二00四年护理部工作计划
十六精神三代表思想工作指南医院领导指导创三级医院目标紧紧围绕医院工作方针工作计划认真履行职护理部认真搞工作:
深化事制度改革促进护理质量提高
事制度改革方出路改革面许困难改革会更困难出现护理部首先明确观点找准合理定位跳出护理护理良心态积极动参改革应领导参谋领导提出行性参考意见取领导理解信支持利渠道形式护理员讲解关事制度改革精神思路发展趋势统思想充分认识改革必性消满情绪抵触心理改革契机全院护理员紧迫感危机感树立竞争意识增强服务意识质量意识优化护理队伍促进护理质量提高
二抓护理队伍建设提升护理队伍素质
全院护理员认识先天足已成断求学动力非阻力树立强进刻苦钻研专业知识精神通努力学积累知识提高身素质业务力逐步目前中专学历体转变专科科体护理队伍护理部采取种渠道护理员提供学机会
1鼓励中青年护士参加学广播电视学考试年底专学历员占护士数55
2鼓励护理员参加护理科研究生学年底科学历员达6
3选送护理骨干省外短期护理知识培训班学理知识专科知识进展
4坚持月院举办护理知识新业务新技术专业技术培训月科业务学12次护理查房1次操作培训等护理部重点规范护理查房提升查房质量提高专业知识水实践力
三护理质量理核心加质量控制力度
1护理单元推广护理工作量化考核护理部拟定护理工作量化考核方案实施细采工作量工作质量质量缺陷相结合综合考核护理单元认真组织实施进行考核通
工作量化考核促护理员观念转变增强奉献意识动服务意识质量意识安全意识促护理质量提高
2细精实严严谨态度抓项护理工作全程质量理基础质量环节质量终末质量中环节质量重点护理部深入科室规范环节理
3坚持三级质控组季月护理质量检查考核时通报检查中存问题改进措施检查出结果进行排名次形成科室间相互竞争年终护理质量前三名科室予定奖励连续两年三名科室予惩罚
4护理部针2003年护理工作中存质量问题针性修改单项考核扣分加考核惩罚力度
5加医院感染控制力度严格遵守消毒隔离执行作病区环境卫生学监测工作结果应达标时作时消毒疫源消毒终末消毒日常消毒工作物品处理原进行消毒次性物品求理处理
四护理安全护理理重点
护理安全工作长抓懈应做宏观理微观理相结合充分利三级护理理体系司职层层关切实做护理安全理工作减少医疗纠纷医疗事隐患保障病医安全
1护理部做宏观理补充完善护理安全理措施抓层护理员岗前培训工作定期定期检查安全工作继续坚持护士长夜查房节前安全检查节中巡查
2护士长做微观理坚持毒麻药品抢救药品物班班交接抢救仪器保持功状态保持抢救物品良率达100抓护理员环节监控病环节监控时间环节监控护理操作环节监控
(1)护理员环节监控:新调入新毕业实护士思想情绪家庭发生幸护士加强理做重点交重点班重点查房
(2)病环节监控:新入院新转入危重手术病发生医疗纠纷潜危险病重点督促检查监控
(3)时间环节监控:节假日双休日工作繁忙易疲劳时间夜班交班时均加强监督理护理部组织护士长进形定时查房
(4)护理操作环节监控:输液输血种敏试验手术前准备等然日常工作果旦发生问题命关天事应作护理理中监控重点
五转变护理观念提高护理服务质量
1通学培养护理员树立病中心观念病呼声作第信号病需作第需病利益作第考虑病满意作第标准树立整体护理观念纠正克服病头痛医头脚痛医脚护理做法应全盘考虑综合计划集医院家庭社会等方面力量病室实施全身心全方位全程渠道系统护理
2全院护理员进行礼仪培训
3 5.12国际护士节举办切病中心切方便病题进行演讲赛转变护理员思想观念变病服务病服务更提供优质服务
4全院开展评选服务明星活动
六加强护理理合理利力资源
1全院护理单元实行弹性排班护理部制定弹性排班实施办法护士长应根科室病情况护理工作量合理分配力资源达保质保量病提供满意护理服务减少力资源浪费避免浮事局面全院护理员做工作需时需时休假
2护理理者应增强营理意识护士长应科道动脑筋想办法改变科室收入构成结构实行科室成核算护士长决策者参者应科室物资成核算工作进行认真准确统计做计划控制核算分析存逐步摸索出科室成消耗规律性科室医疗成合理科学低耗效减少病负担增加社会效益提高济效益增加收入
七护理项指标完成
1基础护理合格率100(合格标准85分)
2特级护理合格率≥85(合格标准80分)
3急救物品完率达100
4护理文件书写合格率≥90(合格标准80分)
5护理员三基考核合格率达100(合格标准80分)
6针灭菌合格率达100
7常规器械消毒灭菌合格率100
8次性注射器输液(血)器毁形率达100
9年褥疮发生次数0(难避免性褥疮)
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