全面造企业谐文化效提升电信企业转型执行力(精选篇)
第篇：全面造企业谐文化效提升电信企业转型执行力
文章标题：全面造企业谐文化效提升电信企业转型执行力
朱道
目前中国电信企业传统基础电信运营商现代综合信息服务提供商战略转型已执行落阶段2014年转型执行年专家致认执行关键提升执行力效提升执行力呢？清楚：执行力三核心素员战略运营作电信企业统领三素协调发展重环节应企业建立起坚强力执行文化笔者认：强力执行文化应该企业谐文化积极造企业谐文化效提升企业转型执行力
谐文化指种谐思想核价值取倡导研究阐释传播实施奉行谐理念容文化形态文化现象文化性状包括思想观念价值体系行规范文化产品社会风尚制度体制等种存方式前电信企业说迫切需外部相稳定高度谐企业环境切实效提升企业转型执行力保持企业快速协调健康发展更需积极造企业谐文化谐思想方法思考问题解决矛盾谐文化手段实施战略推进运营构建谐电信企业基应积极推进企业文化快乐文化创新文化品牌文化服务文化等五种文化入手具体造企业谐文化
崇尚谐体现谐致力推进企业文化
谐文化核心容崇尚谐理念体现谐精神力倡导社会谐企业谐理想信念坚持实行互助合作团结稳定序社会准谐企业特征谐胡锦涛总书记深刻指出：坚持实现全面发展断满足民群众日益增长物质文化需切实保障民群众济政治文化权益发展成果惠全体民员工企业中宝贵财富生产素中活跃素启动员工兴奋点开发员工创造性发挥员工积极作构建谐企业关键环节制度理强制达低标准文化理引导达高标准员工希工作意义组织前途正角度说文化理企业理达谐境界企业传播文思想包含着爱岗敬业恪职守私奉献崇尚性实现等方面文化精髓企业实际情况相结合够企业部形成良精神氛围维护员工利益基础发展推动谐创新推动谐公正求谐稳定保证谐推行文化理方面文化作基出发点强化谐理念树立崇尚谐追求谐取文化精神价值
理念谐思想认识问题谐态度问题谐方式处理问题满足员工物质精神需求树立企业员工愿景企业员工凝结成命运体建立起畅障碍沟通渠道培养心相通情相融力相合团队精神开发种员工价值分流渠道帮助员工实现努力谐基孕育员工潜开发积极素中价值观驱动产生强持续前进动力
二团结协作展现爱心合力倡导愉悦工作快乐文化
效推进企业转型员工理解转型参转型提升转型执行力呢？继承传统家文化基础围绕提高理力中心创造种企业员工谐发展文化氛围效降低员工压力消前企业员工某立情绪基础通企业文化建设断推进强化员工企业认感属感企业努力工作做愉悦舒畅事终促员工觉投入企业转型实践中企业谐文化建设实践中样思路：首先描绘愿景目标描绘出企业员工愿景目标员工感美企业前景提升企业文化员工感召力次导入企业危机感企业危机转型重契机危机存员工行改变效催化剂面环境变化企业适时转型必然法逃避员工适应转型改变行企业未发展合拍步次培育利益享价值理念设计强调企业员工利益享价值理念体系强化员工企业意识转型必然意味着承担风险利益调整企业通构建员工利益体员工安心乐企业成功转型奉献企业营造舟济尊重历史尊重员工领导员工心力享荣辱企业文化氛围激发员工属感参意识西方著名学者马斯洛说：音乐家必须演奏音乐画家必须绘
画诗必须写诗样会感快乐样电信员工快乐应理想价值实现倡导快乐文化应心情舒畅展现爱心引导鼓励激发帮助员工正确认识价值适应电信企业成功转型必须拥种寓学乐寓工作乐气氛企业员工学提高中成感享受工作
发挥创造性时尊重创造活动创造成果营造种尊重劳动尊重尊重创造团结协作宽松融洽良氛围样电信企业发展会穷活力
三点燃激情积极进取力追求企业持续发展创新文化
执行套系统化流程理创新基础效执行执行创新帮助企业情况建立维系身竞争优势企业发展战略必须企业创新文化相匹配难想象追求保守稳文化企业会极具成长发展型企业战略执行令满意电信企业战略转型必引起企业文化变革创新追求企业创新文化应
注重激情理应充分运激情理点燃员工学实现激情创建企业愿景成功实现企业转型马斯洛需理类低高生理需安全需社交需尊重需实现需激情理员工实现需阶段理实现需指希完成力相称工作潜力充分发挥成理想中物什样角色应该干什样事学成马斯洛种需做实现前员工身潜力充分发挥学整合造学型组织显尤重果全体员工明白点激情理追求境界帮助员工认清企业命愿景核心价值帮助员工找出价值观企业价值观间联系许员工热衷竞争员工认服务客户重性员工重视相关技术力提升企业领导级理者责：解位员工价值观员工扮演角色企业目相关联通身岗位需断充实提高适应岗位通卓成效工作完成企业目标满足实现需企业领导理者作应身高亢激情员工持激情样仅体现企业员工尊重员工容易感受企业文气息相互关心促进保持激情企业决策层具激情整企业里团队持激情甚企业外部会激情感染激情学提升成功实现企业转型定水渠成目前中国电信企业说激情理理应作种新颖企业创新文化效融入企业层面项工作中应提供鼓励员工创新继工作产生责充分授权学工作成身理想事业般营企业文化环境宰学工作非学工作宰身运非官僚化更具情感化理方式全体员工理阶层相互信互相合作支持谐环境中学工作产生备受肯定业绩感受觉学满意工作快感应全体员工明白：绝佳品质高服务水准企业团队中成员样重应卓越目标提高全力赴应重视员工尊力学工作产生热情命感相信通学努力创企业价值
四优化流程强化理全力锻造客户青睐品牌文化
业务流程化理标准化效提升转型执行力重手段通业务流程优化剔繁琐相互矛盾部分建立套协调简洁透明高效业务流程协调化减排解单位执行力阻力通理标准化单位力资源年度工作战略业务发展三流程机整合起提高创新应变力提升整体执行力企业业务流程重组造优化单纯种技术体现应理技术企业文化结合流程中心企业里企业基组成单位流程存刚性部门流程专门流程持负责控制类专业员组成团队负责实施流程成种真实观察控制调整程企业实现成功转型必须优化业务流程基点强化理全力锻造客户青睐品牌文化业务流程面客户——
包括组织外部组织部客户流程跨越职部门分支机构属单位边界边界流程造优化应职核心传统企业模式改造成流程核心新型服务链模式样边界应便利服务客户界定业务流程中心企业具体项目组成面营程工作组设立组负责指导协调监督组中成员工作情况外负责时客户意见建议反馈回组快改进工作明确组部成员作职责做责权利统组形成享充分权决策权团体时应致力推进强化企业运营理根客户消费群体类分层次市场化细分针性客户建立效信息互动交流台搜集新动态客户信息合作挑选出价值信息改进产品服务企业外部客户互动中特注意沟通效率沟通效率提高取决相关信息作出反应时性连续性电信企业作信息技术密集型行业现信息沟通手段通网络站点目标客户传输获取新价值信息通电话网服务热线类信息台接收发送目标客户动态信息充分运客户部商业客户部公众客户部等营销渠道网络相应客户直接服务职便利断强化客户沟通交互效增加走访回访频次实现客户双沟通传递品牌文化
