广东移动通信限责公司
绩效考核理办法（暂行）
目录
第部分 综述 2
1 目 2
2 实施原 2
3 适象 3
4 GMCC绩效理四步循环 3
第二部分 绩效考核具体实施细 6
5 考核周期 6
6 考核容 7
7 权限设定 9
8 评定等级分配标准 11
9 考核实施说明 12
10 考核结果反馈 13
11 考核结果运 14
12 绩效结果存档 15
13 复议 15
14 附 16
附表： 16
广东移动通信限责公司
绩效考核理办法（讨稿）
第部分 综述
1 目
11 通绩效考核理体系实施全员目标理保证员工行动公司核心价值取整体发展战略目标相致保证市公司总体目标实现务完成
12 公正评价员工工作绩效鞭策激励员工帮助员工提升工作绩效工作力充分利开发公司力资源
13 通绩效考核流程运作提高程理控制力提升理水公司理基础业务发展相适应
14 促进理者员工间交流沟通增强企业凝聚力
2 实施原
进行绩效考核理中必须遵循原：
21 公开性原考核者考核者明确说明关考核标准考核程序评价方法等事宜考核者心中数
22 客观考核原考核做事实说话考核者评价应事实避免掺入观素感情色彩
23 开放沟通原考核者考核者沟通解决考核者工作中存问题足
24 反馈原考核结果定期反馈考核者肯定成绩指出足提出努力改进方考核者认失公正方进行必解释
25 差原考核搞均义考核者评定等级应明显差
26 常规性原考核工作纳入日常理成常规性理工作
27 发展性原考核目促进员团队发展成长惩罚
3 适象
31 制度适GMCC全体员工
4 GMCC绩效理四步循环
绩效理动态沟通程绩效理完整循环系统GMCC绩效理系统包括四步骤：绩效计划持续绩效沟通中期回顾考核年度考核改进
41 绩效计划
进行绩效计划程考核者考核者进行充分沟通确定绩效计划填写绩效计划评估表格程年度绩效计划分三部分关键绩效指标（KPI）工作目标设定力发展计划年度绩效计划设定省公司开始绩效目标层层分解市公司省公司部门中心室终落实市公司省公司部门中心言步骤市公司部门中心业绩计划程员工言绩效计划程
411关键绩效指标(KPI)
关键绩效指标衡量工作绩效表现具体量化指标工作完成效果直接衡量方式关键绩效指标企业总体战略目标分解反映效影响企业价值创造关键驱动素关键绩效指标般分四类财务类部营运类市场类学发展类
412工作目标设定
工作目标设定考核者考核者商议确定考核者考核期应完成工作效果考核期结束时级领导根期初定目标否实现员工绩效分绩效理方式
413力发展计划
力发展计划指考核者考核者确定实现绩效指标完成工作目标程中必须力发展需根设定力发展具体实施方案踪评估力发展落实情况
414绩效计划涉两指标
l 目标指标
目标指标指正完成公司该职位某项工作期时职位应达绩效指标完成标准通常反映正常市场环境中正常营理水部门单位应达绩效表现目标指标确定根批准年度计划财务预算职位工作计划考核者提出指导性意见级理员工商讨完成
l 挑战指标
挑战指标考核者考核者该项指标完成效果高期值挑战性目标值含义作评估者某项指标完成效果高期
指标值听取考核者考核者意见报力资源部组织审定指标值年核定次指标确定般作调整遇特殊情况确需调整考核者考核者提出书面申请力资源部组织关职部门重新审定公司领导批准进行适调整未获批准原指标准
42 持续绩效沟通指导
考核者进行沟通指导考核者日常工作中重职责通常断沟通指导确保员工开始工作做正确样省量花问题产生解决时间时确保员工工作结果符合企业利益客户期
43 中期回顾考核
中期回顾考核次正式踪指导确保达超越定绩效指标工作计划效进行中期回顾考核够工作中时发现解决工作中出现问题工作进行相应调整帮助考核者更完成年度工作计划
中期回顾考核包括季度考核半年考核
44 年度考核改进
年度绩效考核年12月底进行年度绩效考核实际绩效计划绩效间差异考核者进行次正式考核评估探寻改进提高绩效通面谈沟通检查反馈考核者考核期工作表现调整工作目标制定效改进计划力发展计划提高考核者绩效表现
第二部分 绩效考核具体实施细
5 考核周期象
考核周期绩效考核分季度考核半年考核年度考核三种中：
省公司总理绩效考核级部门负责进行
省公司组副书记副总理参加年度考核年考核次
省公司总师参加年度考核年考核次
