2017年“巾帼文明岗”先进事迹材料

巾帼文明岗先进事迹材料
　　xx市建设工程专业分包劳务分包交易中心（简称分包中心）xx市建筑市场理站外窗口服务部门现工作员6中女职工4占科室总数70负责建设工程专业劳务分包交易服务理建设工程专业劳务分包信息发布核发建设工程专业劳务分包施工合备案书新建工程项目文明施工技术咨询服务登记信息传递外专业劳务分包企业登记核验服务全市建筑业流动口计划生育理代收印花税接受市民咨询投诉等工作年分包中心市建委组正确领导坚持开展创建文明岗位构建谐窗口活动创建巾帼文明岗活动作面旗帜严格制度热情服务顽强拼搏断改革创新创建工作取较成果
　　领导重视组织健全开创创建工作新局面
　　抓巾帼文明岗创建工作站领导十分重视创建活动纳入日常工作计划成立创建领导组全面负责组织协调工作制定创建规划形成政手亲抓分领导具体抓工作格局组织开展定期检查科室负责具体负责巾帼文明岗创建工作落实确保创建活动制序效开展通会议宣传组织学制作板报等形式分包中心全体女职工岗位建功目标积极开展争创巾帼文明岗活动岗位成岗位建功目标心处想劲处开创创建工作新局面
　　二健全制度规范理服务质量新台阶
　　没规矩成方圆分包中心项工作进行规范科学长效理根级关规定结合实际情况制定完善系列行效理制度先制定业务受理操作指引投诉处理工作规范分包交易工作流程交易规办事明白卡社会办事承诺等系列流程制度年前办事建筑企业发放类宣传资料3000
余份外项流程制度执行情况进行监控时发现存问题制定改进方案真正形成窗口处处形象事事服务良局面深受参建方评
　　三强化学提高素质窗口形象焕发新面貌
　　女职工采取种形式加强业务学培训坚持周利半天时间进行学常年坚持开展三义三德四四教育开展做做事争做岗位明星等题学讨女职工够严格求虚心接受干部职工建筑企业意见建议社会反映强烈焦点热点问题认真开展查纠制定整改措施确保突出问题效解决始终坚持事入手点滴入手常年坚持着装仪表接物文明语卫生惯等日常行养成作创建巾帼文明岗树立文明服务形象基础
　　四爱岗敬业私奉献岗位展巾帼风采
　　女职工工作岗位兢兢业业爱岗胜爱家全身心投入天刻工作中认真受理项业务企业解难题办实事常推迟班岗位做出表现搞职工作时积极参社会项公益事业坚持年参加站组织开展送温暖献爱心社区扶贫帮困救助岗职工捐资助学等活动年先捐款千余元积极参加文体活动陶冶情操展现巾帼风采年三八妇女节五劳动节七生日元旦春节联欢会等节日中参加项文体娱乐活动
　　分包中心创流理创流效率创流服务创流业绩树流形象作工作准行标准实际行动争创巾帼文明岗争巾帼岗位明星实现市城建事业快速发展新轮城市建设高潮中做出新更贡献
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