品牌代表企业形象企业生命品牌文化仅表现产品服务更体现企业执行力创品牌创品牌员工品牌团队更创品牌产品造流企业执行力现数消费者购物已仅仅满足单纯意义物质需开始兴趣点投公认口碑较品牌产品感召力市场凝聚力整购买程中已印证电信运营企业应业务流程优化提高产品质量出发点全力锻造客户青睐品牌文化品牌文化理念包括产品设计包装风格广告宣传ci识公关系产品服务质量保证等等推进品牌文化致力提高产品质量出发目标产品容纳文化含量少美誉度美感度情感度否获消费者青睐信通产品高质量理念全体员工认知广客户认知合作伙伴认知三者认相应行动逐渐累积形成目标产品品牌文化提升企业核心竞争力转型执行力
五完善机制讲求诚信力推进市场欢迎服务文化
完善机制效执行保障执行机制通企业制度规范构建执行应遵循准方法执行文化企业氛围里必须构建利电信企业执行机制保证执行正确方目前国四电信运营企业均已市资市场企业执行机制求更突出表现两方面：全面预算理通资金流业务流信息流力资源流效理资源投价值链中增值链条实现战略效执行全面预算理协调企业整价值链间相互关系中心通规划预算报告预测理智实现价值规划理增加价值效途径二激励机制员工执行力直接关系企业整体执行力作发挥全面激发员工动力增强企业活力提升
电信企业执行力根需激发员工动力必须结合目前资市场企业绩效薪酬理求研究完善绩效理薪酬理机制加强效执行激励高价值
完善执行机制体现企业价值链增值效果重应讲求诚信力推进市场欢迎服务文化户心服务中国电信集团提出服务理念通年实践已逐步形成种颇具行业特色企业文化子中国电信广员工认时获广客户评服务文化应心服务作服务宗旨始终渝贯彻执行心服务核心什呢？恰恰诚信二字作企业领导者理者讲求诚信作企业营销员讲求诚信市场运作中营销员客户服务企业身非常需诚信服务贵诚信诚信发现客户解握客户思想求热情周接客户客户排忧解难客户感方便舒适满意诚信种高境界实实服务文化做做电信市场会欢迎客户会乐意电信业务会觉亲切坦诚会成忠实客户结成牢破产销价值链前阶段江苏兴化电信客户服务中心员带着专业技术员分走访该市金融教育等系统客户动征询兴化电信意见偿检查维护设备免费提供业务培训技术指导客户心里暖洋洋兴化电信做诚信服务时赢广客户青睐该市行政服务中心楚水实验学校文正实验学校戴南高级中学工商银行等客户单位期规模兴化电信固话宽带业务出坚持诚信服务宗旨积极推进服务文化赢电信市场彰显执行文化魅力
总全面造企业谐文化中国电信业全体员工努力积极推动企业全面形成积极推行类谐文化企业转型执行力效提升确保企业转型落转型战略目标成功实现
江苏省兴化市电信分公司朱道
第二篇：提升执行力企业转型升级具重价值
提升执行力企业转型升级具重价值■ 文 ram charan哈佛学教授畅销书执行作者
优秀执行力凸显企业竞争优势企业竞争手区分开关键里家介绍9增强企业执行力素
合适做合适事仅仅静态概念包括帮助断成长断适应工作中出现新需求系统效性超点中企业
尤注意企业成长非常快员工没企业脚步果帮助企业起成长未成企业成长绊脚石
清楚业务力强真正具领导力两类企业需混淆关键挖掘领导力企业决策交真正具领导力做非常聪明领导力强成长路径
非常清晰责体制员工清楚企业底什样期什样考核标准员工什样责讲非常具体
非常清楚里程碑体制什时候做什事情什事情应该谁负责什事情做种程度企业发展中节点里程碑做里程碑定清楚透明企业成功转型关重
监督执行程中非常重点监督企业中目标包含监督机制然前提目标清晰化透明化说监督仅仅部监督观察包括外部监督观察—清楚客户底里走市场涌现出新产品新技术发现培养领导者必须知道员工中具什企业果懂培养发现懂协作成功领导关心数字数字结果关键实现样数字背员工做方面努力点非常重
协作没协作企业产品开发实现企业发展速度革新敏捷性需通协作实现—种协作仅包括部协作包括外部协作技较棒般会职务垂直进行提升提升市场总监财务总监等等领导者需注意工作中非常擅长强调协作进行奖励表彰留住优秀企业组成企业身没参加竞争参加竞争企业新员工入职第年应该进行彻底分析思维样工作态度样放非常合适岗位充足发展空间样更留住续踪工作团队起完成工作进行踪清楚评价体系点非常重
中国企业正处升级转型关键时期程带机会企业创新思想执行力样实现成功转型
第三篇：关造谐企业文化文
构建谐企业文化新理念
——郑州铁路局元营理委员会办公室
摘：企业文化市场济文化企业中具体微观反映企业成长精神转化企业成熟期完备企业文化赖理环境着眼具体企业身建设谐企业文化必须紧扣理念文化利益文化理文化三谐关节突出企业特性文化效战略制度融重点启动激活企业源动力
关键词：企业文化理环境战略制度
企业文化核心企业资素机融合创造全部财富总包括企业物质化非物质文化企业资素包括生产资科技资劳动力资中创造企业文化体终源谐企业文化体现企业部素间谐企业外界方面谐关键部谐企业社会细胞社会物质财富精神财富生产基没企业谐文化整社会谐着眼具体企业身建设谐企业文化必须紧扣理念文化利益文化理文化三谐关节
谐文化理性涵义公正义感性含义合情合理方面利益关系妥善协调衡谐文化惰性文化足文化种谐中断发展创新进取文化
谐理念谐企业文化精神支柱
谐理念种价值观哲学讲谐原种文化谐文化体现社会制度社会生活社会关系中体现社会精神道德思想观念中通谐理念培育谐企业文化建设提供精神道 1
德支撑树立谐理念培育谐精神文化企业员工特位居优势企业资拥者理者说应努力谐理念中蕴含世界观方法转化思维方式行准
第推进谐企业文化建设发展程断发现矛盾转化矛盾持续程第二员工文性特点仅尊重包容理利节培养张扬强化包容意识关键企业中努力创造谐文环境通包容促进相互融合通尊重促进样生通谐机制保障谐诉求达企业文化诸素谐荣目第三企业文化谐动态发展中谐谐环境文化造减少济文化间竞争追求静止状态表面谐利益作竞争前提济文化生赢作合作支点努力竞争中追求更高层次谐谐文化均义均义抹杀劳动者体文化间质量程结果差损害劳动者积极性阻碍生产力发展类社会进步第四谐心理感受观判断离开
谈谐抛开太阳区分昼夜样荒唐谐企业文化始终围绕着原文化中般思想方法构建谐社会文化高价值理念培育谐精神总开关
二构建企业文化两重性体现谐利益
企业文化具两重性：第层企业员工价值观具差异性易变性第二层企业核心价值观必须稳定生命力员工价值观企业核心价值稳定生命力企业核心价值观企业宗旨战略规划相统企业费者感觉企业核心价值观表现形式样说产品形式服务形式广告形式通
公益活动体现采取什形式传播企业核心价值观接受企业核心价值观没生命力够认赞时说明企业核心价值观生命力企业核心价值观生命力济性支撑企业核心价值观企业接触外消费者带济性满足作企业领导企业价值观员工价值观统理起统指认企业价值观前提保持员工价值观活力二者协调起相互立员工价值观企业核心价值观存激烈突时候必须企业核心价值首位企业文化引导作员工会种忠诚意识企业度难关企业高速发展时员工够保持应谨慎会出现浮躁行企业考虑兼象时仅仔细分析方产品设备员设计力硬件周密考虑企业文化软件
