给咨询项目打分


    咨询项目分
    果句话概括中国企业家咨询项目实施分着感觉走恰实直20世纪90年代末国外企业咨询项目评价着感觉走
    咨询公司通常项目结束时询问客户相关员否项目满意者项目结束月口头回访项目实施情况
    咨询行业发达美国英国相常中国企业家分会呕心沥血付出劳动咨询公司非常委屈会某专业咨询公司高分难道没客观衡量咨询项目方法标准?
    适合中国国情咨询项目结果衡量方法
    美国资深顾问Jack Philips著作TheConsultant’s Scorecard采系统方法咨询项目结果予衡量极敏感话题中国没够阐明
    笔者通研究国外系统衡量咨询结果方法国咨询案例推荐套适合中国企业咨询项目结果衡量标准仅供企业营者咨询公司参考特进行咨询项目企业
    1 项目参者满意度
    然咨询项目结果进行评估需系统衡量标准直接反映项目成功否第标准项目参者满意度然项目全部评价
    里项目参者广义参者包括企业咨询项目办部门负责企业咨询项目组负责关键项目队员听点繁琐惯例需客户派代表填写份反馈表行事实企业方面花点时间值代表角度整项目做出综合判断企业理次聘请咨询公司基础
    咨询项目办部门负责项目保证达公司初咨询需求义容辞责关心项目否真解决初想解决问题例市场部负责启动咨询项目目解决产品市场占率降问题项目结束负责应项目否找出市场占率降原解决方案予评价
    企业咨询项目组负责企业该咨询项目实施负责项目时完成成控制负责咨询公司关表现予评价企业关键项目队员评价容忽视整项目实施程中咨询公司表现发言权
    建议企业行设计咨询项目结果评估表咨询公司提供反馈表评判咨询公司项目理业绩完全企业角度出发
    2 直接相关业务影响
    常理直接相关业务影响应重衡量指标数咨询项目直接相关业务产生影响非常滞市场发展迅速中国难非咨询素结果中分离出标准暂时屈居第二
    般言咨询项目分建议式咨询实施式咨询两类数建议式咨询法衡量直接相关业务影响实施式咨询项目直接相关业务立刻产生影响
    例找出产品市场占率降原提供建议建议式咨询项目果没实施建议未实施咨询公司建议企业评价建议业务影响毫意义果咨询公司帮助起实施建议市场占率否提高便成实实衡量标准
    数中国企业实施力言企业家应更重视实施量建议式项目扩展实施项目者项目实施调更资源然建议实施产生实际影响销售额市场占率成存货周转率等东西距离实施项目优势标准衡量咨询项目发挥真实作
    3 项目结果/建议操作性
    果第二标准更适合实施式咨询项目第三标准建议式咨询项目十分武2002年亚马逊网站排名第商业畅销书执行中指出简单定出战略目标已现代商业社会核心竞争力战略方案操作性企业执行力迅速击败手制胜法宝样咨询公司出似完美建议否实施时候完美呢?
    样说果咨询公司没相关行业验没企业中具体操作员深入讨样建议半注定失败常某国际著名咨询公司百页报告长达4时演讲束高阁某超型企业媒体报道建议式咨询项目半年成典失败案例
    操作性先天受企业身条件约束衡量咨询公司提交项目建议时候企业必须假设企业目前执行力心中数
    例咨询项目建议提出进入新日品市场企业否具市场产品技术?否销售渠道?否生产力?否配套物流支持?否新领军物?问题没答案整项目浪费时间金钱
    4 ROI(投入产出)
    做投资项目时企业通常会投资回报率作重衡量标准否咨询项目投入产出呢?
    果项目开始前收集咨询项目关数推算出投入产出咨询项目投入产出般投资项目完全咨询项目投入仅包括咨询项目费包括隐藏成: ●咨询公司购买第三方报告费 ●企业配合员时间成(造成生产力降) ●企业费(会议室租招费资料准备费等)
    咨询项目产出计算需更工作量中仅包括分离非咨询素结果进行货币化非常敏感复杂问题笔者文章单独介绍
    5 企业学掌握知识技
    典型授鱼授渔问题成功咨询项目应企业急迫问题解决马走顿饭保持企业持续发展
    实企业咨询项目中学关解决类似问题方法非常价值仅抑制解决问题帮助相关问题积极意义优秀咨询公司方法流程知识企业学咨询公司合作程中企业应该积极动学关知识技素容忽视衡量标准
    总 结
    咨询项目结果衡量事批改考卷程必须项目进行前开始准备收集关数企业应该咨询项目结果衡量咨询项目实施样重视
     
    文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

    《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
    该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档

    下载文档到电脑,查找使用更方便

    文档的实际排版效果,会与网站的显示效果略有不同!!

    需要 2 积分 [ 获取积分 ]

    下载文档

    相关文档

    咨询项目评价

    咨询评估——您的咨询项目有没有前途?咨询活动的ROI(Return on Investment 投资回报率)评估过程通过六个测量指标可以测量咨询活动所做出的实际贡献;除此之外,它还提供了一个框...

