公司保洁员理制度
黄河鑫业限公司办公室负责保洁员日常工作进行分配监督检查等理工作规范保洁员工作流程提高保洁员工作效率质量特制定制度
保洁员岗位职责：
1严格遵守公司项规章制度
2文明服务礼貌注意保持仪容仪表树立良形象
3保洁员统着装岗挂牌服务做仪表端装举止方规范语文明服务礼貌客动热情穿短裤背心拖鞋工作
4爱岗敬业听级领导指挥规定时间工作标准保质保量完成分区域保洁工作
5严格遵守考勤制度时班迟早退旷工离岗工作时间干私活做工作关事情
6发扬互助精神支持事工作礼相
7清洁程发现异常现象跑漏水设备设施损坏障等时报告领导专员义务监视事态程采取效措施控制事态发展必时积极协助专业员排障
8妥善保清洁工具品丢失损坏清洁工具品私带回家中损坏遗失工具价赔偿
9认真完成级领导时交办务
10招入住员须办公室办理相关入住审批手续方入住
11客房保洁员天规定程序求清理房间卫生整理房间物品乱动客东西准客索物品接收礼品拾遗失物品时退客
12未公司办公室意准（含公司职工）提供住宿休息娱乐等
13认真做安全防范工作特做防火防盗工作勤检查发现问题时报告处理
14招客房保持干净卫生整洁美观套枕套（巾）床单等卧具做客换
15公茶具应日清洗消毒茶具表面必须光洁油渍水渍异味
二保洁员工作区域：
1负责总理副总理办公室清扫保洁
2负责会议室接室贵宾室功厅清扫保洁
3负责招客房清扫保洁
4负责公司活动室健身房清扫保洁
三保洁员工作标准：
()办公室清扫标准：
1办公桌椅电脑电话烟缸面窗台窗框门文件柜刊物架沙发茶等天少擦拭次做污渍灰尘水迹
2办公桌办公品文件资料等摆放整齐意翻
3文件柜玻璃窗框擦拭干净明亮手印尘土水迹窗帘悬挂整齐
4垃圾筒保持干净污垃圾时清倒垃圾袋时更换
5办公室花草植物定期浇水保持花盆杂物盆体尘污渍
6办公室踢脚线周少擦拭1次做污渍灰尘水迹
7班前清扫时检查类办公设施电源否关闭门窗关闭锁
8办公室窗户玻璃天花板灯具定期清扫擦拭
（二）会议室接室贵宾室功厅清扫标准：
1会议室接室贵宾室功厅桌椅面门窗台日少擦拭1次做污渍灰尘水迹
2会议室接室贵宾室功厅设备设施日少擦拭1次做污渍灰尘水迹擦拭时注意设备设施保护免损坏
3会议室接室贵宾室功厅垃圾筒保持干净污垃圾时清倒垃圾袋时更换
4班前清扫时检查类办公设备设施电源否关闭门窗关闭锁
5会议室贵宾室功厅日常定时清扫外遇会议活动等应会议活动结束时会议室贵宾室功厅进行全面清扫
6会议室接室贵宾室功厅踢脚线周少擦拭1次做污渍灰尘水迹
7会议室接室贵宾室功厅窗户玻璃天花板灯具定期清扫擦拭
四保洁员安全操作规程
（）牢固树立安全第思想确保安全操作
（二）超2米高处操作时必须梯子双脚需时踏梯子单脚踩踏保证梯子方扶免摔伤
（三）清理开关设备设施时湿手接触电源插座免触电
（四）私拨动机器设备开关免发生障
（五）会机器时私开动关闭机器免发生意外事
（六）保洁员应注意保护工作时戴胶皮手套预防细菌感染防止损害皮肤清洁完毕应注意洗手
（七）应严格遵守防火制度动明火免发生火灾
（八）操作安全发生矛盾时应先服安全安全重
五保洁员轮班请假制度：
1轮班员月轮休天数包括月星期例假法定假日轮班员月预定轮休天数选择事先申请排定轮休天数少
2特殊原需请假须前日提出申请领导批准方进行休假
3轮班员排定轮休日原休调换保留月补休工作特殊原需正常班予加班费选择月补休
六保洁员绩效考核制度：
保洁员月绩效考核成绩满分100分程度予处罚处罚：
1月请事假者扣天工资全勤奖励（50元）
2班期间未穿工作服扣2分罚款10元
3班迟早退半时扣1分罚款5元时扣2分罚款10元超时正理旷工处理
4工作期间服领导安排闹情绪挑拨非影响团结予口头批评批评然改扣5分罚款20元
5面顶撞出言逊造成恶劣影响扣10份罚款50元情节严重解劳动关系
6工作达标准投诉者视情节严重扣10——20分处20元——100元间罚款
七监督检查办法：
办公室周卫生状况抽查抽查时发现卫生达标处扣相应绩效考核奖励
办公室
二〇三年十月十七日
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