市公司正副总理参加年度考核年考核次
县公司正副理参加年度考核年考核次
省（市）公司部门正副职参加半年年度考核年考核两次
省（市）公司室理员县公司正副理员参加季度年度考核年考核五次
职级五级员工绩效考核容根实际情况进步细化适增加考核频次
6 考核容
绩效考核容分三部分：
61 第部分工作计划考核工作计划分年度工作计划月度工作计划年度工作计划年度工作计划考核月度工作计划季度半年年度考核提供参考数求考核者月进行月度工作计划结填写月度工作计划务完成情况表考核者根考核者工作完成情况项工作进行评价作绩效考核重参考数
62 第二部分五方面考核者工作程中工作表现进行考核：服务意识创新精神团队精神职业操守理开发
63 第三部分关键绩效指标（KPI）考核关键绩效指标省公司市公司始层层分解部门中心级市县公司部门中心单位进行团队考核作年度考核鼓励加强团队合作省公司KPI考核分数省公司副总理进行捆绑考核市县公司KPI考核分数市县公司正副总理进行捆绑考核省公司市公司部门中心部门中心员工KPI考核分数部门中心KPI进行捆绑考核年年初公司领导确定省公司单位KPI年底根完成情况级单位进行KPI考核单位员工根职务套入相应例出KPI分数
KPI评定方式：根实际完成情况省市公司领导集体考核期结束负责考核单位进行KPI考核确定单位KPI考核分数
64 职务等级员工部分占例考核容根职务等级分类参见表：
表：
考核者
职务等级
周期
考核例分配
考核容
省公司组副书记
省公司副总理
年度考核
360度考核（40）
第三部分（60）
参母公司考核方案进行360度考核403030例进行级考核（省公司总理）级考核（省公司副总理级间）级考核（市公司省公司部门第负责）第三部分参母公司省公司KPI考核分数核定成绩
省公司总师
市公司
总理
年度考核
第部分（20）
第二部分（20）
第三部分（60）
省公司领导集体讨考核者第二部分进行考核评定中省公司总理评定分数占终分例50公司领导占50
市公司副总理
年度考核
第部分（20）第二部分（30）第三部分（50）
市公司总理考核者第二部分进行绩效考核省公司领导集体讨复核考核等级
省（市）公司部门中心正职
半年考核
第部分（70）第二部分（30）
属公司分公司领导提出考评建议属公司领导讨分中总理评定分数占终分例50分公司领导占35公司领导占15（总理分公司领导时占85公司领导占15）
年度考核
第部分（20）第二部分（20）第三部分（60）
属公司分公司领导提出考评建议属公司领导讨第二部分分中总理评定分数占终分例50分公司领导占35公司领导占15（总理分公司领导时占85公司领导占15）
省（市）公司部门中心副职
半年考核
第部分（70）第二部分（30）
部门中心正职考核者进行绩效考核属公司领导集体复核考核等级
年度考核
第部分（20）第二部分（30）第三部分（50）
部门中心正职考核者第二部分进行绩效考核属公司领导集体复核考核等级
县公司正理
年度考核
第部分（20）
第二部分（20）
第三部分（60）
市公司领导集体讨考核者第二部分进行考核评定中市司总理评定分数占终分例50公司领导占50
县公司副理
年度考核
第部分（20）第二部分（30）第三部分（50）
县公司正理考核者第二部分进行绩效考核市公司领导集体讨复核考核等级
室理
季度考核
第部分（70）第二部分（30）
年度考核
第部分（30）第二部分（30）第三部分（40）
般员工非室副理
季度考核
第部分（70）第二部分（30）
年度考核
第部分（50）第二部分（30）第三部分（20）
7 权限设定相关表格
类员应绩效考核理关系需相关表格参见表二
表二：
考核者
直接考核者
复核者
相关表格
省公司组副书记
省公司副总理
级（省公司总理）
级（省公司副总理级）
级（市公司省公司部门第负责）
参母公司方案建议毕马威公司组织进行
GMCC省公司组副书记副总理总师年度绩效考核表
省公司总师
市公司总理
省公司领导
省公司领导组
GMCC年度KPI计划评估表
GMCC员工年度计划评估表
GMCC员工评表
GMCC员工年度绩效考核实施表A
GMCC员工年度面谈表
市公司副总理
市公司总理
