＊县财政局首问责任制

*县财政局首问责制

首问责制适范围
非税局核算中心财监办采购办局机关股室
二首问责制认定
局工作员局办事电员询问第位工作员首问责
三首问责责义务
1接热情说话气*明礼貌语言理回避推诿拒绝外办事员询问
2电询问属工作职责范围够解答事项应工作程序予受理作出耐心细致回答处理结果负责
3电询问问题属职责范围清楚应作出耐心解释指引电者相关股室咨询遇重情况紧急事项报告分领导局办公室必时协助处理
4果办外出情况首问责确实解答提出问题应耐心解释门办事者满意
四首问责制实施监督
股室负责负责首问责制股室实施执行适应范围工作员必须亮牌（证）岗电制度解答问题态度生硬拖拉甚意刁难者查实根性质情节予批评教育调离工作岗位处理
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