供电公司2006年工作计划—年度工作计划
供电公司2006年工作计划
2006年公司系统十五规划实施头年继续贯彻落实三抓创工作思路建设省标杆国流现代化吉安供电公司分公司2006年总体工作思路：紧公司战略部署统思想凝聚力量强化营造良谐发展氛围充分发挥员工动性创造性创流业标中心抓理抓细节抓落实突破口重点加强安全理电网运行理员工队伍建设优质服务四项工作全面提升分公司理水确保分公司创流业标工作务全面完成确保分公司安全生产电网运行员工队伍稳定圆满完成2006年级交项工作务
重点围绕点开展工作：
思想解放观念转变思路创新营造良谐发展氛围
2006年公司建设强三优现代吉安供电公司发展战略目标重年充分认识目标重性紧迫性理清工作思路真正思想提高认识切实转变观念公司项工作部署保持高度致认真贯彻落实项工作求全面实现分公司发展目标贡献力量十五规划中提出建设谐社会企业发展样需谐氛围分公司发展战略目标实现离开全体员工营造谐氛围事领导事关系公司员工事必须家努力实现谐企业氛围企业发展根求位员工责努力树立企业发展第务员工企业企业家观念工作中积极营造努力干事认真干事争干实事干事工作氛围安全树立思想营造 关注安全讲求安全安全氛围理注意抓细节抓理抓落实营造细节决定成败没口良氛围学注意理联系实际学应实际工作中形成学赶帮超浓厚学氛围优质服务方面注意言行举止牢记四服务宗旨营造供电树形象服务氛围断解放思想转变观念创新思路谐氛围中立足岗位做职工作真正建设强三优现代吉安供电公司贡献力量
二抓理抓细节重实效抓手促进分公司理班组建设新台阶
理细节重实效日常工作生活中高质量做事情必须注意环节理简说正确做正确事时候必须首先确认底做什做工作否正确？然确
认该开展工作开展工作程中需注意什细节注意什问题？实施落实？
做什？该做？公司制定标准已清清楚楚企业制订出项标准规章制度职工企业分工标准求认真踏实做职工作执行企业标准种规章制度首先必须认真仔细学解企业标准种规章制度时做该说说该做做次执行企业标准种规章制度必须日常工作生活中折扣贯彻落实持恒次执行企业标准种规章制度必须加监督力度加日常工作检查考核做公正公公开决老思想更姑息迁严格执行企业标准种规章制度重觉重执行落实执行落实程中必须强调日常工作细节细微理根电力行业特殊性细疏忽细节造成事设备生产理必须注重细节基础资料整治必须注重细节环境卫生整治必须注重细节总日常工作学生活中做事情必须考虑全面特针细节问题更丝马虎问题缺陷消灭萌芽状态决细节问题导致事发生
建设强三优现代吉安供电公司发展战略目标需加强实际工作贯彻落实加强执行力建设否具高度执行力衡量高素质员工队伍重标准时强三优现代吉安供电公司发展战略否实现关键抓细节抓落实角度强化执行力建设实际行动真正做工作中始终关注细节真正做折扣落实样真正促进分公司理班组建设新台阶
三加强四项工作推进创流业标深发展
（） 安全理
创流业标工作中安全理指标权重设计分公司安全工作重点：杜绝身死亡员责特重电网设备事杜绝恶性误操作事杜绝身重伤事控制变电事率输电事率
安全生产工作实实工作必须建立认认真真态度实实工作扎扎实实作风基础进步加强分公司安全理工作着重抓点：
1深入贯彻公司关加强安全生产工作决定严格执行新颁安全生产规程规定切实强化全员遵章守纪安全生产意识公司加强安全生产工作先发关加强安全生产工作决定反事斗争25条重点措施安全生产奖惩规定等系列安全生产决定规程规定班站结合实际分层次认真抓学掀起学
新高潮通学提高班员安全技术素质坚持狠抓员工队伍培训员工队伍安全技术素质保证企业安全生产重前提06年分公司安全技作门技术列入培训计划着力提高员工辨现场危险素危险点力区分违章违章界限力根现场情况变化效保护力员工真正掌握安全规程规定涵实际工作中百分百严格执行安全规程规定切实做思想高度重视安全——知章遵章违章工作中切实负起责——知责守责负全责形成全员觉遵章守纪良风气安全目标实现坚实基础
