技术支持工作总结(针对于项目验收给客户)


    技术支持工作总结(针项目验收客户) 
     **LIMS系统完善
    1项目配置
         **站新开展检验项目配置:烟叶等级鉴定水溶性总糖(连续流动法)钾(连续流动法)氯(连续流动法)碱(连续流动法)总糖(连续流动法)原糖(连续流动法)总氮(连续流动法)烟叶水分
    2数采配置
    烟叶室电子天数采配置
    烟叶室A3化学分析仪数采配置
    3报表制作
    烟叶等级质量鉴定报告模板制作
    理模块信息配置报表制作
    卷烟委托报告模板制作(包括物检烟气)
    二**LIMS系统维护
    1新版测试更新台数库更新维护
    2010年测试部署LIMS版四次版号:LIMS20100804
    LIMS20100506LIMS20100427LIMS20100119台数库维护20次包括数库更新错误委托样品删数库表字段添加
    2日常维护
    推进实验开展编写检验员数采操作手册进季度检验烟气化学委托检验物理委托检验配合客户做数采工作进真伪抽样检验季度统检数报整理项目库没项目删线评吸系统维护期数导入LIMS完善产品库信息(季度检验样品添加)**站监督委托样品数统计季度数统计汇总真伪标样模块相关信息配置真伪检验报告客户求修改3次相关员角色权限调整3次真伪检验报告模板委托协议模板修改3次务通知单模板修改2次真伪登记委托登记界面布局调整
    5次季度检验真伪检验相关信息录入错误修改10次中系统报错问题解决20次
    三**二期ZWJB系统维护
    1新版测试更新台数库更新维护
    2010年测试部署ZWJB系统三次版号:ZWJB20100804ZWJB20100312ZWJB20100119台数库维护50次包括数库更新委托报告委托样品删数库表表字段添加
    2真伪系统培训
    ********ZWJB系统配置检验员培训条码印机新配计算机安装
    3日常维护
      市条码印机问题解决二期系统登录界面名称更新网委托书模板修改2次二期真伪系统检验报告模板修改5次二期真伪系统查询统计问题解决20次网络延迟删委托导致委托编号样品编号断号情况维护10次网委托跨月受理导致委托编号样品编号月问题解决10次客户求数库中删应报告应样品 20次委托登记时样品信息加载失败解决10次中系统报错问题解决5次
    四**站日常计算机维护
    条码印机安装(标签墨纸安装)日常印机维护计算机系统垃圾清理办公软件相关问题解决计算机常见问题解决
    五中心站LIMS系统维护
    委托登记务发时报错问题解决
    数采配置数采问题解决
    中心LIMS系统测试
    六**工业LIMS系统维护
    根产品标准配置产品信息
    新开发功测试数审计等
       七总结
    2010年处理站里问题100次测试更新版4次数库维护70次协助站里检验真伪样品1350批次委托样品80统计样品22
     
     

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