售后服务部大学生寒假社会实践报告

售服务部学生寒假社会实践报告
　　2011年寒假联想售服务部实前家里电脑出现障知道处理等专业士解决问题解决问题想里心中竟升腾起阵豪
　　身电脑感兴趣朋友介绍里实 短短1月工作程受益匪浅仅计算机专业知识增长懂更处事社会直处加速发展变化中求越越高发展眼光问题断提高思想认识完善师傅说作名it业者受社会压力行业更加沉重学会创新求变适应社会需果单位更需掌握全面计算机知识计算机组装维修服务器维护测试需独立完成说1月工作成长少中少感悟面点心：
　　第真诚：伪装面孔心绝忽略真诚力量第天服务部实心里避免疑惑：知道师傅样应该做啊干什等等踏进公司办公室见陌生脸孔莫名疑惑眼神着微笑着招呼尴尬局面立刻缓解家友善微笑欢迎天起养成惯天早见微笑说声：师傅早心底真诚问候总觉常细微东西容易忽略轻轻声问候表达老师事朋友尊重关心感觉重视关心仅仅天时间师傅成片交流沟通学想应该真诚换老师信朋友愿意指导愿意分配务
　　第二沟通：想短暂实时间学东西需老师沟通加深彼解刚网络中心老师解工作学力清楚会做工作清楚想解什样知识老师建立起沟通必时觉走社会获缺钥匙通沟通解师傅体解边针性教计算机知识边根兴趣予更指导帮助例网络布线电脑硬件安装系统网络硬件障排工作原理应等方面较感兴趣师傅起完成电脑障排工作次工作中真正学计算机教科书没知识拥实践验真正体现知识真正价值学致
　　第三激情耐心：激情耐心火冰似两种完全东西碰撞出美丽火花中心时老师说想做电脑维护块激情耐心必少产品更新方面行业做新闻工作断更新需激情发现创造耐心断学新知识提高专业水中具体工作中样：记刚公司实时候老板安排学安装winxp操作系统想应该非常简单事没想出现问题师傅步步教导直系统安装成功整整两天时通摸索调试算真正弄明白计算机硬件安装维护更新进行种计算机操作系统反复安装调试遍遍调试安装然烦热情耐心克服困难师傅帮书面方式整理少关硬件障验说：电脑启动时候通声音判断障：1短启动正常2短非致命错误 1长1短显示错误 1长2短键盘错误计算机蓝屏原：系统重文件损坏丢失引起 (包括病毒致)二存超频稳定造成蓝屏三硬件兼容性引起蓝屏四硬件散热引起蓝屏障计算机常死机原：系统出现错误包括病毒致二板芯片者零部件
损坏三显卡接触良四存接触良五cpu风扇散热良六计算机电源
　　
　　题七硬盘出现障等计算机黑屏原：显示器断电显示器数线接触良 二板没供电 三显卡接触良损坏 四cpu 接触良 五存条接触良 六机器感染病毒bios 破坏性刷新等等师傅硬件方面工程师软件解较少吧软件方面障接触较少客户中病毒引起直接重装系统解决问题觉重装系统实耗费太时间学软件方面知识完备公司里问师傅查资料问题迎刃解方面知识充实常书仅仅获感性认识里真实践算真正掌握认识足告诫做什切忌眼高手低善钻研师傅说台计算机细心负责具基专业素养细心负责做件事情必备基条件基专业素养做工作前提
　　第四动出击：选择时候动权握手中公司时候会动扫卫生动帮师傅做力事情会积极寻找合适时间老师请教问题师傅朋友样交流谈生活学未工作通师傅走更实中师傅会更愿意更指导获更收获时高奋勇独方进行检修等障排心里感觉高兴动巩固学知识师傅认
　　第五讲究条理：果想紧急时候手忙脚乱养成讲究条理性惯
做什事情条理爸爸忠告售服务部文件材料需条理整理免时候翻箱倒柜找耽搁时间浪费精力误事情桌子总收拾井井条点感触深时联想书事位美国电视领域颇成美籍华部门理时总裁惊讶天山信件处理完毕理桌总乱糟糟堆满信件说然天信件紧急性重性排序逐处理总裁种做法推广全公司整公司运作变序效率提高说：养成讲究条理惯工作中受益匪浅
　　整实程紧张愉快工作态度成效总理事致称赞作踏出社会前数次实践中次实践确予继续保持认真负责工作态度高尚思想觉悟进步完善充实争取学中更完善实践中更运做合格学生做名社会
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