2全面落实安全生产责制杜绝责事发生岗位生产员集中精力坚守岗位职责全面落实安全生产责制坚持安全第预防方针动摇认真贯彻国家电网公司关加强安全生产工作决定深入开展反事斗争加强安全生产监督保证体系建设确保两票三制等规章制度执行位保身保电网保设备重点控制异常未遂目标消安全死角反事斗争措施落实运行检修等环节深入开展安全性评价彻底查找安全理漏洞超前防范事发生坚持四放原严格执行安全生产工作奖惩规定杜绝责事
3继续深入开展安全性评价工作级安全员积极探索安全性评价新思路认真研究防止身事责事安全性评价标准通行影响行种素环节评价促进分公司安全文化形成建立分公司安全理风险评估机制责制落实制度制定执行作业行规范安全防护设施配置求严格程度员工安全意识等方面进行安全性评价做送变电工作危险点控制找出存问题制定针性策消安全行坚决杜绝身事责事实际工作中体现安全理理念注重安全性评价效果切实解决影响安全生产重点难点问题
4深化反事斗争加反违章力度认真开展危险源分析预控工作班组进步深化反事斗争三铁（铁制度铁面孔铁处理）反三违（违章指挥违章作业违反劳动纪律）继续加反违章力度坚持长抓懈深刻吸取单位身伤亡事教训结合实际举反三认真细致开展电网设备安全健康环境评价查找施工程中安全理漏洞安全事隐患时采取措施整改时认真开展危险源分析预控工作严格实施项预控防护措施做工程施工程监督监护确保工程施工安全坚决杜绝身死亡事发生
5积极营造关注安全讲求安全安全氛围实际工作中分公司继续开展创建违章班组活动四伤害活动反事斗争等活动载体进步强化员工安全第预防思想树立忧患意识责意识树立安全工作理念警种长鸣意识分公司形成关注安全讲求安全安全氛围达增
强安全生产工作前瞻性预见性防患未然效果开展系列安全活动程中抓安全工作细节理两票三制五防闭锁等加强监督理保证反事措施计划安全技术保护措施计划落实时严格执行标准化作业强化三措三化：安全措施组织措施技术措施安全工作做规范化程序化标准化成安全员标准化作业执行者真正实现安全理念认识位安全责落实位安全规章执行位安全活动落实位安全基础夯实位实现分公司安全生产长周期目标
安全生产企业头等事必须常抓懈安全生产重中重必须警钟常鸣分公司断完善安全生产闭环理中足分公司安全理工作公司范围成标杆
（二）电网运行理
分公司目前辖110KV系统设备创流业标工作中电网运行指标权重设计分公司电网运行理工作重点：巡视维护检修分公司辖110KV电网设备确保110KV变电输电设备健康运行水关键提高电网设备系数降低非计划停运率
分公司方面抓电网运行理工作：
1深入推进标准化作业变电站半军事化理模式加强电网运行理公司半军事化理引入军队理理念纪律作风方面规范领取精华变电值班实际相结合年试行逐步形成公司半军事化理指导原标准化工作涵目前全系统推行标准化作业半军事化理工作目规范电网运行日常理规范变电站仪容举止值班纪律秩序理礼仪接等方面求培育高素质员工队伍变电站项工作专业化规范化标准化促进变电站运行理迈新台阶日常运行维护中运行员更应该注意加强细节理争标杆站目标认真落实变电站标准化理条例促进变电站标准化建设力推行标准化作业指导书规范作业行加强输变电设备巡视检查时发现设备存缺陷问题时报结合 做设备活动开展加强设备逢停必扫设备维护工作责落实加强设备缺陷理理缺陷理程序全面掌握输变电设备运行情况时处理设备缺陷障时消缺陷时整理报认真做输变电设备评估分析工作新台阶
输变电设备电网稳定运行基础运行班组必须努力提高设备缺陷理水设备率满足设备安全供电
2抓变电设备检修理检修员坚持质量第预防应修必修修必修原量实行状态检修零点检修检修程中推行规范化程序化系统化检修理办法分公司进步加计划单制度检查考核力度真正促次检修位保证零返修100落实位
