银行红旗广场支行岗位工作职责
红旗广场支行岗位职责
明确岗位分工实现岗位间相互制约特制定岗位职责
机构负责岗
受市分行委派代表市分行理支行全面工作努力完成项营销务提高柜面服务质量搞网点转型工作
1贯彻执行国家关财法规行项财务会计制度操作规程
2正确组织会计核算真
实准确时完整提供会计信息
3负责会计岗位员业务分工理合理安排岗位工作落实员工考勤理确保项工作正常序运行
4严格岗位分工规范柜面操作防范操作风险
5合法章开展营理工作努力提高济效益确保完成综合营计划指标
6理支行日常财会工作重会计事项（额支付挂账特种转帐正错账等）规定进行理
7落实协助落实级行制定项柜面服务规范化标准提高机构服务质量
8督促落实整改级检查外部审计等发现问题整改结果反馈关部门
9做支行财会员岗位变动时重物品单证等交接手续监交工作
10做柜面员思想工作时掌握员思想动态
11半年少分行书面汇报工作次年度时提交工作总结
12时开展员工行排查工作时作排查责会计员行排查工作进行汇总
13会计检查制度开展会计检查工作完成会计检查报告等会计检查资料档案
14规定执行查库制度半月现金龙头柜员查库次
15时浏览部门电子邮箱时处理相关部门业务工作处理时性事务
16日负责召开晨会通报柜员营销业绩新营销动态
网点转型求天少50时间担堂理角色维护老客户发掘新客户
17行a级柜员职责办具体柜面业务柜员实时授权容覆盖开户挂失额现金收支查询汇划等常规授权业务检查种授权业务合规性达时防范操作风险目
18稽核系统柜面监测系统b角色互ab角色
19做ocrm系统客户理日登陆ocrm系统分配客户时分配客户理名
20负责排班系统合理安排柜员排班
二柜员岗：
受市分行委派代表市分行理网点控风险防范工作提高会计理工作水提高柜面服务核算质量效防范会计风险协助支行行长工作
1负责柜员业务培训工作负责级行达种规章制度贯彻执行定期定期组织支行财会员进行业务知识操作技培训工作周保证少次柜员业务培训
2天日终现金龙头柜员尾箱现金重空白证进行复点保外款箱钥匙日核柜员重空汇总系统帐相符月查库次
3负责网点稽核差错率现金备付率控制
4负责稽核系统监控反馈落实问题相关责整改工作柜面监测系统系统产生预警信息时处理回复两系统互ab角色负责营运作业系统处理该系统相关业务a角色杨秦互ab角色
5严格额现金理规定反洗钱制度求做额疑交易理工作天时登陆反洗钱系统进行分析补录确认
6行a级柜员职责办具体柜面业务柜员实时授权容覆盖开户挂失额现金收支查询汇划等常规授权业务外负责司法冻结查询扣划等非常规授权业务检查种授权业务真实性合规性交易容否系统致达时防范操作风险目
7会计档案理办法规定组织做会计档案整理保调阅移交销毁工作
8负责编制类财务会计金融综合统计营运反洗钱等专项报表
9负责保公种登记簿印章重物品开具存款证明网点现金重证核查情况登记簿监督否登记清楚容齐全
10负责挂失时收联保作废卡缴工作
11坚持业务合规性操作严格防范控制柜面操作风险
12负责支行办公品领保
13负责理办公设施品具维护办公责区项相关工作
14负责汇划帐日查询督促汇划岗柜员做相应处理影响机构正常日结
15负责代发单位代发工资复核授权工作
三柜员岗（现金柜员）
1行现金柜员职责负责级行缴存领取现金重空证价单证全行现金备付率负责确保库存
合理范围
2负责dcc出纳系统尾箱退回处理柜员现金调剂单证调拨负责营业现金重单证领缴保
3办类客户柜面业务做储蓄会计核算柜面销售客户服务工作确保分工作正常序开展
