办公室工作思路
2011年办公室工作紧紧围绕市局中心工作立足办公室职增强服务意识思路概括二三四采取效措施断探索创新狠抓工作落实确保取优异成绩
围绕中心围绕2011年理提高年中心立足科室职改进服务质量全局工作利开展贡献力量
二明确两目标级组织项考核中特省局效考核项工作中争创优秀二市局组织项评中特机关先进科室评中名列先进
三握三重点做办公室日常工作时2011年重点握三方面工作：
文字工作综合文字做站高想前紧谋深围绕市局重点工作做法成绩验动领导谋划全局思路统筹全局规划提炼全局方针总结全局验重点提高领导讲话稿工作汇报稿验交流稿质量水起文辅政文助政作信息反馈深入采集基层征情况重点工作进度整体建设水等真实准确信息做情况明措施实数准反应快进步提高信息反馈质量效率领导提供信息支持决策参考深入调研深入基层单位深入征线勇探索新形势税收工作特点规律措施加强税收实践提供理市局领导全局工作出谋划策进步发挥参谋助手智囊作
二政务服务信访加强信电等信访案件处理信访接中推诿冷落蛮横做制度健全措施力组织严密处理力化解税企干群间矛盾积极领导排忧解难督查政协项督查件做专负责专程办理加强关事项调查处理时督促关部门采取效措施答复时答复解决予解决需转办级转办做事事着落件件回音保密加强保密教育严格保密制度保密载体严防失密泄密现象发生确保税收信息安全政务公开断拓宽公开渠道规范公开程序完善公开机制力加强政务公开推广宣传进步谐税企干群关系发挥桥梁纽带作
三基层指导着省局效考核力度断加考核范围断拓宽考核容断细化针县局办公室思路清措施利素质高问题防止效考核中市局拖腿年办公室重点加强县市区局办公室工作指导通工作指导检查考核组织培训等系列措施确保全系统办公室建设水服务意识工作业绩整体素质明显提高办公室省局效考核中取优异成绩夯实基层基础
四采取四项措施
（）加强协调联系加强级领导机关办公室协调联系特重点加强省局办公室协调采取专联系分级协调口负责等方法做常汇报工作时请示关事项定期赴省局解情况年邀请指导授课确保解级工作动态握省局工作重点采取效应措施重点加强县局办公室工作协调加强办公室工作调度做办公室工作月分析季通报半年调度年终评确保整系统办公室工作步调致协调联动注意激发基层办公室工作积极性整合办公室队伍力量资源做提高协调质量效率发挥系统办公室整体优势
外重点加强市委政府关部门协调定期邀请参观指导信息档案信访保密等项工作方政府关部门解支持邢台国税工作重点加强机关科室间政务协调加强会议组织文件传递情况传达时做办公室部员分工协作实行办公室岗位ab角制度确保工作断档服务掉链保持机关工作正常运转连续性
（二）加强教育培训举办期办公室培训针年部分基层新办公室办公室业务熟悉抓住重点问题纰漏等问题举办期基层办公室培训班重点提高基层办公室工作力素质水二举办期公文档案培训全系统办公室公文理员档案理员进行期专业培训建立制度情况处理考核事项等进行专门授课断完善基层公文理档案理水三举办期基层信息员轮训针基层办公室社会招聘信息员懂办公室业务文字水生疏信息材料关问题市局办公室举办信息轮训班抽调基层信息员市局办公室进行学通日常工作中进行传帮带提高业务水四开展期机关兼职信息员集训五加强办公室身学教育建立办公室信息材料库坚持周半天集体学制度月次信息资料部析会制度断提高办公室员整体素质工作力
（三）改进工作机制着形势变化发展制度已适应前工作需必须办公室项工作机制制度进行修订完善信息反馈机制发挥网络信息台作加强网络信息报送提高信息传送速度采取专编发轮流值周方法确保信息反馈间断采集漏编报断档建立信息库县市区局信息进行统载分类理享整合全市国税系统信息资源加信息报送力度争取总局省委省政府信息刊物采加强信息采编反馈时基层通报信息采编重点进步提高信息采率常深入业务科室基层单位解具体税收征情况采写批反映国税工作验成绩重点信息简报二检查考核机制①完善办法实现
接围绕省局效考核办法市局办公室考核办法进行修订完善实现省局考核容市局考核办法县市区局办公室工作接②分段考核汇总计分全年考核容分值考核项目考核时间量化成具体分数具体工作务目标细化具体月季没完成期考核务予扣分防止年底突击完务③口检查分类指导办公室业务进行分类员分工负责分加强基层办公室工作检查指导提高检查考核针性④强化落实狠抓整改定期定期办公室项工作落实情况进行检查检查中发现问题必须进行限期整改时踪整改效果⑤开展评奖优罚劣全系统范围基层办公室工作分进行单项整体考核严格量化分数进行评全年成绩予通报考核成绩三名建议县局予评先评优三信访督查机制①信访制度进行修订完善进步明确信访职责考核办法②实行工作督查责制加强督查件记录存档做谁督查谁落实谁负责加基层考核力度③完善保密工作票否决制保密工作中出现问题关责追究责外律撤该单位评优评先资格
（四）提高服务水提高办文质量加强电子公文处理系统理做文件格式规范传递时畅处理程序正确防止越权发文审批严文件滞留现象二提高办事效率领导安排项工作做紧急事项马办理重事项踪办理日常事项时办理长期事项限时办理做推诿责拖拉误事粗燥忙乱提高办公室工作预见性计划性连续性系统性三提高办会水加强全市性会议组织规范会议组织程序年初收集科室会议计划进行汇总形成全市性会议计划备案制度加强局长办公室议程报送进步提高会议质量效率
