1认真遵守考勤作息制度迟早退旷工脱岗遇事觉履行请销假制度
2工作期间觉文明语热情接客
3工作时间衣着整洁举止端正养成良行惯
4指挥中心办公区应保持整洁安静严禁吸烟喧哗闹闲谈吃零食等觉保持指挥中心办公区环境卫生做面清洁纸屑果皮痰迹窗明壁净积尘蛛网桌面整齐清洁办公品摆放整齐准乱挂贴图片纸张
5迅速准确受理类案件做工作关事严禁推诿拒绝受理类案件严禁刁难报信息基层工作员市民群众部门工作员
6保持通信畅通准工作热线电话拨接听私电话
指挥厅理制度
1工作员觉遵守规章制度保持接室厅机房干净整洁卫生
2非工作员未许进厅机房外单位员厅机房参观须领导意专引领陪
3接室厅机房禁止吸烟禁止携带食品进入声喧哗严禁夹带存放危险品
4严格遵守计算机安全操作规未许严禁计算机拷贝删文件资料定期进行防范病毒扫描确保计算机网络安全
5做计算机重文件数备份机器出现障立告知关负责力时排
6厅设备意搬出带出器材事先登记毕时放原处
指挥中心值班员工作制度
1实行领导责制带班领导承担值班期间具体领导责值班员值班工作承担直接责
2值班员规定准时岗遇突发事件特殊事件指挥中心负责根具体情况灵活安排事需换班者时请假确保岗
3值班员准时签接岗代签迟早退准离岗岗离岗均登记簿注明缺勤者相关规定予警告等相关处理
4值班员保持值班电话手机通讯畅通
5值班员熟悉业务技负责处理班事件解决问题时报交级处理
6值班员严格保办公室物品确保财产安全退岗时负责清理扫工作换岗员做交接
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