质监窗口
位领导志:
家
非常感谢省局样机会里家讲述质监窗口见闻倾述发心思想
五年前市成立行政服务中心幸成窗口工作员初整齐序办事中心单位道民服务感豪许惶恐豪代表质监部门形象惶恐三离开家庭庇护独面开展工作中心19窗口中质监窗口算场足10方办理全市企业机关事业机构等组织代码外受理计量器具许证计量标准考核申请天重复着接受咨询告知登记开单录入印档等程序涉行政处罚进行现场处罚面生产流水线式工作嘲智化机械手天腰酸背疼喝口水时甚连洗手间时间没质监窗口年办件量整中心名列第三相接市局
2006年市审批工作会议窗口次年度红旗窗口五年里窗口连续五次获样殊荣实现五连冠中心19窗口中绝仅墙挂着五金灿灿铜牌见证酸甜苦辣
记03年天位企业着期年代码证书前换证帮填表格理齐材料告知期办证罚款时意想事情发生貌似斯文顿时脸涨红光火破口骂嗓门事隔年记忆犹新微笑解释位企业面前显苍白力心中满愤恨化作休止恶语辱骂说激动处凑进窗口狠狠说:敢罚款敢话音未落巴掌啪重重甩绝没想庭广众会发生文明举动长爹娘舍呀挨巴掌委屈泪水子盈满眼眶强力克制心态处理事
事深深反思什暴跳雷?期罚款章办事履行职责难道错?态度强硬居高伤尊?
换位思考深深认识窗口仅代表着质监部门形象更政府形象工作仅仅填表发证工作细枝末节中反映出执政民理念体现出民服务意识窗口便民服务面窗口形形色色式样服务象苛求彬彬礼架起服务象间理解桥梁改变真诚民热情服务更加方便群众动脑筋想办
法推出系列措施:变动服务动服务事罚款事前提醒期换证企业进行网络公告书面通知电话告知二通速递公司快递代码证书IC卡方便边远企业三畅通绿色**急需办证企业做急件办四推行窗口首问责制站式服务咨询质监业务办理代码证书热情相告问必答厌烦知道已重复解释百遍千遍服务象说初次陌生难免会疑惑解时倡导性化服务友情式沟通服务象作朋友事作事
次窗口位年轻妈妈手里抱着熟睡孩手脚忙乱样子站起帮抱着孩见会心笑间理解默契
记次窗口收封市偏远山区学信时纳闷里没亲朋友啊拆开见封感谢信张百元现金想起天前事业单位办证时忘带钱钱事信写着:乐助精神教育孩子现实典型片片丝语传递着真诚感动激励问怕忘钱?假思索否定相信方
服务社会认赞扬感谢开启绿色**证书立等取千万资金快速流通表扬服务态度次工商分局局长送锦旗情节富戏剧性原企业老板听职工连夸工作亲面表示感谢表扬锦旗送中心知道窗口位置时走错门送中心工商注册分局局长手里局长高兴连说工商服务应该送走企业老板准备锦旗挂起时发觉面清清楚楚表扬质监局窗口问明情况位局长亲锦旗送说工商窗口学
窗口微笑服务贯工作态度热心细心耐心更赢称赞团队着信念:帮助快乐方便方便眼花老老花镜时物品寄存处办事员114
缺钱员透支点…样真诚迎张张灿烂笑脸
窗口会永远忙碌着身影走进窗口迎接永远真挚笑脸亲切话语窗口会常听暖心话:现办事真方便表格帮忙填年轻应该样认真态度效率高瞧墙挂满铜牌真样…许窗口工作会样样委屈希**满意回表情离开窗口前会心微笑声道谢真诚夸奖体会工作价值工作高奖赏
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