3抓线路维护检修工作分公司严格执行分公司线路工作理规定分公司110KV输电线路防异常实施方案公司110KV线路跳闸考核办法积极降低线路非计划停运率危线路安全树木时砍伐线路旁违章建筑物时达整改通知单时加开发区线路巡视力度次外出巡线必须携带常工具时处理般缺陷杆塔拉线附杂草进行清理接障报修规定时间达现场程序障进行处理保障线路畅通
4提高防止突发事件处理力完善事应急机制落实电网反事预案做种气候条件事预想风险分析抢修班组必须建立应付种突发事件预案员工器具备品备件准备充分应付突发事件时制定预案根现场实际情况快速稳妥做突发事件处理切实做招战战胜结合季节特点时充分考虑时间点天气等形势复杂性分公司范围开展工种反事演请公司专家亲指导提出意见提高分公司处理应急突发事件力
分公司辖电网运行水坏直接影响整吉安电网指标考评定确保110KV输变电设备健康运行水确保吉安南部电网安全稳定运行
（三）员工队伍建设
企业战略目标工作部署终落实位员工具体工作中员工队伍素质关键素没高素质员工队伍切法保证全面提升员工队伍素质强化执行力分公司利完成项工作务重保证2006年做方面工作加强员工队伍建设提升员工素质：
1 营造谐氛围促进员工素质提升谐企业氛围利员工树立正确职业精神发挥潜力提升员工素质分公司力营造谐企业氛围彻底改变前干干少样干干坏样局面鼓励干事奖励干成事鞭策干事优秀脱颖出想干事放心干事舒心干事干成事业绩受鞭策奋起直追
2加强教育培训帮助员工素质提升开展员工教育培训提升员工素质提升企业核心竞争力力手段加力度根分公司实际结合公司培训计划逐步举办安全员培训班变电运行培训班线路维护检修培训班变电检修培训班电脑专业知识培训班等工种专业培训班全面提高职工技术水实际工作力
3提高工作标准引导员工素质提升工作标准员工工作质量工作效果求正水涨船高工作标准提高必然员工提出更高求求员工相应提高身素质力年广员工精神面貌工作效率提高工作标准员工工作力离流定差距目前整吉安公司总部工作节奏明显加快工作标准断提高树立榜样广员工必须加压提高工作标准提升身素质身职业生涯发展积蓄力量企业发展提供
4深入开展创建学型企业学型班组活动加强培养员工学力站际竞赛种生产知识竞赛岗位考试载体员工认识学重性促进员工学学转变积极提倡员工岗位学成材员工学中提高学中锻炼实践中成长提倡员工实际工作中通实践提高身思想政治素质业务技术素质专业知识素质心理素质企业发展需学力强素质高力强员工
（四）优质服务工作
目前分公司少数员工存思想误区认分公司没营业区域没直接电客户交道优质服务工作份事实服务文化企业文化重组成部分鲜明体现着企业价值观营理念具鲜明行业特征建设优秀服务文化造企业核心竞争力需求更实践三代表重思想具体体现分公司做方面工作促进优质服务水提高继续吉安供电塑造良社会形象
1培育服务理念功夫服务理念服务文化核心优秀服务文化源优秀服务理念努力践行优质服务国家电网公司生命线理念培育具方特色企业发展相适应新理念进步提高优质服务意识提高优质服务质量形成客户导全心全意客户服务新局面客户满意政府放心
2规范服务行功夫规范服务基础规范服务行赢客户满意员工掌握营销政策服务技服务规范基础提供延伸增值服务教育员工深刻领会服务规范涵成执行规范模范文明礼仪规范员工职业行提高员工文明素养严格制度规范员工职业行逐步形成优质服务长效机制社会监督约束员工职业行营造良外部环境
3营造服务氛围功夫服务间种活动服务员意识行服务质量起决定性作员工崇高服务精神理念劳怨工作作风熟练专业服
务技积极乐观生活信念客户提供优质服务保证追求客户满意发展中定注重营造服务氛围时时注重服务氛围培育加强员工服务意识方面知识教育树立户全心全力服务客户观念
全体员工必须牢记服务国家工作局服务电力客户服务发电企业服务社会发展四服务宗旨作项工作出发点落脚点优质服务国家电网生命线落实处
四工作求
1 提高认识转变观念创新思路
年工作志工作低标准低求工作落实处思想观念落工作观念落充分认识企业发展生命线通企业发展够真正实现价值工作生活中积极转变工作低标准低求树立争创流观念转变盲目满树立时俱进观念转变等观念树立艰苦拼搏观念转变循守旧观念敢创新思路观念着企业发展进步发展进步做工作企业发展服务立足点转变观念断提高认识转变观念创新思路充分发挥观动性暨定目标踏步前进
