2013年半年旅游公司市场部工作总结半年计划
总目标10万毛利
201337月份总结
1 业绩
散拼
单签
单团
13
31
0
2 专业知识
（1） 掌握签证基础知识针客具体情况熟练客讲解需准备材料利收客
（2） 熟悉公司产品基础知识团签需材料根客需求推相应团期
（3） 根客求进行单团报价通操作机票沟通踪客户
3 业务技
（1） 定量山东客户积累目前QQ加700
（2） 够进行初次沟通解客户负责澳新客走量基情况
（3） 进行客户二次进次进进步解客户信息挖掘客户需求分析客户方法应付客户
二2013820141月份计划
1 目标分析
月份
散拼
单团
单签
备注
8
15
1
10
1 单团重点客户市场分布********日**
2 810月份完成23万毛利11月份完成2万毛利12月13年1月份完成56万毛利
3 单签完成少2万
9
20
1
15
10
25
1
少15
11
35
2
少15
12
45
3
少15
20131
60
3
少15
2 行动
（1） 专业知识学：进步掌握澳新常规品质团专业知识学特色团签证机票景点详细知识学竞争手产品分析家产品
（2） 客户积累：天少10新Q目标810月份加少500QQ
（3） 客户维护：隔天客户发广告记录动咨询客户做进记录定期进行重点客户合作客户联系
（4） 客户分析：合作客户重点客户分析解客户公司结构负责明年跑市场做准备
文香网httpwwwxiangdangnet
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总目标10万毛利
201337月份总结
1 业绩
散拼
单签
单团
13
31
0
2 专业知识
（1） 掌握签证基础知识针客具体情况熟练客讲解需准备材料利收客
（2） 熟悉公司产品基础知识团签需材料根客需求推相应团期
（3） 根客求进行单团报价通操作机票沟通踪客户
3 业务技
（1） 定量山东客户积累目前QQ加700
（2） 够进行初次沟通解客户负责澳新客走量基情况
（3） 进行客户二次进次进进步解客户信息挖掘客户需求分析客户方法应付客户
二2013820141月份计划
1 目标分析
月份
散拼
单团
单签
备注
8
15
1
10
1 单团重点客户市场分布********日**
2 810月份完成23万毛利11月份完成2万毛利12月13年1月份完成56万毛利
3 单签完成少2万
9
20
1
15
10
25
1
少15
11
35
2
少15
12
45
3
少15
20131
60
3
少15
2 行动
（1） 专业知识学：进步掌握澳新常规品质团专业知识学特色团签证机票景点详细知识学竞争手产品分析家产品
（2） 客户积累：天少10新Q目标810月份加少500QQ
（3） 客户维护：隔天客户发广告记录动咨询客户做进记录定期进行重点客户合作客户联系
（4） 客户分析：合作客户重点客户分析解客户公司结构负责明年跑市场做准备
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