年终总结年工作学进行回顾分析中找出验教训引出规律性认识指导工作实践活动种应文体年终总结包括年情况概述成绩验存问题教训努力方
1总结必须情况概述叙述较简单较详细部分容工作客观条件利利条件工作环境基础等进行分析
2成绩缺点总结中心总结目肯定成绩找出缺点成绩表现方面样取缺点少表现方面什性质样产生应讲清楚
3验教训做件事总会验教训便工作须工作验教训进行分析研究概括集中升理高度认识
4算根工作务求吸取前年工作验教训明确努力方提出改进措施等
写作方法
年终总结六点
()充分认识总结义
总结老师没总结没进步总结面镜子通总结全面成绩教训长处足困难机遇进行客观评判步工作理清思路明确目标制订措施提供参考保障总结仅仅领导更进行全方位剖析更加认识发挥优点弥补足断提高必须认识总结重意义然级领导重视总结重性属广开言道言言者罪实事求客观认真总结
( 二)年工作回顾
年项工作完成情况进行总结全面总结成绩:项计划完成少销售指标(销量销售额回款利润)完成情况年期相项务否增长产品结构否优化渠道建设客户关系否加强销商素质否提高销商消费者品牌满意度忠诚度否提升竞争手衰退没果作团队领导总结团队建设培训学等方面容
(三)分析取成绩原
没会便便成功成功面付出艰辛努力认真分析取成绩原总结验传承实现工作业绩持续提升前提基础成绩固然全面总结原更认真客观分析:
1成绩取客观素分析:行业宏观环境势利性竞争手失误造成机会公司予资源支持程度团队领导具体方面指导事帮助
2成绩取观素分析:年度目标务认识分解市场前瞻性认识困难挑战意识学素质提升解决问题力提升市场变化反应力
(四)分析导致工作目标没达成失误问题
贵知明年度总结总结形势片必须认真客观分析工作中失误存问题通分析问题查找原认识足断改进提高实现工作质量持续提高反思什没进步
般说工作中会存失误问题:
1观认识足思路够高度重视
2身没远理想目标严格求属放
3计划制订合理脱离客观实际
4计划分解位执行程监控位
5竞争手踪分析深入市场反应速度滞
6产品结构价格策略促销组合渠道建设品牌传播计划合理执行位
7团队理力差体成员素质差胜工作求
8竞争手强压力身优势突显
(五)前形势展分析
总结仅回顾展未前形势现状未发展进行客观深入分析:
1外界宏观微观环境分析:
行业发展现状发展竞争手现状动预测区域市场现状发展渠道组织关系现状消费者满意度忠诚度总体评价
2部环境分析企业战略正确性明晰性企业产品价格促销品牌等资源方面匹配程度
3身现状分析身目标定位工作思路理念素质方面优势差距
通现状未客观分析够更加清楚面困难机遇困难清醒认识深刻分析找解决困难方法机遇较强洞察力早做抢抓机遇项准备
(六)年度工作计划安排
总结年工作然年度总结重点更筹划安排年工作总结目年度工作计划安排等重
1明确工作思路战略决定命运思路决定出路良业绩必须清楚正确思路支撑否变成头苍蝇偏离方轨道会越走越远
2新年度工作具体目标:销量目标回款目标利润目标渠道建设目标区域市场发展目标团队建设目标学培训目标
3完成计划具体方法:团队整体素质协作力提升资源需保障措施目标务分解渠道开发理产品结构调整优化市场秩序规范理客户关系理加强品牌策略创新高效传播
二分类写法
(1)全面年终总结写法标题写明单位名称总结时限总结类总结正文写清开展活动成绩问题验体会算建义文末留总结姓名总结时间(2)专题年终总结写法
专题年终总结针某项具体活动做总结必象全面总结样详细般分三部分第部分标题第二部分五方面活动目活动时间基情况成绩问题验体会
三写作技巧
()篇幅够长
开头布局结尾辛辛苦苦干年业绩关键总结分量字数限制封顶值写果没字数限制点麻烦留心听级单位篇幅长参物弹虚发否闷头傻写半天洋洋洒洒
15页殊知家写20页气势立马矮截岂前功弃想做篇幅长苦工夫狠写通外捷径走——字行稀
字号定位三号量拉行间距太否会种注水肉感觉
(二)套话少
开头必时光荏苒2011年快回首年心禁感慨万千结尾必新年意味着新起点新机遇新挑战决心接厉更层楼定努力开工作新局面
中间赘述业绩段落中时收效果受领导职工评欢迎迈新高度新台阶等肯定性话语谓总结仅总结优点总结缺点否会种华实感觉轻描淡写带较恰成绩优缺点篇幅例101否批驳处饭碗
(三)数直观
数字时代数益善业务增长率顾客投诉减少率接少访者节约少开支义务加班少次均天接电话少均年少天外出差累计写材料少页等等
切记数字枯燥应该数做成折线统计图扇形统计图条形统计图表格等种种直观视图表样做处三第成绩目然着高高耸立
圆柱啸天曲线相信感非常意第二强烈做图时拉利历史数均数行业数垫背红花绿叶扶嘛第三纸面图表少相千字字数太少发愁
