中国某某通信限公司FY02绩效考核办法
目
1 贯彻执行关键业绩指标（KPI）考核体系促进级组织提升业绩理水促业绩理工作重点深入收入实现成控制理效率全面关注衡量
2 完善业绩理体系基公正公公开原真正实现奖优罚劣激励作
3 KPI业绩理体系实施实现员工业绩理发展力资源开发增值
4 促进部门级员沟通交流增强公司凝聚力
5 公司员工进行薪资调整职位调整等提供基础信息
二考核类
1年度组织绩效考核
考核象：特A区省分公司总部部门
2年度员工绩效考核：
考核象：全体员工
三考核周期
2002年4月1日 2003年3月31日
四组织保证
1 公司理层：
区特A省分公司总理总部部门总理总监进行考核力资源部负责计划推进考核工作出现问题进行沟通协调
2 区特A分公司省分公司理层：
公司计划制度区域推行年度考核考核结果负责
五考核原
1 公公正公开原考核容流程考核象公开程公正保证结果公正性
2 客观性原强调数字事实KPI业绩考核结果做出客观性评价奖励
3 沟通改进原绩效考核手段非终目考核通断沟通帮助考核象发现工作中存问题找改进方组织员工达成更高业绩水考核等级E员工须进入业绩改善流程（见附件二业绩改善表）
4 业绩改善原总部特A区省分公司总理总监确认绩效考核等级E员工予三月业绩改善期改善期满考核达公司求者进行淘汰
5 例控制原部门特A区省分公司单位员工考核成绩进行排名例（154030105）高低划分等级ABCDE中：
A档： 15
B档： 40
C档： 30
D档： 10
E档： 5
6 员工绩效二级确认原直属员工沟通双方确认级进行二级审核区特A省分公司总理总监分公司总理总监签字结果终结果
六考核点
根考核例计算出绩效分律四舍五入保留数位
1组织绩效（0—130分）：
区特A省分公司组织绩效财务业务理部门根该单位年度KPI指标直接出分
总部部门组织绩效分领导根工作目标完成情况进行评价
2全员绩效考核：根员工设定工作目标进行（附件员工工作评估表）
A 区特A省分公司总理总部部门总监总理公司理层进行考核
B 普通员工考核直属进行
C 虚线部门员工考核区特A省分公司总理征求总部部门总监意见进行考核例列入员工区特A省分公司
D 考核期工作调动员工现直属征求前意见进行考核
七考核输出结果：
1 总部部门特A区省分公司组织绩效KPI考核分
2 员工绩效考核分（0—130分KPI考核分数相应）
3 员工考核等级（ABCDE）：根员工考核分排名高低例划分考核反馈员工
八考核结果应：
1 职业发展：根员工年度绩效考核结果针性制定员工职业发展计划设定职业发展通道
2 年度奖金：根员工部门分公司组织绩效考核结果员工考核结果确定员工奖金额度
九时间计划：
1 政策发布：2003年4月2日
2 员工评阶段：2003年4月8日前
3 评定阶段：2003年4月11日前
4 员工双沟通阶段：2003年4月16日前
5 考核结果报阶段：2003年4月21日前部门区省特A分公司总理签字考核结果汇总公司力资源部报公司理层审批
6 绩效考核完成时间：2003年4月25日前完成公司理层审批年度员工绩效考核结束
7 2003年4月25日考核结束启动E类员工业绩改善流程
力资源部
200342
附表 FY02中国网通员工工作评估表
姓 名：
员 工 号：
入职日期：
年 月 日
部 门：
职 位：
现职期：
年 月 日
直属：
评估期限：
年 月 日
年 月 日
第部分 工作业绩回顾评定
针项工作完成情况评定分数中130分封顶0分低（具体描述）
分 数
定 义
101 130分
够高标准高质量创造性完成工作数工作业绩超工作求工作中动进行工作流程改进高效运相关资源解决工作中出现问题
71 100分
够基完成工作求某工作完成情况欠缺工作中踏实肯干善合理协调运相关资源完成工作
0 70分
法完成数工作合理协调运相关资源解决工作中问题
员工评估：
l 员工工作权重序描述工作目标
