凝聚心创三甲 服务病促谐
——**医院创建服务型组织记实
**医院国家三级综合医院国家级爱婴医院全国文明单位全国百姓放心示范医院开放床位1150张现职工1380医院委设支部25组32员445年**医院委紧紧围绕创建服务型组织认真开展三支部创建活动全院支部广员干部职工觉投身创建三甲医院项工作中力推动医院快发展
加强领导认真落实建工作责制
严治求医院创建服务型组织活动中建立健全医院建工作项制度定期研究建工作新情况新问题制定支部工作目标考核细落实支部书记岗位津贴半年目标务落实情况进行次督促检查检查情况作兑现支部书记岗位津贴重保证支部必活动费拨定例费外医院年名员100元标准活动费进行补助切实做支部事钱办事章理事委班子成员联系支部抓典型示范岗位中涌现出先进典型进行表彰宣传身边典型教育引导全院员工作岗位体现先进性时定期全院老员生病住院员生活困难员进行走访慰问切实帮助离退休支部解决活动场提供学资料等真正员感受组织关心温暖2009年起医院实施组织负责双述职制度进步强化责激发热情推动创建服务型组织工作扎实效开展
抓三支部创建服务医院工作局
医院作医疗服务机构中心工作努力提高医护质量改善服务流程民群众提供方便快捷安全廉价医疗服务建设必须围绕局开展医院委2009年7月起医院开展员效投诉医疗差错事丙级病历容三支部创建活动进步丰富服务型组织建设涵保证三支部创建工作开展丰富序委制定详细实施意见抓全员动员召开全院支部书记支部召开全体员会层层动员进步提高广员创建意识增强做创建工作紧迫感二建立完善考核制度季度定期召开活动办医务部护理部质控办监察室服务中心等参加联席会议全院创建三支部工作情况进行考核汇总年考核周期兑现奖惩三营造良气氛院报OA网宣传栏等种形式进行宣传组织全院员开展医患沟通技竞赛创建三甲医院促进科学发展题演讲赛全院营造良舆氛围四做示范带动门诊收费等6服务窗口开展员示范岗活动通点带面示范全院级组织员觉融入医院发展局推进医院改革发展中体现先进性展现服务型组织风采年七–医院委门诊等12支部三支部谢林红等21名优秀务工作者刘代等41名优秀产员进行表彰
真情奉献社会服务基层群众
服务型组创建活动中医院委坚持医疗队专家组乡形式服务延伸基层专家派基层基层群众提供医疗服务基层医疗机构送先进医疗技术培训履行着公益性医院社会责赢基层群众普遍赞誉截止目前医院已抽调技术精湛医德高尚验丰富医务员165名组成15批医疗技术帮扶工作队分赴**县**县**三县民医院开展帮扶工作反响良广泛开展街头义诊乡巡回义诊全市21乡镇卫生院35家社区服务中心组建双转诊制度接受基层医疗服务员进修40余惠基层群众达十万广农村群众家
门口享受三级医院医疗技术服务基层群众实现优质低价医疗服务解决基层群众病难做出积极贡献
积极探索新课题创新建工作新项目
服务型组织创建活动中**医院委注意创新形式积极拓展渠道努力探索新路子效创新活动载体开展支部书记题实践活动年确定题组织全院支部书记开展服务群众活动二举办医院理坛邀请全院职工代表商医院发展建设计三请外士课隆重纪念建八十八周年前夕院委专门邀请九三学社**市委市政协副席曹建林全院员堂名**见闻坚定移走中国产领导合作政治协商制度道路彩课反响热烈取良效果
通创建服务型组织医院组织战斗力凝聚力显著增强职工积极组织递交入申请书两年医委举办入积极分子培训班2期51名志参加入积极分子培训发展新员24名组织注入新鲜血液员队伍结构明显改善员队伍凝聚力战斗力显著增强创建三甲医院中心工作H1N1甲型流感防控抗震救灾中医院组织战斗堡垒作广员先锋模范作更充分体现特2008年****5·12震**5·24食物中毒事件中基层组战斗堡垒作广员先锋模范作更充分体现全院员积极震灾区捐款捐物2008年**震全院员捐赠特殊费3365400元2009年5月交关怀基金797700元年4月****震全院捐款16万元(员干部职工捐6888100元医院捐款9111900元)听说医院组建医疗队赴灾区时200余名床线员组织递交请战书纷纷求线抗震救灾真正体现员时工作中出关键时刻站出创建服务型组织工作开展带动医院医疗质量服务水病满意度提高促进医院谐发展年医疗差错事明显降病投诉明显减少病中心理念强化落实医疗质量断提高服务流程日趋完善安医院建设取明显成效连续两年病满意度均达92年6月**省三级综合医院评审标准修订会市直机关创建服务型组织(事业单位)现场会医院召开**医院建设发展卓越成绩受省卫生厅领导全省兄弟医院领导评2009年医院评全国医药卫生系统先进集体2010年5月评全国卫生系统文化建设先进单位
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