市自然资源局关于优化营商环境交流发言：持续提升不动产登记服务质效，助力打造最优营商环境


市然资源局持续提升动产登记服务质效助力造优营商环境
XX市然资源局着力缓解登记痛点通办事堵点消群众难点精准出招持续提升动产登记服务质量效率优化营商环境作转变政府职促进济社会高质量发展重抓手造服务新高
做法
（）登记交易缴税实现窗受理托登记机构－窗受理台积极推动税务交易系统动产登记窗受理系统接全市标准系统台破行业部门信息壁垒推进业务协全流程数实时享确保数准确实时安全效造动产登记交易缴税－窗受理服务新模式
（二）e签区块链技术支撑全程网办XX引入基蚂蚁区块链技术e签宝采脸识＋网登记申请信息＋移动端实名认证信息匹配授权登录机制实现实名认证材料提交名字签署免面签等扫办托法院系统区块链统台存证线验证功全流程闭环录入签署程形成完整证链获证报告网通办升级全业务全流程全程网办
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（三）五零服务加速动产登记升级窗受理系统实现智识提取导入证件基础信息权利需核信息电子签名实现零填表税务住建公安民政司法等12部门数互联享实现登记零材料升级籍数库动产籍数直接推送登记系统宗图分户图生成二维码动印证书附页实现证书零贴图拓展服务深度广度提供免费邮寄复印微企业免收登记费实现零收费线XX政务网入驻XX通办APP开通微信公众号造网办事厅实现抵押商品房登记解查封等19种业务零跑腿
（四）市县六齐步走动产登记服务升级登记系统台建设齐步走做全市动产登记系统套数二登记标准执行统齐步走办事指南政策等进行规范统执行全市模板三创新服务落见效齐步走改革举措部署操作系统印制全市统操作手册加强县（区）培训县（区）落落实四业务水质量提升齐步走建立质量监测制度定期抽检存问题交流提升登记质量五数录入整合汇交齐步走做历史数信息补充完善规范新业务信息录入提升动产登记数质量查询服务力六市场体回访评价齐步走建立市场体满意度测评投诉处理定期回访机制存问题纳总结提升服务水
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二取成效
压缩办理时限XX托互联网＋利数技术规范开展动产登记前提结合前置办挤水份少环节享等种方式进步幅压缩登记时限登记业务1工作日办结二实现信息享目前XX市登记机构已实现住建税务公安民政银行等部门信息享做跑次通延伸办掌办办事群众办理抵押贷款查解封登记商品房首次交易等24项服务事项需登记机构现场办理三拓展办理渠道XX市已实现首次登记抵押登记注销登记等8类19类30项动产登记业务全程网办全市8家银行130余家房产开发企业市区法院开通动产登记申请受理端口实现业务办理零跑路四规范申办标准全市统登记系统办理流程办事指南等标准企业办事群众套申办材料全市登记部门办理业务实现动产登记业务全市通办市场体办事群众节约时间节约成满意度幅提升
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