2019年5月质量理体系基础知识试卷
（80题满分：100分考试时间：120分钟）
单项选择题（题1分50分）
1中华民国产品质量法适列项（ ）
（A）农田里收获麦
（B）粮店销售米
（C）商场出售电器
（D）建筑材料
2组织应生产服务提供期间输出进行必防护列属输出防护（ ）
（A）爱奇艺公司传网收费电视节目
（B）食品厂冷藏车运输水产品
（C）产品包装
（D）化工研究院通百度云顾客传输加密新产品配方信息
3质量理体系环境理体系职业健康安全理体系起审核时称（ ）
（A）整合审核
（B）第二方审核
（C）联合审核
（D）结合审核
4活动作相互关联功连贯程组成体系理解理时更加效高效致预知结果说项理原（ ）？
（A）程方法
（B）改进
（C）理系统方法
（D）循证决策
5顾客财产（ ）？
（A）培训机构课前收集学员通讯录
（B）银行储户索身份证复印件
（C）雨天餐者带雨伞放酒店门口固定雨伞架
（D）涂料公司顾客提供标准色卡
6机械公司工艺员正编写轴承工艺卡片适情景条款（ ）
（A）752
（B）81b
（C）851a
（D）851b
7XX购物网首页声明：XX网购物均京东白条：30天免手续费声明属列求（ ）
（A）适法律法规求
（B）组织认必求
（C）组织必须履行求
（D）组织隐含求
8正规质量理体系策划执行监视改进质量理活动（ ）提供框架
（A）效性
（B）效性效率
（C）符合性效性
（D）绩效
9GBT19001标准中表示保留形成文件信息指（ ）
（A）程序文件
（B）作业文件
（C）记录
（D）图纸
10机遇出现意味着某种（ ）局面例：利组织吸引顾客开发新产品服务减少浪费提高生产率系列情形
（A）迎接新挑战
（B）利实现质量方针目标
（C）实现质量理效性
（D）利实现预期结果
11确定审核范围时应考虑（ ）
（A）组织实际位置组织单元
（B）覆盖时期
（C）组织活动程
（D）全部
12审核发现指（ ）
（A）审核中观察客观事实
（B）收集审核证审核准进行评价结果
（C）审核合格项
（D）审核中观察项
13GBT19001标准中提质量理原包括（ ）
（A）顾客关注焦点
（B）理系统方法
（C）领导作
（D）持续改进
14种图示技术研究成出现两组数间关系？（ ）
（A）直方图
（B）趋势图
（C）散布图
（D）正态图
15组织应确定策划运行质量理体系需外部成文信息进行适（ ）予控制
（A）发放
（B）授权修改
（C）识
（D）标识
16认证员事认证活动应该满足（ ）求
（A）认证机构执业
（B）两认证机构执业
（C）受审核方提供咨询服务
（D）兼认证活动理员
17中华民国产品质量法规定产品存缺陷造成损害求赔偿诉讼时效期间（ ）事知道者应知道权益受损害时起计算
（A）五年
（B）二年
（C）三年
（D）十年
18风险确定性影响确定性正面负面影响风险正面影响提供（ ）
（A）改进机会
（B）机遇
（C）预防措施机会
（D）新挑战
19质量计划详略程序应已约定（ ）组织运作方式开展活动复杂程度相致
（A）隐含
（B）法律法规
（C）顾客求
（D）全部
20设计开发活动中变换方法进行计算活动（ ）
（A）设计输出
（B）设计评审
（C）设计验证
（D）设计控制
21监视顾客感受例子包括（ ）
（A）服务反馈
（B）顾客会晤
（C）市场占率分析
（D）
22GBT19001标准变更策划属列？（ ）
（A）质量目标实现策划
（B）采取措施需资源
（C）应风险机遇措施策划
（D）质量理体系策划
23组织策划制定实施保持部审核方案应（ ）
（A）关程重性
（B）组织产生影响变化
（C）审核结果
（D）
24事影响质量理体系绩效效性工作员需力通采取措施获需力里措施包括（ ）
（A）职员进行培训
（B）辅导重新分配工作
（C）工作历
（D）招聘胜员
25列针应风险机遇选项描述错误（ ）
（A）寻求机遇承担风险
（B）消风险源
（C）改变风险发生性果
