全市群众矛盾纠纷调解验交流会发言
尊敬位领导志：
**高新区积极开展枫桥式工作法探索站式矛盾纠纷调解中心托构建微网格基础网格+特色调解室社区调委会街道调委会级专业调委会组成五级联动协商议事调解机制通双奔赴辖区群众矛盾纠纷进行逐级调解断提升基层社会治理效该工作法入选全市33新时代枫桥验工作法**街道获评**市新时代枫桥验典型单位
成立站式调解中心造基层解纷体成立站式矛盾纠纷调解中心整合力量资源提升基层法治建设维护社会谐稳定力水搭建1+6+N（1综治中心6职发挥N网格）元解纷台综治中心建设抓手综治信息智慧台支撑网格化理基础网格化服务理矛盾纠纷调解司法调解退役军事务12345投诉转办民群众接六职合搭建起综治中心托矛盾调处重点谐稳定效元融合综治调解体系努力实现社会治理效新突破新成效**街道办事处站式矛调中心全市评中荣获市级A类镇办荣誉二完善矛盾化解机制严格落实三级书记抓信访工作机制政领导干部公开接访制度领导包案制度工作台账制度分析预警研判等制度机制2023年班子成员公开接访270余次累计召开信访联席会议17次化解初信初访矛盾180件5年信访积案9起10年信访积案2起真正实现控增减存案结事三探索闭环解纷机制完善调解机制网络形成区专业调委会—办事处—村（社区）—网格—楼宇（单元）链条调处机制实现受理—调解—转办—反馈—回访工作闭环推动矛盾纠纷站式接收揽子调处全链条解决
二探索五级联动调解机制提升矛盾纠纷化解质效村社区发创建品牌调解室搭建连接办事处群众双调解桥梁做解纠纷萌芽化纠纷诉前方面搭建五级调解架构村社区托品牌调解室联通微网格村（社区）调委会街道调委会级行业调委会组成五级调解架构方面形成双调解流程日常微网格动前排查潜矛盾纠纷场法解决逐级报群众站式矛调中心反映问题第时间转办关村社区调委会品牌调解室微网格先行调解涉领域部门复杂矛盾纠纷指定牵头责科室联合化解难处理疑难复杂矛盾纠纷时提请级部门协调联动分析研判推进化解进程案件均做案访记录截目前调解矛盾纠纷190余起
三创新四微调解模式推动矛盾化解早村社区探索微网格微服务微协商微治理组成四微调解模式五级联动调解机制相结合形成五级四微矛盾化解新模式微网格整合调解队伍社区楼栋单位成立干微网格组成支部书记社区工作者网格员民警红色楼长员公益岗志愿者等方力量组成调解队伍形成微网实格全素网格团组服务体系实现服务群众群防群治微治二微服务提高调解效率持续造日巡查天反馈次日整改次日销号闭环式工作机制网格员通天走访巡查电话等方式摸排居民家庭信息接收居民日常生活实时动态实现网格巡查发现问题网格解决三微协商促进民事民议社区创新造书记板凳议事会红马扎议事会等社区书记面面交流特色微协商议事台居民参协商决策理监督激发居民积极建治享社区治理形态拢四微治理推进力量深度融合建立12345+调解联动解纷机制做诉求动响应调解快速介入社区联合治体成员单位双报单位等方力量形成资源互补推动12345政务热线民调解工作深度融合效促进矛盾纠纷高效化解
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**高新区积极开展枫桥式工作法探索站式矛盾纠纷调解中心托构建微网格基础网格+特色调解室社区调委会街道调委会级专业调委会组成五级联动协商议事调解机制通双奔赴辖区群众矛盾纠纷进行逐级调解断提升基层社会治理效该工作法入选全市33新时代枫桥验工作法**街道获评**市新时代枫桥验典型单位
成立站式调解中心造基层解纷体成立站式矛盾纠纷调解中心整合力量资源提升基层法治建设维护社会谐稳定力水搭建1+6+N（1综治中心6职发挥N网格）元解纷台综治中心建设抓手综治信息智慧台支撑网格化理基础网格化服务理矛盾纠纷调解司法调解退役军事务12345投诉转办民群众接六职合搭建起综治中心托矛盾调处重点谐稳定效元融合综治调解体系努力实现社会治理效新突破新成效**街道办事处站式矛调中心全市评中荣获市级A类镇办荣誉二完善矛盾化解机制严格落实三级书记抓信访工作机制政领导干部公开接访制度领导包案制度工作台账制度分析预警研判等制度机制2023年班子成员公开接访270余次累计召开信访联席会议17次化解初信初访矛盾180件5年信访积案9起10年信访积案2起真正实现控增减存案结事三探索闭环解纷机制完善调解机制网络形成区专业调委会—办事处—村（社区）—网格—楼宇（单元）链条调处机制实现受理—调解—转办—反馈—回访工作闭环推动矛盾纠纷站式接收揽子调处全链条解决
二探索五级联动调解机制提升矛盾纠纷化解质效村社区发创建品牌调解室搭建连接办事处群众双调解桥梁做解纠纷萌芽化纠纷诉前方面搭建五级调解架构村社区托品牌调解室联通微网格村（社区）调委会街道调委会级行业调委会组成五级调解架构方面形成双调解流程日常微网格动前排查潜矛盾纠纷场法解决逐级报群众站式矛调中心反映问题第时间转办关村社区调委会品牌调解室微网格先行调解涉领域部门复杂矛盾纠纷指定牵头责科室联合化解难处理疑难复杂矛盾纠纷时提请级部门协调联动分析研判推进化解进程案件均做案访记录截目前调解矛盾纠纷190余起
三创新四微调解模式推动矛盾化解早村社区探索微网格微服务微协商微治理组成四微调解模式五级联动调解机制相结合形成五级四微矛盾化解新模式微网格整合调解队伍社区楼栋单位成立干微网格组成支部书记社区工作者网格员民警红色楼长员公益岗志愿者等方力量组成调解队伍形成微网实格全素网格团组服务体系实现服务群众群防群治微治二微服务提高调解效率持续造日巡查天反馈次日整改次日销号闭环式工作机制网格员通天走访巡查电话等方式摸排居民家庭信息接收居民日常生活实时动态实现网格巡查发现问题网格解决三微协商促进民事民议社区创新造书记板凳议事会红马扎议事会等社区书记面面交流特色微协商议事台居民参协商决策理监督激发居民积极建治享社区治理形态拢四微治理推进力量深度融合建立12345+调解联动解纷机制做诉求动响应调解快速介入社区联合治体成员单位双报单位等方力量形成资源互补推动12345政务热线民调解工作深度融合效促进矛盾纠纷高效化解
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