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2011年办公室工作紧紧围绕市局中心工作立足办公室职增强服务意识思路概括二三四采取效措施断探索创新狠抓工作落实确保取优异成绩
围绕中心围绕2011年理提高年中心立足科室职改进服务质量全局工作利开展贡献力量
二明确两目标级组织项考核中特省局效考核项工作中争创优秀二市局组织项评中特机关先进科室评中名列先进
三握三重点做办公室日常工作时2011年重点握三方面工作：
文字工作综合文字做站高想前紧谋深围绕市局重点工作做法成绩验动领导谋划全局思路统筹全局规划提炼全局方针总结全局验重点提高领导讲话稿工作汇报稿验交流稿质量水起文辅政文助政作信息反馈深入采集基层征情况重点工作进度整体建设水等真实准确信息做情况明措施实数准反应快进步提高信息反馈质量效率领导提供信息支持决策参考深入调研深入基层单位深入征线勇探索新形势税收工作特点规律措施加强税收实践提供理市局领导全局工作出谋划策进步发挥参谋助手智囊作
二政务服务信访加强信电等信访案件处理信访接中推诿冷落蛮横做制度健全措施力组织严密处理力化解税企干群间矛盾积极领导排忧解难督查政协项督查件做专负责专程办理加强关事项调查处理时督促关部门采取效措施答复时答复解决予解决需转办级转办做事事着落件件回音保密加强保密教育严格保密制度保密载体严防失密泄密现象发生确保税收信息安全政务公开断拓宽公开渠道规范公开程序完善公开机制力加强政务公开推广宣传进步谐税企干群关系发挥桥梁纽带作
三基层指导着省局效考核力度断加考核范围断拓宽考核容断细化针县局办公室思路清措施利素质高问题防止效考核中市局拖腿年办公室重点加强县市区局办公室工作指导通工作指导检查考核组织培训等系列措施确保全系统办公室建设水服务意识工作业绩整体素质明显提高办公室省局效考核中取优异成绩夯实基层基础
四采取四项措施
（）加强协调联系加强级领导机关办公室协调联系特重点加强省局办公室协调采取专联系分级协调口负责等方法做常汇报工作时请示关事项定期赴省局解情况年邀请指导授课确保解级工作动态握省局工作重点采取效应措施重点加强县局办公室工作协调加强办公室工作调度做办公室工作月分析季通报半年调度年终评确保整系统办公室工作步调致协调联动注意激发基层办公室工作积极性整合办公室队伍力量资源做提高协调质量效率发挥系统办公室整体优势
外重点加强市委政府关部门协调定期邀请参观指导信息档案信访保密等项工作方政府关部门解支持邢台国税工作重点加强机关科室间政务协调加强会议组织文件传递情况传达时做办公室部员分工协作实行办公室岗位ab角制度确保工作断档服务掉链保持机关工作正常运转连续性
（二）加强教育培训举办期办公室培训针年部分基层新办公室办公室业务熟悉抓住重点问题纰漏等问题举办期基层办公室培训班重点提高基层办公室工作力素质水二举办期公文档案培训全系统办公室公文理员档案理员进行期专业培训建立制度情况处理考核事项等进行专门授课断完善基层公文理档案理水三举办期基层信息员轮训针基层办公室社会招聘信息员懂办公室业务文字水生疏信息材料关问题市局办公室举办信息轮训班抽调基层信息员市局办公室进行学通日常工作中进行传帮带提高业务水四开展期机关兼职信息员集训五加强办公室身学教育建立办公室信息材料库坚持周半天集体学制度月次信息资料部析会制度断提高办公室员整体素质工作力
（三）改进工作机制着形势变化发展制度已适应前工作需必须办公室项工作机制制度进行修订完善信息反馈机制发挥网络信息台作加强网络信息报送提高信息传送速度采取专编发轮流值周方法确保信息反馈间断采集漏编报断档建立信息库县市区局信息进行统载分类理享整合全市国税系统信息资源加信息报送力度争取总局省委省政府信息刊物采加强信息采编反馈时基层通报信息采编重点进步提高信息采率常深入业务科室基层单位解具体税收征情况采写批反映国税工作验成绩重点信息简报二检查考核机制①完善办法实现
接围绕省局效考核办法市局办公室考核办法进行修订完善实现省局考核容市局考核办法县市区局办公室工作接②分段考核汇总计分全年考核容分值考核项目考核时间量化成具体分数具体工作务目标细化具体月季没完成期考核务予扣分防止年底突击完务③口检查分类指导办公室业务进行分类员分工负责分加强基层办公室工作检查指导提高检查考核针性④强化落实狠抓整改定期定期办公室项工作落实情况进行检查检查中发现问题必须进行限期整改时踪整改效果⑤开展评奖优罚劣全系统范围基层办公室工作分进行单项整体考核严格量化分数进行评全年成绩予通报考核成绩三名建议县局予评先评优三信访督查机制①信访制度进行修订完善进步明确信访职责考核办法②实行工作督查责制加强督查件记录存档做谁督查谁落实谁负责加基层考核力度③完善保密工作票否决制保密工作中出现问题关责追究责外律撤该单位评优评先资格
（四）提高服务水提高办文质量加强电子公文处理系统理做文件格式规范传递时畅处理程序正确防止越权发文审批严文件滞留现象二提高办事效率领导安排项工作做紧急事项马办理重事项踪办理日常事项时办理长期事项限时办理做推诿责拖拉误事粗燥忙乱提高办公室工作预见性计划性连续性系统性三提高办会水加强全市性会议组织规范会议组织程序年初收集科室会议计划进行汇总形成全市性会议计划备案制度加强局长办公室议程报送进步提高会议质量效率
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