xx年医院护士长年度工作计划:
xx年加强医疗护理工作提高医院护理员职业技术水年工作服务质量紧密围绕医院发展病中心提高工作中服务理念断创新提高社会责感民群众满意度现xx科室全体护理员制定xx年护理工作计划
病中心提倡性化服务加强护患沟通提高病满意度避免护理纠纷
1建立健康教育处方发放护患联系卡月召开工休座谈会征求病家属意见服务质量坏护士进行表扬批评教育
2加强服务意识教育提高性化动服务理念周二基础护理日加健康宣教日班次时做教育指导安全防范措施
3护士真诚接病病送床前动做入出院病健康宣教
二加强护理安全理完善护理风险防范措施效回避护理风险病提供优质安全序护理服务
1进步规范护理文书书写减少安全隐患重视现阶段护理文书存问题记录客观真实准确时完整避免规范书写错字涂改清前矛盾医生记录统等护理文书标准化规范化
2项规章制度落实实处定期定期检查监督医学教育网收集整理位监督检查记录
3加强重点病护理:手术病危重病老年病早会交接班时述病做交接班时讨重点病现存潜风险作出评估达成识引起班重视
4加强重点理:病重病交接压疮预防输血特殊药病道理病现存潜风险评估等
5断强化护理安全教育安全护理作周五护士例会常规题工作中安全素时提醒提出整改措施院外护理差错实例讨鉴护理员充分认识差错素新情况新特点中吸取教训安全警钟常鸣
6加强重点环节风险理夜班中班节假日等实行apn排班弹性排班制减少交接班频次减少工作中漏洞合理搭配年轻护士老护士值班时注意培养护士独立值班时慎独精神
7重点员工理:实护士轮转护士新入科护士等进行法律意识教育提高抗风险意识力学生明确带教老师指导监督病实施护理时指定床验责心强具护士资格护士做带教老师培养学生沟通技巧床操作技等
8完善护理紧急风险预案时工作中注意培养护士应急力项应急工作输血输液反应特殊液体药物渗漏突发停电等做回顾性评价中吸取验教训提高护士突发事件反应力
三加强三基培训计划提高护理员整体素质
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