民营医院年度工作计划2篇
民营医院工作计划
20xx年总体工作思路：强化涵建设提高理水保证医疗安全提高医疗质量提高服务效率改善医疗环境提高服务质量患者放心社会满意目标规范理强化涵提升服务重点强化工作责完善制度措施断创新理机制积极采取效措施统筹推进医院项工作促进医院工作持续健康发展
强化职业道德医德医风教育
坚持两手抓两手硬方针法治院德治院举认真学严格遵守执业医师法传染病防治法药品理法医疗事处理条例突发公卫生事件应急条例等相关法律法规建立医患间相互理解相互尊重相互关心规范化性化医疗理服务模式进步加强加强医院外宣传文化建设加强医院精神文明建设行风建设努力营造医院快发展良环境
二强化医疗质量理确保医疗安全
1认真落实医院患者安全工作目标完善医疗质量控制安全理医院部感染理加强医患沟通病情告知制度完善项监控体系形成层层抓安全讲安全环环保安全良机制确保医院项工作安全开展实现医院局稳定稳定中加快发展
2继续推进安医院建设开展三满意服务等活动契机继续加强三基三严训练力开展技术武岗位练兵活动断充实科室技术力量积极营造浓厚质量安全意识形成讲质量科科抓质量全院重质量良氛围
3注重医患沟通构建谐医患关系继续深入开展三优满意活动强化便民惠民医疗服务措施加强病沟通交流保护患者知情权隐私权关心爱护理解尊重患者医疗服务活动中坚持文明语做六讲：讲生硬唐突语讲讽刺挖苦语讲损害患者格语讲伤害患者尊语讲庸俗口头语讲欺骗糊弄语加强医患谐护患谐医护谐科室间谐牢固树立全院盘棋思想坚持床围着病转医技行政勤围着床转服务意识建立健全陪护陪检体系灵活运行机制加强病投诉电话访项工作完善监督体系提高服务水
4进步完善医技科室布局流程设备设施专业设置员配备达合理规范医技检查科室落实全面质量理改进制度实施质量控制执行技术操作规范提供报告时规范准确定期开展床访质量评价满足床服务需
5科室科室间床医技间床护理间相互协调配合交流遇事医院局出发相互扯皮推委全体员工中继续倡导全员营销意识医院事业成事业医院发展发展紧密联系起声音社会患者宣传
三加快学科群建设注重梯队培养
1加强医院学科建设提高医院核心竞争力效途径目前院学科建设已初步雏形部分科室技术业绩均较提高新年坚持走条路稳固现科室力量基础继续衍生新拳头科室技术产品应资源享优势互补协作攻关方式普外科泌尿外科相结合科胃肠科消化科肝病科等机组合起提高重疾病诊治力培养复合型医学优化梯队组合
2继续开发结石科皮肤科胃肠科等二线科室抓住老年爱心护理项目试点带动医院科良性发展加营销转诊力度范围利医保农合城镇职工生育保险四免救助政策进步提升住院病床率创造更高床科研效益提高身核心竞争力带动促进医院快速发展
3继续引进资深学科带头鼓励职工种形式参加专业学历教育继续教育努力造支高素质高技专业梯队医院医疗技术水提高坚实基础时注重理队伍建设充实理员计划选拔理员进行培训深造提高理素质力
四坚持科学理保障
1修订完善医院项规章制度充实调整医院理委员会进步发挥医院理中作完善医院财务预决算制度强化成核算资产理动适应新轮医改政策加强医保新农合理合理开发利
2加强医院文化建设凝练医院精神关心职工生活12年全院职工进行免费健康体检时医院规定调整职工工龄工资维护职工权益出发点努力解决职工关心热点难点利益问题保证医院业务收入效益增长长时职工收入福利遇稳步提高
3勤保障部门增强服务意识提高服务水规范工作程序加强部理做定时定时检查维护院类设备切实动做收送修工作抓安全生产加强停放车辆理改善饮食花色品种保障食品卫生保证医院安全稳序运转良环境构建谐医院
五完善营销体系建设：
新年继续开展乡义诊工作组织医生设备药品周边农村乡镇农村居民务工员等免费体检义诊积极树立医院良形象时培植相关病源客户加偿体检营销力度重点企事业单位实力私营商户等进行开发提升体检收入扩转诊范围走访新周边诊社区县级医院乡镇卫生院卫生服务站等机构辐射渗透相关医保理员取联系增加协议单位数量时重点开发城乡居民医保职工医保病转诊努力提高现转诊客户维护服务质量
六继续深入实行目标绩效理：
