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工程项目部员工“质量月活动”心得体会

工程项目部员工质量月活动心得体会

   熟夏已去,项目部迎来了金风玉露、天高气爽的时节,恰逢此时,项目部也迎来了全国的质量月活动,眼看九月将被秋风带上句号,作为一名刚毕业初出茅庐的新进大学生,我将结合者一个月来的见闻和亲身经历来阐述自己对质量月活动的浅陋见解。

质量是一个企业的灵魂,是企业的立足之本,是企业经久不衰的必胜秘籍,围绕着公司规范施工,一次成优的质量理念,项目部一直在努力。

质量是维护顾客忠诚的最好保证,我们的顾客便是业主。正如此话,9月12日至13日,印度Reliance公司考察团参观我们公司时,中电投管理公司顾桥项目部总经理便在会议室里给予了我公司高度评价:一公司在进度、安全、质量上均满足要求,是一个可以信赖的伙伴。能得到此夸奖与公司的优质服务质量、安全质量和工程质量是分不开的。

我项目部在质量要求和操作上也是一丝不苟,前几天,华润集团公司组织了一次检查,在检查过程中,业主对60吨**吊的行程限位、大小钩的起吊状况、材料堆放以及轨道的铺设给予了肯定,遗憾的是操作室的些许灰尘让业主感到不悦,其实是因为这几天风扬起的灰尘太多,才昨天打扫的现场第二天就又会布满轻盈的淡灰,我们心里明白,但始终没有反驳。业主的满意程度就是我们追求的一切,我们要保证好自己的服务质量,用微笑,用求实让业主得到满意。

如果给质量定个评分标准的话,我认为只有100分和0分之分,这也是为什么公司的质量理念其中一条便是一次成优,一个方面没有做好,就得不到肯定,没有也不会有第二次机会让我们去努力争取已经失掉的荣誉。海尔总裁张瑞敏说过:什么事不简单,把每件简单的小事都做好就是不简单。在工作中,每个细微的环节都需要员工认真敬业地按照规范进行操作,如果工作不细心,操作不规范,清洁不到位就可能酿成一场质量事故。一根钢丝、一个沙孔、一次粗心都将决定着优质工程质量的成败。仅在**吊的轨道问题上,项目部多次留意,采取了一些措施以完善安全质量,其中包括将行程限位开关连结板涂黑黄漆用以醒目;将两段铁轨用铁片焊连用以完善接地措施等等。只要我们每次操作,每次巡查都严谨把关,严格按照规程办事,就能未雨绸缪、防微杜渐、防患于未然。

20世纪是生产率的世纪,21世纪是质量的世纪,质量是和平占领市场最有效的武器。在如今残酷现实的市场竞争条件下,我们要顺应时代发展的潮流,以质量为本,才能在市场上夺取发话权,增强市场竞争力


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文档贡献者

supremedevil

贡献于2012-07-04

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