社会工作者开展组工作实务时应掌握促进组员沟通技巧包括( )
A提醒组员相互倾听
B鼓励组员相互表达
C营造轻松安全氛围
D示范引导
E适帮助梳理
第79题：选题(题2分)
刘感情困扰接受社会工作者王案服务两月干预双方认前服务目标已实现王计划结案时王需做工作（）
A预先告知刘结案时间求
B理刘遭遇感情困扰时感受
C鼓励刘表达结案法感受
D刘回顾服务程巩固获改变
E刘深入探讨独立处理感情困扰方法
第80题：选题(题2分)
根失业保险条例规定领取失业保险金( )
A规定参加失业保险单位已规定履行缴费义务满年
B非意愿中断业
C应征服兵役
D已办理失业登记求职求
E没找工作民工
参考答案
1正确答案：B
试题解析：
题考查问卷设计步骤问卷试修改阶段设计者根发放问卷回收率效率填写错误回答全访者修订建议等信息酌情修改问卷
2正确答案：C
试题解析：
发展较快国家区实践社会工作首先帮助社会边缘困难道义讲需帮助发展中国家实践社会工作基象然值帮助孤孤寡老残疾然灾害社会原陷入困难境留守童社会原陷入困难境选C
3正确答案：C
试题解析：
服务规划包括长期组织策略规划短期服务方案设计行销理包括服务产品行销社会行销观念行销组织行销财务理包括费筹措制定预算总务会计力资源理包括专职工作员志愿者招募聘工作分配培训报酬激励奖惩研究发展包括服务方案评估新服务方案开发组织评估适应引领组织变迁等
4正确答案：A
试题解析：
行遗传类需学出现定型行模式吮吸爬行等
5正确答案：D
试题解析：
区发展模式中社区工作目标分务目标程目标应优先考虑程目标程目标指希通社会工作程达目标区发展模式致力建立种社区支持网络增加居民互动交改善重建居民社区团体间紧密联系帮助居民认识参重性愿意承担责居民社区更加认投入D项组织邻居节改善邻里关系属程目标应该优先考虑
6正确答案：C
试题解析：
案工作结案方法实例中考查面谈电话属联系方式变换技巧结案选C
7正确答案：C
试题解析：
题考查社会工作者服务象伦理责社会工作者服务象伦理责知情意老张发现王女士文夫暴力行首先应该做征询王女士意见问否愿意讨家庭暴力问题王女士意进行步工作
8正确答案：D
试题解析：
题考察社区工作技巧中会议技巧应选D
9正确答案：D
试题解析：
题考查社会服务机构运作社会服务机构运作指机构部动态机制通授权协调沟通控制等程推动机构部部门岗位运作授权指级部门适职权移交属程协调社会服务机构中部门活动化致性行动程通发挥团队精神利执行部门活动达目标协调目促进部门密切配合分工合作便期达工作目标推动部门员工步调致化努力集体合作行动增进组织效率
10正确答案：B
试题解析：
问卷问题态度行状态三种类型中状态涉口社会特征历信息性年龄文化程度婚姻状况收入水等正确答案B选项属行问题属态度问题正确答案列正确回答类问题关键正确理解问卷问题三种类型灵活运
11正确答案：D
试题解析：
题考查评估结案——结案服务进入结束阶段社会工作者面工作重点服务象起商讨结案工作般情况出现5种情况结案社会工作者服务象认工作目标已达二然问题没彻底解决服务象已具备独立面解决问题力三社会工作者服务象专业关系谐希结束服务四服务象出现新求问题需社会工作者者服务机构解决五预测素需结束案服务活动三四五三种情况社会工作者仅需结束服务时需服务机构者社会工作者联系帮助服务象获合适必服务服务象出现新问题需社会工作者者服务机构解决结案时需服务机构社会工作者联系D项误
12正确答案：B
试题解析：
定性研究反实证义方法基础特点包括：
（1）强调社会现象然现象
（2）反社会唯实张社会唯名
（3）认社会研究方法应该分析社会整体素找出成分说明整体成分关系分析社会机体时强调做分类研究说明功
（4）认社会科学方法描述性历史方法说明社会现象反社会科学中运然科学概括性规律方法
（5）认研究体认识力社会科学知识观相
（6）注重描述社会现象发生变化意识程
13正确答案：D
试题解析：