（D）分担风险基信息做出决策维持风险
26单程素图中产品服务决策形式存物质量信息称（ ）
（A）输入源
（B）输入
（C）输出
（D）输出接收方
27组织产品服务质量取决满足（ ）力受关相关方意意影响
（A）顾客
（B）求
（C）市场
（D）顾客期
28监视测量资源描述正确（ ）
（A）测量资源应适合特定类型测量活动
（B）监视测量资源应适维护确保持续适合途
（C）监视资源应规定时间间隔前进行校准（）检定（验证）
（D）组织应保留作监视测量资源适合途证形成文件信息
29单程素示意图中程均特定监视测量检查点控制检查点包括（ ）
（A）输入活动输出
（B）输入源输入活动输出输出接收方
（C）输入活动起点活动终点输出
（D）供方输入活动输出顾客
30审核范围准包括更改应（ ）确定
（A）认证机构
（B）客户
（C）审核组
（D）认证机构客户商讨
31属审核准（ ）
（A）顾客隐含求
（B）组织产品检验记录
（C）生产设备维护理规定
（D）认证产品执行产品标准
32（ ）检验根检样中合格产品数推断整批产品接收否
（A）计件抽样
（B）计点抽样
（C）计数抽样
（D）计量抽样
33审核原（ ）审核公正性审核结客观性基础
（A）诚实正直
（B）明断立
（C）独立性
（D）基证方法
34确定审核范围时应考虑（ ）
（A）组织实际位置组织单元
（B）覆盖时期
（C）组织活动程
（D）全部
35特殊审核描述正确（ ）
（A）已授予认证认证机构扩认证范围审核监督审核时进行
（B）提前较短时间审核认证机构指派审核组时应予更关注
（C）认证机构调查投诉进行特殊审核监督审核时进行
（D）认证机构调查投诉变更做出回应暂停客户进行追踪时需提前较短时间通知获证客户通知获证客户进行审核
36创建更新成文信息时应进行评审批准保持（ ）
（A）充分性
（B）效性
（C）适宜性充分性
（D）适宜性
37组织应确定质量理相关部外部沟通包括（ ）
（A）沟通什时沟通
（B）谁沟通沟通
（C）谁负责沟通
（D）
38生产型市企业列属组织控制范围事影响质量绩效工作员（ ）
（A）股票持
（B）文件资料理员
（C）售服务员
（D）产品设计开发员
39组织应确保受控制工作员知晓质量理体系效性贡献包括（ ）
（A）失效模式果分析
（B）改进绩效益处
（C）知识分享
（D）体系绩效
40机遇导致新实践推出新产品开发新客户建立合作关系新技术理想行情况应（ ）需求
（A）组织
（B）顾客
（C）组织顾客
（D）组织顾客
41根中华民国标准化法需全国范围统技术求应制定（ ）
（A）统标准
（B）国家标准
（C）统标准
（D）行业协会标准
42质量理体系（ ）时组织应考虑41中提问题42中提求确定需应风险机遇
（A）策划
（B）实施
（C）检查
（D）改进
43属物理素（ ）
（A）温度
（B）卫生
（C）非歧视
（D）明
44ISOIEC170211作初次认证审核结时审核组应第阶段第二阶段中收集（ ）进行分析评审审核发现审核结达成致
（A）审核证
（B）信息证
（C）审核发现
（D）（A）+（C）
45利监视测量验证产品服务否符合求时认正确（ ）
（A）监视测量定测量设备
（B）监视测量定测量表单
（C）监视测量应保持成文信息
（D）监视测量应保留适成文信息
46组织应确定配备（ ）效实施质量理体系运行控制程
（A）力员
（B）知识员
（C）需员
（D）技员
47质量理原中领导作指（ ）建立统宗旨方创造全员积极参实现组织质量目标条件
（A）领导
（B）高层领导
（C）高理者
（D）级领导
48策划质量理体系时确定需应风险机遇时正确（ ）
（A）风险理指南
（B）风险评估技术
（C）风险理程形成文件
（D）运正式风险理方法
49组织确定外部质量理体系需成文信息认正确（ ）
（A）考虑国家标准
（B）考虑级文
（C）适识加控制
（D）识
50针GBT19001标准75条款成文信息中包含质量理体系成文信息正确理解（ ）