2提高责意识团队意识
目前部分员工存责心强问题反映部分职工实际工作中事关高高挂起工作马虎事善系统全面考虑问题工作效率低质量高集体荣誉感强拖班组分公司腿等解决责心问题字面理解出关键解决心问题首先应该清楚认识员工企业生存必须条件企业项标准求做职工作次认识班组员分公司员层面义务承担相关责集体间荣辱树立强烈集体荣誉感提高责心做项工作班组分公司争光2006年分公司班站开展建设班组团队活动促进班组建设班组认真制定活动方案开展活动分公司年底会组织评选出优秀团队予定奖励
3明确职责做职工作
做工作标准程目标企业中岗位明确岗位职责工作求做工作必须清清楚楚解岗位职责工作求解职责求明白岗位责明白工作价值明白工作
质量求差距工作成种负担作种荣誉样充分发挥工作动性积极性认真完成项工作
4握标准严格执行标准化理
完成年项工作务遵守制度标准保障完善健全项规章制度坚持严格执行企业标准坚持制度坚持标准化理保证创流业标工作出偏差严格制度必须坚持奖罚分明促进工作丝苟步脚印提升分公司理水奠定基础
5加强班组思想政治工作保持维护公司稳定
稳定压倒切事思想政治工作实现稳定局面前提基础思想政治工作时刻放松班站负责率先垂范高度重视员工思想政治工作善分析思想动态时掌握信息时汇报时放矢做事疏导理工作消种稳定素保持维护分公司安定团结稳定局面促进物质文明精神文明政治文明协调发展
2006年分公司工作计划已制订全体员工树立盘棋思想力营造谐企业氛围统思想统认识紧紧围绕创流业标工作线积极实践努力超越追求卓越企业精神脚踏实真抓实干全面推动分公司创流业标工作深入开展创造流业绩建设强三优省标杆国流现代吉安供电公司努力工作
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供电公司2006年工作计划
2006年公司系统十五规划实施头年继续贯彻落实三抓创工作思路建设省标杆国流现代化吉安供电公司分公司2006年总体工作思路：紧公司战略部署统思想凝聚力量强化营造良谐发展氛围充分发挥员工动性创造性创流业标中心抓理抓细节抓落实突破口重点加强安全理电网运行理员工队伍建设优质服务四项工作全面提升分公司理水确保分公司创流业标工作务全面完成确保分公司安全生产电网运行员工队伍稳定圆满完成2006年级交项工作务
重点围绕点开展工作：
思想解放观念转变思路创新营造良谐发展氛围
2006年公司建设强三优现代吉安供电公司发展战略目标重年充分认识目标重性紧迫性理清工作思路真正思想提高认识切实转变观念公司项工作部署保持高度致认真贯彻落实项工作求全面实现分公司发展目标贡献力量十五规划中提出建设谐社会企业发展样需谐氛围分公司发展战略目标实现离开全体员工营造谐氛围事领导事关系公司员工事必须家努力实现谐企业氛围企业发展根求位员工责努力树立企业发展第务员工企业企业家观念工作中积极营造努力干事认真干事争干实事干事工作氛围安全树立思想营造 关注安全讲求安全安全氛围理注意抓细节抓理抓落实营造细节决定成败没口良氛围学注意理联系实际学应实际工作中形成学赶帮超浓厚学氛围优质服务方面注意言行举止牢记四服务宗旨营造供电树形象服务氛围断解放思想转变观念创新思路谐氛围中立足岗位做职工作真正建设强三优现代吉安供电公司贡献力量
二抓理抓细节重实效抓手促进分公司理班组建设新台阶
理细节重实效日常工作生活中高质量做事情必须注意环节理简说正确做正确事时候必须首先确认底做什做工作否正确？然确
认该开展工作开展工作程中需注意什细节注意什问题？实施落实？
