建行对公柜面业务技能竞赛活动题库

 
第部分中国建设银行公柜面员
岗位培训教材题集
 
1公操作
11营业日操作
单选题
 
1营业期间柜员离柜中断服务必须摆放（    ）柜台指示牌
A停止营业
B系统障
C暂缓服务
D暂停服务
答案：D
知识点：营业日操作
 
2机构已做完日结天需次签时必须（    ）做机构重开控制档参数维护设定生效日期处理截止时间营业机构方选择2重开重新进行机构签
A营业机构营业
B级分行运行中心
C海开发中心
D北京数中心
答案：B
知识点：营业日操作
 
3营业结束柜员正式结账执行（    ）次
A1
B2
C3
D4
答案：C
知识点：营业日操作
 
二选题
 
1营业期间关柜员时离柜操作正确（    ）
A启动0004柜员签退交易签退
BESC键签退
C输入CTRL+L屏幕锁定
D结账签退
答案：ABC
知识点：营业日操作
 
2关机构结账表述正确（    ）
A机构营业终时必须首先进行柜员结账营业全部柜员结账进行机构结账
B营业机构必须确认项业务全部处理完毕方完成机构签退
C未落事务退回查报文前工作日未处理报文未印证时必须进行处理办理日结
D印柜员结账清单机构签退印机构签退清单
答案：ABCD
知识点：营业日操作
 
3柜员日结需印清单包括（    ）
A账务性流水交易清单非账务性流水交易清单
B尾箱库存现金登记簿
C重空白单证登记簿
D机构签退清单
答案：ABC
知识点：营业日操作
 
4列属营业日终应关注事项：（    ）
A查日终余额应0部账户否余额
B检查部账户否异常挂账情况
C印日制证清单核
D查否未处理汇划落报文
答案：ABCD
知识点：营业日操作
 
5普通柜员日终处理程序：（    ）
A柜员结账
B印日终清单
C柜员签退  
D机构结账
答案：ABC
知识点：营业日操作
 
三判断题
 
1营业日工前印前天关报表时8批报表理选项1批报表印输入日期应昨天日期（    ）
答案：T
知识点：营业日操作
 
2营业机构日允许做次机构日启（    ）
答案：F
知识点：营业日操作
 
3午间相空闲时间柜员进行试结账操作现金重单证余额进行账实核减少日终出现差错查找时间天交易处理未结束营业日终时需做正式结账操作（    ）
答案：T
知识点：营业日操作
 
4营业日终公业务柜员综合柜员直接换勾业务流水勾业务流水（    ）
答案：T
知识点：营业日操作
 
5营业日终普通柜员完成尾箱全部现金清点系统核相符直接封箱（包）单锁换复点（    ）
答案：T
知识点：营业日操作
 


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