(四)序列号
序列号处句话拆成句说字半句句纸面量留白拉长篇幅时总结显条理需注意定层层排序严格隶属关系领导留思路清晰印象
四工作总结种开头写法
篇总结容充实重点突出语言准确条理清楚外应开头开头先声夺激起读者强烈阅读兴趣欲罢反果开头写会倒读者胃口产生厌倦快掌握开头写作方法写总结关重总结开头写作方法种样富变化拘格没固定模式般规律根总结类型.表现旨决定范笔实现开头准确性鲜明性生动性里仅目前常见种开头方法介绍
()概述式开头
概述式开头全面工作总结常种写法开头处般概述基情况总结工作背景时间点关条件交代清楚时成绩验问题须提出先读者总印象
例邓志开国—年西南文开头:紧接着1949年10月1日开国典礼民解放军第第二第四野战军部队奉命进军西南直捣美蒋匪帮陆果穴解放西南7000万民
11月初发起战斗12月27日止前57天基结束战役期间民解放军前进1000公里消灭敌军90万进行行军作战繁难工作9月(云南7月)努力成绩开头200字概括相丰富容工作背景工作时间工作基情况交代清清楚楚具体明确突出军事成功顾方面工作整开头部分写简滇密鲜明突出语言庄重朴实没夸张措绘读留深刻印象
(二)证式开头
证式开头全面工作总结种开头方法开头处写基情况直裁提出级指示精神关方针政策然通事例证种指示方针政策正确性例毛泽东志三月总结文开头:7月20日中央时局指示说够战胜蒋介石全应充分信心789三月作战业已证明项断语正确3月解放战争实践证中央指示正确性.开头形式新颖具格文字具高屋建瓴气势
(三)结式开头
结式开头先作结叙述概况种开头方法常见全面性工作总结写法开头处.高度概括笔法说明工作什情况进行项工作结果做出明确结然渡句然引出文例.
单位财务工作总结开头:年坚持勤俭建国勤俭办企业方针坚持生产服务群众服务严格执行国家规章制度实行济核算加强财务理促进生产发展发挥财务工作作工作中体会方面:开头.写背景情点出做会结果样(结)——促进生产发展发挥财务工作作文字然直接总结容显现读者面前便全文领开头总述完接着—渡句然引出文详细叙述样开头条理清晰概括性强渡然便读者理解总结容
(四)提问式开头
提问式开头开头处根旨需先提出问题然引起文种开头方法专题验性总结例朱德志八路军抗战两年验教训文开头:八路军抗战两年什验教训呢样开头简洁精练文字提问形式直接点明总结重点种开篇设疑写法较新颖生动引起关注具定启发性吸引力省笔墨效果
(五)式开头
式开头开头处关情况:现退前进错误正确等等做番概括交代较较中表明非种开头方法专题性验总结例黑龙江省肇洲县民政府写横联合架起致富金桥—文开头:十届三中全会县工农业生产发展初步改变落面貌1985年工农业总产值达24万元.1980年翻番实现财政收支衡略节余1984年增长4519%1980年增长31.7倍1985年县办工业亏损企业1980年13户减少4户国营预算工业企业全部消灭亏损结束县工业连续4年亏损历
史肇州县通铁路二江河三没森林缺乏天然资源工业基础薄弱财政济状况较短时期明显转什呢联合协作发展工业
县济带生机活力开头落笔重点放济发展变化通前两阶段典型数力说明县办工厂企业增产增收扭亏盈关键进行济体制改革实行联合协作发展工业提高营理水样.材料翔实言物说服力读者留鲜明深刻印象
(六)提示式开头
提示式开头专题性验总结种常开头方法开头处工作容做提示性介绍目引出取验叙述例深入开展理想教育提高职工队伍素质文开头:年围绕企业改革生产建设广泛深入开展理想教育做法:改革精神推进班组民理文开头:改革新形势进步加强班组建设摆面前重课题面做法:干部免权文开头:两年中央四化求改革干部理制度方面做工作:述3例子出种提示式开头写法处丁简洁明确引注目总总结开头形式样样外头应该写明全文旨概括印象引起读者注意启发写解开头关键
五撰写忌讳
年终总结切勿脱离实际唱高调拣听说必须说二说二客观评说总说年终总结定杜绝三忌
忌夸夸谈夸词
年干工作级部门知晓老百姓心里数应实汇报干群体心里杆秤然秤出分量干总结验话失总改加勉切夸政绩欺瞒
二忌避重轻
部门单位年终总结时喜功成绩肆渲染事说成事芝麻说成西瓜摆功臣讲苦功事说堆话说箩总结失足时总轻描淡写句话带甚事化事化片面讲客观少讲观年终总结应讲工作中足存实际问题
三忌长篇作
部门单位年终总结时认总结写说明工作干干水否相反单位年终总结中废话话瞎话牛头马嘴话充斥总结中令华实感觉时容空洞东拼西凑总结严重浪费力物力财力助长正风滋生年终总结应实事求少讲空话切实转变工作作风
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