年院领导分院长领导科密切配合支持护士长团结协作努力完成护理工作务总结:
政治思想方面:
认真学江泽民关xxxx重思想学贯彻xx精神积极开展医疗质量理效益年活动坚持病中心质量核心护理服务理念适应卫生改革社会发展新形势积极参加切政治活动服务民奉献社会宗旨病满意标准全心全意民服务
二增强法律意识认真学医疗事处理条例法律法规
两次参加学班积极参医院组织医疗事修理条例培训授课工作次组织护士长护理员学护理员意识社会义市场济体制建立法律制度日益完善民群众法制观念断增强法办事法维护身合法权益已成识现代护理质量观念全方位全程病满意医疗护理服务提出更高更新需求丰富法律知识增强安全保护意识护理员懂法法法减少医疗事发生
三规范护理工作制度:
深化卫生改革执行新医疗事处理条例院推行综合目标理责制开展医疗质量理效益年活动等新形势护理工作提出更高求护理部认真组织学新条例学护士理办法严格执行非注册护士执业根精神卫生中心泰安民医院洛阳民医院等
验结合院实际重新完善修定护理工作制度23项明确级班护士岗资料权属文秘资源网严禁复制剽窃位职责25种规范护理操作规程17项修定护士长护士质量考核标准整体护理质量考核标准(办公室质检科总务科等支持)护理工作章循法逐步护理工作制度化标准化规范化科学化理
四加强业务学努力提高护理队伍素质
1加强护士职业道德教育文明礼貌服务坚持文明语落实护理岗位工作时间仪表端庄着装整洁发肩浓妆艳{穿高鞋响底鞋礼貌患态度蔼语言规范举办精神科护士学班4月份举办护士礼仪培训班请南华酒店老师指导中选拔11名护士刻苦训练参加全市护士礼仪赛取优异成绩(护理部11名队员牺牲节假日加班加点)展现三院护士风采时三院争光
2加强爱岗敬业教育贯彻病中心质量核心服务理念提高整体护士素质应急力全年病满意度提高976
3加强业务学护理部月组织业务讲座计36学时护士长积极认真授课获满意效果科室坚持月次业务学周题晨会提问坚持危重病护理查房加强护理员三基训练组织2次技术操作考试均取优异成绩合格率达100
4选派护理员外出进修4护士长3次参加学班计22次
5鼓励职护理员参加护理专学现专科毕业58科学22提高整体水
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