邮政局2013年工作总结
XX年邮政局级精神围绕全年工作目标践行发展观发展中心理根扎扎实实做项业务工作邮政局XX年继续保持快速发展良势头全面完成定目标现工作总结汇报
调整思路夯实营项业务创新佳绩
XX年局通强化营意识调整营策略创新营方式努力拓展邮政业务市场成效显著15月份完成业务收入61536万元年期增加3267完成年计划4309超计划进度144百分点
1邮务类业务：邮务类业务实现收入14861万元完成计划4210较年期升6120占整邮政收入2415
(1)函件业务
15月份函件业务累计实现3943万元完成年计划3286期增长6443
(2)包件业务
累计实现包件收入893万元占计划5583增长做法：整合节日市场扩家乡包裹出口开发特色包裹
(3)报刊业务年报刊收入完成2789万元占计划4499研究制订开展代理校园
报刊营销方案成立营销领导组组建专业营销队伍建立报刊发行汇报制度二建立激励措施提高员工参热情三加校园报刊拓展力度采取进校园入年级班级滚动宣传
(4)集邮业务
15月份实现集邮收入4054万元占计划6757力抓项目业务动门公关成功县委政府达成协议制作长江岸璀璨明珠――彭泽专题邮册XX册实现收入32万元二利核电站落户彭泽机遇积极门洽谈制作专题邮册XX册预计实现收入32万元三县城幼园学宣传金色童年业务制作金色童年75套实现收入165万元
2金融类业务：金融类业务实现收入46675万元完成计划4487增长2559占整收入7585
(1)邮储业务
截止5月31日全县(企业)邮储余额588亿元新增余额9226万元储蓄实现收入45708万元完成计划4459增长2482占收入重7428总余额量达587亿元消灭1500万元低产网点农村网点中高余额达6470万元开展首季开门红邮储竞赛活动全面掀起邮政做贡献活动二优化业务结构调整提高活期占三加中间业务发展力度
(2)代理保险
代理保险15月份代理保险累计完成271415万元中二季度完成45535万元占计划396列全市第
二深化改革增强活力项理新台阶
财务体制完善建立起效预警机制加强成理基层单位项费量定支领导干部通信费量削减旅差食宿费限额控制车辆维修费年承包收入严格稽查防止跑滴漏资产时核销盘活材料供应做日清月结透明监督
二安全机制效加强局始终树立防物防技防三结合思想确保全年安全生产事完善制度调整机构安全理工作进步规范二通开展安全生产周实弹射击等活动增强安全意识提高防范技三勤检查严落实通定期定期明查暗访查找安全漏洞限期整改严加落实四加强车辆制执行出车派单制消灭安全隐患
三服务形象提升投入资金部分网点进行改造硬件设施进行达标建设继续开展创星级服务活动未发生新闻媒体曝光重户理申告事件
四日常工作序推进组织开展支局长营业员投递员四期培训班(营业员两期)筹集资金棉船浩山等进行维护全部职工家添置桌椅沙发等物件推进黄花东升等迁址工作出台实施周文体活动安排认真做技鉴定工作
XX年半年存问题：专业间业务发展衡网点设施陈旧员工素质参差齐市场潜力挖掘够半年工作中予改进
XX年半年工作算
创新营促进项业务全面发展
(1)函件助式帐单商函邮资封突破口团县委教育局做省情知识答题活动制定激励措施建立利发展空间逐步拓宽业务空间
(2)邮储采取措施加强宣传开展活期户开通短信包月业务二开展短程劳动竞赛活动三加中间代字号业务考核力度
(3)报刊发行积极做校园报刊营销工作做稳定老订户发展新订户扩教辅类报刊征订工作
(4)代理航空票务工作加市场拓展紧紧抓住政府金融通信等高端票客户群扩般客户群出行意识
二做活传统业务占市场动权实现业务协调发展
(1)稳定存量基础提高业务品质重点季节性包裹军营包裹节假日亲情包裹特色包裹突破口着力发展快递包裹业务抢占社区包裹市场着力提高窗口收寄快递包裹重力争快递包裹重达70继续提高特快邮件信息网率时率力争网率达95网时率达90
(2)全年收订滚动发展订阅工作思路加报刊发行业务市场营销力度挖掘包畅销报刊市场潜力挤压非邮发报刊市场空间缩短报刊投递时限提高服务水树立邮发报刊品牌充分利邮亭壮报刊零售市场采取效措施积极拓展教辅书刊市场
(3)重点做XX邮票邮品策划组织销售工作利纪特邮票采取定营销措施做类邮品推销工作善抓热点深挖题材做定邮品规模
(4)利邮政电子汇兑储蓄集邮名址库资源重点开发邮政短信业务台增加邮政业务叠加效益
二强化理夯实邮政事业发展基础
完善财务制度开源节流举加强收入理准确达财务计划健全收入稽核制度减少资金沉淀提高收入质量确保收入数真实准确二规范费支出推行全面预算理成费预算理切入点逐步探索营预算资性支出预算财务预算方式完善成费定额统成费支出项目压减控理费杜绝必支出三结合财务核算体化改革继续抓帐目清理盘活闲置门店严格职工款差旅费支等应收款理