两基重点战略制度两基点企业文化两车轮两车轮协调断前运动保持企业文化驾马车断前行企业文化两基点断企业文化补充新组成部分保持旺盛生命力
三谐理文化建设谐企业文化效途径
企业成长期某种精神否转化企业成熟期完备企业文化赖理环境理环境企业种制度制度产生约束力总良理制度具适度超前性引导积极方面发展理制度没生命力落实取员工致认职工认种制度需定时间时间长说明理制度具行性者说员工素质提高推行新制度时员工新理制度会出现磨擦
作理者量寻求支持变革动力减少阻力形成效合力理制度形理环境形理环境员工基制度理解产生种约束力种约束力弥补硬性制度足空缺种约束力员工基企业负责产生种行
谐理文化建设谐企业文化效途径第谐理文化机制实现公效益相统必手段企业范围说建设局部整体微观宏观企业社会相协调融文化机体树立推行谐理文化发挥理杠杆微观济领域里作努力协调企业部素间利益关系实现企业身谐促进社会谐效途径谐理文化引导序良性公开文化性防止企业整体产生破坏力第二谐理文化核心文化谐理文化准确握理科学涵挖掘释放智慧潜劳动中创造幸福创造中享受快乐快乐中追求发展发展中奉献快乐谐理文化氛围中企业目标文化员工需求文化互动理者综合运沟通协商激励引导感化魅力影响等手段员工进行企业理念文化渗透矛盾双方达成致工作目标意愿理者通种方式构建企业谐际关系工作氛围员工工作更富创意激情达企业层面员享中建建中享企业效益化社会责强化第三谐理文化解决企业文化整体局部谐促进员工体体体群体群体群体关系谐维系企业文化正常运作三条命脉资金文化流物资文化流力流中根力流影响甚决定资金文化物资文化资金文化物资文化二者间转化离开力流等公信友爱互助标志谐际关系
利强化团队精神全局意识利激励斗志激发工作热情调动观动性创造性确保资金流物资流资金流物资流间相互转化永续良性高效二解决劳动关系文化谐员工价值观利益企业价值观利益员工价值观利益老板资价值观利益立双方辩证统谐指现代理文化企业利益资利益老板利益劳动力利益互利互赢基点出发通资劳动相互渗老板员工相互沟通公合理薪酬激励荣誉激励情感激励建立起资拥者劳动拥者格等利益均双动力保障机制企业资追求员工劳动者追求统目标达企业利益员工化员工价值企业化
谐理念谐企业文化精神支柱谐利益构建企业谐文化根基础谐理文化建设企业谐文化效途径企业文化社会文化部分整体关系社会谐企业谐基础前提企业谐离开社会谐二者互相存互条件相互作努力造谐企业文化企业文化谐促进社会文化谐国企业责旁贷神圣历史命
参考文献：
[1] 志明 浅谈构建前企业文化新思路 山东行政学院山东省济理干部学院学报20145
[2] 李建中 知识导型企业文化模型初探科技理20145
[3] 肖梅试谐企业文化建设长春理工学学报(社会科学版)201420（5）
第四篇：执行力提升课程 结果导造企业执行力
智慧365—企业理线学领导者
执行力提升课程 结果导造企业执行力
源：智慧365赢执行力
著名西点军校求学员回答教官问题时候两种回答方式求学员面事情没口
现实生活中缺少正种想办法完成务寻找口组织缺乏伟战略真正需战略落实位执行力毕竟景气公司达预定运营目标构想伟实践出切执行力
周六新快报理沙龙请广州培训师联合会会长樊付军老师vip做次深刻执行力提升课程希帮助学员质量折扣完成工作务希帮助企业认识车车开里赚钱错车英明决定做成事
市场竞争中理者老板均结果导衡量员工价值执行力直接影响结果企业发展言企业永远做两件事战略二执行谓三分战略定天七分执行成果道理见没执行力没竞争力激烈竞争环境中严峻济形势执行力秘密什导致企业执行力低问题企业理者造狼性执行团队广州培训师联合会会长国家高级企业培训师
执行力实战培训导师樊付军赢执行力老师结果导执行力效提升讲座中寻找答案
态度造执行力关键
心态决定效率正量企业事半功倍樊老师讲座伊始家分享执行力公式执行力(执行力+执行策略)×执行意愿见执行意愿执行力着成倍影响
企业理者言樊老师认做事情做生意做企业必须心硬腰软成功首先着强心坚强意志做事情专注次成功需
谦卑零心态仅仅角度考虑问题领导者言具备足够正量谦卑心态影响身边会愿意追员工态度造狼性执行团队重
樊老师分享华团队选择员工标准首先员工态度坚持原先选喜欢选喜欢样员工遇事会抱着正面积极全力赴态度巅峰状态动正面出击团队执行力做事情成功外樊老师特指出企业没执行力法树立团队积极态度混淆务结果概念挖井取水样然务指挖井结果挖水结务等结果结果造执行力言永远第位结果硬道理执行力准快狠完成务艺术计划变成行动行动变成成果
造执行力核心控
执行力核心控没控没执行控品质樊老师指出造执行力程中核心素控数企业言标准没执行樊老师指出六步骤助增强企业控力提升企业执行力
首先明确结果家心处想劲处结果努力然锁定员明确分工建立责第三步保证措施务执行提供财物基础做财物方面配备位第四步踪检查企业制定标准务需通监督检查够执行位否纸空谈第五步奖惩位踪检查提供执行保障保证标准落作公司员筛选机制守承诺立军令状
决定企业否持续发展关键素造狼性执行团队樊老师引正非名句胜者举杯庆败者拼死相救士贪生意必死心
樊老师进步解读提升企业执行力四素岗位负责标准监督流程章循考核查樊老师高速公路车什普通公路车速更快例形象生动指出高速公路求限制条件普通公路高速公路单车道设计企业员工劲处关限速规定明确制定标准持年验驾路选拔机制设立准入门槛等总结特点樊老师出控出效率执行力核心控没控没执行重结
外企业理时应避免治误区樊老师分享惠普海公司理标准变化起初企业相信员工员工必全力赴理理念结果法运行程进行控导致公司遭受巨损失认识监督检查控重性决定转变治观念见企业理说监督执行灵魂检查结果保证
三流程造执行力
分享企业提升执行力六步骤樊老师横指出企业需三核心流程中提升执行力员流程战略流程运营流程员流程战略运营结合起加实施根力量战略流程员运营结合起桥梁运营容运营流程实现战略目标展现员执行力程通三核心流程控相互作企业造4r信念执行系统形成赖制度体系针员流程缺失问题樊老师强调企业文化重性企业文化够想干事机会干成事舞台干成事回报干事危机形成科学监督理机制
针战略流程缺失问题樊老师分解三弊病高估计组织执行力解线工作员情况导致二出台理制度时严谨通常表现企业部制度令夕改三制度身合理说标准身没针性行性运营流程缺失问题樊老师指出现企业虎头蛇尾问题缺乏常抓懈意识缺少坚持底精神
第五篇：造企业文化品牌提升企业竞争力
造企业文化品牌提升企业竞争力
中国移动集团广东公司珠海分公司（称珠海分公司）作珠海通信运营商秉承正德厚生臻善企业核心价值观理念根植珠海结合特色深入开展企业文化品牌建设企业文化建设落实实处创新精细谐目标体验文化营销精细部理营造谐幸福企业文化氛围方面造企业文化品牌提升企业竞争力
造体验台动力100体验馆
结合珠海市场环境现代信息服务业信息化解决方案特点（性化非标准化必须基体验）珠海分公司开展转现代信息化服务业体验营销实践：传统4p (产品价格渠道促销)转变x+4p文化体验营销x体验experience通客户体验客户认公司文化理客户解信息化产品
