2016大学生暑假社会实践报告：医患纠纷现状与调解方法调研

2016学生暑假社会实践报告：医患纠纷现状调解方法调研
　　酷暑挡住探寻脚步酷暑挡住解决问题热情医患纠纷频频出现底谁谁错纠纷解决底该进行暑期南中医学生带探索医闹底办
　　7月11起水团队组织开展医患纠纷现状调解方法调研题暑期社会时间南京苏州等中医院进行实调查研究活动畏暑日畏奔波水团队走访南京苏州淮安连云港等家医院片赤子心发现问题根源寻找解决问题关键科学数收集方法实调研踪调查走访调解委员会(部门)寻找答案
　　XX年7月20日水团队仙林中心医院江苏省中医院鼓楼医调委进行调查象医生医闹态度调查患者医闹态度调查医调委医患矛盾中起调解作
　　次调查医护员方面问卷进行患者医生问卷调查活动
　　次调查医护员方面问卷医护员休息时候进行问卷填写样会医护员带工作干扰抽样方法采取滚雪球模式网络调查时进行位医护员带外医护员填写循环复种方法够减少调查难度节约调查时间
　　患者方面信息收集通面谈访问进行调查通友善态度循序渐进询问收集患者医患矛盾方面法
　　— 踪调查
　　外队进行踪调查张敏学带领分队成员进行张敏学患者意患者起体验全部挂号排队诊缴费药程进行踪调查时患者进行沟通解需求
　　— 调查结
　　简单调查发现科肾科眼科等科室排队均时间超时患者晚该患者排号取药时候患者喜欢楼层进行取药者说愿意爬楼进行取药楼层中药取药房间排队取药花时间排队耗时楼患者二三楼患者相时间远远超均取药时间
　　排队时候科室离茶水间较远年纪较患者走路特方便时候导医台边简单提供茶水方显极重
　　两队成员汇合问卷面谈容进行数整理数分析表现出问题汇总带着问题调解委(部门)交流关诸问题解宗旨解决办法
　　相信通样实践更加清晰见问题根听信舆夸事件善意受害仅通调解提供效法律援助建社会义谐社会添砖加瓦
　　时关医院诊通调查提出两点建议：
　　1完善医院间相互联系患者健康状况药情况详细数
　　通互联网患者病医生解患者现前状况更精确做出诊断避免误诊白纸黑字记录案药病史医生提供参考纠纷提供证真正做医生细心患者放心
　　2社区里设立挂号机器方便年老患者挂号
　　3社区里公告处明确医院班车时间患者提供便捷
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