19. 什么叫“Performance Appraisal”?是绩效考核还是品绩考评?
英国专家A.Longsner说:“品绩考评 就是为了客观制定员工的能力、工作状况和适应性,对
员工的个性、品质、习惯和态度,以及对组织的相对价值贡献进行有组织的、实事求是的考评。
它是考评程序、规范、方法的总和”。
美国专家Brumbranch说:“绩效就是品行和业绩。品行来源于行为者,再将品行从抽象转变
为行动。它不单纯是为了完成业绩的一种手段。品行既是公正真实的表现,也是为了实现工作目
标的精神上和行为上有形的表现。它可以和业绩分开评价。”
“Performance means both behavior and results.Behavior emanate from performer and
transform performance from abstraction to action. Not just the instruments for results. Behavior
are also outcomes in their own rights-the product of mental and physical efforts applied to tasks
and can be judged apart from results”.
日本专家松田宪二说:“品绩考评就是人事管理系统的组成部分。由考核者对被考核者的日常
职务行为进行观察、记录,并在事实的基础上,按照一定的目的进行考评,达到培养、开发和利
用组织成员能力的目的。”