企业培训体系构建培训理实务
2010年12月0304日 海
办单位 百乔罗理咨询（海）限公司
培训象力资源部总监培训部理培训部专员力资源部理培训讲师
培训费3000（包括听课费讲义费午餐费水果茶点发票证书等）
报名电话
课程背景：
1课程较系统框架基础理清培训理工作企业理新领域众模糊问题真正站培训理者培训师角度培训理者提供系列具实务操作性工具思考方式工作风格
2课程机会接触企业培训领域培训理者尤重事阶段培训理工作已感受培训理中难点重点朋友尤适合
3田胜波老师2001年开始讲授培训理类课程六年断完善提升已形成课程容结构独特课程品牌特征鲜明门广受欢迎实务性课程尤年度计划制定培训效果评估等专题处理达水渠成状态
4该课程服务众知名企业许知名企业次派学员参加集团型企业参加公开课引入作企业训家理咨询机构引入行业性训反复民航系统石化系统电力系统烟草系统型集团循环开课田老师国长期培训理领域进行实践研究咨询培训数专家
课程目标
1 通培训够战略角度审视企业培训定位容方式力角度获企业外方支持推动公司培训开展
2 通培训够提升构建适合公司实际企业培训体系力
3 通培训够掌握年度培训计划制定整体思路基步骤重点工具
4 通培训够提升培训理实务操作力
5 通培训够提升培训理培训师培训项目策划培训项目理力
6 尤够系统掌握培训需求分析培训效果评估两培训理关键领域工作方法工具
课程纲
1企业战略视角企业培训理
1) 新济环境企业培训战略位
l 环境认知培训工作推动
l 缺口列举反差震撼
2) 企业战略企业培训求？
3) 企业培训支持企业战略落实？
l 认识企业发展战略
l 培训企业战略紧密结合起
4) 公司力资源战略企业培训求
l 力资源理作培训理基础
l 认识力资源理企业培训理影响
5) 企业培训战略基容
6) 企业培训理干重理念
l 教育培训认识
l 企业培训现代理念
l 企业培训十变化八误区
7) 培训理获企业领导部部门支持？
l 研讨回顾
l 方法总结
l 知名企业培训理案例分享
2构建适合公司企业培训体系
1) 企业培训体系包含什容？
2) 企业意义培训目标设计
l 文案中目标设计
l 阶段培训目标设计
3) 企业培训理组织机构建设
l 层级培训理机构
l 层级培训理机构分工
l 力资源部培训部部门协调分工
l 企业培训部培训理工作
4) 培训课程体系设计
l 类型企业培训课程体系案例分析
l 培训课程体系设计般思路方法
l 适合公司培训课程体系研讨
l 培训课程体系构建企业培训长期规划
5) 全面完善企业培训体系相关工作
l 理培训部部门关系
l 构建部讲师队伍？
l 整合外部培训资源？
l 整合企业部培训资源？
l 国外培训理验介绍
3年度培训计划制定培训理实务
1) 企业培训规划计划策划
2) 企业培训理项工作基循环
3) 培训总监培训理培训专员培训师职责分工
4) 培训需求分析基思路年度培训需求分析
l 培训需求分析培训规划计划策划
l 性质培训需求分析
l 目标培训需求分析
l 年度培训需求分析
l 培训需求分析方法工具选择
l 培训需求分析实表格设计
5) 培训课程设计
l 培训理培训课程设计中职责
l 企业目标培训目标学员需求讲师协调
l 培训理培训师做协调培合
l 课程目标课程纲容方法
6) 培训资源选择组合
l 选择合适讲师
l 获部支持
l 培训相关资源筹备
7) 年度培训计划制定
l 重新认识年度计划
l 年度培训计划制定整体思路
l 年度培训计划制定相关容
l 年度培训计划制定基步骤
l 年度培训计划制定流程
8) 年度培训计划落实
l 培训活动策划基思路
l 培训项目理
l 类培训方法分析选择
9) 培训评估
l 意义培训评估
l 四级级培训评估基思路方法
l 训评估基环节
l 培训评估参者
l 保持学员持续学绩效
l 类培训评估实表格设计
讲师介绍
田胜波 先生
基情况
l 资深理培训专家客户服务培训专家
l 拥二十八年企业理理咨询教育培训工作验：
l 海百乔罗理咨询公司首席培训师
l 首席咨询讲师
l 百乔罗咨询家属机构品牌课程讲师
l 理学硕士毕业复旦学中国创造学会会员海创造协会理事
l 港复旦EMBA总裁班特聘讲师
l 国十家培训教育机构长期特聘讲师
l 理咨询理培训行业十年行业验
l 2006年中华培训网等机构评十佳培训师
历