说明工作容完成情况列出（未）完成目标原例：
观素（员工知识技等工作素质欠缺影响工作完成）例员工缺乏团队沟通力影响作项目理工作
客观素（外部资源足影响工作完成）例某建设项目连日天气原法时完成
l 总结工作目标完成情况列出评定等级
l 表格完成交直属直属工作评估达成识终取致意见
直属评估：
· 直属参考员工评估员工工作进行评估
· 评估员工工作权重序描述员工工作目标
说明工作容完成情况列出（未）完成目标原例：
观素（员工知识技等工作素质欠缺影响工作完成）例员工缺乏团队沟通力影响作项目理工作
客观素（外部资源足影响工作完成）例某建设项目连日天气原法时完成
· 总结员工工作目标完成情况列出该员工工作表现意见建议
直属员工直接讨员工工作评估达成识终取致意见
工作目标描述
权重()
完成情况原分析
评定分数
1
员工评：
评估：
2
员工评：
评估：
3
员工评：
评估：
4
员工评：
评估：
5
员工评：
评估：
6
员工评：
评估：
7
员工评：
评估：
双方认综合评定结果：
第二部分 员工综合评价
直属根员工工作情况参考员工评估分析全面分析员工工作中表现出优势工作中改进部分员工讨终员工达成识
员工优点
员工改进方
员工级意见提出法：
员工签字：
日期：
直属签字：
日期：
直属级理签字：
日期：
第三部分 员工发展计划
姓 名：
员工号：
入职日期：
部 门：
职 位：
现职期：
直属：
年度员工接受培训：
1员工发展回顾
年度员工力理力专业技术力等方面发展进行回顾员工会方面发展例：沟通力时间理作部门理学会激励属进行目标理作建设技术员学会进行项目理实际运做项目等等
2员工未发展建议（长短期）
员工发展方式例：员工利业余时间学课程参加公司组织培训课程参公司项目组通岗位轮换丰富工作历等等短期建议针员工够短期改进业绩方面提出长期建议员工事业长久发展方面提出
业绩改进（短期）：
事业发展（长期）：
3财年员工发展需求
直属根工作需员工职业生涯发展计划员工沟通设定新财年员工发展方实现方法目帮助员工新财年够提高符合公司业务发展需
发展方包括方面：力专业技术力理力需具体描述
实现方式包括：提高培训轮岗换岗承担更职责参加某项目等
力资源部会利部分信息规划年年度培训计划
培训需求等培训课程报名员工须参加培训前正式报名
发展方
实现方式
类
具体描述
力
专业技术力
理力
附表二 员工业绩改善计划表
姓名
员工号
部门
前直属
原职位
现职位
改善开始日期
改善结束日期
评估日期
说明：
· 表制定旨帮助次业绩评估中分E档员工设定业绩改善目标适合前工作职位员工协助制定计划员工接受改善计划视该员工动放弃公司提供改善计划
· 改善期三月改善期结束前周员工评估期间工作业绩作评估
· 员工综合评定分1分差5分达4分员工完成业绩改善
Part 1求改善原 (直属填写)
签字： 日期：
Part 2员工业绩改善计划评估
改善项目
目标改进问题
采取行动
成果评估
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
填写加附页
Part 3 综合评定
参考类型定义量化员工评定
等级
定 义
50
工作业绩改善明显超工作业绩改善标准求
40
工作业绩改善符合工作业绩改善标准
30
工作业绩改善然低业绩改善计划改善标准
10–20
工作业绩没变化数工作法完成
部分评估结果确认
直属综合评定分数：（ ）
直属（签字）： 日期：
员工（签字）： 日期：
力资源部留存（签字）： 日期：
注：表格式三份员工直属力资源部存份
责：
职位：
目标执行评估期：2003年4月1日2004年3月31日
工作目标
（超5）
权重
(总100)
行动方案暨里程碑
（请列明业绩指标衡量标准完成时间）
资源需求
（完成目标需财务事技术等项支持）
责签字 直属签字 审核者签字
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目