做什？该做？公司制定标准已清清楚楚企业制订出项标准规章制度职工企业分工标准求认真踏实做职工作执行企业标准种规章制度首先必须认真仔细学解企业标准种规章制度时做该说说该做做次执行企业标准种规章制度必须日常工作生活中折扣贯彻落实持恒次执行企业标准种规章制度必须加监督力度加日常工作检查考核做公正公公开决老思想更姑息迁严格执行企业标准种规章制度重觉重执行落实执行落实程中必须强调日常工作细节细微理根电力行业特殊性细疏忽细节造成事设备生产理必须注重细节基础资料整治必须注重细节环境卫生整治必须注重细节总日常工作学生活中做事情必须考虑全面特针细节问题更丝马虎问题缺陷消灭萌芽状态决细节问题导致事发生
建设强三优现代吉安供电公司发展战略目标需加强实际工作贯彻落实加强执行力建设否具高度执行力衡量高素质员工队伍重标准时强三优现代吉安供电公司发展战略否实现关键抓细节抓落实角度强化执行力建设实际行动真正做工作中始终关注细节真正做折扣落实样真正促进分公司理班组建设新台阶
三加强四项工作推进创流业标深发展
（） 安全理
创流业标工作中安全理指标权重设计分公司安全工作重点：杜绝身死亡员责特重电网设备事杜绝恶性误操作事杜绝身重伤事控制变电事率输电事率
安全生产工作实实工作必须建立认认真真态度实实工作扎扎实实作风基础进步加强分公司安全理工作着重抓点：
1深入贯彻公司关加强安全生产工作决定严格执行新颁安全生产规程规定切实强化全员遵章守纪安全生产意识公司加强安全生产工作先发关加强安全生产工作决定反事斗争25条重点措施安全生产奖惩规定等系列安全生产决定规程规定班站结合实际分层次认真抓学掀起学
新高潮通学提高班员安全技术素质坚持狠抓员工队伍培训员工队伍安全技术素质保证企业安全生产重前提06年分公司安全技作门技术列入培训计划着力提高员工辨现场危险素危险点力区分违章违章界限力根现场情况变化效保护力员工真正掌握安全规程规定涵实际工作中百分百严格执行安全规程规定切实做思想高度重视安全——知章遵章违章工作中切实负起责——知责守责负全责形成全员觉遵章守纪良风气安全目标实现坚实基础
2全面落实安全生产责制杜绝责事发生岗位生产员集中精力坚守岗位职责全面落实安全生产责制坚持安全第预防方针动摇认真贯彻国家电网公司关加强安全生产工作决定深入开展反事斗争加强安全生产监督保证体系建设确保两票三制等规章制度执行位保身保电网保设备重点控制异常未遂目标消安全死角反事斗争措施落实运行检修等环节深入开展安全性评价彻底查找安全理漏洞超前防范事发生坚持四放原严格执行安全生产工作奖惩规定杜绝责事
3继续深入开展安全性评价工作级安全员积极探索安全性评价新思路认真研究防止身事责事安全性评价标准通行影响行种素环节评价促进分公司安全文化形成建立分公司安全理风险评估机制责制落实制度制定执行作业行规范安全防护设施配置求严格程度员工安全意识等方面进行安全性评价做送变电工作危险点控制找出存问题制定针性策消安全行坚决杜绝身事责事实际工作中体现安全理理念注重安全性评价效果切实解决影响安全生产重点难点问题
4深化反事斗争加反违章力度认真开展危险源分析预控工作班组进步深化反事斗争三铁（铁制度铁面孔铁处理）反三违（违章指挥违章作业违反劳动纪律）继续加反违章力度坚持长抓懈深刻吸取单位身伤亡事教训结合实际举反三认真细致开展电网设备安全健康环境评价查找施工程中安全理漏洞安全事隐患时采取措施整改时认真开展危险源分析预控工作严格实施项预控防护措施做工程施工程监督监护确保工程施工安全坚决杜绝身死亡事发生
5积极营造关注安全讲求安全安全氛围实际工作中分公司继续开展创建违章班组活动四伤害活动反事斗争等活动载体进步强化员工安全第预防思想树立忧患意识责意识树立安全工作理念警种长鸣意识分公司形成关注安全讲求安全安全氛围达增
强安全生产工作前瞻性预见性防患未然效果开展系列安全活动程中抓安全工作细节理两票三制五防闭锁等加强监督理保证反事措施计划安全技术保护措施计划落实时严格执行标准化作业强化三措三化：安全措施组织措施技术措施安全工作做规范化程序化标准化成安全员标准化作业执行者真正实现安全理念认识位安全责落实位安全规章执行位安全活动落实位安全基础夯实位实现分公司安全生产长周期目标
