抢占市场份额存款营销重点回馈客户抓手着力加强行广客户业务感情交流坚持加快存款发展作题抓住机遇适应市场需求加存款营销力度壮行存款市场份额行制订存款营销方案具体方案:
营销战略
第优化存款结构努力提高存款稳定性增加定期储蓄存款部分寻找吸收新存款客户确保存款总量定前提加强存款更新补充力第二优化存款质量建立信客户客户群体资金运偏重较发展优势企业提供配套服务确保客户流失
二 工作求
1调查摸底广挖储源营业网点单位进行全面调查摸底逐单位落实责开展营销活动利节假日前力时机全力争取奖金分红等种收入代发摸清现优质客潜力客户情况做优质客户维护发展工作
2做节日营销利务工员返乡时机通电视发短信LED滚动宣传等宝传媒体悬挂标语设立咨询台等全方位宣传方式角度方面宣传行提高行社会形象知名度
3营业网点应加强业务学全体员工应充分解行存款利率浮情况熟练电子银行产品熟练掌握类产品功定位优势开展综合营销提供保障
三营销措施
1加宣传力度网点利LED显示屏宣传海报微信朋友圈等种媒体进行存款营销营造良活动氛围营销期间柜面办理存款定期客户客户行精美礼品份
2集中开展优质客户回访等活动宣传行存款利率浮优质客户进行回访密切关系解需求网点根身情况开展高端客户答谢活动强化客户行信赖感认感提高优质客户忠诚度
3着力提升网点形象营业网点应加强环境卫生做环境干净优美物品摆放序员工文明服务客户提供良业务环境
4着力开展定点宣传营业网点突出产品服务宣传题重点宣传行存款利率浮银行卡手机银行网银行等系列产品耐心细致答疑解惑真正广居民解行存款优势电子银行种产品功横幅LED显示屏宣传容时进行换 根实际情况突出题定点宣传街道行求悬挂横幅商业街区网点型商场附突出行存款利率浮优势产品服务便利性优越性题营业网点根身实际情况通种途径开展宜传提升宣传声势形成良氛围提高行产品服务公众认知度
5着力开展走出营销营销员客户理深入济中心集贸市场等商业繁华段进行定点宣传入户宣传客户讲解行浮利率情况发放宣传单页
营销方案分析
利:1影响力较定程度提高行知名度影响力
2定点营销宣传针性较强
3赠送礼品方式中老年客户群营销效果较
弊:1营销方式较传统没亮点吸引力足客户黏性低
2营销成太高需耗费较力物力
3传统营销方式接受客户群较较单年轻关注度较低
4成功率较低效客户较少
改进:增加新媒体营销方式电影院广播电视等投放宣传片扩客户群降低力成举办冠名文体活动提高行知名度影响力根市场需求增加产品种类满足客户需求提高客户满意度增加客户粘性
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