4确保记录流水帐日终（日中）轧帐试算衡帐款帐证相符
5正确保
岗位5号业务公章办迄章保险柜钥匙印章包钥匙
6负责保岗位种登记簿保证登记清楚容齐全
7收集私客户资金信息时汇报支行负责客户建立沟通联系关注客户资金
8担龙头现金柜员时负责柜台残损现金机构现金整点缴
9积极开展优质服务工作客户提供差化服务创零效投诉
10坚持业务合规性操作严格防范控制营风险
11负责理办公设施品具维护办公责区项相关工作
12力完成支行核定项工作考核目标
13柜员负责交办工作
四柜员岗（现金柜员）
1 行现金柜员职责负责级行缴存领取现金重空证价单证全行现金备付量负责确保库存合理范围
2 负责dcc出纳系统尾箱退回处理柜员现金调剂单证调拨负责营业现金重单证领缴保
3办类客户柜面业务做储蓄会计核算柜面销售客户服务工作确保分工作正常序开展
4确保记录流水帐日终（日中）轧帐试算衡帐款帐证相符
5正确保岗位1号业务公章1号办迄章负责印章柜印章包钥匙款箱钥匙
6负责保岗位种登记簿保证登记清楚容齐全
负责保吞卡登记簿
7收集私客户资金信息时汇报支行负责客户建立沟通联系关注客户资金
8作班龙头现金柜员做柜台残损现金整点合格缴
9积极开展优质服务工作客户提供差化服务创零效投诉
10坚持业务合规性操作严格防范控制营风险
11负责理办公设施品具维护办公责区项相关工作
12努力完成支行核定项工作考核目标
五柜员岗：（现金柜员）
1办类客户柜面业务做储蓄会计核算柜面销售客户服务工作确保分工作正常序开展
2确保记录流水帐日终（日中）轧帐试算衡帐款帐证相符
3担机构现金柜员时负责柜员间级行现金重空调缴工作
4正确保岗位0号业务公章0号办迄章假币印章假币专章假币实物假币收缴登记簿柜保险柜钥匙印章包钥匙款箱钥匙
5负责保岗位种登记簿保证登记清楚容齐全
负责保作废卡登记簿
6收集私客户资金信息时汇报支行负责客户建立沟通联系关注客户资金
7积极开展优质服务工作客户提供差化服务创零效投诉
8负责理办公设施品具维护办公责区项相关工作
9努力完成支行核定项工作考核目标
10柜员负责交办工作
六柜员岗（普通柜员）
1行普通柜员职责办类客户柜面业务做储蓄会计核算柜面销售客户服务工作确保分工作正常序开展
2确保记录流水帐日终（日中）轧帐试算衡帐款帐证相符
3正确保岗位2号业务公章2号办迄章柜印章包钥匙负责保岗位种登记簿保证登记清楚容齐全
4收集私客户资金信息时汇报支行负责客户建立沟通联系关注客户资金
5做柜台残损现金整点合格交龙头柜员凑（卷）缴
6积极开展优质服务工作客户提供差化服务创零效投诉
7坚持业务合规性操作严格防范控制操作风险
8负责理办公设施品具维护办公责区项相关工作
9努力完成支行核定项工作考核目标
10柜员负责交办工作
11担兼职安全员负责生命门开启检查否时关闭日登记安全员登记簿保维护网点安全器材日营业终负责检查安全隐患电源火源关闭
12负责投资金条样品等重物品保日营业终放入保险柜保
13营运作业系统b角色操作员代码130688658002柜员互ab角色
七柜员岗（a级高级柜员）
1行高级柜员职责办类客户柜面难度较高费时较长业务柜员节省更时间保持窗口畅通做储蓄会计核算柜面销售客户服务工作正确保岗位种业务公章
2行a级柜员职责柜员实时授权容覆盖开户挂失额现金收支查询汇划等授权业务检查种授权业务真实性合规性交易容否系统致达时防范操作风险目