（A）标准求成文信息
（B）确保质量理体系效性需成文信息
（C）文件数量少详略程度企业
（D）需质量手册
二项选择题（题2分40分）
51标准条款战略关？（ ）
（A）41理解组织环境
（B）51领导作承诺
（C）521制定质量方针
（D）93理评审
52GBT190012016标准752条款求创建更新成文信息时组织应确保适（ ）
（A）标识符号
（B）形式
（C）评审批准保持适宜性充分性
（D）标识说明
53末次会议前审核组应（ ）
（A）审核目审核准审核审核发现审核中获适信息符合分级
（B）考虑审核程中确定性审核结达成致
（C）必踪活动达成致
（D）确认审核方案适宜性识审核需修改
54GBT19001标准关部审核描述正确（ ）
（A）组织应确保审核结果报告相关理者
（B）组织应编制形成文件程序
（C）审核员应审核工作
（D）组织应保留作实施审核方案审核结果证成文信息
55GBT19001标准715条款错误（ ）
（A）测量设备期检定权威机构发放检定合格证书说明该测量设备符合预期途
（B）该条款求测量设备予识确定状态确定校准状态
（C）监视测量资源包括
（D）测量溯源象监视测量设备
56组织确定需质量理体系进行变更时组织变更进行策划时应考虑（ ）
（A）产品价格变化
（B）质量理体系完整性
（C）资源获性职责权限分配分配
（D）变更目潜果
57计数调整环型抽样检验适情况？（ ）
（A）连续批产品
（B）进厂原材料外购件出厂成品工序间制品交接
（C）政府部门监督抽查
（D）工序理库存品复检
58中华民国产品质量法法中称缺陷指情况？（ ）
（A）产品存危身财产安全合理危险
（B）产品保障体健康身财产安全国家标准行业标准指符合该标准
（C）符合国家推荐标准求
（D）符合顾客求
59列情况违反产品质量法关产品包装标识关规定？（ ）
（A）没产品质量检验合格证明
（B）销产品英文标明产品名称生产厂名称址
（C）标注产品执行标准现行效国家标准
（D）化妆品包装标明生产日期失效日期
60策划实现质量目标时组织应确定（ ）
（A）考虑适求
（B）采取措施需资源
（C）谁负责时完成
（D）评价结果
61根GBT190012016标准组织应受控条件进行生产服务提供适时列受控条件？（ ）
（A）确定产品服务求
（B）配备胜员包括求资格
（C）获成文信息规定拟生产产品提供服务进行活动特性
（D）采取措施防止错误
62GBT19001标准求组织进行知识理鼓励组织获取知识通（ ）
（A）总结验
（B）专家指导
（C）标杆
（D）风险应
63组织确定顾客提供产品服务求时应满足列求？（ ）
（A）产品服务求规定
（B）提供产品服务够满足声明求
（C）获取关产品服务顾客反馈包括顾客投诉
（D）关系重时应急准备响应
64认证机构应根（ ）做出否更新认证决定
（A）部审核理评审程
（B）认证方投诉
（C）认证周期体系评价结果
（D）认证审核结果
65GBT190012016标准73条款指员意识求组织应确保控制范围工作员知晓（ ）
（A）质量方针
（B）质量目标
（C）符合质量理体系求果
（D）质量理体系效性贡献包括改进绩效益处
66根GBT19011审核启动涉活动（ ）
（A）确定审核目范围准
（B）受审核方建立初步联系
（C）确定审核行性
（D）制定审核计划
67证实高理者质量理体系领导作承诺活动（ ）
（A）确保制定质量方针质量目标组织环境相适应战略方相致
（B）确保质量理体系求融入组织业务程
（C）促进程方法基风险思维
（D）推动改进支持相关理者职责范围发挥领导作
68认证机构应确定审核时间关审核时间描述正确（ ）
（A）返审核场间花费时间计入质量理体系认证审核时间
（B）未指派审核员审核组成员（技术专家翻译员观察员实审核员）花费时间计入审核时间
（C）认证机构ISOIEC TS 17023建立指南确定质量理体系认证审核时间
（D）翻译员需额外增加审核时间