资产盘活注重实效首先明确建工程清理资产盘活总体思路目标求着全面清理分类处理限时完成思路真实反映营成目次加资产盘活时注意法办事规范操作避免国资产流失杜绝切违法乱纪行发生三资产盘活邮政改革结合起加资产减债力度规避营风险推动资产
实物理价值理转变制定资产盘活补贴政策通调配出租出售等方式盘活闲置资产
争取部门配合维护行业正权益全面宣贯江西邮政条例保障公民通信权利核心落实关邮政普遍服务规定建立普遍服务补偿机制目争取方政府政策倾斜积极推进企业法营目标培养法办事遵循规范讲究诚信风气二治理市场秩序证营邮资票品非法低面值销售外邮票重点法争取公安工商等执法部门支持维护企业合法权益良形象
加强部理提升邮政信誉品牌认真落实安全生产责制切实加强储汇资金理严禁违规挪防止潜金融风险加强营业收寄邮件运输等生产作业安全理严防利邮政渠道事非法活动重点做防火防盗防事确保身邮件资金设备安全特邮政资金票品安全检查做警钟长鸣确保万失二加强支局班组理防止重营轻理倾狠抓规章制度落实开展基础理达标活动提升支局组理水服务质量全面推行星级化服务定期进行考评落实奖励政策形成争优创星良氛围三加强职监察理积极防范职务犯罪建立完善预防职务犯罪工作责制确保企业健康序进行四加强服务理进步深化服务措施提高服务水坚持服务发展重指导思想认真抓营业窗口投递规范服务认真落实服务承诺通进步改善服务增信誉树形象促发展严格执行外服务考核办法时解决社会反映邮政服务问题户创造良邮环境
三实施强邮战略进步增强组织战斗力
牢固树立资源第资源观念切实加强力资源优化整合培育造德兼备结构合理素质优良奋发理队伍员工队伍
1切实抓员工教育培训深入推进创建学型企业争知识型员工活动建立培训教育责制县局重点中层理员班组长学轮训二认真实施××邮政教育培训纲突出培训重点拓宽培训渠道创新培训方式提高培训效果
2切实抓班子建设觉接受级组织职工群众监督继续加强建设搞风廉政建设抓队伍建设提高工作效率改变干部工作作风少讲空话干实事提高干部思想政治素质文化业务素质防腐拒变力
3切实抓企业文化建设断丰富提炼现彭邮企业文化二企业文化进行广泛宣传推广先进事迹三认真做第十二届省级文明单位创建工作企业创造良外部环境
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XX年邮政局级精神围绕全年工作目标践行发展观发展中心理根扎扎实实做项业务工作邮政局XX年继续保持快速发展良势头全面完成定目标现工作总结汇报
调整思路夯实营项业务创新佳绩
XX年局通强化营意识调整营策略创新营方式努力拓展邮政业务市场成效显著15月份完成业务收入61536万元年期增加3267完成年计划4309超计划进度144百分点
1邮务类业务：邮务类业务实现收入14861万元完成计划4210较年期升6120占整邮政收入2415
(1)函件业务
15月份函件业务累计实现3943万元完成年计划3286期增长6443
(2)包件业务
累计实现包件收入893万元占计划5583增长做法：整合节日市场扩家乡包裹出口开发特色包裹
(3)报刊业务年报刊收入完成2789万元占计划4499研究制订开展代理校园
报刊营销方案成立营销领导组组建专业营销队伍建立报刊发行汇报制度二建立激励措施提高员工参热情三加校园报刊拓展力度采取进校园入年级班级滚动宣传
(4)集邮业务
15月份实现集邮收入4054万元占计划6757力抓项目业务动门公关成功县委政府达成协议制作长江岸璀璨明珠――彭泽专题邮册XX册实现收入32万元二利核电站落户彭泽机遇积极门洽谈制作专题邮册XX册预计实现收入32万元三县城幼园学宣传金色童年业务制作金色童年75套实现收入165万元
2金融类业务：金融类业务实现收入46675万元完成计划4487增长2559占整收入7585
(1)邮储业务
截止5月31日全县(企业)邮储余额588亿元新增余额9226万元储蓄实现收入45708万元完成计划4459增长2482占收入重7428总余额量达587亿元消灭1500万元低产网点农村网点中高余额达6470万元开展首季开门红邮储竞赛活动全面掀起邮政做贡献活动二优化业务结构调整提高活期占三加中间业务发展力度
(2)代理保险
代理保险15月份代理保险累计完成271415万元中二季度完成45535万元占计划396列全市第
二深化改革增强活力项理新台阶
财务体制完善建立起效预警机制加强成理基层单位项费量定支领导干部通信费量削减旅差食宿费限额控制车辆维修费年承包收入严格稽查防止跑滴漏资产时核销盘活材料供应做日清月结透明监督