3确保记录流水帐日终（日中）轧帐试算衡帐款帐证相符
4收集私客户资金信息时汇报支行负责客户建立沟通联系关注客户资金
5做柜台残损现金整点合格交龙头柜员凑（卷）缴
6正确保岗位4号业务公章4号办迄章
7积极开展优质服务工作客户提供差化服务创零效投诉
8坚持业务合规性操作严格防范控制营风险
9负责理办公设施品具维护办公责区项相关工作
10努力完成支行核定项工作考核目标
11柜员负责交办工作
12担兼职安全员保维护网点安全器材日营业终负责检查安全隐患电源火源关闭互安全员ab角色
13网点负责业务顾问担堂理时时顶保证堂理100时间岗
八低柜区业务顾问岗（）
1负责ocrm系统客户理子系统维护工作处理系统相关事物严格客户信息保密
2完成贷记卡汽车卡理财卡资料整理报送登记台帐
3天4050时间担堂理角色尤网点负责岗时时顶时发现营销机会推荐柜员时发现潜质vip客户作登记
4作转岗转授权备案员接受柜员时转岗转授权行授权职责柜员实时授权检查业务操作合规性控制操作风险
5正确保岗位3号业务公章3号办迄章柜印章包钥匙保安居理财保险章保险合章
6负责办理查询转帐基金cts签约等涉现金业务
7负责代发工资录入记帐工作
8负责协助柜员做档案资料整理移交工作
9柜员负责交办工作
10负责司法查询冻结扣划办保司法查冻扣登记簿
11负责网点负责柜员时现金龙头柜员开封尾箱
12保atm机箱钥匙负责日巡视atm定期清理吞卡日登记助设备工作日志
13汇划岗负责日查询监控汇划报文事物未动入帐汇划报文根状态做相应处理汇划事物做查询查复工作
岗位职责xx年9月29日起实施
红旗广场支行
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红旗广场支行岗位职责
明确岗位分工实现岗位间相互制约特制定岗位职责
机构负责岗
受市分行委派代表市分行理支行全面工作努力完成项营销务提高柜面服务质量搞网点转型工作
1贯彻执行国家关财法规行项财务会计制度操作规程
2正确组织会计核算真
实准确时完整提供会计信息
3负责会计岗位员业务分工理合理安排岗位工作落实员工考勤理确保项工作正常序运行
4严格岗位分工规范柜面操作防范操作风险
5合法章开展营理工作努力提高济效益确保完成综合营计划指标
6理支行日常财会工作重会计事项（额支付挂账特种转帐正错账等）规定进行理
7落实协助落实级行制定项柜面服务规范化标准提高机构服务质量
8督促落实整改级检查外部审计等发现问题整改结果反馈关部门
9做支行财会员岗位变动时重物品单证等交接手续监交工作
10做柜面员思想工作时掌握员思想动态
11半年少分行书面汇报工作次年度时提交工作总结
12时开展员工行排查工作时作排查责会计员行排查工作进行汇总
13会计检查制度开展会计检查工作完成会计检查报告等会计检查资料档案
14规定执行查库制度半月现金龙头柜员查库次
15时浏览部门电子邮箱时处理相关部门业务工作处理时性事务
16日负责召开晨会通报柜员营销业绩新营销动态
网点转型求天少50时间担堂理角色维护老客户发掘新客户
17行a级柜员职责办具体柜面业务柜员实时授权容覆盖开户挂失额现金收支查询汇划等常规授权业务检查种授权业务合规性达时防范操作风险目
18稽核系统柜面监测系统b角色互ab角色
19做ocrm系统客户理日登陆ocrm系统分配客户时分配客户理名
20负责排班系统合理安排柜员排班
二柜员岗：