    11年前   
    607    0

    管理咨询项目

    务实 高效 创新圣吉企业管理顾问公司服务项目综合顾问服务专业顾问服务专题管理技术咨询服务管理咨询模式有关企业管理咨询公司服务方式服务作业流程管理咨询的方法和程序的原则本文档由香当网(htt...

    9年前   
    951    0

    专项咨询项目总结表

    专项咨询项目 总结表 项目名称 编号 项目组 成员 本原 客户 报 告 日期 跟踪服务 日期 收费情况 项目总结 ...

    12年前   
    27187    0

    专项咨询项目文件目录

    专项咨询项目 文件目录 项目名称 编号 文 件 文件名称 页数 专项咨询项目初始信息记录表(Z-表-1) 专项咨询项目...

    11年前   
    16379    0

    专项咨询项目服务流程

     上海本原企业管理咨询有限公司 专项咨询项目 服 务 流 程 二零零二年三月专项咨询项目 服务流程 一、 制定目标: 1、 规范专项咨询...

    7年前   
    27056    0

    如何定义咨询项目结果

    如何定义咨询项目结果任何项目的实施都有具体可衡量的结果,比如修建高速公路的工程项目、研究抗癌药物的科研项目、与外商合作建厂的合资项目等等。作为帮助企业经营者解决管理问题的咨询项目,也会对企业产...

    11年前   
    542    0

    面试系统打分标准

    面试系统打分标准评分标准考察项目54321组织能力成为小组中自然形成的领导,善于消除紧张气氛,调解争议并能够充分引发小组成员发表意见,具有很强的概括和归纳总结不同意见的能力可以经常组织小组成员...

    7个月前   
    145    0

    5.验收评估打分表

    江苏省中小学健康促进学校验收评估打分表(供县区教育局初评用)项目评价要点分值得分组织领导(10分)统筹学校体育、公共卫生、健康教育、校园安全等工作,创建纳入学校总体发展规划和年度工作计划。成立...

    4年前   
    736    0

    工人量化考核打分表

    工人量化考核打分表 单位: 姓名   性别 年龄 岗位工种   工作内容 考核项目 考核内容 工段打分 单位领导打分 ...

    7年前   
    3633    0

    项目预咨询服务合同

    项目预咨询服务合同  合同编号:___________  项目名称:___________________________  委托方(甲方):_____________________  顾问...

    11年前   
    710    0

    专项咨询项目沟通记录表

    专项咨询项目 沟通记录表 公司名称: 参加人:...

    15年前   
    29920    0

    锡恩-全心管理咨询项目合同

     成都全心房地产营销策划有限公司管理咨询项目 咨询服务合同 甲方: 乙方: 咨询服务合同 甲 方: 地 址...

    15年前   
    9727    0

    专项咨询项目考核表

    专项咨询项目 考核表 编号 考 核 内 容 分值 得分 1 在初步接洽过程中,是否详尽记录了客户信息和需求? 5 2 初次面访时,是否...

    9年前   
    25014    0

    项目咨询服务合同书

     项目咨询服务合同书  甲  方: 乙  方: 依据《中华人民共和国合同法》,甲乙双方经友好协商就甲方委托乙方完成《管理系统》、《市场策划》项目(以下简称项目)达成一致,特签订本合同...

    12年前   
    15932    0

    专项咨询项目跟踪服务表

    专项咨询项目 跟踪服务记录表 公司名称: 参加人:(客户) ...

    8年前   
    3292    0

    专项咨询项目客户联系表

    专项咨询项目 客户联系表 项目名称 项目编号 联系事项 主要内容 (本页不够,请附页说明) 项目经理: ...

    10年前   
    23957    0

    关于咨询项目经理的工作职责

    关于咨询项目经理的工作职责1、公司提供意向客户资源,通过电话、微信、邮件等方式与学员获得沟通,提供资本培训课程专业咨询;2、向客户介绍资本课程项目详情,解决客户在报名学习过程中遇到的问题,并为...

    2年前   
    343    0

    咨询项目经理工作职责职能

    咨询项目经理工作职责职能1、 寻找、挖掘公司可合作的优质客户;与客户对接,做好前期沟通工作;2、 通过各种途径对外推广公司业务,树立公司品牌,做好客户追踪和资源储备;3、 与客户保持良好的关系...

    2年前   
    494    0

    专项咨询项目客户意见表

    专项咨询项目 客户意见反馈表 感谢您对上海本原企业咨询研究所工作的支持!为更好的服务于您及贵公司,我们特作如下反馈表,烦请您在百忙之中给予配合,谢谢!(请在您认为符合的一栏中打“√”)...

    12年前   
    22489    0

    汇仁集团管理咨询合同(项目组)

    机密 合同编号:NS-ZH-20011129-HR 汇 仁 集 团 ...

    8年前   
    16104    0

    文档贡献者

    x***n

    贡献于2013-12-16

    下载需要 2 积分 [ 获取积分 ]
    下载文档