田老师二十八年企业理理咨询教育培训工作历中：担市公司总裁办秘书科长企部负责培训部理厂长助理等工作十年理咨询理培训历积累较丰富企业理实战验理咨询研究验理培训实务验中理咨询服务企业包括宝钢集团（3次）海烟草沪东中华（2次）龙头股份伊藤忠丸红等国外世界500强企业国知名市公司二十家
培训课程
l 客户服务类：构建卓越客户服务理体系客户服务理客户服务技巧训练客户反馈理——应满抱怨投诉
l 通理类：领导力提升营团队塑造中高层理员理技训练中层理理技提升特训营基层班组长理技提升训练营企业执行力体系构建
l 力资源理类：培训理特训营——企业培训体系构建培训理实务部讲师训练
l 员工素质提升类：塑造卓越职业力创新思维训练
培训特色
田老师
l 企业理专业硕士专业知识背景
l 助年理咨询理实践
l 结合数学教学历中培养严谨风格
l 切合企业实际培训容推深入互动研讨
l 游戏感悟深刻点评案例分析延伸应操作演练性化等扎实训练措施
课程基特征：
结构型知识点介绍 + 卓越理念感悟 + 典型案例分组研讨点评 + 关键问题互动交流 + 活力型游戏深刻感悟 + 操作性现场演练
训服务部分代表性企业包括：
l 日立电梯TCL艾欧史密斯英业达集团伊藤忠丸红…
l 中国寿中国银联中国工商银行海银行中国民生银行中国农业银行成商业银行安保险…
l 宝钢集团国际航空中国石化中国烟草中国网通海社保中心江铃控股沪东重机龙头股份常德卷烟厂
l 香港创科技集团海生物芯片海正光纤海生物制品研究诺日士精密机械纳普罗塑胶泰豪科技格兰富水泵泰山光电…
l 中国烟草培训中心宁波事局萧山事局…
l 北京城建江苏新城龙元建设海明天物业澳桥国际物流等众企业……
次派学员参加田老师课程部分知名代表性企业包括：
l 汽众丰田汽车美标特灵空调健特生物（脑白金）联邦快递携程网正集团万科复星集团…
l 携程网百度北京亚商线世纪互联（海）…
l 亚湾核电站永达集团河南移动山西通信青岛啤酒…
l 中国冶金钢材高丝化妆品肖特特种玻璃（苏州）爱立信…
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企业培训体系构建培训理实务
2010年12月0304日 海
办单位 百乔罗理咨询（海）限公司
培训象力资源部总监培训部理培训部专员力资源部理培训讲师
培训费3000（包括听课费讲义费午餐费水果茶点发票证书等）
报名电话
课程背景：
1课程较系统框架基础理清培训理工作企业理新领域众模糊问题真正站培训理者培训师角度培训理者提供系列具实务操作性工具思考方式工作风格
2课程机会接触企业培训领域培训理者尤重事阶段培训理工作已感受培训理中难点重点朋友尤适合
3田胜波老师2001年开始讲授培训理类课程六年断完善提升已形成课程容结构独特课程品牌特征鲜明门广受欢迎实务性课程尤年度计划制定培训效果评估等专题处理达水渠成状态
4该课程服务众知名企业许知名企业次派学员参加集团型企业参加公开课引入作企业训家理咨询机构引入行业性训反复民航系统石化系统电力系统烟草系统型集团循环开课田老师国长期培训理领域进行实践研究咨询培训数专家
课程目标
1 通培训够战略角度审视企业培训定位容方式力角度获企业外方支持推动公司培训开展
2 通培训够提升构建适合公司实际企业培训体系力
3 通培训够掌握年度培训计划制定整体思路基步骤重点工具
4 通培训够提升培训理实务操作力
5 通培训够提升培训理培训师培训项目策划培训项目理力
6 尤够系统掌握培训需求分析培训效果评估两培训理关键领域工作方法工具
课程纲
1企业战略视角企业培训理
1) 新济环境企业培训战略位
l 环境认知培训工作推动
l 缺口列举反差震撼
2) 企业战略企业培训求？
3) 企业培训支持企业战略落实？
l 认识企业发展战略
l 培训企业战略紧密结合起
4) 公司力资源战略企业培训求
l 力资源理作培训理基础
l 认识力资源理企业培训理影响
5) 企业培训战略基容
6) 企业培训理干重理念
l 教育培训认识
l 企业培训现代理念
l 企业培训十变化八误区
7) 培训理获企业领导部部门支持？
l 研讨回顾
l 方法总结
l 知名企业培训理案例分享
2构建适合公司企业培训体系
1) 企业培训体系包含什容？
2) 企业意义培训目标设计
l 文案中目标设计
l 阶段培训目标设计