基础珠海分公司方努力搭建起动力100体验馆融入信息化应体验面积超1500方米目前该馆分文化展示区信息珠海魅力珠海动力珠海活力珠海5区198体验点客户体验移动信息化政府办公智城市理应急指挥系统警务新农村建设交通教育旅游等行业企业系列实际应感受现代信息服务价值 悉珠海分公司动力100体验馆具两特点：
融入谐社会建设展示移动信息化建设服务珠海社会政治济文化生活工作等方面产生深远影响客户感受移动信息化处二开放赢合作台搭建良交流环境合作台整合优势资源断创新信息化应实现方价值提升成长
组织形式开展走进中国移动体验旅
全方位体验台珠海分公司开始致力造系列体验项目走进中国移动系列活动诞生走进中国移动体验旅文化体验营销组织形式首先客户动力100体验馆中通边走边倾听解说动手操作互动交流等方式感受信息化解决方案全面性真实性知识性价值性达口服客户公司办公楼层仓库网络监控中心等参观体验感受公司部精细理员工敬业精神时公司安排高层领导客户进行理文化交流分享会通讲事案例客户进步加深公司部理文化认终达心服
造品牌化体验旅邀请政府客户媒体合作伙伴等走进中国移动解移动网络服务体验移动信息化生活感受移动工作生活状态认移动公司理文化基础产生认感强烈合作愿珠海市市长钟世坚参观完称赞表示：信息化建设非常成效政府部门加强沟通合作加快城市信息化建设进程
班组理——激情工作快乐生活
企业文化推动企业发展必须企业实际运作紧密结合企业理制度紧密结合起固化工作流程中全体员工日常工作中时感受企业文化约束熏陶珠海分公司强调部精细理班组理知识理服务理等方面着手造优秀企业理文化
目前珠海分公司公司部108基层班组全面开展班组理工程全面整合班组理素提高班组理力提升班组理效益珠海分公司采新型思维模式基层建设工作实际情况员工特点相结合班组建设工作玩出精彩涌现出批优秀班组：3qc组获国优qc称号2班组获全国质量信班组称号珠海分公司评2014年全国通信行业质量理先进单位探索2号qc组荣获2014通信行业优秀qc组称号（第名）第届中国移动qc组活动成果奖等奖（第名）
2014年提高工作效率提升公司力资实现协办公知识理公司部工作推协化智化知识化珠海分公司开展知识理项目
知识理助企业理制度相关it技术培养享创新文化通知识挖掘知识重组实际业务流程中企业知识断深化创新帮助企业实现更低学
成更快业务提升更高技术技更强反应力通知识理项目力争企业部实现五目标：支队伍：造支专业线条专家队伍形成专家黄页系统：架构知识享学应创
新沉淀台套机制：知识理制度绩效考核制度奖惩激励制度书：形成文档库知识进行统标签统理种文化：创造种谐工作氛围：轻松工作快乐生活
阳光幸福
企业理高境界文化理造卓越责企业首先公司企业文化认珠海分公司部企业文化建设着手造阳光工程幸福旅程两跨年度型公司部企业文化活动着力激发员工工作激情统员工认识持续提升员工幸福感公司认知感
开展阳光工程型企业文化活动企业文化离开全体员工广泛参员工企业文化建设客体企业文化建设体2014年8月开始开展覆盖全员型文化活动阳光工程理念思维语言行动等方面塑造全体员工勇担责追求卓越品质倡导面目标责界工作态度营造激情工作快乐生活健康成长文化氛围开展征集阳光服务案例公司流行语阳光部门dv评选阳光梦想林植树等活动
通活动极激发员工热情优化员工思维方式形成价值观位员工具勇担责敢创新锻造精品意识成学型创新型责型
启动08年幸福旅程型企业文化活动延续深化阳光工程涵提升企业凝聚力心力公司开展幸福旅程
活动整体活动已感动伟组织谐运作高效生命精彩五部分造企业员工终实现企业谐发展高效运作奥运年创造金牌服务企业树立责型企业良形象
幸福旅程包括幸福宣言幸福畅想幸福瞬间心灵鸡汤幸福事征集感动时分幸福探索月等活动截止目前幸福旅程活动已征集幸福宣言361条幸福畅想400余篇浏览员工数超1000次心灵鸡汤幸福事征集中员工发表幸福作品400余篇员工浏览1600次公司部发送员工创作优秀作品彩信100余条录制优秀作品广播20余篇幸福瞬间传展示员工工作生活图片100余幅参员工约500次浏览超1000次
时公司未探索工作坊培训模式幸福旅程相结合2014年11月开展幸福探索月活动2014年11月28日珠海分公司幸福探索分享会珠海电视台隆重举行800名员工珠海市界嘉宾参加家通集体回顾方式三年珠海分公司取成绩足统清楚认识发展达成识珠海分公司步计划发展良基础
正通系列活动开展持续推进企业文化建设实现员工激情工作快乐生活健康成长强化员工幸福感提高企业员工凝聚力
全面塑造责型贡献型企业公民形象实现精神文明外部传播 1实现文明诚信营擦亮服务品牌珠海分公司客户提供优质文明服务确保优质服务根深叶茂目标懈致力服务创新高效快捷服务营销体系客户服务树立起企业良窗口形象公司开展满意100总理接日活动流程穿越活动截止2014年底总理接日活动举行总理接活动517场接户1735次户解决问题1585总理热线收客户问题1551解决问题2140总理直通车收客户问题676解决问题503
2开展社会关爱活动丰富社会文化涵珠海分公司深入贯彻级精神相继开展规模感谢广东感恩广东感动广东系列活动感谢感恩感动文化南粤极弘扬认
珠海分公司开展学生暑期实践营活动年轻富创造力学生进入公司感受企业品牌文化开展千万助学金计划资助47名贫困学生开展感恩广东爱心传递活动发出倡议：参加公司实践营学生工作1时捐赠1元钱贫困童建设百希学截止目前珠海分公司捐款已达10万元参省公司感动广东〃希工程南粤会亲——珠海会亲活动公司27部门资助29名贫困学生社会贡献份力量
3促进全社会节减排开展红段子活动手机社会传播绿色环保理念引导全市良社会风气开展红段子
短信彩信征集赛绿色环保题收集红段子作品超5万条全市营造关注环保社会氛围方面深化推进信息化建设助力行业节减排政信通企信通实现纸化办公帮助企业提高办公效率减少纸张量纸张浪费安捷通台效实现汽车尾气减排安捷通珠海移动公司搭建基gps台通加载gps模块gps全球定位系统方面出租车实时响应电召需求够选择条佳路线达指定点节省出租车油耗方面减少出租车寻找客户发生目标空驶减少汽车尾气排放
通努力珠海移动公司助力政府提升全市节减排环保意识推动行业节减排工作市民工作学生活提供极便利造节约型环保型谐珠海幸福珠海作出表率
企业文化建设提升企业核心竞争力力武器珠海移动公司更加注重企业文化建设助力企业生产作外持续开展文化体验营销全球通vip典坛种公益活动塑造优秀企业公民社会责形象持续开展企业品牌文化建设加强员工关怀提高员工工作积极性热情提高员工企业认知感翁意识增强企业凝聚力努力造持续发展谐型企业企业文化转化实实生产力
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第篇：全面造企业谐文化效提升电信企业转型执行力