省公司领导组
GMCC年度KPI计划评估表
GMCC员工年度计划评估表
GMCC员工评表
GMCC员工年度绩效考核实施表B
GMCC员工年度面谈表
省（市）公司部门中心正职
属公司领导
属公司领导组
GMCC年度KPI计划评估表
GMCC员工年度计划评估表
GMCC月度计划完成情况表
GMCC员工半年工作绩效完成情况表GMCC员工半年绩效考核实施表
GMCC员工评表
GMCC员工年度绩效考核实施表A
GMCC员工年度面谈表
省（市）公司部门中心副职
部门中心正职
属公司领导组
GMCC年度KPI计划评估表
GMCC员工年度计划评估表
GMCC月度计划完成情况表
GMCC员工半年工作绩效完成情况表GMCC员工半年绩效考核实施表
GMCC员工评表
GMCC员工年度绩效考核实施表B
GMCC员工年度面谈表
县公司正理
市公司领导
市公司领导组
GMCC年度KPI计划评估表
GMCC员工年度计划评估表
GMCC月度计划完成情况表
GMCC员工评表
GMCC员工年度绩效考核实施表A
GMCC员工年度面谈表
县公司副理
县公司正理
市公司领导组
GMCC年度KPI计划评估表
GMCC员工年度计划评估表
GMCC月度计划完成情况表
GMCC员工评表
GMCC员工年度绩效考核实施表B
GMCC员工年度面谈表
室理（含室副理）
部门中心正职
GMCC年度KPI计划评估表
GMCC员工年度计划评估表
GMCC月度计划完成情况表
GMCC员工季度绩效考核表
GMCC员工评表
GMCC员工年度绩效考核实施表C
GMCC员工年度面谈表
般员工非室副理
室理相关直接考核者
部门中心正职
GMCC年度KPI计划评估表
GMCC员工年度计划评估表
GMCC月度计划完成情况表
GMCC员工季度绩效考核表
GMCC员工评表
GMCC员工年度绩效考核实施表D
GMCC员工年度面谈表
71 考核者
考核执行者级考核象级绩效理考核者日常理工作重部分进行绩效考核程中考核者责考核者工作绩效等方面进行指导帮助激励考核者分省公司领导市公司领导省（市）公司部门中心理室理四类
711 省公司领导 负责省公司部门中心正职市公司总理绩效考核理工作省公司部门中心副职市公司副总理绩效考核成绩复核工作
712 市公司领导 负责市公司部门中心正职绩效考核理工作市公司部门中心副职绩效考核成绩复核工作
713 省（市）公司部门中心正职 部门中心第负责负责部门中心全体员工绩效考核理工作中负责室理部门中心副总绩效考核评定工作部门中心非理员绩效考核复核工作调整部门中心部等级配例
714 室理 室第负责（含时负责）负责室全体员工绩效考核理工作
72 考核者
包括考核组织：市公司省（市）公司部门中心考核者：广东移动全体员工
73 力资源部
作绩效考核口理部门省公司市公司力资源部负责督促推动绩效考核方案具体实施汇总核定分析绩效考核成绩定期员工公布绩效考核评定等级相关部门提供绩效考核数接受员工复议申诉
8 评定等级分配标准
考核者统计出绩效考核分数绩效考核等级配表（参见表三）评定考核等级
表三：
评定等级
A级
B级
C级
D级
考核分
A≥9
9＞B≥8
8＞C≥7
7＞D
评定标准
（参考）
优秀
优良
合格
合格
例求
≤10
≤20
≥70
评定等级说明：
81 A级评数考核数10（四舍五入取整）
82 A+B级评数考核数30（四舍五入取整）
83 考核数58A+B 级评数超出2
84 考核数14A+B级评数超出1
85 力资源部控制等级配例部门中心单位计算（部门中心正副职部门例计算）部门中心室间等级配原部门中心正职决定
86 室理般员工年度绩效考核等级评定求参表四
表四：
A
B
D
年度考核等级评定求
季度考核成绩少2次评B级余低C级方考虑评A级
季度考核成绩少1次评B级余低C级方考虑评B级
季度考核成绩2次2次出现D级年度考核成绩高D级
9 考核实施说明
91 季度考核期间工作时间满1月半年考核期间工作时间满3月年度考核期工作时间满6月员工（包括年休假产假培训等）参加次绩效考核
92 参加考核员工考核分数统7分考核系数10（C级）计算
93 考核期发生晋升降级工作调动等事变动员工般应该考核期工作时间例现工作岗位进行考核