69组织应设计开发程进行控制确保（ ）
（A）规定拟获结果
（B）实施评审验证确认活动
（C）针评审验证确认程中确定问题采取必措施
（D）保留设计开发程控制活动成文信息
70GBT190012016标准611条款求策划质量理体系时组织应考虑（ ）
（A）组织环境
（B）相关方求
（C）需应风险机遇
（D） 组织产品服务类
三判断题（题1分10分）
71雷达图种模仿电子雷达图形状种图形检查工作成种带警戒限图雷达图常项指标全面分析具完整清晰直观优点（ ）
72程力度量程满足求程度（ ）
73中国认证认协会承担事认证认证培训咨询活动员执业资格注册工作（ ）
74生产程产品质量总分散存着程力越高产品质量特性值分散会越程力越低产品质量特性值分散会越（ ）
75GBT190012016标准74条款部沟通求821条款外部沟通求（ ）
76固特性特性包括赋予特性（ ）
77新设计汽车样车进行碰撞试验设计验证活动设计确认活动（ ）
78GBT19011标准适审核员培训员注册组织（ ）
79中华民国认证认条例适范围包括行业类认证活动（ ）
80项标准系列标准（项标准部分）标准文体术语应保持致（ ）
参考答案
单项选择题（题1分50分）
0105：AADAD0610：BBDCD1115：DBBCC1620：ABBCC
2125：DDDCD2630：CACBD3135：BACDC3640：CDABC
4145：BACBD4650：CDDCD
二项选择题（题2分40分）
51ABCD52BCD53ABCD54AD55ABD
56BCD57ABD58AB59AB60BCD
61BCD62ABC63AB64BCD65ABCD
66BC67ABCD68ABC69ABCD70ABC
三判断题（题1分10分）
7175：√×√√×7680：××××√
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
（80题满分：100分考试时间：120分钟）
单项选择题（题1分50分）
1中华民国产品质量法适列项（ ）
（A）农田里收获麦
（B）粮店销售米
（C）商场出售电器
（D）建筑材料
2组织应生产服务提供期间输出进行必防护列属输出防护（ ）
（A）爱奇艺公司传网收费电视节目
（B）食品厂冷藏车运输水产品
（C）产品包装
（D）化工研究院通百度云顾客传输加密新产品配方信息
3质量理体系环境理体系职业健康安全理体系起审核时称（ ）
（A）整合审核
（B）第二方审核
（C）联合审核
（D）结合审核
4活动作相互关联功连贯程组成体系理解理时更加效高效致预知结果说项理原（ ）？
（A）程方法
（B）改进
（C）理系统方法
（D）循证决策
5顾客财产（ ）？
（A）培训机构课前收集学员通讯录
（B）银行储户索身份证复印件
（C）雨天餐者带雨伞放酒店门口固定雨伞架
（D）涂料公司顾客提供标准色卡
6机械公司工艺员正编写轴承工艺卡片适情景条款（ ）
（A）752
（B）81b
（C）851a
（D）851b
7XX购物网首页声明：XX网购物均京东白条：30天免手续费声明属列求（ ）
（A）适法律法规求
（B）组织认必求
（C）组织必须履行求
（D）组织隐含求
8正规质量理体系策划执行监视改进质量理活动（ ）提供框架
（A）效性
（B）效性效率
（C）符合性效性
（D）绩效
9GBT19001标准中表示保留形成文件信息指（ ）
（A）程序文件
（B）作业文件
（C）记录
（D）图纸
10机遇出现意味着某种（ ）局面例：利组织吸引顾客开发新产品服务减少浪费提高生产率系列情形
（A）迎接新挑战
（B）利实现质量方针目标
（C）实现质量理效性
（D）利实现预期结果
11确定审核范围时应考虑（ ）
（A）组织实际位置组织单元
（B）覆盖时期
（C）组织活动程
（D）全部
12审核发现指（ ）
（A）审核中观察客观事实