文章标题：全面造企业谐文化效提升电信企业转型执行力
朱道
目前中国电信企业传统基础电信运营商现代综合信息服务提供商战略转型已执行落阶段2014年转型执行年专家致认执行关键提升执行力效提升执行力呢？清楚：执行力三核心素员战略运营作电信企业统领三素协调发展重环节应企业建立起坚强力执行文化笔者认：强力执行文化应该企业谐文化积极造企业谐文化效提升企业转型执行力
谐文化指种谐思想核价值取倡导研究阐释传播实施奉行谐理念容文化形态文化现象文化性状包括思想观念价值体系行规范文化产品社会风尚制度体制等种存方式前电信企业说迫切需外部相稳定高度谐企业环境切实效提升企业转型执行力保持企业快速协调健康发展更需积极造企业谐文化谐思想方法思考问题解决矛盾谐文化手段实施战略推进运营构建谐电信企业基应积极推进企业文化快乐文化创新文化品牌文化服务文化等五种文化入手具体造企业谐文化
崇尚谐体现谐致力推进企业文化
谐文化核心容崇尚谐理念体现谐精神力倡导社会谐企业谐理想信念坚持实行互助合作团结稳定序社会准谐企业特征谐胡锦涛总书记深刻指出：坚持实现全面发展断满足民群众日益增长物质文化需切实保障民群众济政治文化权益发展成果惠全体民员工企业中宝贵财富生产素中活跃素启动员工兴奋点开发员工创造性发挥员工积极作构建谐企业关键环节制度理强制达低标准文化理引导达高标准员工希工作意义组织前途正角度说文化理企业理达谐境界企业传播文思想包含着爱岗敬业恪职守私奉献崇尚性实现等方面文化精髓企业实际情况相结合够企业部形成良精神氛围维护员工利益基础发展推动谐创新推动谐公正求谐稳定保证谐推行文化理方面文化作基出发点强化谐理念树立崇尚谐追求谐取文化精神价值
理念谐思想认识问题谐态度问题谐方式处理问题满足员工物质精神需求树立企业员工愿景企业员工凝结成命运体建立起畅障碍沟通渠道培养心相通情相融力相合团队精神开发种员工价值分流渠道帮助员工实现努力谐基孕育员工潜开发积极素中价值观驱动产生强持续前进动力
二团结协作展现爱心合力倡导愉悦工作快乐文化
效推进企业转型员工理解转型参转型提升转型执行力呢？继承传统家文化基础围绕提高理力中心创造种企业员工谐发展文化氛围效降低员工压力消前企业员工某立情绪基础通企业文化建设断推进强化员工企业认感属感企业努力工作做愉悦舒畅事终促员工觉投入企业转型实践中企业谐文化建设实践中样思路：首先描绘愿景目标描绘出企业员工愿景目标员工感美企业前景提升企业文化员工感召力次导入企业危机感企业危机转型重契机危机存员工行改变效催化剂面环境变化企业适时转型必然法逃避员工适应转型改变行企业未发展合拍步次培育利益享价值理念设计强调企业员工利益享价值理念体系强化员工企业意识转型必然意味着承担风险利益调整企业通构建员工利益体员工安心乐企业成功转型奉献企业营造舟济尊重历史尊重员工领导员工心力享荣辱企业文化氛围激发员工属感参意识西方著名学者马斯洛说：音乐家必须演奏音乐画家必须绘
画诗必须写诗样会感快乐样电信员工快乐应理想价值实现倡导快乐文化应心情舒畅展现爱心引导鼓励激发帮助员工正确认识价值适应电信企业成功转型必须拥种寓学乐寓工作乐气氛企业员工学提高中成感享受工作
发挥创造性时尊重创造活动创造成果营造种尊重劳动尊重尊重创造团结协作宽松融洽良氛围样电信企业发展会穷活力
三点燃激情积极进取力追求企业持续发展创新文化
执行套系统化流程理创新基础效执行执行创新帮助企业情况建立维系身竞争优势企业发展战略必须企业创新文化相匹配难想象追求保守稳文化企业会极具成长发展型企业战略执行令满意电信企业战略转型必引起企业文化变革创新追求企业创新文化应
注重激情理应充分运激情理点燃员工学实现激情创建企业愿景成功实现企业转型马斯洛需理类低高生理需安全需社交需尊重需实现需激情理员工实现需阶段理实现需指希完成力相称工作潜力充分发挥成理想中物什样角色应该干什样事学成马斯洛种需做实现前员工身潜力充分发挥学整合造学型组织显尤重果全体员工明白点激情理追求境界帮助员工认清企业命愿景核心价值帮助员工找出价值观企业价值观间联系许员工热衷竞争员工认服务客户重性员工重视相关技术力提升企业领导级理者责：解位员工价值观员工扮演角色企业目相关联通身岗位需断充实提高适应岗位通卓成效工作完成企业目标满足实现需企业领导理者作应身高亢激情员工持激情样仅体现企业员工尊重员工容易感受企业文气息相互关心促进保持激情企业决策层具激情整企业里团队持激情甚企业外部会激情感染激情学提升成功实现企业转型定水渠成目前中国电信企业说激情理理应作种新颖企业创新文化效融入企业层面项工作中应提供鼓励员工创新继工作产生责充分授权学工作成身理想事业般营企业文化环境宰学工作非学工作宰身运非官僚化更具情感化理方式全体员工理阶层相互信互相合作支持谐环境中学工作产生备受肯定业绩感受觉学满意工作快感应全体员工明白：绝佳品质高服务水准企业团队中成员样重应卓越目标提高全力赴应重视员工尊力学工作产生热情命感相信通学努力创企业价值
四优化流程强化理全力锻造客户青睐品牌文化
业务流程化理标准化效提升转型执行力重手段通业务流程优化剔繁琐相互矛盾部分建立套协调简洁透明高效业务流程协调化减排解单位执行力阻力通理标准化单位力资源年度工作战略业务发展三流程机整合起提高创新应变力提升整体执行力企业业务流程重组造优化单纯种技术体现应理技术企业文化结合流程中心企业里企业基组成单位流程存刚性部门流程专门流程持负责控制类专业员组成团队负责实施流程成种真实观察控制调整程企业实现成功转型必须优化业务流程基点强化理全力锻造客户青睐品牌文化业务流程面客户——
包括组织外部组织部客户流程跨越职部门分支机构属单位边界边界流程造优化应职核心传统企业模式改造成流程核心新型服务链模式样边界应便利服务客户界定业务流程中心企业具体项目组成面营程工作组设立组负责指导协调监督组中成员工作情况外负责时客户意见建议反馈回组快改进工作明确组部成员作职责做责权利统组形成享充分权决策权团体时应致力推进强化企业运营理根客户消费群体类分层次市场化细分针性客户建立效信息互动交流台搜集新动态客户信息合作挑选出价值信息改进产品服务企业外部客户互动中特注意沟通效率沟通效率提高取决相关信息作出反应时性连续性电信企业作信息技术密集型行业现信息沟通手段通网络站点目标客户传输获取新价值信息通电话网服务热线类信息台接收发送目标客户动态信息充分运客户部商业客户部公众客户部等营销渠道网络相应客户直接服务职便利断强化客户沟通交互效增加走访回访频次实现客户双沟通传递品牌文化