二安全机制效加强局始终树立防物防技防三结合思想确保全年安全生产事完善制度调整机构安全理工作进步规范二通开展安全生产周实弹射击等活动增强安全意识提高防范技三勤检查严落实通定期定期明查暗访查找安全漏洞限期整改严加落实四加强车辆制执行出车派单制消灭安全隐患
三服务形象提升投入资金部分网点进行改造硬件设施进行达标建设继续开展创星级服务活动未发生新闻媒体曝光重户理申告事件
四日常工作序推进组织开展支局长营业员投递员四期培训班(营业员两期)筹集资金棉船浩山等进行维护全部职工家添置桌椅沙发等物件推进黄花东升等迁址工作出台实施周文体活动安排认真做技鉴定工作
XX年半年存问题：专业间业务发展衡网点设施陈旧员工素质参差齐市场潜力挖掘够半年工作中予改进
XX年半年工作算
创新营促进项业务全面发展
(1)函件助式帐单商函邮资封突破口团县委教育局做省情知识答题活动制定激励措施建立利发展空间逐步拓宽业务空间
(2)邮储采取措施加强宣传开展活期户开通短信包月业务二开展短程劳动竞赛活动三加中间代字号业务考核力度
(3)报刊发行积极做校园报刊营销工作做稳定老订户发展新订户扩教辅类报刊征订工作
(4)代理航空票务工作加市场拓展紧紧抓住政府金融通信等高端票客户群扩般客户群出行意识
二做活传统业务占市场动权实现业务协调发展
(1)稳定存量基础提高业务品质重点季节性包裹军营包裹节假日亲情包裹特色包裹突破口着力发展快递包裹业务抢占社区包裹市场着力提高窗口收寄快递包裹重力争快递包裹重达70继续提高特快邮件信息网率时率力争网率达95网时率达90
(2)全年收订滚动发展订阅工作思路加报刊发行业务市场营销力度挖掘包畅销报刊市场潜力挤压非邮发报刊市场空间缩短报刊投递时限提高服务水树立邮发报刊品牌充分利邮亭壮报刊零售市场采取效措施积极拓展教辅书刊市场
(3)重点做XX邮票邮品策划组织销售工作利纪特邮票采取定营销措施做类邮品推销工作善抓热点深挖题材做定邮品规模
(4)利邮政电子汇兑储蓄集邮名址库资源重点开发邮政短信业务台增加邮政业务叠加效益
二强化理夯实邮政事业发展基础
完善财务制度开源节流举加强收入理准确达财务计划健全收入稽核制度减少资金沉淀提高收入质量确保收入数真实准确二规范费支出推行全面预算理成费预算理切入点逐步探索营预算资性支出预算财务预算方式完善成费定额统成费支出项目压减控理费杜绝必支出三结合财务核算体化改革继续抓帐目清理盘活闲置门店严格职工款差旅费支等应收款理
资产盘活注重实效首先明确建工程清理资产盘活总体思路目标求着全面清理分类处理限时完成思路真实反映营成目次加资产盘活时注意法办事规范操作避免国资产流失杜绝切违法乱纪行发生三资产盘活邮政改革结合起加资产减债力度规避营风险推动资产
实物理价值理转变制定资产盘活补贴政策通调配出租出售等方式盘活闲置资产
争取部门配合维护行业正权益全面宣贯江西邮政条例保障公民通信权利核心落实关邮政普遍服务规定建立普遍服务补偿机制目争取方政府政策倾斜积极推进企业法营目标培养法办事遵循规范讲究诚信风气二治理市场秩序证营邮资票品非法低面值销售外邮票重点法争取公安工商等执法部门支持维护企业合法权益良形象
加强部理提升邮政信誉品牌认真落实安全生产责制切实加强储汇资金理严禁违规挪防止潜金融风险加强营业收寄邮件运输等生产作业安全理严防利邮政渠道事非法活动重点做防火防盗防事确保身邮件资金设备安全特邮政资金票品安全检查做警钟长鸣确保万失二加强支局班组理防止重营轻理倾狠抓规章制度落实开展基础理达标活动提升支局组理水服务质量全面推行星级化服务定期进行考评落实奖励政策形成争优创星良氛围三加强职监察理积极防范职务犯罪建立完善预防职务犯罪工作责制确保企业健康序进行四加强服务理进步深化服务措施提高服务水坚持服务发展重指导思想认真抓营业窗口投递规范服务认真落实服务承诺通进步改善服务增信誉树形象促发展严格执行外服务考核办法时解决社会反映邮政服务问题户创造良邮环境
三实施强邮战略进步增强组织战斗力
牢固树立资源第资源观念切实加强力资源优化整合培育造德兼备结构合理素质优良奋发理队伍员工队伍
1切实抓员工教育培训深入推进创建学型企业争知识型员工活动建立培训教育责制县局重点中层理员班组长学轮训二认真实施××邮政教育培训纲突出培训重点拓宽培训渠道创新培训方式提高培训效果
2切实抓班子建设觉接受级组织职工群众监督继续加强建设搞风廉政建设抓队伍建设提高工作效率改变干部工作作风少讲空话干实事提高干部思想政治素质文化业务素质防腐拒变力
3切实抓企业文化建设断丰富提炼现彭邮企业文化二企业文化进行广泛宣传推广先进事迹三认真做第十二届省级文明单位创建工作企业创造良外部环境
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