县审批服务理局关2023年工作总结暨2024年工作思路汇报
2023年县委县政府坚强领导XX县审批服务理局秉持切发展切围着企业切绕着项目持续深化放服改革围绕高频事项推出套餐服务力推行互联网+政务服务着力类市场体提供速度审批力度措施温度服务获治区第六届民满意公务员集体治区放服改革考核二等奖成功创建五星级组织申报国家民族团结进步示范单位
2023年工作开展情况
（）加强审批制度创新推进重点领域改革推进市场体登记更快准入全面推进企业开办全程电子化企业开办便利化企业登记线线双轨办理实现线张表台网审推行址址集群注册等便利化措施企业开办时间压缩3时企业设立网办率98二完善落实清单制度实行全国统市场准入负面清单制度断缩减清单事项推动非禁入普遍落实三工程建设项目更快审批推动区域评成果应作治区创新改革试点施行开工证联办验登合等创新改革举措实现工程建设项目合环节17减少环节9精简材料64项压缩时限213天均提速85四工业园区精准赋权服务优先进步推进放服改革设立工业园区政务服务分厅沉部分审批事项园区办理配合园区计划通全程帮代办方式拟涉企业登记建设项目选址意见书核发等28项企业相关审批事项长期驻园开展审批减轻企业负担提高行政审批效率
（二）推进政务服务改革提升政务服务力办理事项应进必进政务服务网门次改革求推进体化集成审批服务模式积极协调公交卡银行业务进驻厅政务厅进驻部门增21逐步解决群众办事头跑难点二扎实推进网通办托全国体化政务服务台宁夏政务服务网银川市网通办综合服务台实现专网体化台汇聚衔接2023年累计受理业务367万件网通办网办率95事项覆盖率86差评线评价率100均位居区市前列三基层政务服务提档升级深化政务服务标准化规范化便利化改革全区率先实现95村级代办点全覆盖建成区市县乡村五级贯通政务服务张网公场卫生许食品营许等6项31项高频行政许事项沉便民服务中心办理通企业群众办事公里
（三）强化需求导推动文济政策传导落政策兑现加速度提振信心聚焦政策知晓度低申报兑现时跑断腿等痛点托政企通服务台累计汇集惠企政策31项奖补事项23条年初兑付类资金43笔613万元二调研走访常态化宣讲政策开展干部职工企业活动分区域分组分职责前园区企业宣讲惠企政策发放调查问卷统计营需求走访园区企业121家发放调查问卷121份收集企业意见建议15条实现政策推送企业动找政策政策动找企业转变三完善政企沟通制度建立千名干部包千企政企交心会等系列服务机制设立办成事窗口力弘扬服务企业店二精神践行十必须十准准企业夯实发展底气举办政府开放日暨开门问需 问帮开放式问政会活动召开政务服务视频问纪会点痛穴指问题开药方形成科学决策精细治理工作局面四加企业培育力度实施银川市市场体梯度培育提质升级行动计划支持转企升级五完善落实企业服务制度政务厅创业谷企业服务站分设置优秀企业家服务专区推行专全程帮办代办机制2023年果业等30余家重点民营企业提供绿色通道服务
（四）强化问题整改落实持续优化营商环境标表找差全面提升质效根治区2022年营商评价反映61项问题短板制定印发XX县2022年营商环境评价反馈问题查整改方案提出78条整改措施月召开会商会整改推进会听取部门整改进度持续推进整改务落实落细正视问题觉刀刃决心提升服务营商环境局生动力二聚焦问题线索建立反馈机制联合纪委监委县委督查室政府督查室成立营商环境问题线索处理专班开通县纪委监委专线线索征集邮箱书记县长信箱等9条受理渠道做企业反馈问题事事时限处处监督回访全覆盖2023年通电话走访级转办等方式收集企业反馈问题14条已全部整改完毕三查找身问题狠抓整改落实围绕企业全生命周期开展顽瘴痼疾集中攻坚行动优化营商环境思想解放政策学问题排查工作落实活动等立足县情民意岗位职责行业实际全方位查摆问题梳理出4方面性问题8条7方面性问题18条结合形式义官僚义整治梳理出优化营商环境方面存5性问题6部门性问题已制定整改措施26条逐拉条销账督促相关单位高质高效整改位已整改14条正整改12条预计年底前全部整改完毕