94 暂缺直接考核者单位进行绩效考核该单位级直接考核者进行指定时负责进行考核
95 考核期旷工天受行政处分出现公司认属重违纪行员工考核成绩D处理
96 广东省范围调交流员工绩效考核调交流单位进行计入调交流单位等级配例涉绩效奖金该员工薪酬属单位兑现
97 调交流前广东省外中国移动集团中移动（香港）属公司范围工作员工时间半年参加次绩效考核时间半年（含半年）绩效考核工作调交流单位进行调交流单位力资源部出考核证明省公司核定确认涉绩效奖金该员工属单位兑现
98 年度考核期调动员工年度KPI考核成绩取工作时间达3月单位KPI分数现工作单位KPI分数均值KPI成绩年度考核中占例该员工现工作职务规定例计算
10 考核结果反馈
101 次绩效考核评定等级核定力资源部绩效考核评定等级通OA邮件短信等方式通知考核者考核者直接考核者复核者
102 考核面谈次绩效考核评定等级核定反馈直接考核者应1周考核者进行面谈
1021 面谈目：通面谈加强考核者考核者间沟通检查反馈考核者考核期工作业绩工作态度工作力等方面表现协助考核者调整工作目标制定效改进计划措施提高考核者绩效表现
1022 面谈步骤：
10221 考核者考核者审查考核者考核期工作计划务完成情况
10222 考核者根考核者考核期具体工作表现绩效计划完成情况考核者优秀表现予适奖励称赞
10223 考核者根考核者考核期具体工作表现绩效计划完成情况审查考核者工作需改进针考核中未达绩效标准项目分析原
10224 考核者考核者制定相应改进措施计划设定次前改进措施计划求达执行落实情况
10225 签字确认统交力资源部存档
11 考核结果运
111 绩效奖金发放次考核评定等级参见表五
表五：
考核等级
A级
B级
C级
D级
考核系数
13
115
10
07
112 绩效考核结果理员竟聘考核劳动合续签工作岗位聘调整晋升薪资调整相关考核奖惩提供
12 绩效结果存档
121 季度半年年度绩效考核结果相关表格力资源部统存档直接考核者考核者保存副
122 考核者月度工作计划完成务表考核者直接考核者双方保存备查
13 复议
131 绩效考核结果公布周考核者情形考核结果疑义申请复议：
1311 考核结果直接受抗力考核者法控制突发事件影响重
1312 证证实素导致考核结果事实严重出入
132 考核者申请复议时需出示考核期相关数材料
133 考核者考核结果公布认年度考核结果具第131条规定情形相关材料直接考核者进行面谈时提出进行说明直接考核者认解释合理复核者协商取致修改考核者考核结果（直接考核者考核实施表加注简说明部门第负责审核修正考核结果通知力资源部）考核者认解释维持原考核结果复议申请表中作相应填写
134 考核者说明解释结果满意直接考核者修改结果满意均解释考核结果修改3工作日力资源部申请复议
135 力资源部接复议申请组织仲裁组进行复议仲裁组成员进行必访谈组织召开复议会议
136 仲裁组提出复议结果终结果力资源部根终结果相关事项作相应调整
14 附
141 制度解释权属省公司力资源部
142 制度正式颁布日起实施
附表：
1 GMCC绩效考核指标体系
2 GMCC绩效考核流程
3 GMCC省公司组副书记副总理总师年度绩效考核表
4 GMCC年度KPI计划评估表
5 GMCC员工年度计划评估表（全体员工适）
6 GMCC月度计划完成情况表（全体员工适）
7 GMCC员工季度绩效考核表（般员工室理适）
8 GMCC员工半年工作绩效完成情况表（部门中心正副职适）
9 GMCC员工半年绩效考核实施表（部门中心正副职适）
10 GMCC员工评表（全体员工适）
11 GMCC员工年度绩效考核实施表A（市公司总理省公司市公司部门中心正职县公司理适）
12 GMCC员工年度绩效考核实施表B（市公司副总理省公司市公司部门中心副职县公司副理适）
13 GMCC员工年度绩效考核实施表C（室理适）
14 GMCC员工年度绩效考核实施表D（般员工适）
15 GMCC员工年度面谈表（全体员工适）
16 GMCC员工绩效考核汇总表
17 GMCC复议申请表
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绩效考核理办法（暂行）