组工作计划书容包括理念目标组员组特征明确目初步确定程序计划日程招募计划需资源预料中问题应变计划预算评估方法等中组员源招募计划基容
14正确答案：D
试题解析：
社会规范价值标准划分正常行偏差行常标准果行符合社会规价值观念该行正常否异常学龄期孩子逃学认符合社会规范选D
15正确答案：C
试题解析：
女性50岁左右历更年期更年期导致情绪波动性格改变烦躁易怒消沉抑郁等系列行问题
16正确答案：D
试题解析：
社会工作构成素包括服务象社会工作者价值观专业方法助活动等通种素联结社会工作者综合利种力实现着服务需群体服务社会功
17正确答案：A
试题解析：
社会工作种专业助活动专业助第特点社会种样助活动扶老携幼济贫助弱救水火助成事等属助活动社会工作般助活动困难群体象专业职业性助活动社会工作社会极度困难较困难群体决定种助活动重性艰巨性国家社会种活动较高求走专业化职业化显然社会工作般做事志愿服务性质服务困难群体利目职业活动
18正确答案：B
试题解析：
新型农村合作医疗制度实行缴费集体扶持政府资助相结合筹资机制种筹资机制参加合作医疗集体济组织政府具缴纳资金责
19正确答案：B
试题解析：
评估社会工作者评估社会服务机构组织优点足清楚确定目标界限范围
20正确答案：D
试题解析：
组工作者通创建改变组维持组中治疗性素促进体改变成长许实证研究中组工作者观察某治疗性素植入希事件普遍性资讯建议利义表露互相学接纳等
21正确答案：B
试题解析：
题中社会工作者王刚应李阳保密时李阳行致老爷受伤害社会工作者义务李阳承担相应责
22正确答案：C
试题解析：
社会工作处理问题工作涉沟通互动行社会工作者应充分认识间关系重性包括设身处着想（换位思考）建立积极良性沟通交流关系帮助服务象建立积极生观彼分享相互帮助
23正确答案：A
试题解析：
社会工作中治疗者角色服务象行发生偏离时候社会工作者帮助发现行问题重塑行行进行矫正帮助建立正确行方式生活方式哀伤辅导属类选A
24正确答案：D
试题解析：
家庭亲友邻里志愿者等提供关属非正式顾学校提供关正式顾选D
25正确答案：B
试题解析：
题考查心理社会治疗模式理假设心理社会治疗模式坚持认价值暂时面困扰服务象具身开发潜心理社会治疗模式目标帮助服务象发掘潜力促进身健康成长
26正确答案：D
试题解析：
助活动简单理解社会工作者服务象单支持认社会工作者简单提供帮助活动实际助活动双方围绕解决困难问题展开持续互动种互动程中双方互相理解方行动相互合作实现克服困难解决问题目标
27正确答案：A
试题解析：
心理社会治疗模式基案工作服务模式汉密尔顿1937年系统阐述模式关理选A
28正确答案：B
试题解析：
题考查国社会服务机构类型社会服务类民间组织类机构民政部门登记成立民间筹资金特殊困难群体提供偿低偿服务机构A项童福利院属社会公益类事业单位C项红十字会D项妇女联合会均属群团组织B项中华慈善总会属社会服务类民间组织
29正确答案：D
试题解析：
社会工作专业守社会工作者专业服务活动中应该遵守套规关社会工作者应该做什应该做什规定题正考查社会工作专业守中应该做什问题体现社会责
30正确答案：A
试题解析：
访谈员素质访谈成败关键选拔培训极重
31正确答案：D
试题解析：
题考查准备阶段般言组工作准备阶段属制订计划阶段组组员参程开始阶段社会工作者必须精心遴选组组员解问题真实需求基础制订具体工作方案组工作准备阶段包括容：①组员招募遴选②确定工作目标③制订工作计划④申报协调资源⑤组规模工作时间⑥活动场设施选择安排
32正确答案：A
试题解析：
学龄阶段童面问题：童意外伤害校园欺负童性伤害等：A项属攻击行学龄前阶段面问题
33正确答案：B
试题解析：
社会成员会遇诸困难困难较严重事应付解决问题力限需帮助解决社会工作目标帮助困难需缓解压力克服困难案例中申提供帮助解决李某子问题正体现种目标
34正确答案：A
试题解析：
收集资料包括两方面工作重点：收集服务象问题关资料服务象问题进行评估应选A