品牌代表企业形象企业生命品牌文化仅表现产品服务更体现企业执行力创品牌创品牌员工品牌团队更创品牌产品造流企业执行力现数消费者购物已仅仅满足单纯意义物质需开始兴趣点投公认口碑较品牌产品感召力市场凝聚力整购买程中已印证电信运营企业应业务流程优化提高产品质量出发点全力锻造客户青睐品牌文化品牌文化理念包括产品设计包装风格广告宣传ci识公关系产品服务质量保证等等推进品牌文化致力提高产品质量出发目标产品容纳文化含量少美誉度美感度情感度否获消费者青睐信通产品高质量理念全体员工认知广客户认知合作伙伴认知三者认相应行动逐渐累积形成目标产品品牌文化提升企业核心竞争力转型执行力
五完善机制讲求诚信力推进市场欢迎服务文化
完善机制效执行保障执行机制通企业制度规范构建执行应遵循准方法执行文化企业氛围里必须构建利电信企业执行机制保证执行正确方目前国四电信运营企业均已市资市场企业执行机制求更突出表现两方面：全面预算理通资金流业务流信息流力资源流效理资源投价值链中增值链条实现战略效执行全面预算理协调企业整价值链间相互关系中心通规划预算报告预测理智实现价值规划理增加价值效途径二激励机制员工执行力直接关系企业整体执行力作发挥全面激发员工动力增强企业活力提升
电信企业执行力根需激发员工动力必须结合目前资市场企业绩效薪酬理求研究完善绩效理薪酬理机制加强效执行激励高价值
完善执行机制体现企业价值链增值效果重应讲求诚信力推进市场欢迎服务文化户心服务中国电信集团提出服务理念通年实践已逐步形成种颇具行业特色企业文化子中国电信广员工认时获广客户评服务文化应心服务作服务宗旨始终渝贯彻执行心服务核心什呢？恰恰诚信二字作企业领导者理者讲求诚信作企业营销员讲求诚信市场运作中营销员客户服务企业身非常需诚信服务贵诚信诚信发现客户解握客户思想求热情周接客户客户排忧解难客户感方便舒适满意诚信种高境界实实服务文化做做电信市场会欢迎客户会乐意电信业务会觉亲切坦诚会成忠实客户结成牢破产销价值链前阶段江苏兴化电信客户服务中心员带着专业技术员分走访该市金融教育等系统客户动征询兴化电信意见偿检查维护设备免费提供业务培训技术指导客户心里暖洋洋兴化电信做诚信服务时赢广客户青睐该市行政服务中心楚水实验学校文正实验学校戴南高级中学工商银行等客户单位期规模兴化电信固话宽带业务出坚持诚信服务宗旨积极推进服务文化赢电信市场彰显执行文化魅力
总全面造企业谐文化中国电信业全体员工努力积极推动企业全面形成积极推行类谐文化企业转型执行力效提升确保企业转型落转型战略目标成功实现
江苏省兴化市电信分公司朱道
第二篇：提升执行力企业转型升级具重价值
提升执行力企业转型升级具重价值■ 文 ram charan哈佛学教授畅销书执行作者
优秀执行力凸显企业竞争优势企业竞争手区分开关键里家介绍9增强企业执行力素
合适做合适事仅仅静态概念包括帮助断成长断适应工作中出现新需求系统效性超点中企业
尤注意企业成长非常快员工没企业脚步果帮助企业起成长未成企业成长绊脚石
清楚业务力强真正具领导力两类企业需混淆关键挖掘领导力企业决策交真正具领导力做非常聪明领导力强成长路径
非常清晰责体制员工清楚企业底什样期什样考核标准员工什样责讲非常具体
非常清楚里程碑体制什时候做什事情什事情应该谁负责什事情做种程度企业发展中节点里程碑做里程碑定清楚透明企业成功转型关重
监督执行程中非常重点监督企业中目标包含监督机制然前提目标清晰化透明化说监督仅仅部监督观察包括外部监督观察—清楚客户底里走市场涌现出新产品新技术发现培养领导者必须知道员工中具什企业果懂培养发现懂协作成功领导关心数字数字结果关键实现样数字背员工做方面努力点非常重
协作没协作企业产品开发实现企业发展速度革新敏捷性需通协作实现—种协作仅包括部协作包括外部协作技较棒般会职务垂直进行提升提升市场总监财务总监等等领导者需注意工作中非常擅长强调协作进行奖励表彰留住优秀企业组成企业身没参加竞争参加竞争企业新员工入职第年应该进行彻底分析思维样工作态度样放非常合适岗位充足发展空间样更留住续踪工作团队起完成工作进行踪清楚评价体系点非常重
中国企业正处升级转型关键时期程带机会企业创新思想执行力样实现成功转型
第三篇：关造谐企业文化文
构建谐企业文化新理念
——郑州铁路局元营理委员会办公室
摘：企业文化市场济文化企业中具体微观反映企业成长精神转化企业成熟期完备企业文化赖理环境着眼具体企业身建设谐企业文化必须紧扣理念文化利益文化理文化三谐关节突出企业特性文化效战略制度融重点启动激活企业源动力
关键词：企业文化理环境战略制度
企业文化核心企业资素机融合创造全部财富总包括企业物质化非物质文化企业资素包括生产资科技资劳动力资中创造企业文化体终源谐企业文化体现企业部素间谐企业外界方面谐关键部谐企业社会细胞社会物质财富精神财富生产基没企业谐文化整社会谐着眼具体企业身建设谐企业文化必须紧扣理念文化利益文化理文化三谐关节
谐文化理性涵义公正义感性含义合情合理方面利益关系妥善协调衡谐文化惰性文化足文化种谐中断发展创新进取文化
谐理念谐企业文化精神支柱
谐理念种价值观哲学讲谐原种文化谐文化体现社会制度社会生活社会关系中体现社会精神道德思想观念中通谐理念培育谐企业文化建设提供精神道 1
德支撑树立谐理念培育谐精神文化企业员工特位居优势企业资拥者理者说应努力谐理念中蕴含世界观方法转化思维方式行准
第推进谐企业文化建设发展程断发现矛盾转化矛盾持续程第二员工文性特点仅尊重包容理利节培养张扬强化包容意识关键企业中努力创造谐文环境通包容促进相互融合通尊重促进样生通谐机制保障谐诉求达企业文化诸素谐荣目第三企业文化谐动态发展中谐谐环境文化造减少济文化间竞争追求静止状态表面谐利益作竞争前提济文化生赢作合作支点努力竞争中追求更高层次谐谐文化均义均义抹杀劳动者体文化间质量程结果差损害劳动者积极性阻碍生产力发展类社会进步第四谐心理感受观判断离开
谈谐抛开太阳区分昼夜样荒唐谐企业文化始终围绕着原文化中般思想方法构建谐社会文化高价值理念培育谐精神总开关
二构建企业文化两重性体现谐利益
企业文化具两重性：第层企业员工价值观具差异性易变性第二层企业核心价值观必须稳定生命力员工价值观企业核心价值稳定生命力企业核心价值观企业宗旨战略规划相统企业费者感觉企业核心价值观表现形式样说产品形式服务形式广告形式通
公益活动体现采取什形式传播企业核心价值观接受企业核心价值观没生命力够认赞时说明企业核心价值观生命力企业核心价值观生命力济性支撑企业核心价值观企业接触外消费者带济性满足作企业领导企业价值观员工价值观统理起统指认企业价值观前提保持员工价值观活力二者协调起相互立员工价值观企业核心价值观存激烈突时候必须企业核心价值首位企业文化引导作员工会种忠诚意识企业度难关企业高速发展时员工够保持应谨慎会出现浮躁行企业考虑兼象时仅仔细分析方产品设备员设计力硬件周密考虑企业文化软件
两基重点战略制度两基点企业文化两车轮两车轮协调断前运动保持企业文化驾马车断前行企业文化两基点断企业文化补充新组成部分保持旺盛生命力