目录
第部分 综述 2
1 目 2
2 实施原 2
3 适象 3
4 GMCC绩效理四步循环 3
第二部分 绩效考核具体实施细 6
5 考核周期 6
6 考核容 7
7 权限设定 9
8 评定等级分配标准 11
9 考核实施说明 12
10 考核结果反馈 13
11 考核结果运 14
12 绩效结果存档 15
13 复议 15
14 附 16
附表： 16
广东移动通信限责公司
绩效考核理办法（讨稿）
第部分 综述
1 目
11 通绩效考核理体系实施全员目标理保证员工行动公司核心价值取整体发展战略目标相致保证市公司总体目标实现务完成
12 公正评价员工工作绩效鞭策激励员工帮助员工提升工作绩效工作力充分利开发公司力资源
13 通绩效考核流程运作提高程理控制力提升理水公司理基础业务发展相适应
14 促进理者员工间交流沟通增强企业凝聚力
2 实施原
进行绩效考核理中必须遵循原：
21 公开性原考核者考核者明确说明关考核标准考核程序评价方法等事宜考核者心中数
22 客观考核原考核做事实说话考核者评价应事实避免掺入观素感情色彩
23 开放沟通原考核者考核者沟通解决考核者工作中存问题足
24 反馈原考核结果定期反馈考核者肯定成绩指出足提出努力改进方考核者认失公正方进行必解释
25 差原考核搞均义考核者评定等级应明显差
26 常规性原考核工作纳入日常理成常规性理工作
27 发展性原考核目促进员团队发展成长惩罚
3 适象
31 制度适GMCC全体员工
4 GMCC绩效理四步循环
绩效理动态沟通程绩效理完整循环系统GMCC绩效理系统包括四步骤：绩效计划持续绩效沟通中期回顾考核年度考核改进
41 绩效计划
进行绩效计划程考核者考核者进行充分沟通确定绩效计划填写绩效计划评估表格程年度绩效计划分三部分关键绩效指标（KPI）工作目标设定力发展计划年度绩效计划设定省公司开始绩效目标层层分解市公司省公司部门中心室终落实市公司省公司部门中心言步骤市公司部门中心业绩计划程员工言绩效计划程
411关键绩效指标(KPI)
关键绩效指标衡量工作绩效表现具体量化指标工作完成效果直接衡量方式关键绩效指标企业总体战略目标分解反映效影响企业价值创造关键驱动素关键绩效指标般分四类财务类部营运类市场类学发展类
412工作目标设定
工作目标设定考核者考核者商议确定考核者考核期应完成工作效果考核期结束时级领导根期初定目标否实现员工绩效分绩效理方式
413力发展计划
力发展计划指考核者考核者确定实现绩效指标完成工作目标程中必须力发展需根设定力发展具体实施方案踪评估力发展落实情况
414绩效计划涉两指标
l 目标指标
目标指标指正完成公司该职位某项工作期时职位应达绩效指标完成标准通常反映正常市场环境中正常营理水部门单位应达绩效表现目标指标确定根批准年度计划财务预算职位工作计划考核者提出指导性意见级理员工商讨完成
l 挑战指标
挑战指标考核者考核者该项指标完成效果高期值挑战性目标值含义作评估者某项指标完成效果高期
指标值听取考核者考核者意见报力资源部组织审定指标值年核定次指标确定般作调整遇特殊情况确需调整考核者考核者提出书面申请力资源部组织关职部门重新审定公司领导批准进行适调整未获批准原指标准
42 持续绩效沟通指导
考核者进行沟通指导考核者日常工作中重职责通常断沟通指导确保员工开始工作做正确样省量花问题产生解决时间时确保员工工作结果符合企业利益客户期
43 中期回顾考核
中期回顾考核次正式踪指导确保达超越定绩效指标工作计划效进行中期回顾考核够工作中时发现解决工作中出现问题工作进行相应调整帮助考核者更完成年度工作计划
中期回顾考核包括季度考核半年考核
44 年度考核改进
年度绩效考核年12月底进行年度绩效考核实际绩效计划绩效间差异考核者进行次正式考核评估探寻改进提高绩效通面谈沟通检查反馈考核者考核期工作表现调整工作目标制定效改进计划力发展计划提高考核者绩效表现
第二部分 绩效考核具体实施细
5 考核周期象
考核周期绩效考核分季度考核半年考核年度考核三种中：
省公司总理绩效考核级部门负责进行
省公司组副书记副总理参加年度考核年考核次
省公司总师参加年度考核年考核次