35正确答案：A
试题解析：
服务象社会工作者直接服务帮助象物质精神社会关系遇困难需社会工作者提供帮助群体
36正确答案：B
试题解析：
社会服务机构组织致3种类型：直线式组织结构直线参谋式组织结构职式组织结构职式组织结构中职部门具较权力作决定执行选B
37正确答案：C
试题解析：
维持话降低方疑虑双方放松便需立根接触访问目维持话维持话程中运种技巧聆听理体谅分享感受澄清寻找提供资料等
38正确答案：A
试题解析：
题考查组工作模式互动模式基环境际关系建立种组模式旨通组员间组员组社会环境间组社会环境间互动关系促组员组体相互存中成长增加组员社会功提升发展力
39正确答案：A
试题解析：
心理社会治疗模式理假设：(1)成长发展假设生理心理社会相互作推动成长发展(2)服务象问题假设强调服务象问题服务象感受压力关(3)际沟通假设十分重视际沟通交流状况(4)价值假设认价值
40正确答案：C
试题解析：
题考查妇女合法权益中华民国妇女权益保障法明确规定国家保障妇女享男子等政治权利文化教育权益劳动社会保障权财产权益身权利婚姻家庭权益环境友权利属残疾权利
41正确答案：A
试题解析：
题考查学龄前阶段特征女突然妈妈抱抱恋情感反应女反应种嫉妒情感反应学前期童情绪情感进步发展皮层中枢活动占优势期童情绪易激动稳定情感具易变性富动性抢玩具意弄坏心爱东西良情绪反应等应视童嫉妒心理情感反应成断教育求童参加集体活动利童逐渐学会控制情绪减少动性童情感发展童性形成起着重作应培养童良感情时注意克服良情绪虚荣心嫉妒心等(题考查知识点已期保证试卷未删仅供学员参考)
42正确答案：A
试题解析：
题考查老年合法权益容老年参社会发展权利容包括：
（1）尊重老年意见
（2）国家老年参社会发展创造条件
（3）维护老年收入劳动安全
（4）开展老年教育
（5）丰富老年精神文化生活选A
43正确答案：B
试题解析：
B项属定量研究
44正确答案：D
试题解析：
调查者文化水较差调查问题较复杂时访问问卷特合适问卷填问卷访问问卷两种填问卷调查者填写答案问卷提问答案应该语准确含义明确通俗易懂题型简单题量访问问卷访谈员调查者提问记录回答问卷调查者文化水较差调查问题较复杂时访问问卷特合适A错误问卷调查采匿名访问利获真实信息收集较象资料利中士极端回答收集数容时间格式基统资料处理相容易便较分析（B错误）时段访问众象节省少资源然问卷调查求访谈员较素质规模研究中较难达问卷调查求研究者定文化域定求 某类型问卷调查中访谈员法面指导记录填答质量难保证综合考虑研究象特征研究目资源行性相关素问卷调查质量重保证问卷信度效度（D正确）较高信度表明测量结果较稳定测量结果受时间点象变化影响较良效度表明测量结果较揭示实际情况描述性研究问卷应围绕基问题展开解释性研究问卷围绕研究假设展开涉关键变量提问C错误
45正确答案：A
试题解析：
题考查妇女合法权益容妇女享男子等财产继承权丧偶媳妇公婆赡养义务作公婆第序法定继承继承权受子女代位继承影响
46正确答案：C
试题解析：
张某丈夫情绪问题法面身体残疾导致社会工作者介入关键调整夫妻双方身体残疾认知态度正视现实接受现实勇敢面现实
47正确答案：C
试题解析：
社会工作者社区顾模式中顾问角色指关服务机构提供意见例顾者组提供支援提供活动发展方意见等王某志愿者组提供支援意见
48正确答案：B
试题解析：
学龄前阶段3～6岁阶段生理特征童肌肉发展逐渐成熟够控制身体达某种目肌肉手眼逐渐协调童获胜感独立感心理方面正确掌握土语言词句发展迅速初步掌握语法结构口语表达力日益增强开始形成部语言开始掌握书面语言社会性发展方面学龄前阶段童已逐渐中心学会区分通环境中进行互动意识发展
49正确答案：D
试题解析：
支持组般具某性问题组组员组成通组组员彼间提供信息建议鼓励感情支持达解决某问题成员改变效果支持组中重组组员关系建构相互交流相互支持社会工作者务指导协助组组员讨生命中重事件表达历事件时情绪感受建立起够相互理解体关系达相互支持目