受市分行委派代表市分行理网点控风险防范工作提高会计理工作水提高柜面服务核算质量效防范会计风险协助支行行长工作
1负责柜员业务培训工作负责级行达种规章制度贯彻执行定期定期组织支行财会员进行业务知识操作技培训工作周保证少次柜员业务培训
2天日终现金龙头柜员尾箱现金重空白证进行复点保外款箱钥匙日核柜员重空汇总系统帐相符月查库次
3负责网点稽核差错率现金备付率控制
4负责稽核系统监控反馈落实问题相关责整改工作柜面监测系统系统产生预警信息时处理回复两系统互ab角色负责营运作业系统处理该系统相关业务a角色杨秦互ab角色
5严格额现金理规定反洗钱制度求做额疑交易理工作天时登陆反洗钱系统进行分析补录确认
6行a级柜员职责办具体柜面业务柜员实时授权容覆盖开户挂失额现金收支查询汇划等常规授权业务外负责司法冻结查询扣划等非常规授权业务检查种授权业务真实性合规性交易容否系统致达时防范操作风险目
7会计档案理办法规定组织做会计档案整理保调阅移交销毁工作
8负责编制类财务会计金融综合统计营运反洗钱等专项报表
9负责保公种登记簿印章重物品开具存款证明网点现金重证核查情况登记簿监督否登记清楚容齐全
10负责挂失时收联保作废卡缴工作
11坚持业务合规性操作严格防范控制柜面操作风险
12负责支行办公品领保
13负责理办公设施品具维护办公责区项相关工作
14负责汇划帐日查询督促汇划岗柜员做相应处理影响机构正常日结
15负责代发单位代发工资复核授权工作
三柜员岗（现金柜员）
1行现金柜员职责负责级行缴存领取现金重空证价单证全行现金备付率负责确保库存
合理范围
2负责dcc出纳系统尾箱退回处理柜员现金调剂单证调拨负责营业现金重单证领缴保
3办类客户柜面业务做储蓄会计核算柜面销售客户服务工作确保分工作正常序开展
4确保记录流水帐日终（日中）轧帐试算衡帐款帐证相符
5正确保
岗位5号业务公章办迄章保险柜钥匙印章包钥匙
6负责保岗位种登记簿保证登记清楚容齐全
7收集私客户资金信息时汇报支行负责客户建立沟通联系关注客户资金
8担龙头现金柜员时负责柜台残损现金机构现金整点缴
9积极开展优质服务工作客户提供差化服务创零效投诉
10坚持业务合规性操作严格防范控制营风险
11负责理办公设施品具维护办公责区项相关工作
12力完成支行核定项工作考核目标
13柜员负责交办工作
四柜员岗（现金柜员）
1 行现金柜员职责负责级行缴存领取现金重空证价单证全行现金备付量负责确保库存合理范围
2 负责dcc出纳系统尾箱退回处理柜员现金调剂单证调拨负责营业现金重单证领缴保
3办类客户柜面业务做储蓄会计核算柜面销售客户服务工作确保分工作正常序开展
4确保记录流水帐日终（日中）轧帐试算衡帐款帐证相符
5正确保岗位1号业务公章1号办迄章负责印章柜印章包钥匙款箱钥匙
6负责保岗位种登记簿保证登记清楚容齐全
负责保吞卡登记簿
7收集私客户资金信息时汇报支行负责客户建立沟通联系关注客户资金
8作班龙头现金柜员做柜台残损现金整点合格缴
9积极开展优质服务工作客户提供差化服务创零效投诉
10坚持业务合规性操作严格防范控制营风险
11负责理办公设施品具维护办公责区项相关工作
12努力完成支行核定项工作考核目标
五柜员岗：（现金柜员）
1办类客户柜面业务做储蓄会计核算柜面销售客户服务工作确保分工作正常序开展
2确保记录流水帐日终（日中）轧帐试算衡帐款帐证相符
3担机构现金柜员时负责柜员间级行现金重空调缴工作
