2016年11月电力系统营销工作总结

2016年11月电力系统营销工作总结
　　××年ххх总体工作中心领导正确领导兄弟班组配合安全中心抓狠电费回收电理工作重点通全组成员辛苦努力利圆满完成项工作务指标现组年工作情况总结
　　指标完成情况(截11月30日)
　　1售电量：售电量完成9045万kwh年增长93百分点
　　2线损率：配网综合线损完成43年初中心达线损指标6降17百分点
　　3售电均价：综合售电均价52525千千瓦时年初中心达指标增长485百分点
　　4电费回收：年电费回收率完成9964旧欠电费回收率完成9970
　　二狠抓安全工作断提高员安全思想意识
　　安全生产电力企业变题更干项工作重保证班始终安全工作放重重位置抓组员安全教育入手培训员工操作技落实安全责制加考核力度提高组员安全生产重性认识思想牢固树立安全第方针现全年安全工作总结
　　1认真开展安全活动加强职工安全思想教育
　　提高组员安全生产重性认识年班直坚持周次安全活动未
间断次安全活动仅仅时学安全事通报更重分析事发生原中吸取教训位班员清楚认识事危害性清楚认识安全工作容忽视思想牢固树立安全第方针
　　2时开展安全培训断提高职工安全思想意识
　　加强工作员安全方面知识年度培训计划适时职工进行安全培训春季检查前进行电业安全工作规程考试十月底进行新电业安全工作规程学考试合格时日常工作中时工作员进行安全教育工作员断提高安全保护意识
　　3严格规章制度杜绝惯性违章
　　保证安全生产求位工作员必须严格规章制度规程规定执行坚持杜绝惯性违章作业工作认真者严格济考核规定进行处罚加强车辆理补充完善车辆理规定严格出车纪律杜绝交通事发生
　　4加强客户安全电理确保电网安全运行
　　客户安全电直接关系着客户济效益影响着电网安全运行年客户责引发电网越级跳闸事客户公司造成定程度损失加强客户安全电理项非常重工作相关安全理规定求10kv专线客户加强设备线路巡检工作采取效防止动物入室措施定期户进行检查时效处理缺陷做客户安全理控控协助督促10kv客户建立健全部安全理制度资料客户安全理工作章循通量工作客户安全电水较提高
　　三采取效措施力降低线损
　　1采合理理模式效降低线损
　　通采组包线包变理模式线损指标务分配线损指标完成情况直接工资挂钩奖罚效提高组员积极性降低线损
　　2加电电检查力度更换合格表计
　　年初开始加电检查工作力度杜绝三电情况发生禁止跑漏滴情况年查出窃电户7户追回损失498万元查出表计烧坏90户时更换期表计359块中包括高压户表计70组
　　3维护档案保证营销系统统计数准确性
　　户档案准确否关系线损统计准确程度年初班发现客户档案营销系统中客户参数混乱致统计数误差造成条配网线路线损率稳定素中心领导支持班协班组客户档案进行核维护针相邻线路户档案混乱情况现场部分户进行逐核保证统计数准确性
　　4采摸底排查法效降低线损
　　年初开始班求组员必须辖台区客户情况真实解掌握台区客户电负荷指掌胸中数旦线损升高通
客户月度电量增减幅度问题出现较准确判断进步深入细致客户进行摸底排查时查出许隐蔽较深问题
　　通采取效降低线损措措施全班员年辛苦努力较完成线损指标指标完成情况难出综合线损中心达指标降低17百分点
　　四重抓电费回收断提高电费回收率
　　电力行业特殊性先电交款营方式收费处动局面班组正确千方百计确保电费时足额回收现年电费回收工作总结
　　1奖罚分明提高组员催费积极性
　　定期达催费务书催费务书达催费指标催费组进行考核完成指标奖励反惩罚电费结零组单独进行奖励通年催费结果种方法收效非常明显充分调动组员催费积极性组开始想方设法催收电费欠费较年幅度较低目前止1月11月总欠费1743万元回收率9964中110月欠费149万元11月欠费1594万元(中2户托收户部改制未期缴纳电费外原居民户月欠费时缴纳电力供应条例部分户逾期日30天采取停电措施部分欠费次月采取停电措施收回)累计发送欠费通知单5万6千份累计停电次数5221次
　　2加违约责宣传户动缴费
　　日常催费中采取加电力法电力供应条理电力行政法规中关
电费交纳责条款宣传特宣传拖欠电费法承担违约责户解时缴纳电费种义务时缴纳电费承担违约金通宣传部分户转变观念变动动规定期限缴费户越越
　　3拖延电费户采取停电措施
　　辖96户户中户年常拖延缴纳电费时间工作员次催费未时缴纳电费户时缴纳电费意识淡薄违约承担责然严重影响电费回收率年供电营业规相关规定户发送限期缴费通知单期限未缴纳电费采取停电措施次停电户全部时缴纳电费现户组电费月结零
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