安全生产企业头等事必须常抓懈安全生产重中重必须警钟常鸣分公司断完善安全生产闭环理中足分公司安全理工作公司范围成标杆
（二）电网运行理
分公司目前辖110KV系统设备创流业标工作中电网运行指标权重设计分公司电网运行理工作重点：巡视维护检修分公司辖110KV电网设备确保110KV变电输电设备健康运行水关键提高电网设备系数降低非计划停运率
分公司方面抓电网运行理工作：
1深入推进标准化作业变电站半军事化理模式加强电网运行理公司半军事化理引入军队理理念纪律作风方面规范领取精华变电值班实际相结合年试行逐步形成公司半军事化理指导原标准化工作涵目前全系统推行标准化作业半军事化理工作目规范电网运行日常理规范变电站仪容举止值班纪律秩序理礼仪接等方面求培育高素质员工队伍变电站项工作专业化规范化标准化促进变电站运行理迈新台阶日常运行维护中运行员更应该注意加强细节理争标杆站目标认真落实变电站标准化理条例促进变电站标准化建设力推行标准化作业指导书规范作业行加强输变电设备巡视检查时发现设备存缺陷问题时报结合 做设备活动开展加强设备逢停必扫设备维护工作责落实加强设备缺陷理理缺陷理程序全面掌握输变电设备运行情况时处理设备缺陷障时消缺陷时整理报认真做输变电设备评估分析工作新台阶
输变电设备电网稳定运行基础运行班组必须努力提高设备缺陷理水设备率满足设备安全供电
2抓变电设备检修理检修员坚持质量第预防应修必修修必修原量实行状态检修零点检修检修程中推行规范化程序化系统化检修理办法分公司进步加计划单制度检查考核力度真正促次检修位保证零返修100落实位
3抓线路维护检修工作分公司严格执行分公司线路工作理规定分公司110KV输电线路防异常实施方案公司110KV线路跳闸考核办法积极降低线路非计划停运率危线路安全树木时砍伐线路旁违章建筑物时达整改通知单时加开发区线路巡视力度次外出巡线必须携带常工具时处理般缺陷杆塔拉线附杂草进行清理接障报修规定时间达现场程序障进行处理保障线路畅通
4提高防止突发事件处理力完善事应急机制落实电网反事预案做种气候条件事预想风险分析抢修班组必须建立应付种突发事件预案员工器具备品备件准备充分应付突发事件时制定预案根现场实际情况快速稳妥做突发事件处理切实做招战战胜结合季节特点时充分考虑时间点天气等形势复杂性分公司范围开展工种反事演请公司专家亲指导提出意见提高分公司处理应急突发事件力
分公司辖电网运行水坏直接影响整吉安电网指标考评定确保110KV输变电设备健康运行水确保吉安南部电网安全稳定运行
（三）员工队伍建设
企业战略目标工作部署终落实位员工具体工作中员工队伍素质关键素没高素质员工队伍切法保证全面提升员工队伍素质强化执行力分公司利完成项工作务重保证2006年做方面工作加强员工队伍建设提升员工素质：
1 营造谐氛围促进员工素质提升谐企业氛围利员工树立正确职业精神发挥潜力提升员工素质分公司力营造谐企业氛围彻底改变前干干少样干干坏样局面鼓励干事奖励干成事鞭策干事优秀脱颖出想干事放心干事舒心干事干成事业绩受鞭策奋起直追
2加强教育培训帮助员工素质提升开展员工教育培训提升员工素质提升企业核心竞争力力手段加力度根分公司实际结合公司培训计划逐步举办安全员培训班变电运行培训班线路维护检修培训班变电检修培训班电脑专业知识培训班等工种专业培训班全面提高职工技术水实际工作力
3提高工作标准引导员工素质提升工作标准员工工作质量工作效果求正水涨船高工作标准提高必然员工提出更高求求员工相应提高身素质力年广员工精神面貌工作效率提高工作标准员工工作力离流定差距目前整吉安公司总部工作节奏明显加快工作标准断提高树立榜样广员工必须加压提高工作标准提升身素质身职业生涯发展积蓄力量企业发展提供