50正确答案：A
试题解析：
社会工作者面服务象（受助者）提供直接服务帮助鼓励情况强立克服困难决策助助社会工作者应该成服务象积极反应支持者鼓励者应量创造条件服务象立发展
51正确答案：C
试题解析：
危机发生通常导致服务象身心混乱服务象尊感降社会工作者着手解决服务象危机时首先需解服务象法帮助服务象恢复信
52正确答案：A
试题解析：
社区功实现媒介 社会化社会价值观行模式程社区社会化重场载体社区成员通彼间交互动完成身社会化家庭邻里社区幼园学校社区文化环境童社会化重载体场社区种正式非正式团体组织继续社会化载体
53正确答案：A
试题解析：
题考查社会工作专业伦理守建立原土社会工作伦理实践国际社会工作专业伦理相结合源西方发达国家社会工作专业标准伦理体系中国文化社会里应做出相应调整应中国土社会相结合起务实态度处理国际土间差异助活动中社会工作者分析求助者服务象问题选择科学合适专业方法提供服务助活动解决问题较复杂服务象需求技术运应复杂样社会工作实践性求社会工作者理联系实际力根情况变化断改变工作方法技巧力社会工作机构存政府家庭学校企业医院公益慈善（社会组织事业单位）等领域许情况通联络政府服务机构实现
54正确答案：C
试题解析：
专注倾听效传达组员尊重接纳信息社会工作者通语言非语言专注组员感受处较安全关系中鼓励组员放松表达感受时社会工作者倾听时注意组员说重点尤没预料信息未完全听懂方真正意思前定争辩考察考点沟通互动技巧组员沟通技巧
55正确答案：A
试题解析：
题考查案工作中预估问题分析预估问题分析指详细收集服务象问题关资料服务象问题成发展变化程进行评估服务象问题做出诊断程包括三方面工作重点：服务象关资料收集服务象问题预估服务象问题分析题中社会工作者张热情接李爷听讲述事情发展整程属专业关系建立接阶段应该预估诊断问题
56正确答案：C
试题解析：
谓典条件作理关刺激条件反射间加入中性刺激建立条件反射理选C
57正确答案：A
试题解析：
般言组工作准备阶段属制订计划阶段组组员参程开始
58正确答案：B
试题解析：
志愿者评估针参社会服务动机评估A选项组织评估中容．D选项服务象评估容 题考查志愿者评估注意区分志愿者评估组织评估服务象评估容
59正确答案：D
试题解析：
组结束阶段组组员会产生浓重离情绪表现：采取逃避态度否定组结束事实出现退化行期够延长组日程增加社会工作者组员相处时间D项属组员组中期转折时期特征
60正确答案：B
试题解析：
社会工作督导类型分四种：①师徒式督导②训练式督导③理式督导④咨询式督导师徒式督导训练式督导焦点集中般议题理式督导咨询式督导焦点集中特殊议题
61正确答案：CE
试题解析：
A选项定量研究排观察者偏差定性研究排观察者偏差B选项定量研究先行成假设通演绎推理验证假设B选项错误D选项定性研究适应熟悉系统没量资料题选CE
62正确答案：ABE
试题解析：
教育性督导指教导社会服务机构知识教导关工作程知识提供专业性建议咨询等支持性督导协助明适应处理工作带挫折感沮丧情绪增强功行政性督导明进行安置帮助机构中找位置
63正确答案：ADE
试题解析：
组工作开始阶段社会工作者需扮演三方面角色：领导者社会工作者处组核心位置具指导组发展制订组活动计划统筹组活动具体程序细节责领导角色鼓励者社会工作者鼓励组员动表达组组员种期快适应组环境组织者社会工作者组织助组员间相互解活动促组员间快建立相熟关系
64正确答案：AB
试题解析：
CD排家庭社会工作社会家庭成员方面原正常家庭生活陷入困境社会工作者提供支持性服务家庭社会工作家庭整体服务象目通协调家庭成员间家庭环境间关系帮助恢复家庭正常生活发挥正常功现代社会社会济快速变迁部分家庭成员整家庭难适应陷入困境进影响整家庭正常生活E排考察考点社会工作领域
65正确答案：ADE
试题解析：
考查社会工作领域根题干关键词残障老年社区志愿者选ADE