二亮点工作
（）创新群众少跑腿跑腿新样板政府买单证送达方式推行免费邮寄免费刻章服务企降政务厅窗口办理60项证批复等全部纳入邮寄范围推行免费邮寄服务免费邮寄类证5000余份企业群众节省费20余万元深化政银企合作推出新办企业免费刻制公章服务全县500余家市场体提供免费刻制公章服务企业节约成XX余万元
（二）探索验登合改革新途径部门联动代企业跑腿实现验收发证通验登合服务模式提出验收申请动产登记全流程压减1环节验收时限20工作日缩减7工作日完成审批环节办结时限分压缩5065
（三）开拓政务服务新路径坚持民办实事民办事民办成事工作思路示范创建24时助服务站升级造24时烊智慧政务服务站推进政务服务5×8时7×24时智跨越解决办事群众班没时间班没处办难题
三2024年工作思路
坚持改革创新标流企业群众视角出发持续深化审批制度改革推动政府职持续转变
（）审批改革切入点加快提升政务服务力深入推进政务服务三化持续提升企业群众办事满意度进步推进基层政务服务延伸扩面完善乡镇（街道）村（社区）便民服务中心（站）软硬件设施建设优化服务窗口设置员配备切实提高网通办率造15分钟便民服务圈提升标准化水破解政务服务事项进政务厅应进未进群众办事两头跑抓手强化规范事项进驻政务厅集中办理实现全县90事项实现集中进驻力推进简政放权动态调整行政许事项清单完善告知承诺审批事项持续清理规范证明中介服务事项提升规范化水标准统分类施策重点突破全面覆盖原落实首问负责次性告知等基制度提升便利化水持续夯实政务服务事项沉基层办理提高沉事项办理水真正实现办差评评价率达98断完善24时助服务站功提升政务厅智化水开展办成事问题专项行动优化反映办成事窗口着力优化群众办事体验感
（二）互联网+着力点加快推进重点领域改革创新互联网+审批+政务服务断优化便民利企举措拓宽互联网+应覆盖面扩电子证档案应覆盖面精简办事材料环节深化数字政府建设配合XX工业园区加快政务服务分厅建设加赋权赋改革力度实现园区事情园办扩高频事项覆盖面提升办件掌办件例60加互联网+监力度持续推进审分离改革
（三）工改审批侧重点加快提升项目审批速度深化工程建设项目审批制度改革进步强化服务走审批前理念力推行定制审批清单制+告知承诺制免费帮代办等服务推进建设项目清单化理推进联审批工作持续巩固提升村庄建设项目简易审批竣工联合验收项目策划生成等样板验推动闽宁扶贫产业园二期远工业园区区域评估成果应配合然资源局探索开展标准改革工作断压缩审批时限提升办事效率项目审批提速达85持续稳住全区连续三年第名势头
（四）商事改革关键点加快激发市场体活力持续优化市场体准入准营准歇措施托企业开办网通办台企业开办全程网办率达86深化证分离改革持续优化78项涉企营许事项办理方式通优化流程简化材料加强监协联动等种方式实现次告知表申请窗受理网通办证准营码联动推广业证改革着力破解企业准营难题激发市场活力推广件事改革断市场体减负推动非禁入普遍落实限度实现准入便利化市场体总量增速达15
（五）便企惠民落脚点全力赴优化营商环境紧扣国家改革新求紧盯市场体新期盼充分鉴发达区城市创新试点改革举措推动营商环境40版21方面77项改革举措落落实完善惠企通台建设建立政策审核工作机制升级完成政策测算推送兑现评估等系统功政策便捷触达企业群众精心做政策服务建立健全问题线索处理机制畅通问题反馈渠道坚决破坏营商环境事说积极发挥营商办牵头作接协调动产金融力资源市场监招商引资等民营济良性发展素保障工作全力优化营商环境提升第阵营
XX县审批服务理局
2023年11月30日
