麦当劳如何进行商圈调查


    商 圈 区 域 调 查

    . 进行商圈区域调查
    二. 商圈区域调查具体容
    三. 商圈区域调查结果评估
    四. 商圈区域调查注意事项
    五. 角色扮演

    商圈区域调查:
    家餐厅进行次期四天
    调研工作

    商圈区域调查目:
    听取机选取顾客代表需求期
    解影响作出消费决定素便指导市场
    营销活动

    商圈区域调查明确:
    ■ 天时段离开餐厅
    顾客目明确模式
    制订出市场营销策略 
    ■ 构成交通流量素特定名称样
    知道素营业额影响力
    ■ 顾客类型家庭团体成年童
    等等

    商圈区域调查结果评估
    ■ 餐厅理成员区督导区市场部
    理组成组
    ■ 确定餐厅商圈范围
    找出顾客流量素
    计算素营业额潜影响
    ■ 分析TAS报告确定实际营业额中项
    素源影响实际值预估值间
    差额潜机会
    ■ 根机会点制订市场营销战略

    ■顾客惠顾竞争者频率
    ■顾客接受快餐业程度
    ■竞争者优势劣势
    ■ 优缺点法等等




    监督员工作
    ■ 遵守商圈调查活动关规定监督采访
    工作
    ■ 完成份问卷调查监督员必须认真检
    查遍妥处马解决
    ■ 调查工作繁忙时协助信息员进行调

    ■ 完成份问卷调查该顾客住处请
    点标出日颜色应样


    商圈区域调查注意事项:
    ■ ***店调查时间**日(周*)**日(周*)
    **日(周*)**日(周*)日8002300
    ***店调查时间**日(周*)**日(周*)
    **日(周*)**日(周*)日8002300
    ■调查期间信息员班表表示
    ■日调查数200
    时调查数 时交易次数预估日TC
    预估×200

    ■进行问卷调查时态度定诚恳方耐心

    ■选择顾客代表求全面均衡(老中青
    男女等)
    ■熟悉问卷调查容概念清楚明确够迅速
    准确提问
    ■问卷反映信息定真实准确
    ■问卷问题求全部问填写清楚否
    该问卷作废



    ■想法诱导顾客
    ■求进行调查顾客表现出情愿
    反感放弃
    ■顾客询问否礼物请礼貌回答:
    起没礼物赠送

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