市公司正副总理参加年度考核年考核次
县公司正副理参加年度考核年考核次
省（市）公司部门正副职参加半年年度考核年考核两次
省（市）公司室理员县公司正副理员参加季度年度考核年考核五次
职级五级员工绩效考核容根实际情况进步细化适增加考核频次
6 考核容
绩效考核容分三部分：
61 第部分工作计划考核工作计划分年度工作计划月度工作计划年度工作计划年度工作计划考核月度工作计划季度半年年度考核提供参考数求考核者月进行月度工作计划结填写月度工作计划务完成情况表考核者根考核者工作完成情况项工作进行评价作绩效考核重参考数
62 第二部分五方面考核者工作程中工作表现进行考核：服务意识创新精神团队精神职业操守理开发
63 第三部分关键绩效指标（KPI）考核关键绩效指标省公司市公司始层层分解部门中心级市县公司部门中心单位进行团队考核作年度考核鼓励加强团队合作省公司KPI考核分数省公司副总理进行捆绑考核市县公司KPI考核分数市县公司正副总理进行捆绑考核省公司市公司部门中心部门中心员工KPI考核分数部门中心KPI进行捆绑考核年年初公司领导确定省公司单位KPI年底根完成情况级单位进行KPI考核单位员工根职务套入相应例出KPI分数
KPI评定方式：根实际完成情况省市公司领导集体考核期结束负责考核单位进行KPI考核确定单位KPI考核分数
64 职务等级员工部分占例考核容根职务等级分类参见表：
表：
考核者
职务等级
周期
考核例分配
考核容
省公司组副书记
省公司副总理
年度考核
360度考核（40）
第三部分（60）
参母公司考核方案进行360度考核403030例进行级考核（省公司总理）级考核（省公司副总理级间）级考核（市公司省公司部门第负责）第三部分参母公司省公司KPI考核分数核定成绩
省公司总师
市公司
总理
年度考核
第部分（20）
第二部分（20）
第三部分（60）
省公司领导集体讨考核者第二部分进行考核评定中省公司总理评定分数占终分例50公司领导占50
市公司副总理
年度考核
第部分（20）第二部分（30）第三部分（50）
市公司总理考核者第二部分进行绩效考核省公司领导集体讨复核考核等级
省（市）公司部门中心正职
半年考核
第部分（70）第二部分（30）
属公司分公司领导提出考评建议属公司领导讨分中总理评定分数占终分例50分公司领导占35公司领导占15（总理分公司领导时占85公司领导占15）
年度考核
第部分（20）第二部分（20）第三部分（60）
属公司分公司领导提出考评建议属公司领导讨第二部分分中总理评定分数占终分例50分公司领导占35公司领导占15（总理分公司领导时占85公司领导占15）
省（市）公司部门中心副职
半年考核
第部分（70）第二部分（30）
部门中心正职考核者进行绩效考核属公司领导集体复核考核等级
年度考核
第部分（20）第二部分（30）第三部分（50）
部门中心正职考核者第二部分进行绩效考核属公司领导集体复核考核等级
县公司正理
年度考核
第部分（20）
第二部分（20）
第三部分（60）
市公司领导集体讨考核者第二部分进行考核评定中市司总理评定分数占终分例50公司领导占50
县公司副理
年度考核
第部分（20）第二部分（30）第三部分（50）
县公司正理考核者第二部分进行绩效考核市公司领导集体讨复核考核等级
室理
季度考核
第部分（70）第二部分（30）
年度考核
第部分（30）第二部分（30）第三部分（40）
般员工非室副理
季度考核
第部分（70）第二部分（30）
年度考核
第部分（50）第二部分（30）第三部分（20）
7 权限设定相关表格
类员应绩效考核理关系需相关表格参见表二
表二：
考核者
直接考核者
复核者
相关表格
省公司组副书记
省公司副总理
级（省公司总理）
级（省公司副总理级）
级（市公司省公司部门第负责）
参母公司方案建议毕马威公司组织进行
GMCC省公司组副书记副总理总师年度绩效考核表
省公司总师
市公司总理
省公司领导
省公司领导组
GMCC年度KPI计划评估表
GMCC员工年度计划评估表
GMCC员工评表
GMCC员工年度绩效考核实施表A
GMCC员工年度面谈表
市公司副总理
市公司总理
省公司领导组