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2023年县委县政府坚强领导XX县审批服务理局秉持切发展切围着企业切绕着项目持续深化放服改革围绕高频事项推出套餐服务力推行互联网+政务服务着力类市场体提供速度审批力度措施温度服务获治区第六届民满意公务员集体治区放服改革考核二等奖成功创建五星级组织申报国家民族团结进步示范单位
2023年工作开展情况
（）加强审批制度创新推进重点领域改革推进市场体登记更快准入全面推进企业开办全程电子化企业开办便利化企业登记线线双轨办理实现线张表台网审推行址址集群注册等便利化措施企业开办时间压缩3时企业设立网办率98二完善落实清单制度实行全国统市场准入负面清单制度断缩减清单事项推动非禁入普遍落实三工程建设项目更快审批推动区域评成果应作治区创新改革试点施行开工证联办验登合等创新改革举措实现工程建设项目合环节17减少环节9精简材料64项压缩时限213天均提速85四工业园区精准赋权服务优先进步推进放服改革设立工业园区政务服务分厅沉部分审批事项园区办理配合园区计划通全程帮代办方式拟涉企业登记建设项目选址意见书核发等28项企业相关审批事项长期驻园开展审批减轻企业负担提高行政审批效率
（二）推进政务服务改革提升政务服务力办理事项应进必进政务服务网门次改革求推进体化集成审批服务模式积极协调公交卡银行业务进驻厅政务厅进驻部门增21逐步解决群众办事头跑难点二扎实推进网通办托全国体化政务服务台宁夏政务服务网银川市网通办综合服务台实现专网体化台汇聚衔接2023年累计受理业务367万件网通办网办率95事项覆盖率86差评线评价率100均位居区市前列三基层政务服务提档升级深化政务服务标准化规范化便利化改革全区率先实现95村级代办点全覆盖建成区市县乡村五级贯通政务服务张网公场卫生许食品营许等6项31项高频行政许事项沉便民服务中心办理通企业群众办事公里
（三）强化需求导推动文济政策传导落政策兑现加速度提振信心聚焦政策知晓度低申报兑现时跑断腿等痛点托政企通服务台累计汇集惠企政策31项奖补事项23条年初兑付类资金43笔613万元二调研走访常态化宣讲政策开展干部职工企业活动分区域分组分职责前园区企业宣讲惠企政策发放调查问卷统计营需求走访园区企业121家发放调查问卷121份收集企业意见建议15条实现政策推送企业动找政策政策动找企业转变三完善政企沟通制度建立千名干部包千企政企交心会等系列服务机制设立办成事窗口力弘扬服务企业店二精神践行十必须十准准企业夯实发展底气举办政府开放日暨开门问需 问帮开放式问政会活动召开政务服务视频问纪会点痛穴指问题开药方形成科学决策精细治理工作局面四加企业培育力度实施银川市市场体梯度培育提质升级行动计划支持转企升级五完善落实企业服务制度政务厅创业谷企业服务站分设置优秀企业家服务专区推行专全程帮办代办机制2023年果业等30余家重点民营企业提供绿色通道服务
（四）强化问题整改落实持续优化营商环境标表找差全面提升质效根治区2022年营商评价反映61项问题短板制定印发XX县2022年营商环境评价反馈问题查整改方案提出78条整改措施月召开会商会整改推进会听取部门整改进度持续推进整改务落实落细正视问题觉刀刃决心提升服务营商环境局生动力二聚焦问题线索建立反馈机制联合纪委监委县委督查室政府督查室成立营商环境问题线索处理专班开通县纪委监委专线线索征集邮箱书记县长信箱等9条受理渠道做企业反馈问题事事时限处处监督回访全覆盖2023年通电话走访级转办等方式收集企业反馈问题14条已全部整改完毕三查找身问题狠抓整改落实围绕企业全生命周期开展顽瘴痼疾集中攻坚行动优化营商环境思想解放政策学问题排查工作落实活动等立足县情民意岗位职责行业实际全方位查摆问题梳理出4方面性问题8条7方面性问题18条结合形式义官僚义整治梳理出优化营商环境方面存5性问题6部门性问题已制定整改措施26条逐拉条销账督促相关单位高质高效整改位已整改14条正整改12条预计年底前全部整改完毕
