公务员礼仪修养之语言礼仪规范12


    公务员礼仪修养语言礼仪规范12
      
      (二)递交名片
      基层公务员递交名片时注意点:
      观察意愿非想动结识否名片务必交双方均结识方欲建立联系意愿前提发送种愿会通辛会认识高兴等类谦语表情体姿等非语言符号体现出果双方方没种愿须发送名片否会意炫耀强加嫌
      二握时机发送名片掌握适宜时机确必时发送名片会令名片发挥功效发送名片般应选择初识际分时宜早迟餐戏剧跳舞时发送名片庭广众位陌生发送名片
      三讲究序双方交换名片时应首先位低者位高者发送名片者回复前者间递交名片时宜职务高低决定发送序切勿跳跃式进行发送甚遗漏中某佳方法远时针逆时针方次发送
      四先招呼递名片前应先接受名片者招呼令方准备先作介绍说声起请稍候否交换名片类提示语
      五表现谦恭递交名片程应表现郑重事起身站立动走方面含微笑体前倾15度左右双手右手持握名片举胸前名片正面面
    方时说声:请指教欢迎前拜访等礼节性语切勿左手持握名片递交名片整程应谦逊礼郑重方
      (三)接受名片
      接受名片时应作点:
      态度谦基层公务员接受名片时忙暂停手中切事情起身站立相迎面含微笑双手接名片少右手左手
      二认真阅读接名片先方致谢然少分钟时间头尾默读遍遇显示方荣耀职务头衔妨轻读出声示尊重敬佩方名片容明场请教方
      三精心存放接名片切勿意乱丢乱放乱揉乱折应谨慎置名片夹公文包办公桌衣口袋应名片区放置
      四接受名片般应刻回方枚名片没名片名片完者忘带名片时应方作出合理解释致歉意切莫毫反应
      (四)索名片
      惯例基层公务员直接开口索名片想动结识方者原必索取方名片时相机采取列办法:
          互换法名片换名片动递名片方常理会回枚名片果担心方回送递名片时明言意:否幸您交换名片?
      二暗示法含蓄语言暗示方例尊长索名片时说:请问您请教?辈晚辈表达意时说:请问样您联络?
      面索取基层公务员应直接加拒绝确必做需注意分寸方表示名片刚完说忘带名片手里正着名片刚交换名片显然说妙
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