XXX收费站关实行班组竞聘岗
双选择通知
收费站班组:
进步优化班组结构提升班组理整体服务水激发班组员工作积极性责心站支部研究决定XXX收费站班组间实行岗位竞聘双选择机制现关事宜通知:
基原
竞争岗双选择工作坚持公开公竞争择优原坚持意愿组织安排相结合原
二范围
收费站班组工作员(包括调员)均参加
三竞聘岗位设置
值班员6名挂职值班员4名警卫8名
四互选象
1值班长选择值班员收费员警卫
2值班员收费员警卫选择值班长
五岗位职责职条件
()值班员
岗位职责:
1服值班长安排坚守监控岗位做收费业务监督监控设备操作工作
2熟悉监控系统项功熟练掌握正确应运项操作规程
3认真实填写值班日志关记录类特殊情况长短款等问题时准确做记录值班长汇报
4监控程中发现问题错误予纠正
5规定审核缴款单填写现金存款证准确印清帐报表
6时准确报收费额认真做类特殊车辆记录
7严守秘密清账前收费员核收费额关员透露监控室工作情况
8做监控日志图抓拍特殊事件分解报告核工作
9够时通监控发现车道广场院特殊情况时通知警卫查
10协值班长完成交接班工作班组日常理
11完成站领导部稽查交办工作
职条件:
1达四星级收费员标准
2够熟练掌握收费监控系统操作规程熟悉收费业务操作流程求进行规范理操作够时发现处理收费中出现类问题
3服领导爱岗敬业团结事遵守职业道德履行岗位职责遵守项规章制度
4沟通理解力强具定理力处理问题力
(二)挂职值班员
岗位职责:
1熟悉收费工作业务流程
2具定政治素质文字综合力组织协调力具较强责心服务意识
3掌握计算机基操作技
4协值班长值班员完成交接班工作班组日常理
5协助值班长完成班组理工作
6完成站领导部稽查交办工作
职条件:
1达三星级收费员标准
2服领导爱岗敬业团结事遵守职业道德履行岗位职责遵守项规章制度
(三)警卫
岗位职责:
1熟悉项收费政策认真做解释工作
2认真负责疏导车辆验证争议车型车种认真绿色通道车辆进行检查
3加强收费广场巡视检查设备设施完情况遇异常情况时报
4发现违章卡车辆突发事件保护现场时报
5负责站区安全保卫工作加强巡逻防止类事件发生
6够规定处理收费广场车道弃票箱废弃票做便民惠民收费员服务工作
7够认真履行首问责制做外员询问登记工作
服理员工作安排觉接受监督检查指导
8熟悉广场院楼类电设施熟悉车道收费设施收费亭突发停电断电等情况应急处置方法熟悉配电室发电机房水泵房简单操作流程
9遇堵车等突发情况服值班长时岗位安排
10协助值班长完成班组理工作
11完成站领导部稽查交办工作
职条件:
1热爱收费工作具较语言表达协调力
2遵纪守法团结志作风正派
3身体健康具较强服务意识
4具良职业道德事业心
5具团队精神集体荣誉感
六基程序
()成立竞聘岗领导组具体负责竞聘岗双选择工作
(二)公开报名填写**沟收费站竞聘岗报名表
(三)资格审查收费站监控岗位警卫岗位竞聘岗双选择工作领导组根岗位职条件报名者进行资格审查拟选
(四)竞职演讲评委参加员进行分参加竞聘岗员应6分钟阐明基情况工作业绩工作思路措施等演讲序抽签确定竞职演讲分占总分50
(五)民意测评记名方式进行测评民意测评分占总分50
(六)审定公布员根竞职演讲民意测评站支部确定员进行公示
(七)收费员根意愿填写**沟收费站班组员双选择志愿表站支部综合考虑划分班组
(八)落选员安置双选择落选员需值班长协商值班长递交书面保证书值班长意加入该班组进行考核考核期两月考核期结束值班长认表现满意正式进入该班组考核期表现较差值班长接受进入该班组参加考核员岗月月绩效考核合格
七时间安排
112月 4日——12月7日竞聘值班员挂职值班员警卫报名时间
212月9日竞职演讲民测评
312月10日——12月16日职值班员挂职值班员警卫员公示期
412月9日收费员根意愿填写报**沟收费站班组员双选择志愿表
512月17日根收费员报志愿表站支部综合考虑公布班组划分名单
办法站竞聘岗双选择工作领导组负责解释
XXX收费站
XXXX年XX月XX日
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