摘文章讨项目协调作构筑项目协调系统基框架分析影响协调工作素项目协调系统协调体项目协调技术协调象等组成通定组织形式项目指挥方式实现赋予项目协调工作新涵提出协调技术包括通报技术沟通技术协商技术谈判技术突处理技术五方面
关键词协调技术通报技术沟通技术协商技术谈判技术突处理技术
项目实施程中仅仅项目参者行进行控制够应协调项目中层面成员间关系化解项目实施程中突矛盾项目协调指项目理者实现项目特定目标项目外关部门活动进行调节调动相关组织力量密切配合步调致形成合力提高组织效率综合理程项目组织协调指定组织形式手段方法项目实施程中种关系进行疏通产生干扰障碍予排程
项目协调仅涉处理间关系处理事组织组织间等方面关系作项目理者非常重务项目组织际关系处衡状态否会产生谐气氛影响成员间协调终导致项目组织效率降
项目协调程范围容
项目协调贯穿项目整程包括项目开始实施控制收尾程项目协调范围容项目部关系协调项目外部协调实施程中阶段协调等方面
1 项目部关系协调部关系协调包括际关系协调组织关系协调供求关系协调相关配合关系协调等四方面
际关系种复杂关系理者协调际关系解决员间工作中矛盾应该做等协调际关系前提理者没等观念协调际关系诚实守信指讲信守信协调际关系关键利益衡利益仅包括物质利益包括精神利益协调际关系基础注意形象形象种威信种吸引力号召力产生集体心力领导者形象会直接影响
际关系处理项目理际关系协调重五种沟通技际关系沟通陈述公开演讲突理协调写作
组织关系解决项目组织部分工配合问题关系横关系关系分级组织关系级组织关系横关系指级组织间关系组织关系协调应方面进行设置组织机构职划分基础明确机构职责通制度明确机构工作中相互关系建立信息沟通制度制定工作流程图根矛盾突具体情况时灵活加解决避免突扩化
供求关系协调包括项目实施程中需力技术资金设备材料信息等供应通协调解决供求衡问题相关配合关系协调包括取建设单位设计单位分包单位供应单位监理单位等项目实施中配合达心协力目
2 项目外部协调外部协调包括两方面项目外层关系协调包括业施工单位设计单位供应单位公事业单位等参单位关系协调关系合关系买卖关系应等基础进行协调二项目远外层关系协调包括政府部门金融组织现场周边单位关系关系处理没定式协调更加困难应关法规公关系准济联系处理
3 项目实施程中协调实施阶段着式样协调工作项目目标素间协调项目子系统部子系统间子系统环境间协调专业技术方面协调种职理方法理程成工期质量合等间协调项目参者间项目理部部组织协调技术协调提高设计图纸质量减少技术错误带协调问题环境协调理协调实施程中协调须建立整套健全理制度通理增强施工中专业配合问题等
二项目协调理分析
1 协调作项目实施程中种突项目组织参者体非理性行需协调突项目谐协调根原解决突处理关系需协调协调理重职目通协商沟通取致齐心协力保证项目目标实现部外部协调非常重学者称协调理质协调矛盾着方面居统体中解决界面问题解决间致矛盾系统结构均衡项目实施运行程利
协调正确处理组织外种关系组织正常运转创造良条件环境促进组织目标实现作表现促参者目标组织目标趋致促进组织目标实现二解决突促进协作间组织间组织组织间矛盾突避免种矛盾突果积累会缓变激烈般形式发展极端形式通协调处理利突发挥突积极作部门间间够相互协作配合三提高项目组织效率协调组织部门成员完成组织总目标中需承担角色职责应提供配合明确认识组织力量集中实现组织目标环节紧密衔接项活动谐进行极提高组织效率
2 项目协调原进行协调般应符合原目标致原协调目组织成员充分理解组织目标务目标组织目标相致促进组织总目标实现效率原协调目掩盖抹杀问题稀泥通发现问题解决问题部门间间更分工合作提高组织效率责明确原规定部门岗位完成组织总目标方面应承担工作职责范围时明确互相协作责反相互扯皮加强沟通原沟通协调杠杆信息沟通越效发生误会扯皮性越组织协调性越强反组织协调性越低
3 项目协调系统基模型理讲协调工作十分复杂施工中严格规章规范求做项工作会出现面说矛盾少会减少突发生概率实际工作中述技术理素专业间存问题矛盾非常突出特施工程中协调工作牵涉面广十分复杂加强层次务组参单位全体参者关系协调加强方面工作协调种突隐患处理萌芽状态
文强调项目协调系统项目组织托 形系统协调工作表面理者职工作实际应该全面目系统化进行协调系统目建立起广泛协作体系构思出协调系统基模型图1示项目协调系统协调体项目协调技术协调象协调容等组成通定组织形式项目指挥方式实现
文认协调技术应包括通报技术沟通技术协商技术谈判技术突处理技术五方面包含激励等相关措施
三项目协调技术
1 项目通报技术项目实施程中参单位间参单位组织间组织项目相关组织间断通知汇报请示报告项目进展情况活动统称通报承包商业间通常形成定期报告制度时通报工程进展状况时工程实施中种特殊情况处理应提出报告特重事件特困难法解决问题应呈具报告方面解问题解决
项目实施中工程情况通报项目层组织相关组织项目协调重容确保项目相关利益组织满意项重工作项目相关组织需关工作进展适信息缺乏信息相关组织效沟通担心合理限资源信息量相关组织淹没量必资料中浪费时间工程需低限度通报合工作范围确定编制工程施工计划时应考虑需种通报性质范围频次
2 项目沟通技术项目参者协调关键断沟通沟通项目理系统进行信息意见观点思想情感愿传递交换取系统部组织间级间相互解信形成良际关系产生强凝聚力完成项目计划目标活动长期认识问题重视项目沟通问题忽视项目相关者满意满意问题仅沟通作信息程忽视心理组织行程项目沟通中信息程表面心理程实质性
3 项目协商技术协商解决某事情商量商议协商基础项目计划关文件项目理解决工作范围工作衡量标准员委派三目标协调实施等问题必须常委托相关组织负责职理供货商分包商部员等进行协商工程实施中方面问题需协商项目负责必须懂进行成功协商
4 项目谈判技术着项目实施进展项目组织常需组织外集体谈判谈判达双方均接受局面采取行动旨彼均认重问题引发突问题需合作解决问题等达成协议谈判通常项目理程解决突种手段工程项目需许建设材料等产品项目外提供谈判协商重性正式程度高者说谈判更高级协商
5 项目突处理技术项研究估计般项目理花费20时间处理突突
处理会影响项目组织文化影响项目实施果突处理极促进项目工作突问题早暴露出引起团队成员注意突迫项目团队寻求新解决方法培养队员积极性创造性实现项目创新引发队员讨形成种民氛围促进项目团队建设正样突环境中项目断发展创新突必须实施程中时解决果处理突会项目团队产生利影响破坏沟通相互讨交流信息会成员愿意倾听尊重观点破坏团队团结降低信开放度
四结
前面分析知项目实施程中存方面突反映组织协调参者行协调两方面理协调重心项目组织参者间沟通项目协调工作托项目组织通项目理者项理工作实现合适协诃技术矛盾者方面居统体解决界面问题解决间致矛盾系统结构均衡项目实施运行程利
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