1 贯彻执行关键业绩指标（KPI）考核体系促进级组织提升业绩理水促业绩理工作重点深入收入实现成控制理效率全面关注衡量
2 完善业绩理体系基公正公公开原真正实现奖优罚劣激励作
3 KPI业绩理体系实施实现员工业绩理发展力资源开发增值
4 促进部门级员沟通交流增强公司凝聚力
5 公司员工进行薪资调整职位调整等提供基础信息
二考核类
1年度组织绩效考核
考核象：特A区省分公司总部部门
2年度员工绩效考核：
考核象：全体员工
三考核周期
2002年4月1日 2003年3月31日
四组织保证
1 公司理层：
区特A省分公司总理总部部门总理总监进行考核力资源部负责计划推进考核工作出现问题进行沟通协调
2 区特A分公司省分公司理层：
公司计划制度区域推行年度考核考核结果负责
五考核原
1 公公正公开原考核容流程考核象公开程公正保证结果公正性
2 客观性原强调数字事实KPI业绩考核结果做出客观性评价奖励
3 沟通改进原绩效考核手段非终目考核通断沟通帮助考核象发现工作中存问题找改进方组织员工达成更高业绩水考核等级E员工须进入业绩改善流程（见附件二业绩改善表）
4 业绩改善原总部特A区省分公司总理总监确认绩效考核等级E员工予三月业绩改善期改善期满考核达公司求者进行淘汰
5 例控制原部门特A区省分公司单位员工考核成绩进行排名例（154030105）高低划分等级ABCDE中：
A档： 15
B档： 40
C档： 30
D档： 10
E档： 5
6 员工绩效二级确认原直属员工沟通双方确认级进行二级审核区特A省分公司总理总监分公司总理总监签字结果终结果
六考核点
根考核例计算出绩效分律四舍五入保留数位
1组织绩效（0—130分）：
区特A省分公司组织绩效财务业务理部门根该单位年度KPI指标直接出分
总部部门组织绩效分领导根工作目标完成情况进行评价
2全员绩效考核：根员工设定工作目标进行（附件员工工作评估表）
A 区特A省分公司总理总部部门总监总理公司理层进行考核
B 普通员工考核直属进行
C 虚线部门员工考核区特A省分公司总理征求总部部门总监意见进行考核例列入员工区特A省分公司
D 考核期工作调动员工现直属征求前意见进行考核
七考核输出结果：
1 总部部门特A区省分公司组织绩效KPI考核分
2 员工绩效考核分（0—130分KPI考核分数相应）
3 员工考核等级（ABCDE）：根员工考核分排名高低例划分考核反馈员工
八考核结果应：
1 职业发展：根员工年度绩效考核结果针性制定员工职业发展计划设定职业发展通道
2 年度奖金：根员工部门分公司组织绩效考核结果员工考核结果确定员工奖金额度
九时间计划：
1 政策发布：2003年4月2日
2 员工评阶段：2003年4月8日前
3 评定阶段：2003年4月11日前
4 员工双沟通阶段：2003年4月16日前
5 考核结果报阶段：2003年4月21日前部门区省特A分公司总理签字考核结果汇总公司力资源部报公司理层审批
6 绩效考核完成时间：2003年4月25日前完成公司理层审批年度员工绩效考核结束
7 2003年4月25日考核结束启动E类员工业绩改善流程
力资源部
200342
附表 FY02中国网通员工工作评估表
姓 名：
员 工 号：
入职日期：
年 月 日
部 门：
职 位：
现职期：
年 月 日
直属：
评估期限：
年 月 日
年 月 日
第部分 工作业绩回顾评定
针项工作完成情况评定分数中130分封顶0分低（具体描述）
分 数
定 义
101 130分
够高标准高质量创造性完成工作数工作业绩超工作求工作中动进行工作流程改进高效运相关资源解决工作中出现问题
71 100分
够基完成工作求某工作完成情况欠缺工作中踏实肯干善合理协调运相关资源完成工作
0 70分
法完成数工作合理协调运相关资源解决工作中问题
员工评估：
l 员工工作权重序描述工作目标
说明工作容完成情况列出（未）完成目标原例：