（B）收集审核证审核准进行评价结果
（C）审核合格项
（D）审核中观察项
13GBT19001标准中提质量理原包括（ ）
（A）顾客关注焦点
（B）理系统方法
（C）领导作
（D）持续改进
14种图示技术研究成出现两组数间关系？（ ）
（A）直方图
（B）趋势图
（C）散布图
（D）正态图
15组织应确定策划运行质量理体系需外部成文信息进行适（ ）予控制
（A）发放
（B）授权修改
（C）识
（D）标识
16认证员事认证活动应该满足（ ）求
（A）认证机构执业
（B）两认证机构执业
（C）受审核方提供咨询服务
（D）兼认证活动理员
17中华民国产品质量法规定产品存缺陷造成损害求赔偿诉讼时效期间（ ）事知道者应知道权益受损害时起计算
（A）五年
（B）二年
（C）三年
（D）十年
18风险确定性影响确定性正面负面影响风险正面影响提供（ ）
（A）改进机会
（B）机遇
（C）预防措施机会
（D）新挑战
19质量计划详略程序应已约定（ ）组织运作方式开展活动复杂程度相致
（A）隐含
（B）法律法规
（C）顾客求
（D）全部
20设计开发活动中变换方法进行计算活动（ ）
（A）设计输出
（B）设计评审
（C）设计验证
（D）设计控制
21监视顾客感受例子包括（ ）
（A）服务反馈
（B）顾客会晤
（C）市场占率分析
（D）
22GBT19001标准变更策划属列？（ ）
（A）质量目标实现策划
（B）采取措施需资源
（C）应风险机遇措施策划
（D）质量理体系策划
23组织策划制定实施保持部审核方案应（ ）
（A）关程重性
（B）组织产生影响变化
（C）审核结果
（D）
24事影响质量理体系绩效效性工作员需力通采取措施获需力里措施包括（ ）
（A）职员进行培训
（B）辅导重新分配工作
（C）工作历
（D）招聘胜员
25列针应风险机遇选项描述错误（ ）
（A）寻求机遇承担风险
（B）消风险源
（C）改变风险发生性果
（D）分担风险基信息做出决策维持风险
26单程素图中产品服务决策形式存物质量信息称（ ）
（A）输入源
（B）输入
（C）输出
（D）输出接收方
27组织产品服务质量取决满足（ ）力受关相关方意意影响
（A）顾客
（B）求
（C）市场
（D）顾客期
28监视测量资源描述正确（ ）
（A）测量资源应适合特定类型测量活动
（B）监视测量资源应适维护确保持续适合途
（C）监视资源应规定时间间隔前进行校准（）检定（验证）
（D）组织应保留作监视测量资源适合途证形成文件信息
29单程素示意图中程均特定监视测量检查点控制检查点包括（ ）
（A）输入活动输出
（B）输入源输入活动输出输出接收方
（C）输入活动起点活动终点输出
（D）供方输入活动输出顾客
30审核范围准包括更改应（ ）确定
（A）认证机构
（B）客户
（C）审核组
（D）认证机构客户商讨
31属审核准（ ）
（A）顾客隐含求
（B）组织产品检验记录
（C）生产设备维护理规定
（D）认证产品执行产品标准
32（ ）检验根检样中合格产品数推断整批产品接收否
（A）计件抽样
（B）计点抽样
（C）计数抽样
（D）计量抽样
33审核原（ ）审核公正性审核结客观性基础
（A）诚实正直
（B）明断立
（C）独立性
（D）基证方法
34确定审核范围时应考虑（ ）
（A）组织实际位置组织单元
（B）覆盖时期
（C）组织活动程
（D）全部
35特殊审核描述正确（ ）
（A）已授予认证认证机构扩认证范围审核监督审核时进行
（B）提前较短时间审核认证机构指派审核组时应予更关注
（C）认证机构调查投诉进行特殊审核监督审核时进行
（D）认证机构调查投诉变更做出回应暂停客户进行追踪时需提前较短时间通知获证客户通知获证客户进行审核
36创建更新成文信息时应进行评审批准保持（ ）
（A）充分性
（B）效性
（C）适宜性充分性
（D）适宜性
37组织应确定质量理相关部外部沟通包括（ ）
（A）沟通什时沟通
（B）谁沟通沟通