二亮点工作
（）创新群众少跑腿跑腿新样板政府买单证送达方式推行免费邮寄免费刻章服务企降政务厅窗口办理60项证批复等全部纳入邮寄范围推行免费邮寄服务免费邮寄类证5000余份企业群众节省费20余万元深化政银企合作推出新办企业免费刻制公章服务全县500余家市场体提供免费刻制公章服务企业节约成XX余万元
（二）探索验登合改革新途径部门联动代企业跑腿实现验收发证通验登合服务模式提出验收申请动产登记全流程压减1环节验收时限20工作日缩减7工作日完成审批环节办结时限分压缩5065
（三）开拓政务服务新路径坚持民办实事民办事民办成事工作思路示范创建24时助服务站升级造24时烊智慧政务服务站推进政务服务5×8时7×24时智跨越解决办事群众班没时间班没处办难题
三2024年工作思路
坚持改革创新标流企业群众视角出发持续深化审批制度改革推动政府职持续转变
（）审批改革切入点加快提升政务服务力深入推进政务服务三化持续提升企业群众办事满意度进步推进基层政务服务延伸扩面完善乡镇（街道）村（社区）便民服务中心（站）软硬件设施建设优化服务窗口设置员配备切实提高网通办率造15分钟便民服务圈提升标准化水破解政务服务事项进政务厅应进未进群众办事两头跑抓手强化规范事项进驻政务厅集中办理实现全县90事项实现集中进驻力推进简政放权动态调整行政许事项清单完善告知承诺审批事项持续清理规范证明中介服务事项提升规范化水标准统分类施策重点突破全面覆盖原落实首问负责次性告知等基制度提升便利化水持续夯实政务服务事项沉基层办理提高沉事项办理水真正实现办差评评价率达98断完善24时助服务站功提升政务厅智化水开展办成事问题专项行动优化反映办成事窗口着力优化群众办事体验感
（二）互联网+着力点加快推进重点领域改革创新互联网+审批+政务服务断优化便民利企举措拓宽互联网+应覆盖面扩电子证档案应覆盖面精简办事材料环节深化数字政府建设配合XX工业园区加快政务服务分厅建设加赋权赋改革力度实现园区事情园办扩高频事项覆盖面提升办件掌办件例60加互联网+监力度持续推进审分离改革
（三）工改审批侧重点加快提升项目审批速度深化工程建设项目审批制度改革进步强化服务走审批前理念力推行定制审批清单制+告知承诺制免费帮代办等服务推进建设项目清单化理推进联审批工作持续巩固提升村庄建设项目简易审批竣工联合验收项目策划生成等样板验推动闽宁扶贫产业园二期远工业园区区域评估成果应配合然资源局探索开展标准改革工作断压缩审批时限提升办事效率项目审批提速达85持续稳住全区连续三年第名势头
（四）商事改革关键点加快激发市场体活力持续优化市场体准入准营准歇措施托企业开办网通办台企业开办全程网办率达86深化证分离改革持续优化78项涉企营许事项办理方式通优化流程简化材料加强监协联动等种方式实现次告知表申请窗受理网通办证准营码联动推广业证改革着力破解企业准营难题激发市场活力推广件事改革断市场体减负推动非禁入普遍落实限度实现准入便利化市场体总量增速达15
（五）便企惠民落脚点全力赴优化营商环境紧扣国家改革新求紧盯市场体新期盼充分鉴发达区城市创新试点改革举措推动营商环境40版21方面77项改革举措落落实完善惠企通台建设建立政策审核工作机制升级完成政策测算推送兑现评估等系统功政策便捷触达企业群众精心做政策服务建立健全问题线索处理机制畅通问题反馈渠道坚决破坏营商环境事说积极发挥营商办牵头作接协调动产金融力资源市场监招商引资等民营济良性发展素保障工作全力优化营商环境提升第阵营
XX县审批服务理局
2023年11月30日
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