三谐理文化建设谐企业文化效途径
企业成长期某种精神否转化企业成熟期完备企业文化赖理环境理环境企业种制度制度产生约束力总良理制度具适度超前性引导积极方面发展理制度没生命力落实取员工致认职工认种制度需定时间时间长说明理制度具行性者说员工素质提高推行新制度时员工新理制度会出现磨擦
作理者量寻求支持变革动力减少阻力形成效合力理制度形理环境形理环境员工基制度理解产生种约束力种约束力弥补硬性制度足空缺种约束力员工基企业负责产生种行
谐理文化建设谐企业文化效途径第谐理文化机制实现公效益相统必手段企业范围说建设局部整体微观宏观企业社会相协调融文化机体树立推行谐理文化发挥理杠杆微观济领域里作努力协调企业部素间利益关系实现企业身谐促进社会谐效途径谐理文化引导序良性公开文化性防止企业整体产生破坏力第二谐理文化核心文化谐理文化准确握理科学涵挖掘释放智慧潜劳动中创造幸福创造中享受快乐快乐中追求发展发展中奉献快乐谐理文化氛围中企业目标文化员工需求文化互动理者综合运沟通协商激励引导感化魅力影响等手段员工进行企业理念文化渗透矛盾双方达成致工作目标意愿理者通种方式构建企业谐际关系工作氛围员工工作更富创意激情达企业层面员享中建建中享企业效益化社会责强化第三谐理文化解决企业文化整体局部谐促进员工体体体群体群体群体关系谐维系企业文化正常运作三条命脉资金文化流物资文化流力流中根力流影响甚决定资金文化物资文化资金文化物资文化二者间转化离开力流等公信友爱互助标志谐际关系
利强化团队精神全局意识利激励斗志激发工作热情调动观动性创造性确保资金流物资流资金流物资流间相互转化永续良性高效二解决劳动关系文化谐员工价值观利益企业价值观利益员工价值观利益老板资价值观利益立双方辩证统谐指现代理文化企业利益资利益老板利益劳动力利益互利互赢基点出发通资劳动相互渗老板员工相互沟通公合理薪酬激励荣誉激励情感激励建立起资拥者劳动拥者格等利益均双动力保障机制企业资追求员工劳动者追求统目标达企业利益员工化员工价值企业化
谐理念谐企业文化精神支柱谐利益构建企业谐文化根基础谐理文化建设企业谐文化效途径企业文化社会文化部分整体关系社会谐企业谐基础前提企业谐离开社会谐二者互相存互条件相互作努力造谐企业文化企业文化谐促进社会文化谐国企业责旁贷神圣历史命
参考文献：
[1] 志明 浅谈构建前企业文化新思路 山东行政学院山东省济理干部学院学报20145
[2] 李建中 知识导型企业文化模型初探科技理20145
[3] 肖梅试谐企业文化建设长春理工学学报(社会科学版)201420（5）
第四篇：执行力提升课程 结果导造企业执行力
智慧365—企业理线学领导者
执行力提升课程 结果导造企业执行力
源：智慧365赢执行力
著名西点军校求学员回答教官问题时候两种回答方式求学员面事情没口
现实生活中缺少正种想办法完成务寻找口组织缺乏伟战略真正需战略落实位执行力毕竟景气公司达预定运营目标构想伟实践出切执行力
周六新快报理沙龙请广州培训师联合会会长樊付军老师vip做次深刻执行力提升课程希帮助学员质量折扣完成工作务希帮助企业认识车车开里赚钱错车英明决定做成事
市场竞争中理者老板均结果导衡量员工价值执行力直接影响结果企业发展言企业永远做两件事战略二执行谓三分战略定天七分执行成果道理见没执行力没竞争力激烈竞争环境中严峻济形势执行力秘密什导致企业执行力低问题企业理者造狼性执行团队广州培训师联合会会长国家高级企业培训师
执行力实战培训导师樊付军赢执行力老师结果导执行力效提升讲座中寻找答案
态度造执行力关键
心态决定效率正量企业事半功倍樊老师讲座伊始家分享执行力公式执行力(执行力+执行策略)×执行意愿见执行意愿执行力着成倍影响
企业理者言樊老师认做事情做生意做企业必须心硬腰软成功首先着强心坚强意志做事情专注次成功需
谦卑零心态仅仅角度考虑问题领导者言具备足够正量谦卑心态影响身边会愿意追员工态度造狼性执行团队重
樊老师分享华团队选择员工标准首先员工态度坚持原先选喜欢选喜欢样员工遇事会抱着正面积极全力赴态度巅峰状态动正面出击团队执行力做事情成功外樊老师特指出企业没执行力法树立团队积极态度混淆务结果概念挖井取水样然务指挖井结果挖水结务等结果结果造执行力言永远第位结果硬道理执行力准快狠完成务艺术计划变成行动行动变成成果
造执行力核心控
执行力核心控没控没执行控品质樊老师指出造执行力程中核心素控数企业言标准没执行樊老师指出六步骤助增强企业控力提升企业执行力
首先明确结果家心处想劲处结果努力然锁定员明确分工建立责第三步保证措施务执行提供财物基础做财物方面配备位第四步踪检查企业制定标准务需通监督检查够执行位否纸空谈第五步奖惩位踪检查提供执行保障保证标准落作公司员筛选机制守承诺立军令状
决定企业否持续发展关键素造狼性执行团队樊老师引正非名句胜者举杯庆败者拼死相救士贪生意必死心
樊老师进步解读提升企业执行力四素岗位负责标准监督流程章循考核查樊老师高速公路车什普通公路车速更快例形象生动指出高速公路求限制条件普通公路高速公路单车道设计企业员工劲处关限速规定明确制定标准持年验驾路选拔机制设立准入门槛等总结特点樊老师出控出效率执行力核心控没控没执行重结
外企业理时应避免治误区樊老师分享惠普海公司理标准变化起初企业相信员工员工必全力赴理理念结果法运行程进行控导致公司遭受巨损失认识监督检查控重性决定转变治观念见企业理说监督执行灵魂检查结果保证
三流程造执行力
分享企业提升执行力六步骤樊老师横指出企业需三核心流程中提升执行力员流程战略流程运营流程员流程战略运营结合起加实施根力量战略流程员运营结合起桥梁运营容运营流程实现战略目标展现员执行力程通三核心流程控相互作企业造4r信念执行系统形成赖制度体系针员流程缺失问题樊老师强调企业文化重性企业文化够想干事机会干成事舞台干成事回报干事危机形成科学监督理机制
针战略流程缺失问题樊老师分解三弊病高估计组织执行力解线工作员情况导致二出台理制度时严谨通常表现企业部制度令夕改三制度身合理说标准身没针性行性运营流程缺失问题樊老师指出现企业虎头蛇尾问题缺乏常抓懈意识缺少坚持底精神
第五篇：造企业文化品牌提升企业竞争力
造企业文化品牌提升企业竞争力
中国移动集团广东公司珠海分公司（称珠海分公司）作珠海通信运营商秉承正德厚生臻善企业核心价值观理念根植珠海结合特色深入开展企业文化品牌建设企业文化建设落实实处创新精细谐目标体验文化营销精细部理营造谐幸福企业文化氛围方面造企业文化品牌提升企业竞争力
造体验台动力100体验馆
结合珠海市场环境现代信息服务业信息化解决方案特点（性化非标准化必须基体验）珠海分公司开展转现代信息化服务业体验营销实践：传统4p (产品价格渠道促销)转变x+4p文化体验营销x体验experience通客户体验客户认公司文化理客户解信息化产品