（C）谁负责沟通
（D）
38生产型市企业列属组织控制范围事影响质量绩效工作员（ ）
（A）股票持
（B）文件资料理员
（C）售服务员
（D）产品设计开发员
39组织应确保受控制工作员知晓质量理体系效性贡献包括（ ）
（A）失效模式果分析
（B）改进绩效益处
（C）知识分享
（D）体系绩效
40机遇导致新实践推出新产品开发新客户建立合作关系新技术理想行情况应（ ）需求
（A）组织
（B）顾客
（C）组织顾客
（D）组织顾客
41根中华民国标准化法需全国范围统技术求应制定（ ）
（A）统标准
（B）国家标准
（C）统标准
（D）行业协会标准
42质量理体系（ ）时组织应考虑41中提问题42中提求确定需应风险机遇
（A）策划
（B）实施
（C）检查
（D）改进
43属物理素（ ）
（A）温度
（B）卫生
（C）非歧视
（D）明
44ISOIEC170211作初次认证审核结时审核组应第阶段第二阶段中收集（ ）进行分析评审审核发现审核结达成致
（A）审核证
（B）信息证
（C）审核发现
（D）（A）+（C）
45利监视测量验证产品服务否符合求时认正确（ ）
（A）监视测量定测量设备
（B）监视测量定测量表单
（C）监视测量应保持成文信息
（D）监视测量应保留适成文信息
46组织应确定配备（ ）效实施质量理体系运行控制程
（A）力员
（B）知识员
（C）需员
（D）技员
47质量理原中领导作指（ ）建立统宗旨方创造全员积极参实现组织质量目标条件
（A）领导
（B）高层领导
（C）高理者
（D）级领导
48策划质量理体系时确定需应风险机遇时正确（ ）
（A）风险理指南
（B）风险评估技术
（C）风险理程形成文件
（D）运正式风险理方法
49组织确定外部质量理体系需成文信息认正确（ ）
（A）考虑国家标准
（B）考虑级文
（C）适识加控制
（D）识
50针GBT19001标准75条款成文信息中包含质量理体系成文信息正确理解（ ）
（A）标准求成文信息
（B）确保质量理体系效性需成文信息
（C）文件数量少详略程度企业
（D）需质量手册
二项选择题（题2分40分）
51标准条款战略关？（ ）
（A）41理解组织环境
（B）51领导作承诺
（C）521制定质量方针
（D）93理评审
52GBT190012016标准752条款求创建更新成文信息时组织应确保适（ ）
（A）标识符号
（B）形式
（C）评审批准保持适宜性充分性
（D）标识说明
53末次会议前审核组应（ ）
（A）审核目审核准审核审核发现审核中获适信息符合分级
（B）考虑审核程中确定性审核结达成致
（C）必踪活动达成致
（D）确认审核方案适宜性识审核需修改
54GBT19001标准关部审核描述正确（ ）
（A）组织应确保审核结果报告相关理者
（B）组织应编制形成文件程序
（C）审核员应审核工作
（D）组织应保留作实施审核方案审核结果证成文信息
55GBT19001标准715条款错误（ ）
（A）测量设备期检定权威机构发放检定合格证书说明该测量设备符合预期途
（B）该条款求测量设备予识确定状态确定校准状态
（C）监视测量资源包括
（D）测量溯源象监视测量设备
56组织确定需质量理体系进行变更时组织变更进行策划时应考虑（ ）
（A）产品价格变化
（B）质量理体系完整性
（C）资源获性职责权限分配分配
（D）变更目潜果
57计数调整环型抽样检验适情况？（ ）
（A）连续批产品
（B）进厂原材料外购件出厂成品工序间制品交接
（C）政府部门监督抽查
（D）工序理库存品复检
58中华民国产品质量法法中称缺陷指情况？（ ）
（A）产品存危身财产安全合理危险
（B）产品保障体健康身财产安全国家标准行业标准指符合该标准
（C）符合国家推荐标准求
（D）符合顾客求
59列情况违反产品质量法关产品包装标识关规定？（ ）
（A）没产品质量检验合格证明
（B）销产品英文标明产品名称生产厂名称址
（C）标注产品执行标准现行效国家标准