GMCC年度KPI计划评估表
GMCC员工年度计划评估表
GMCC员工评表
GMCC员工年度绩效考核实施表B
GMCC员工年度面谈表
省（市）公司部门中心正职
属公司领导
属公司领导组
GMCC年度KPI计划评估表
GMCC员工年度计划评估表
GMCC月度计划完成情况表
GMCC员工半年工作绩效完成情况表GMCC员工半年绩效考核实施表
GMCC员工评表
GMCC员工年度绩效考核实施表A
GMCC员工年度面谈表
省（市）公司部门中心副职
部门中心正职
属公司领导组
GMCC年度KPI计划评估表
GMCC员工年度计划评估表
GMCC月度计划完成情况表
GMCC员工半年工作绩效完成情况表GMCC员工半年绩效考核实施表
GMCC员工评表
GMCC员工年度绩效考核实施表B
GMCC员工年度面谈表
县公司正理
市公司领导
市公司领导组
GMCC年度KPI计划评估表
GMCC员工年度计划评估表
GMCC月度计划完成情况表
GMCC员工评表
GMCC员工年度绩效考核实施表A
GMCC员工年度面谈表
县公司副理
县公司正理
市公司领导组
GMCC年度KPI计划评估表
GMCC员工年度计划评估表
GMCC月度计划完成情况表
GMCC员工评表
GMCC员工年度绩效考核实施表B
GMCC员工年度面谈表
室理（含室副理）
部门中心正职
GMCC年度KPI计划评估表
GMCC员工年度计划评估表
GMCC月度计划完成情况表
GMCC员工季度绩效考核表
GMCC员工评表
GMCC员工年度绩效考核实施表C
GMCC员工年度面谈表
般员工非室副理
室理相关直接考核者
部门中心正职
GMCC年度KPI计划评估表
GMCC员工年度计划评估表
GMCC月度计划完成情况表
GMCC员工季度绩效考核表
GMCC员工评表
GMCC员工年度绩效考核实施表D
GMCC员工年度面谈表
71 考核者
考核执行者级考核象级绩效理考核者日常理工作重部分进行绩效考核程中考核者责考核者工作绩效等方面进行指导帮助激励考核者分省公司领导市公司领导省（市）公司部门中心理室理四类
711 省公司领导 负责省公司部门中心正职市公司总理绩效考核理工作省公司部门中心副职市公司副总理绩效考核成绩复核工作
712 市公司领导 负责市公司部门中心正职绩效考核理工作市公司部门中心副职绩效考核成绩复核工作
713 省（市）公司部门中心正职 部门中心第负责负责部门中心全体员工绩效考核理工作中负责室理部门中心副总绩效考核评定工作部门中心非理员绩效考核复核工作调整部门中心部等级配例
714 室理 室第负责（含时负责）负责室全体员工绩效考核理工作
72 考核者
包括考核组织：市公司省（市）公司部门中心考核者：广东移动全体员工
73 力资源部
作绩效考核口理部门省公司市公司力资源部负责督促推动绩效考核方案具体实施汇总核定分析绩效考核成绩定期员工公布绩效考核评定等级相关部门提供绩效考核数接受员工复议申诉
8 评定等级分配标准
考核者统计出绩效考核分数绩效考核等级配表（参见表三）评定考核等级
表三：
评定等级
A级
B级
C级
D级
考核分
A≥9
9＞B≥8
8＞C≥7
7＞D
评定标准
（参考）
优秀
优良
合格
合格
例求
≤10
≤20
≥70
评定等级说明：
81 A级评数考核数10（四舍五入取整）
82 A+B级评数考核数30（四舍五入取整）
83 考核数58A+B 级评数超出2
84 考核数14A+B级评数超出1
85 力资源部控制等级配例部门中心单位计算（部门中心正副职部门例计算）部门中心室间等级配原部门中心正职决定
86 室理般员工年度绩效考核等级评定求参表四
表四：
A
B
D
年度考核等级评定求
季度考核成绩少2次评B级余低C级方考虑评A级
季度考核成绩少1次评B级余低C级方考虑评B级
季度考核成绩2次2次出现D级年度考核成绩高D级
9 考核实施说明
91 季度考核期间工作时间满1月半年考核期间工作时间满3月年度考核期工作时间满6月员工（包括年休假产假培训等）参加次绩效考核
92 参加考核员工考核分数统7分考核系数10（C级）计算
93 考核期发生晋升降级工作调动等事变动员工般应该考核期工作时间例现工作岗位进行考核