3) 企业培训理组织机构建设
l 层级培训理机构
l 层级培训理机构分工
l 力资源部培训部部门协调分工
l 企业培训部培训理工作
4) 培训课程体系设计
l 类型企业培训课程体系案例分析
l 培训课程体系设计般思路方法
l 适合公司培训课程体系研讨
l 培训课程体系构建企业培训长期规划
5) 全面完善企业培训体系相关工作
l 理培训部部门关系
l 构建部讲师队伍？
l 整合外部培训资源？
l 整合企业部培训资源？
l 国外培训理验介绍
3年度培训计划制定培训理实务
1) 企业培训规划计划策划
2) 企业培训理项工作基循环
3) 培训总监培训理培训专员培训师职责分工
4) 培训需求分析基思路年度培训需求分析
l 培训需求分析培训规划计划策划
l 性质培训需求分析
l 目标培训需求分析
l 年度培训需求分析
l 培训需求分析方法工具选择
l 培训需求分析实表格设计
5) 培训课程设计
l 培训理培训课程设计中职责
l 企业目标培训目标学员需求讲师协调
l 培训理培训师做协调培合
l 课程目标课程纲容方法
6) 培训资源选择组合
l 选择合适讲师
l 获部支持
l 培训相关资源筹备
7) 年度培训计划制定
l 重新认识年度计划
l 年度培训计划制定整体思路
l 年度培训计划制定相关容
l 年度培训计划制定基步骤
l 年度培训计划制定流程
8) 年度培训计划落实
l 培训活动策划基思路
l 培训项目理
l 类培训方法分析选择
9) 培训评估
l 意义培训评估
l 四级级培训评估基思路方法
l 训评估基环节
l 培训评估参者
l 保持学员持续学绩效
l 类培训评估实表格设计
讲师介绍
田胜波 先生
基情况
l 资深理培训专家客户服务培训专家
l 拥二十八年企业理理咨询教育培训工作验：
l 海百乔罗理咨询公司首席培训师
l 首席咨询讲师
l 百乔罗咨询家属机构品牌课程讲师
l 理学硕士毕业复旦学中国创造学会会员海创造协会理事
l 港复旦EMBA总裁班特聘讲师
l 国十家培训教育机构长期特聘讲师
l 理咨询理培训行业十年行业验
l 2006年中华培训网等机构评十佳培训师
历
田老师二十八年企业理理咨询教育培训工作历中：担市公司总裁办秘书科长企部负责培训部理厂长助理等工作十年理咨询理培训历积累较丰富企业理实战验理咨询研究验理培训实务验中理咨询服务企业包括宝钢集团（3次）海烟草沪东中华（2次）龙头股份伊藤忠丸红等国外世界500强企业国知名市公司二十家
培训课程
l 客户服务类：构建卓越客户服务理体系客户服务理客户服务技巧训练客户反馈理——应满抱怨投诉
l 通理类：领导力提升营团队塑造中高层理员理技训练中层理理技提升特训营基层班组长理技提升训练营企业执行力体系构建
l 力资源理类：培训理特训营——企业培训体系构建培训理实务部讲师训练
l 员工素质提升类：塑造卓越职业力创新思维训练
培训特色
田老师
l 企业理专业硕士专业知识背景
l 助年理咨询理实践
l 结合数学教学历中培养严谨风格
l 切合企业实际培训容推深入互动研讨
l 游戏感悟深刻点评案例分析延伸应操作演练性化等扎实训练措施
课程基特征：
结构型知识点介绍 + 卓越理念感悟 + 典型案例分组研讨点评 + 关键问题互动交流 + 活力型游戏深刻感悟 + 操作性现场演练
训服务部分代表性企业包括：
l 日立电梯TCL艾欧史密斯英业达集团伊藤忠丸红…
l 中国寿中国银联中国工商银行海银行中国民生银行中国农业银行成商业银行安保险…
l 宝钢集团国际航空中国石化中国烟草中国网通海社保中心江铃控股沪东重机龙头股份常德卷烟厂
l 香港创科技集团海生物芯片海正光纤海生物制品研究诺日士精密机械纳普罗塑胶泰豪科技格兰富水泵泰山光电…
l 中国烟草培训中心宁波事局萧山事局…
l 北京城建江苏新城龙元建设海明天物业澳桥国际物流等众企业……
次派学员参加田老师课程部分知名代表性企业包括：
l 汽众丰田汽车美标特灵空调健特生物（脑白金）联邦快递携程网正集团万科复星集团…
l 携程网百度北京亚商线世纪互联（海）…
l 亚湾核电站永达集团河南移动山西通信青岛啤酒…
l 中国冶金钢材高丝化妆品肖特特种玻璃（苏州）爱立信…
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