（D）化妆品包装标明生产日期失效日期
60策划实现质量目标时组织应确定（ ）
（A）考虑适求
（B）采取措施需资源
（C）谁负责时完成
（D）评价结果
61根GBT190012016标准组织应受控条件进行生产服务提供适时列受控条件？（ ）
（A）确定产品服务求
（B）配备胜员包括求资格
（C）获成文信息规定拟生产产品提供服务进行活动特性
（D）采取措施防止错误
62GBT19001标准求组织进行知识理鼓励组织获取知识通（ ）
（A）总结验
（B）专家指导
（C）标杆
（D）风险应
63组织确定顾客提供产品服务求时应满足列求？（ ）
（A）产品服务求规定
（B）提供产品服务够满足声明求
（C）获取关产品服务顾客反馈包括顾客投诉
（D）关系重时应急准备响应
64认证机构应根（ ）做出否更新认证决定
（A）部审核理评审程
（B）认证方投诉
（C）认证周期体系评价结果
（D）认证审核结果
65GBT190012016标准73条款指员意识求组织应确保控制范围工作员知晓（ ）
（A）质量方针
（B）质量目标
（C）符合质量理体系求果
（D）质量理体系效性贡献包括改进绩效益处
66根GBT19011审核启动涉活动（ ）
（A）确定审核目范围准
（B）受审核方建立初步联系
（C）确定审核行性
（D）制定审核计划
67证实高理者质量理体系领导作承诺活动（ ）
（A）确保制定质量方针质量目标组织环境相适应战略方相致
（B）确保质量理体系求融入组织业务程
（C）促进程方法基风险思维
（D）推动改进支持相关理者职责范围发挥领导作
68认证机构应确定审核时间关审核时间描述正确（ ）
（A）返审核场间花费时间计入质量理体系认证审核时间
（B）未指派审核员审核组成员（技术专家翻译员观察员实审核员）花费时间计入审核时间
（C）认证机构ISOIEC TS 17023建立指南确定质量理体系认证审核时间
（D）翻译员需额外增加审核时间
69组织应设计开发程进行控制确保（ ）
（A）规定拟获结果
（B）实施评审验证确认活动
（C）针评审验证确认程中确定问题采取必措施
（D）保留设计开发程控制活动成文信息
70GBT190012016标准611条款求策划质量理体系时组织应考虑（ ）
（A）组织环境
（B）相关方求
（C）需应风险机遇
（D） 组织产品服务类
三判断题（题1分10分）
71雷达图种模仿电子雷达图形状种图形检查工作成种带警戒限图雷达图常项指标全面分析具完整清晰直观优点（ ）
72程力度量程满足求程度（ ）
73中国认证认协会承担事认证认证培训咨询活动员执业资格注册工作（ ）
74生产程产品质量总分散存着程力越高产品质量特性值分散会越程力越低产品质量特性值分散会越（ ）
75GBT190012016标准74条款部沟通求821条款外部沟通求（ ）
76固特性特性包括赋予特性（ ）
77新设计汽车样车进行碰撞试验设计验证活动设计确认活动（ ）
78GBT19011标准适审核员培训员注册组织（ ）
79中华民国认证认条例适范围包括行业类认证活动（ ）
80项标准系列标准（项标准部分）标准文体术语应保持致（ ）
参考答案
单项选择题（题1分50分）
0105：AADAD0610：BBDCD1115：DBBCC1620：ABBCC
2125：DDDCD2630：CACBD3135：BACDC3640：CDABC
4145：BACBD4650：CDDCD
二项选择题（题2分40分）
51ABCD52BCD53ABCD54AD55ABD
56BCD57ABD58AB59AB60BCD
61BCD62ABC63AB64BCD65ABCD
66BC67ABCD68ABC69ABCD70ABC
三判断题（题1分10分）
7175：√×√√×7680：××××√
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