66正确答案：ABC
试题解析：
老年合法权益包括获家庭赡养扶养权利获社会保障权利获社会服务权利获社会优权利获宜居环境权利参社会发展权利选ABC
67正确答案：ACE
试题解析：
题考查社会工作专业伦理难题根题意张面社会工作专业伦理难题涉保密问题服务象支持问题具体：(1)否医院保密(2)否医生保密(3)否支持服务象起诉
68正确答案：CDE
试题解析：
社会工作者开展组工作实务时应熟练掌握组员沟通促进组员沟通两层面技巧中组员沟通技巧中积极回应技巧指社会工作者组员发言站理心角度发言者表达发言高度重视认真解握发言者意感受伴积极回应外社会工作者指出组面突起面寻求处理办法运促进组员沟通技巧
69正确答案：BCDE
试题解析：
服务工作结束阶段社会工作者需做四项工作：(1)预先告知服务象服务象服务结束做准备0(2)巩固服务象已开展服务工作中获改变进步(3)服务象起进步探讨影响问题解决素服务象结案独立面问题做准备(4)鼓励服务象表达结案时情绪服务象起探讨结案进服务
70正确答案：ABCD
试题解析：
期成熟阶段组特点表现：(1)组凝聚力增强：(2)组员关系亲密程度更高(3)组员组充满信心希(4)组关系结构趋稳定
71正确答案：CD
试题解析：
题考查阿尔德弗尔ERG理ERG理类需分生存需关系需成长需CD两项属类需类型容角度划分需分物质需精神需
72正确答案：BCD
试题解析：
案研究讲究资料收集整理分析量步注重程中动态完善研究思路需花费许时间A项错误案研究具特点：(1)凸显研究象维度：(2)手段资料元化(3)研究步骤甚严格：(4)资料深入E项错误正确选项BCD
73正确答案：ABD
试题解析：
迎新说明训练迎新说明志愿者进步解社会服务机构命目标服务象容运作方式志愿者积极工作促进机构目标实现志愿者训练促进志愿者工作表现增进工作满足感提升志愿服务工作整体素质具重意义志愿者训练包括知识技巧态度三方面灌输交流容包括志愿者认识志愿服务意义解机构政策目标理想命促进志愿者目标机构目标达成致（B正确）二根服务岗位求志愿者进行实务训练包括相关知识技巧态度确保服务质量达应水（A正确）三通训练提升志愿者服务信心帮助挖掘潜促进志愿者发展（D正确）
74正确答案：AB
试题解析：
解决问题方法社会工作强调社会秩序重性强调合理社会结构制度环境会造成社会问题通改变环境完善制度解决问题社会工作更深层次发挥维持社会秩序功
75正确答案：BDE
试题解析：
案工作阶段工作重点案工作具体介入程分阶段阶段工作重点中申请接案阶段工作重点包括：求助者服务申请接案专业关系建立
76正确答案：ABCD
试题解析：
文献记录关服务象日常生活状况文字记录学生成绩单低保家庭低保证明医院健康检查证明等属种类型资料社会工作者解服务象日常生活状况重资料
77正确答案：CDE
试题解析：
题考查老年合法权益容A项赡养赡养义务老年婚姻关系变化消B项老年法享继承子女遗产权利
78正确答案：ABD
试题解析：
沟通互动技巧组工作基技巧社会工作者开展组工作实务时应熟练掌握组员沟通促进组员间沟通两层面技巧促进组员沟通技巧方面包括：①提醒组员相互倾听②鼓励组员相互表达③帮助组员相互理解④促进组员相互回馈⑤示范引导CE两项属社会工作者组员沟通技巧
79正确答案：ACDE
试题解析：
题考查结案时社会工作者应做工作帮助服务象利面服务工作结束社会工作者需做4项工作：预先告知服务象服务象服务结束做准备二巩固服务象已开展服务中获改变进步三服务象起进步探讨影响问题解决素服务象结案独立面问题做准备四鼓励服务象表达结案时情绪服务象起探讨结案进服务
80正确答案：ABD
试题解析：
根失业保险条例规定具备列条件失业员领取失业保险金：规定参加失业保险单位已规定履行缴费义务满1年二非意愿中断业三已办理失业登记求职求
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