4正确保岗位0号业务公章0号办迄章假币印章假币专章假币实物假币收缴登记簿柜保险柜钥匙印章包钥匙款箱钥匙
5负责保岗位种登记簿保证登记清楚容齐全
负责保作废卡登记簿
6收集私客户资金信息时汇报支行负责客户建立沟通联系关注客户资金
7积极开展优质服务工作客户提供差化服务创零效投诉
8负责理办公设施品具维护办公责区项相关工作
9努力完成支行核定项工作考核目标
10柜员负责交办工作
六柜员岗（普通柜员）
1行普通柜员职责办类客户柜面业务做储蓄会计核算柜面销售客户服务工作确保分工作正常序开展
2确保记录流水帐日终（日中）轧帐试算衡帐款帐证相符
3正确保岗位2号业务公章2号办迄章柜印章包钥匙负责保岗位种登记簿保证登记清楚容齐全
4收集私客户资金信息时汇报支行负责客户建立沟通联系关注客户资金
5做柜台残损现金整点合格交龙头柜员凑（卷）缴
6积极开展优质服务工作客户提供差化服务创零效投诉
7坚持业务合规性操作严格防范控制操作风险
8负责理办公设施品具维护办公责区项相关工作
9努力完成支行核定项工作考核目标
10柜员负责交办工作
11担兼职安全员负责生命门开启检查否时关闭日登记安全员登记簿保维护网点安全器材日营业终负责检查安全隐患电源火源关闭
12负责投资金条样品等重物品保日营业终放入保险柜保
13营运作业系统b角色操作员代码130688658002柜员互ab角色
七柜员岗（a级高级柜员）
1行高级柜员职责办类客户柜面难度较高费时较长业务柜员节省更时间保持窗口畅通做储蓄会计核算柜面销售客户服务工作正确保岗位种业务公章
2行a级柜员职责柜员实时授权容覆盖开户挂失额现金收支查询汇划等授权业务检查种授权业务真实性合规性交易容否系统致达时防范操作风险目
3确保记录流水帐日终（日中）轧帐试算衡帐款帐证相符
4收集私客户资金信息时汇报支行负责客户建立沟通联系关注客户资金
5做柜台残损现金整点合格交龙头柜员凑（卷）缴
6正确保岗位4号业务公章4号办迄章
7积极开展优质服务工作客户提供差化服务创零效投诉
8坚持业务合规性操作严格防范控制营风险
9负责理办公设施品具维护办公责区项相关工作
10努力完成支行核定项工作考核目标
11柜员负责交办工作
12担兼职安全员保维护网点安全器材日营业终负责检查安全隐患电源火源关闭互安全员ab角色
13网点负责业务顾问担堂理时时顶保证堂理100时间岗
八低柜区业务顾问岗（）
1负责ocrm系统客户理子系统维护工作处理系统相关事物严格客户信息保密
2完成贷记卡汽车卡理财卡资料整理报送登记台帐
3天4050时间担堂理角色尤网点负责岗时时顶时发现营销机会推荐柜员时发现潜质vip客户作登记
4作转岗转授权备案员接受柜员时转岗转授权行授权职责柜员实时授权检查业务操作合规性控制操作风险
5正确保岗位3号业务公章3号办迄章柜印章包钥匙保安居理财保险章保险合章
6负责办理查询转帐基金cts签约等涉现金业务
7负责代发工资录入记帐工作
8负责协助柜员做档案资料整理移交工作
9柜员负责交办工作
10负责司法查询冻结扣划办保司法查冻扣登记簿
11负责网点负责柜员时现金龙头柜员开封尾箱
12保atm机箱钥匙负责日巡视atm定期清理吞卡日登记助设备工作日志
13汇划岗负责日查询监控汇划报文事物未动入帐汇划报文根状态做相应处理汇划事物做查询查复工作
岗位职责xx年9月29日起实施
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