年房产处级组织领导关心帮助兄弟单位理解支持长新区物业理处营班子全体员工懈努力实现年初预定目标现长新区物业理处2010年项工作总结:
营理情况
1完善项规章制度建立部理机制理处营班子始终提高物业服务水扩服务范围部服务逐步走外部服务争取市场中获取效益做持续性发展必路实现目标优质服务根基础着实事求原建立系列适应市场济发展需公司发展需系列规章制度加检查落实力度项工作计划方法目稳步展开时坚持诚信服务原改善服务态度提高服务质量想业想急业急类服务员认真履行职责恪职守热情动文明礼貌公正廉洁时处理业报修投诉等事项维护业合法权益针沉陷区业户特殊情况制定系列服务办法坚持全市低物业费标准02元O月住户收取费物业服务费收支情况公开物业理范围维修工作施工单位维修位理处偿予时修缮物业报修电话公开理处严格物业服务合约定容业提供服务规范物业服务收费提供质价相符服务杜绝收费规范承诺兑现服务位等现象提高行业诚信度
二物业理费收取情况
理处团结务实服务意识显著提高物业公司断提高服务质量限度满足商户业需求稳步提升物业收入树立良企业形象通理处
全体员工汗水浇灌长新区半年工作扎实富成效2010年度收取物业理费二十六万余元中长新区二期住宅物业费收取率超70%网点物业费收取率超50%物业理员深入家户认真听取住户意见建议积极采纳完善
三具体维修工作情况
区基建设维护方面理处维修班积极响应理处领导公司指导方针努力项务完成认真时出现问题年里理处办公室报修电话天接连断然维修班志始终怀着颗火热心没休假停手中工作没天气炎热延误工作进程家分班班白天黑夜早赶现场认真完成工作中脏累干晚毫怨言年维修班处理类维修计XX余项保证区业户舒适安全生活环境
2010年公司快速发展硕果累累年营效益企业品牌充分社会市场业户认公司领导卓越贡献社会高度评价作元丰物业员工深感豪信心然倍感压力公司快速发展理处求公司品牌物业理服务品牌品质求
新目标新务新挑战面机遇挑战理相信公司支持关爱帮助通全体员工精诚努力协奋进开拓进取元丰物业长新区理处未发展前程似锦公司发展时元丰物业理公司公司全体员工更发展实现公司员工价值化实现公司济员工事业持续性发展
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