2010年全区大调解工作总结

2010年全区调解工作总结

鼓楼区二00五年调解工作总结
    年三代表重思想指导安创建活动中认真贯彻中央省市政法工作部署紧密结合区实际始终坚持防举防工作方针着力发挥调解社会治安综合治理工作中重作全力精心构筑矛盾纠纷调解机制努力筑牢维护社会稳定第道防线年全区排查社会矛盾纠纷隐患159件调解社会矛盾纠纷211件调解成功206件调解率100调解成功率达976劝阻防止群体性访33批404次年区民转刑命案数0继续保持民转刑命案数0记录力维护社会整体稳定效保障区济健康发展做法：
健全网络明确职责年4月29日区委发关成立区社会矛盾纠纷调处服务中心通知区司法局局长王秀柱志区社会矛盾纠纷调处服务中心时设办公室接访科调处督查科预警分析科区司法局区信访局等相关单位抽调13名志进驻调处服务中心办公标志着区级调解工作机制正式建立正常运作5月中旬全区六街道办事处迅速调整社会矛盾纠纷调处工作领导组充实社会矛盾纠纷调处中心员调处中心司法合署办公司法长负责日常工作调处中心设办公室接访科调处督查科预警分析科工作员实行持证岗时着力巩固整顿56民调解委员会调委会选聘2名专职调解员充实调整708名义务调解员765名义务纠纷信息员目前区已形成司法托区调处中心办事处调处中心社区调解委员会三级联动左右协调调解组织网络时明确级组织工作职责务严格实行矛盾纠纷调处工作辖责制坚持分工负责联合调处相结合属理集中调处相结合做信息联通纠纷联排力量联动矛盾联调区单位重矛盾纠纷明确责体实行定领导责定单位(部门)责定调处时限工作制度努力做纠纷矛盾调处件件回音事事反馈重案件报告力保证
调解机制正常运行
二完善工作机制落实工作责制建立健全矛盾纠纷预警机制三月份发关建立重社会矛盾纠纷预警机制实施意见办事处社区相应建立健全预警机制形成信息员社区街道区四级预警网络区调处中心指导街道办事处调处中心社区调委会半月进行次纠纷排查重节日敏感期必须时排查排查结果报区调处中心区调处中心月天报市调解联席会议办公室预警信息员调解员发现重纠纷集访苗头时报第时间赶现场进行调处时通信息渠道级报告切实防止民转刑案件集访越级访事件发生二健全检查考评机制区调处中心发调解工作考核办法调解工作考评标准确定考评考核标准调解项指标进行细化分解进行量化考评考核三落实社会矛盾纠纷调处责制5月16日区调处中心办事处签订调解工作责状单位属部门调处矛盾纠纷切实负起责时化解矛盾纠纷推级推社会达纠纷出组般纠纷出社区纠纷出办事处疑难纠纷出区例鼓楼区黄楼办事处白云社区居民王某家窗户某酒店段围墙阻挡法正常采光通风王某父亲长年卧病床王某采光权受侵犯缺少阳光利父亲身心健康求该段围墙拆3月21日白云社区调委会董宝珠副刘贤立进行调解调查解制定调解工作方案董酒店理员表示：该段围墙存明显影响王某通风采光侵犯通风采光权利调委会动情晓理耐心细致说服教育终酒店方意拆围墙半部王某调处结果表示满意成功防止起访四实行首问责制群众门求调处矛盾纠纷实行首问责制找部门应热情接动受理然转交责部门调处切实防止矛盾激化五建立领导接包案制度区办事处两级确定领导接日区定期安排领导接群众访办事处月排出处理纠纷值班表政领导职责分工重信访访重纠纷访案件特久拖未决问题实行包案处理负责包案领导包底亲处理直息诉停访5月17日琵琶社区居民17办事处求解决村民遇问题办事处李金豹书记调处中心接访耐心讲解采取措施化解起重纠纷访案件六实行深入基层巡访制度区调处中心月深入街道办事处寻访解社会矛盾纠纷情况时协助街道办事处调处纠纷街道办事处周组织相关员深入社区居民区设接访调处台时调处化解矛盾纠纷变群众访访5月10日铜沛办事处调处中心访中道北调委会成功调解郭家姐妹三关赡养母亲问题老生活保障七落实部门协商会办制度涉部门必须部门调处纠纷调处中心牵头进行协商会办明确部门责群众真正体会
群众事群众困难帮侵犯群众利益事查处
例4月22日琵琶办事处调处中心接李沃社区张洪梅投诉：邻居杨桂元盖房护坡太宽占路面影响车辆正常出入杨桂元酒滋事张洪梅伤入院接案办事处领导立带领信访城司法社区调委会成员实进行调查会朱庄派出进行调解终纠纷双方达成协议避免起民转刑案件八实行责追究制度民转刑案件查明原进行责倒查调处力出现民转刑命案单位实行票否决
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