黄河鑫业限公司办公室负责保洁员日常工作进行分配监督检查等理工作规范保洁员工作流程提高保洁员工作效率质量特制定制度
保洁员岗位职责：
1严格遵守公司项规章制度
2文明服务礼貌注意保持仪容仪表树立良形象
3保洁员统着装岗挂牌服务做仪表端装举止方规范语文明服务礼貌客动热情穿短裤背心拖鞋工作
4爱岗敬业听级领导指挥规定时间工作标准保质保量完成分区域保洁工作
5严格遵守考勤制度时班迟早退旷工离岗工作时间干私活做工作关事情
6发扬互助精神支持事工作礼相
7清洁程发现异常现象跑漏水设备设施损坏障等时报告领导专员义务监视事态程采取效措施控制事态发展必时积极协助专业员排障
8妥善保清洁工具品丢失损坏清洁工具品私带回家中损坏遗失工具价赔偿
9认真完成级领导时交办务
10招入住员须办公室办理相关入住审批手续方入住
11客房保洁员天规定程序求清理房间卫生整理房间物品乱动客东西准客索物品接收礼品拾遗失物品时退客
12未公司办公室意准（含公司职工）提供住宿休息娱乐等
13认真做安全防范工作特做防火防盗工作勤检查发现问题时报告处理
14招客房保持干净卫生整洁美观套枕套（巾）床单等卧具做客换
15公茶具应日清洗消毒茶具表面必须光洁油渍水渍异味
二保洁员工作区域：
1负责总理副总理办公室清扫保洁
2负责会议室接室贵宾室功厅清扫保洁
3负责招客房清扫保洁
4负责公司活动室健身房清扫保洁
三保洁员工作标准：
()办公室清扫标准：
1办公桌椅电脑电话烟缸面窗台窗框门文件柜刊物架沙发茶等天少擦拭次做污渍灰尘水迹
2办公桌办公品文件资料等摆放整齐意翻
3文件柜玻璃窗框擦拭干净明亮手印尘土水迹窗帘悬挂整齐
4垃圾筒保持干净污垃圾时清倒垃圾袋时更换
5办公室花草植物定期浇水保持花盆杂物盆体尘污渍
6办公室踢脚线周少擦拭1次做污渍灰尘水迹
7班前清扫时检查类办公设施电源否关闭门窗关闭锁
8办公室窗户玻璃天花板灯具定期清扫擦拭
（二）会议室接室贵宾室功厅清扫标准：
1会议室接室贵宾室功厅桌椅面门窗台日少擦拭1次做污渍灰尘水迹
2会议室接室贵宾室功厅设备设施日少擦拭1次做污渍灰尘水迹擦拭时注意设备设施保护免损坏
3会议室接室贵宾室功厅垃圾筒保持干净污垃圾时清倒垃圾袋时更换
4班前清扫时检查类办公设备设施电源否关闭门窗关闭锁
5会议室贵宾室功厅日常定时清扫外遇会议活动等应会议活动结束时会议室贵宾室功厅进行全面清扫
6会议室接室贵宾室功厅踢脚线周少擦拭1次做污渍灰尘水迹
7会议室接室贵宾室功厅窗户玻璃天花板灯具定期清扫擦拭
四保洁员安全操作规程
（）牢固树立安全第思想确保安全操作
（二）超2米高处操作时必须梯子双脚需时踏梯子单脚踩踏保证梯子方扶免摔伤
（三）清理开关设备设施时湿手接触电源插座免触电
（四）私拨动机器设备开关免发生障
（五）会机器时私开动关闭机器免发生意外事
（六）保洁员应注意保护工作时戴胶皮手套预防细菌感染防止损害皮肤清洁完毕应注意洗手
（七）应严格遵守防火制度动明火免发生火灾
（八）操作安全发生矛盾时应先服安全安全重
五保洁员轮班请假制度：
1轮班员月轮休天数包括月星期例假法定假日轮班员月预定轮休天数选择事先申请排定轮休天数少
2特殊原需请假须前日提出申请领导批准方进行休假
3轮班员排定轮休日原休调换保留月补休工作特殊原需正常班予加班费选择月补休
六保洁员绩效考核制度：
保洁员月绩效考核成绩满分100分程度予处罚处罚：
1月请事假者扣天工资全勤奖励（50元）
2班期间未穿工作服扣2分罚款10元
3班迟早退半时扣1分罚款5元时扣2分罚款10元超时正理旷工处理
4工作期间服领导安排闹情绪挑拨非影响团结予口头批评批评然改扣5分罚款20元
5面顶撞出言逊造成恶劣影响扣10份罚款50元情节严重解劳动关系
6工作达标准投诉者视情节严重扣10——20分处20元——100元间罚款
七监督检查办法：
办公室周卫生状况抽查抽查时发现卫生达标处扣相应绩效考核奖励
办公室
二〇三年十月十七日
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
