尊敬销售伙伴:
您年着国济建设发展民生活水提升老百姓手中财富正较快速度增长公司5年保费收入客户保费收入增速显著高公司整体水客户提供更保险保障公司社会责体现成远影响公司业务发展位销售伙伴身发展重素提前布局客户市场销售线提供更加专业销售支持特开展次问卷调查活动希通倾听您意见销售事业添砖加瓦
填写说明:
1问卷选择题均定项选择题请您符合您情况描述选项填字母填入问题括号
2非特殊说明问卷问题均针面客户销售提出涉面法客户销售情况
1您销售队伍中角色:(D)
A销售员 B团队理
C组训讲师 D开展全员营销非销售序列员
2您业务构成中销售业务销售法业务关系:( A )
A销售业务 B销售业务销售法
C销售业务少销售法 D法销售业务
3您销售业务途径:( A)
A直接销售 B通中介渠道(4S店银行等)
C通政府机关(政府机构车等) D电话呼出网销落
4您销售业务中车险非车险占例关系:( B )
A全部车险业务 B绝数车险非车险占低30
C数车险非车险占高30 D数非车险
5销售角度出发您认客户销售非车险产品困难:( B )
A公司非车险产品熟悉法客户开展营销
B公司非车险产品价格较高折扣透明度足缺乏市场竞争力
C公司非车险产品划分细快速满足客户需求
D非车险销售时机难握专门销售非车险产品收益较低
6面客户销售角度出发您认公司承保环节需改进事项包括:( C )
A新保手续繁杂竞争手相需客户提供更资料影响客户体验承保效率
B续保手续繁杂需客户反复提供类资料没简易流程影响客户体验承保效率
C核保动化程度高提交动核保前环节需工干预影响客户体验承保效率
D单证缮制繁琐需切换系统完成类单证录入印影响客户体验承保效率
7面客户销售角度出发您认公司产品设计环节需改进事项包括:( D )
A降低非车险产品价格竞争手类产品价格标
B针类型客户需求设计揽子保险产品
C简化公司产品数量减少产品间责重叠强化产品营销指导
D差异化服务直接产品价格挂钩实现客户服务产品化
8面客户销售角度出发您认公司应加强类产品开发投放:( A )
A意外健康类产品医疗费报销特殊运动(潜水赛马)意外高额意外死亡等产品
B家庭财产类产品家庭财产揽子保险农村家庭财产保险包含家庭维修服务保险等
C信保证保险贷款保证保险贷信保险出境旅游国保证保险等
D高端车险产品包含附加快修服务包含免第现场查勘服务包含代步车服务产品等
9面客户销售角度出发您认更非车险产品销售方式:( C)
A车险非车险产品进行组合销售相应降低产品价格
B车险产品售回访程中出险针性销售非车险产品
C通组织车险客户团购回馈等活动方式销售非车险产品
D通车险保费积分兑换非车险产品部分保费
10面客户销售角度出发您认更销售渠道:(D)
A直接客户进行销售通组织客户团购等形式提高销售效率
B助4S店等相强势中介机构搭车销售非车险产品
C通企事业单位工会等组织合作定制销售专属产品
D助网销台通搜索引擎网页宣传吸引客户门投保
11产品设计渠道接销售方式售服务等角度您否意见建议?者您否针客户销售胆设想?者您否解竞争手先进做法?请您写提交
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