基础珠海分公司方努力搭建起动力100体验馆融入信息化应体验面积超1500方米目前该馆分文化展示区信息珠海魅力珠海动力珠海活力珠海5区198体验点客户体验移动信息化政府办公智城市理应急指挥系统警务新农村建设交通教育旅游等行业企业系列实际应感受现代信息服务价值 悉珠海分公司动力100体验馆具两特点：
融入谐社会建设展示移动信息化建设服务珠海社会政治济文化生活工作等方面产生深远影响客户感受移动信息化处二开放赢合作台搭建良交流环境合作台整合优势资源断创新信息化应实现方价值提升成长
组织形式开展走进中国移动体验旅
全方位体验台珠海分公司开始致力造系列体验项目走进中国移动系列活动诞生走进中国移动体验旅文化体验营销组织形式首先客户动力100体验馆中通边走边倾听解说动手操作互动交流等方式感受信息化解决方案全面性真实性知识性价值性达口服客户公司办公楼层仓库网络监控中心等参观体验感受公司部精细理员工敬业精神时公司安排高层领导客户进行理文化交流分享会通讲事案例客户进步加深公司部理文化认终达心服
造品牌化体验旅邀请政府客户媒体合作伙伴等走进中国移动解移动网络服务体验移动信息化生活感受移动工作生活状态认移动公司理文化基础产生认感强烈合作愿珠海市市长钟世坚参观完称赞表示：信息化建设非常成效政府部门加强沟通合作加快城市信息化建设进程
班组理——激情工作快乐生活
企业文化推动企业发展必须企业实际运作紧密结合企业理制度紧密结合起固化工作流程中全体员工日常工作中时感受企业文化约束熏陶珠海分公司强调部精细理班组理知识理服务理等方面着手造优秀企业理文化
目前珠海分公司公司部108基层班组全面开展班组理工程全面整合班组理素提高班组理力提升班组理效益珠海分公司采新型思维模式基层建设工作实际情况员工特点相结合班组建设工作玩出精彩涌现出批优秀班组：3qc组获国优qc称号2班组获全国质量信班组称号珠海分公司评2014年全国通信行业质量理先进单位探索2号qc组荣获2014通信行业优秀qc组称号（第名）第届中国移动qc组活动成果奖等奖（第名）
2014年提高工作效率提升公司力资实现协办公知识理公司部工作推协化智化知识化珠海分公司开展知识理项目
知识理助企业理制度相关it技术培养享创新文化通知识挖掘知识重组实际业务流程中企业知识断深化创新帮助企业实现更低学
成更快业务提升更高技术技更强反应力通知识理项目力争企业部实现五目标：支队伍：造支专业线条专家队伍形成专家黄页系统：架构知识享学应创
新沉淀台套机制：知识理制度绩效考核制度奖惩激励制度书：形成文档库知识进行统标签统理种文化：创造种谐工作氛围：轻松工作快乐生活
阳光幸福
企业理高境界文化理造卓越责企业首先公司企业文化认珠海分公司部企业文化建设着手造阳光工程幸福旅程两跨年度型公司部企业文化活动着力激发员工工作激情统员工认识持续提升员工幸福感公司认知感
开展阳光工程型企业文化活动企业文化离开全体员工广泛参员工企业文化建设客体企业文化建设体2014年8月开始开展覆盖全员型文化活动阳光工程理念思维语言行动等方面塑造全体员工勇担责追求卓越品质倡导面目标责界工作态度营造激情工作快乐生活健康成长文化氛围开展征集阳光服务案例公司流行语阳光部门dv评选阳光梦想林植树等活动
通活动极激发员工热情优化员工思维方式形成价值观位员工具勇担责敢创新锻造精品意识成学型创新型责型
启动08年幸福旅程型企业文化活动延续深化阳光工程涵提升企业凝聚力心力公司开展幸福旅程
活动整体活动已感动伟组织谐运作高效生命精彩五部分造企业员工终实现企业谐发展高效运作奥运年创造金牌服务企业树立责型企业良形象
幸福旅程包括幸福宣言幸福畅想幸福瞬间心灵鸡汤幸福事征集感动时分幸福探索月等活动截止目前幸福旅程活动已征集幸福宣言361条幸福畅想400余篇浏览员工数超1000次心灵鸡汤幸福事征集中员工发表幸福作品400余篇员工浏览1600次公司部发送员工创作优秀作品彩信100余条录制优秀作品广播20余篇幸福瞬间传展示员工工作生活图片100余幅参员工约500次浏览超1000次
时公司未探索工作坊培训模式幸福旅程相结合2014年11月开展幸福探索月活动2014年11月28日珠海分公司幸福探索分享会珠海电视台隆重举行800名员工珠海市界嘉宾参加家通集体回顾方式三年珠海分公司取成绩足统清楚认识发展达成识珠海分公司步计划发展良基础
正通系列活动开展持续推进企业文化建设实现员工激情工作快乐生活健康成长强化员工幸福感提高企业员工凝聚力
全面塑造责型贡献型企业公民形象实现精神文明外部传播 1实现文明诚信营擦亮服务品牌珠海分公司客户提供优质文明服务确保优质服务根深叶茂目标懈致力服务创新高效快捷服务营销体系客户服务树立起企业良窗口形象公司开展满意100总理接日活动流程穿越活动截止2014年底总理接日活动举行总理接活动517场接户1735次户解决问题1585总理热线收客户问题1551解决问题2140总理直通车收客户问题676解决问题503
2开展社会关爱活动丰富社会文化涵珠海分公司深入贯彻级精神相继开展规模感谢广东感恩广东感动广东系列活动感谢感恩感动文化南粤极弘扬认
珠海分公司开展学生暑期实践营活动年轻富创造力学生进入公司感受企业品牌文化开展千万助学金计划资助47名贫困学生开展感恩广东爱心传递活动发出倡议：参加公司实践营学生工作1时捐赠1元钱贫困童建设百希学截止目前珠海分公司捐款已达10万元参省公司感动广东〃希工程南粤会亲——珠海会亲活动公司27部门资助29名贫困学生社会贡献份力量
3促进全社会节减排开展红段子活动手机社会传播绿色环保理念引导全市良社会风气开展红段子
短信彩信征集赛绿色环保题收集红段子作品超5万条全市营造关注环保社会氛围方面深化推进信息化建设助力行业节减排政信通企信通实现纸化办公帮助企业提高办公效率减少纸张量纸张浪费安捷通台效实现汽车尾气减排安捷通珠海移动公司搭建基gps台通加载gps模块gps全球定位系统方面出租车实时响应电召需求够选择条佳路线达指定点节省出租车油耗方面减少出租车寻找客户发生目标空驶减少汽车尾气排放
通努力珠海移动公司助力政府提升全市节减排环保意识推动行业节减排工作市民工作学生活提供极便利造节约型环保型谐珠海幸福珠海作出表率
企业文化建设提升企业核心竞争力力武器珠海移动公司更加注重企业文化建设助力企业生产作外持续开展文化体验营销全球通vip典坛种公益活动塑造优秀企业公民社会责形象持续开展企业品牌文化建设加强员工关怀提高员工工作积极性热情提高员工企业认知感翁意识增强企业凝聚力努力造持续发展谐型企业企业文化转化实实生产力
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