民生银行信用卡中心普通分期岗工作计划


    四月份普通分期岗工作计划
     
    天短暂培训普通分期岗正式成立2月基础知识学均感受民生银行紧张愉悦工作氛围着国美3C分期业务展开更感觉年务重道远更开展工作分中心创造更利润现阶段工作做出安排 
    月工作回顾
        回顾工作目总结验汲取教训月情况成功验失败教训成功验必须总结学学营销理念工作方式时断总结三月份工作中足断提高完善做四月份工作奠定基础(转载请注明香网httpwwwXiangDangnet)
    二加强学提高组员素质
    组员素质决定分中心否发展根目前普通分期组成立初急需培养支高素质员工队伍
    1加强业务培训务急员工素质企业生存发展基础首先加强身普通分期知识学时国美苏宁等店收银员进行普通分期业务基知识培训仅掌握文件基容更深入解文件涵意义
    2着工作断深入开展精通分期业务外更提高组员汽车分期业务知识掌握
    3加强思想教育工作关心组员成长强化组员心理素质提高组员业务水
    4计划针性进行岗位轮换培养组员单操作混合转变
    三维护现合作商户
    1现已国美苏宁飞德电器等商户针制定出维护方案
    2期国美重新开启3C类分期业务组17家店收银员进行风险意识培训规范操作培训店分配具体负责王娇组柳毅惠午组
    3加强巡店力度仅仅考察店面营业情况行分期业务宣传情况更重收银情况进行抽查减少套现风险发生**减少分中心损失
    四做市场调查
        市场调查充分解竞争手前提市场调查中方面充分解行价格服务优势时善发现行特惠商户优势挖掘行持卡客户群潜消费力市场调查全面分析竞争手种手段仅仅解行营态势更重分析行合商户该行业中位口碑更行持卡客户创造良刷卡环境
    五继续意商户进行洽谈
    维护已商户时组断开发新合作商户针四月份分中心整体安排继续海航贵宾卡红星美凯龙家居建材**家园家居建材康辉旅行社YOYO旅行社联通3C等分期业务进行洽谈早开通述分期业务提高分中心收入
    六针融侨客户群推出新分期业务
    着融侨联名卡推出组加快步伐开发新商户做出市场调查时量满足融侨联名卡持卡客户需求组准备新新娘婚纱美格菲健身蓝积木健身巴黎春天市中旅国旅总社等进行分期业务接触洽谈
    七加强部理
    1做起事做起严格执行项规章制度断提高团队凝聚力
    2构建部信息享台量做组组间部门部门间相互沟通避免信息收集重复浪费
    3强化部门决定方案活动等方面执行情况设立反馈机制问责机制
    4提高组员风险防范意识减少必损失合理运没分秒**提高工作效率提高执行力

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    文档贡献者

    水***吸

    贡献于2010-10-07

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