观素（员工知识技等工作素质欠缺影响工作完成）例员工缺乏团队沟通力影响作项目理工作
客观素（外部资源足影响工作完成）例某建设项目连日天气原法时完成
l 总结工作目标完成情况列出评定等级
l 表格完成交直属直属工作评估达成识终取致意见
直属评估：
· 直属参考员工评估员工工作进行评估
· 评估员工工作权重序描述员工工作目标
说明工作容完成情况列出（未）完成目标原例：
观素（员工知识技等工作素质欠缺影响工作完成）例员工缺乏团队沟通力影响作项目理工作
客观素（外部资源足影响工作完成）例某建设项目连日天气原法时完成
· 总结员工工作目标完成情况列出该员工工作表现意见建议
直属员工直接讨员工工作评估达成识终取致意见
工作目标描述
权重()
完成情况原分析
评定分数
1
员工评：
评估：
2
员工评：
评估：
3
员工评：
评估：
4
员工评：
评估：
5
员工评：
评估：
6
员工评：
评估：
7
员工评：
评估：
双方认综合评定结果：
第二部分 员工综合评价
直属根员工工作情况参考员工评估分析全面分析员工工作中表现出优势工作中改进部分员工讨终员工达成识
员工优点
员工改进方
员工级意见提出法：
员工签字：
日期：
直属签字：
日期：
直属级理签字：
日期：
第三部分 员工发展计划
姓 名：
员工号：
入职日期：
部 门：
职 位：
现职期：
直属：
年度员工接受培训：
1员工发展回顾
年度员工力理力专业技术力等方面发展进行回顾员工会方面发展例：沟通力时间理作部门理学会激励属进行目标理作建设技术员学会进行项目理实际运做项目等等
2员工未发展建议（长短期）
员工发展方式例：员工利业余时间学课程参加公司组织培训课程参公司项目组通岗位轮换丰富工作历等等短期建议针员工够短期改进业绩方面提出长期建议员工事业长久发展方面提出
业绩改进（短期）：
事业发展（长期）：
3财年员工发展需求
直属根工作需员工职业生涯发展计划员工沟通设定新财年员工发展方实现方法目帮助员工新财年够提高符合公司业务发展需
发展方包括方面：力专业技术力理力需具体描述
实现方式包括：提高培训轮岗换岗承担更职责参加某项目等
力资源部会利部分信息规划年年度培训计划
培训需求等培训课程报名员工须参加培训前正式报名
发展方
实现方式
类
具体描述
力
专业技术力
理力
附表二 员工业绩改善计划表
姓名
员工号
部门
前直属
原职位
现职位
改善开始日期
改善结束日期
评估日期
说明：
· 表制定旨帮助次业绩评估中分E档员工设定业绩改善目标适合前工作职位员工协助制定计划员工接受改善计划视该员工动放弃公司提供改善计划
· 改善期三月改善期结束前周员工评估期间工作业绩作评估
· 员工综合评定分1分差5分达4分员工完成业绩改善
Part 1求改善原 (直属填写)
签字： 日期：
Part 2员工业绩改善计划评估
改善项目
目标改进问题
采取行动
成果评估
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
填写加附页
Part 3 综合评定
参考类型定义量化员工评定
等级
定 义
50
工作业绩改善明显超工作业绩改善标准求
40
工作业绩改善符合工作业绩改善标准
30
工作业绩改善然低业绩改善计划改善标准
10–20
工作业绩没变化数工作法完成
部分评估结果确认
直属综合评定分数：（ ）
直属（签字）： 日期：
员工（签字）： 日期：
力资源部留存（签字）： 日期：
注：表格式三份员工直属力资源部存份
责：
职位：
目标执行评估期：2003年4月1日2004年3月31日
工作目标
（超5）
权重
(总100)
行动方案暨里程碑
（请列明业绩指标衡量标准完成时间）
资源需求
（完成目标需财务事技术等项支持）
责签字 直属签字 审核者签字
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