4深入开展创建学型企业学型班组活动加强培养员工学力站际竞赛种生产知识竞赛岗位考试载体员工认识学重性促进员工学学转变积极提倡员工岗位学成材员工学中提高学中锻炼实践中成长提倡员工实际工作中通实践提高身思想政治素质业务技术素质专业知识素质心理素质企业发展需学力强素质高力强员工
（四）优质服务工作
目前分公司少数员工存思想误区认分公司没营业区域没直接电客户交道优质服务工作份事实服务文化企业文化重组成部分鲜明体现着企业价值观营理念具鲜明行业特征建设优秀服务文化造企业核心竞争力需求更实践三代表重思想具体体现分公司做方面工作促进优质服务水提高继续吉安供电塑造良社会形象
1培育服务理念功夫服务理念服务文化核心优秀服务文化源优秀服务理念努力践行优质服务国家电网公司生命线理念培育具方特色企业发展相适应新理念进步提高优质服务意识提高优质服务质量形成客户导全心全意客户服务新局面客户满意政府放心
2规范服务行功夫规范服务基础规范服务行赢客户满意员工掌握营销政策服务技服务规范基础提供延伸增值服务教育员工深刻领会服务规范涵成执行规范模范文明礼仪规范员工职业行提高员工文明素养严格制度规范员工职业行逐步形成优质服务长效机制社会监督约束员工职业行营造良外部环境
3营造服务氛围功夫服务间种活动服务员意识行服务质量起决定性作员工崇高服务精神理念劳怨工作作风熟练专业服
务技积极乐观生活信念客户提供优质服务保证追求客户满意发展中定注重营造服务氛围时时注重服务氛围培育加强员工服务意识方面知识教育树立户全心全力服务客户观念
全体员工必须牢记服务国家工作局服务电力客户服务发电企业服务社会发展四服务宗旨作项工作出发点落脚点优质服务国家电网生命线落实处
四工作求
1 提高认识转变观念创新思路
年工作志工作低标准低求工作落实处思想观念落工作观念落充分认识企业发展生命线通企业发展够真正实现价值工作生活中积极转变工作低标准低求树立争创流观念转变盲目满树立时俱进观念转变等观念树立艰苦拼搏观念转变循守旧观念敢创新思路观念着企业发展进步发展进步做工作企业发展服务立足点转变观念断提高认识转变观念创新思路充分发挥观动性暨定目标踏步前进
2提高责意识团队意识
目前部分员工存责心强问题反映部分职工实际工作中事关高高挂起工作马虎事善系统全面考虑问题工作效率低质量高集体荣誉感强拖班组分公司腿等解决责心问题字面理解出关键解决心问题首先应该清楚认识员工企业生存必须条件企业项标准求做职工作次认识班组员分公司员层面义务承担相关责集体间荣辱树立强烈集体荣誉感提高责心做项工作班组分公司争光2006年分公司班站开展建设班组团队活动促进班组建设班组认真制定活动方案开展活动分公司年底会组织评选出优秀团队予定奖励
3明确职责做职工作
做工作标准程目标企业中岗位明确岗位职责工作求做工作必须清清楚楚解岗位职责工作求解职责求明白岗位责明白工作价值明白工作
质量求差距工作成种负担作种荣誉样充分发挥工作动性积极性认真完成项工作
4握标准严格执行标准化理
完成年项工作务遵守制度标准保障完善健全项规章制度坚持严格执行企业标准坚持制度坚持标准化理保证创流业标工作出偏差严格制度必须坚持奖罚分明促进工作丝苟步脚印提升分公司理水奠定基础
5加强班组思想政治工作保持维护公司稳定
稳定压倒切事思想政治工作实现稳定局面前提基础思想政治工作时刻放松班站负责率先垂范高度重视员工思想政治工作善分析思想动态时掌握信息时汇报时放矢做事疏导理工作消种稳定素保持维护分公司安定团结稳定局面促进物质文明精神文明政治文明协调发展
2006年分公司工作计划已制订全体员工树立盘棋思想力营造谐企业氛围统思想统认识紧紧围绕创流业标工作线积极实践努力超越追求卓越企业精神脚踏实真抓实干全面推动分公司创流业标工作深入开展创造流业绩建设强三优省标杆国流现代吉安供电公司努力工作
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