94 暂缺直接考核者单位进行绩效考核该单位级直接考核者进行指定时负责进行考核
95 考核期旷工天受行政处分出现公司认属重违纪行员工考核成绩D处理
96 广东省范围调交流员工绩效考核调交流单位进行计入调交流单位等级配例涉绩效奖金该员工薪酬属单位兑现
97 调交流前广东省外中国移动集团中移动（香港）属公司范围工作员工时间半年参加次绩效考核时间半年（含半年）绩效考核工作调交流单位进行调交流单位力资源部出考核证明省公司核定确认涉绩效奖金该员工属单位兑现
98 年度考核期调动员工年度KPI考核成绩取工作时间达3月单位KPI分数现工作单位KPI分数均值KPI成绩年度考核中占例该员工现工作职务规定例计算
10 考核结果反馈
101 次绩效考核评定等级核定力资源部绩效考核评定等级通OA邮件短信等方式通知考核者考核者直接考核者复核者
102 考核面谈次绩效考核评定等级核定反馈直接考核者应1周考核者进行面谈
1021 面谈目：通面谈加强考核者考核者间沟通检查反馈考核者考核期工作业绩工作态度工作力等方面表现协助考核者调整工作目标制定效改进计划措施提高考核者绩效表现
1022 面谈步骤：
10221 考核者考核者审查考核者考核期工作计划务完成情况
10222 考核者根考核者考核期具体工作表现绩效计划完成情况考核者优秀表现予适奖励称赞
10223 考核者根考核者考核期具体工作表现绩效计划完成情况审查考核者工作需改进针考核中未达绩效标准项目分析原
10224 考核者考核者制定相应改进措施计划设定次前改进措施计划求达执行落实情况
10225 签字确认统交力资源部存档
11 考核结果运
111 绩效奖金发放次考核评定等级参见表五
表五：
考核等级
A级
B级
C级
D级
考核系数
13
115
10
07
112 绩效考核结果理员竟聘考核劳动合续签工作岗位聘调整晋升薪资调整相关考核奖惩提供
12 绩效结果存档
121 季度半年年度绩效考核结果相关表格力资源部统存档直接考核者考核者保存副
122 考核者月度工作计划完成务表考核者直接考核者双方保存备查
13 复议
131 绩效考核结果公布周考核者情形考核结果疑义申请复议：
1311 考核结果直接受抗力考核者法控制突发事件影响重
1312 证证实素导致考核结果事实严重出入
132 考核者申请复议时需出示考核期相关数材料
133 考核者考核结果公布认年度考核结果具第131条规定情形相关材料直接考核者进行面谈时提出进行说明直接考核者认解释合理复核者协商取致修改考核者考核结果（直接考核者考核实施表加注简说明部门第负责审核修正考核结果通知力资源部）考核者认解释维持原考核结果复议申请表中作相应填写
134 考核者说明解释结果满意直接考核者修改结果满意均解释考核结果修改3工作日力资源部申请复议
135 力资源部接复议申请组织仲裁组进行复议仲裁组成员进行必访谈组织召开复议会议
136 仲裁组提出复议结果终结果力资源部根终结果相关事项作相应调整
14 附
141 制度解释权属省公司力资源部
142 制度正式颁布日起实施
附表：
1 GMCC绩效考核指标体系
2 GMCC绩效考核流程
3 GMCC省公司组副书记副总理总师年度绩效考核表
4 GMCC年度KPI计划评估表
5 GMCC员工年度计划评估表（全体员工适）
6 GMCC月度计划完成情况表（全体员工适）
7 GMCC员工季度绩效考核表（般员工室理适）
8 GMCC员工半年工作绩效完成情况表（部门中心正副职适）
9 GMCC员工半年绩效考核实施表（部门中心正副职适）
10 GMCC员工评表（全体员工适）
11 GMCC员工年度绩效考核实施表A（市公司总理省公司市公司部门中心正职县公司理适）
12 GMCC员工年度绩效考核实施表B（市公司副总理省公司市公司部门中心副职县公司副理适）
13 GMCC员工年度绩效考核实施表C（室理适）
14 GMCC员工年度绩效考核实施表D（般员工适）
15 GMCC员工年度面谈表（全体员工适）
16 GMCC员工绩效考核汇总表
17 GMCC复议申请表
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