进步强化医院核心竞争力提高医院济效益社会效益20xx年继续科室深入开展目标绩效理工作强化制度规范化健全完善医院二级职机构设置实行中层干部科护士长期综合目标责制理建立岗位目标绩效考核制度劳动生产率病满意率员工流失率考核指标科室直接理者（科护士长）负责科室绩效结果科室形成具体绩效理单位符合医院文化符合医院发展战略医院年度目标岗位职责相致符合科室目标符合行业质量标准规程体现出该职位流程终点支持等方面综合评估制定具体实施细试点运行提高医疗质量安全提升员工技强化责心
志：20xx年落实完成十五发展规划全面推进医药卫生体制改革关键年医院工作务繁重艰巨全院广员干部职工认真学实践科学发展观统思想坚定信心开拓创新攻坚克难团结协作求实苦干开创医院改革发展新局面努力奋斗
民营医院年度工作计划二
新年里进步认识科学发展观创造医院发展新概念时俱进深化改革引入竞争机制握营策略关重树立市场导技术先导诚信根质量核心理手段发展目标营理念切实安排全年工作
更新发展观念
科学发展观新形势种新价值判断新政策取次新理创新新思想解放必须实践中树立落实科学发展观
1形成进先发展识
常说发展第务改革唯出路稳定压倒切医院发展进步必须改变市场意识薄弱机制活服务滞造成医疗卫生资源浪费透支局面必须实际出发认真调整营策略坚持科技兴院强院办院方针发展目标明确定位发展重点继续调整发挥作实现新飞跃
2坚持发展理念
实现全面发展目标民群众根利益出发谋发展促发展断满足民群众日益增长健康需切实保障民健康权益发展坚持中心发展发展第义发展核心问题坚持做发展理念体现思想发展涵体现文精神发展方式体现情关怀走真正意义科学健康文明发展观教育全体员工始终病成亲朋友创造温馨文环境动关心病病提供终极服务完全病需求期做树立医院形象赢社会评
3握适应潮流发展方式
适应医疗卫生改革医院采取措施围绕病需提高服务质量技术水迫审时度势根变化形势改变营策略进步力气提高医疗质量科技兴院强院推动技术进步提战略高度作医院二次创业重点措施首目标实现服务创新技术创新战略转移形成品牌特色
二理清发展思路
1转变服务理念
年卫生部确定理年转变服务观念改善服务态度提高服务质量应理工作重点现医务员六等级：病成亲病成朋友病成熟病成路病成病病六等级中前三者完全转变服务理念三者者说快转变教育职工必须始终时刻记住病亲朋友熟切实做文关怀医院市场竞争中占领席
2营销理理念
营销市场竞争产物市场济条件医疗市场体定研究市场离开点医院营发展会失方通医疗市场分析寻找生存发展空间制定效战略计划营销理医院理项重容全院必须切实做营销篇文章营销意识觉体现日常工作中成种惯医院立败基矗应该建立全员营销意识医院员工医院营销员位病作营销象创新医院营销灵魂创造医疗服务新概念引导医疗消费新潮流病感动占领医疗服务市常
三加快发展步伐
发展硬道理发展满足需求发展提高紧紧握装较低费提供较优质服务努力满足广民群众基医疗服务需改革目标
民营医院工作计划三
新年里进步认识科学发展观创造医院发展新概念时俱进深化改革引入竞争机制握营策略关重树立市场导技术先导诚信根质量核心理手段发展目标营理念切实安排全年工作
更新发展观念科学发展观新形势种新价值判断新政策取次新理创新新思想解放必须实践中树立落实科学发展观
1形成进先发展识常说发展第务改革唯出路稳定压倒切医院发展进步必须改变市场意识薄弱机制活服务滞造成医疗卫生资源浪费透支局面必须实际出发认真调整营策略坚持科技兴院强院办院方针发展目标明确定位发展重点继续调整发挥作实现新飞跃
2坚持发展理念实现全面发展目标民群众根利益出发谋发展促发展断满足民群众日益增长健康需切实保障民健康权益发展坚持中心发展发展第义发展核心问题坚持做发展理念体现思想发展涵体现文精神发展方式体现情关怀走真正意义科学健康文明发展观教育全体员工始终病成亲朋友创造温馨文环境动关心病病提供终极服务完全病需求期做树立医院形象赢社会评
3握适应潮流发展方式适应医疗卫生改革医院采取措施围绕病需提高服务质量技术水迫审时度势根变化形势改变营策略进步力气提高医疗质量科技兴院强院推动技术进步提战略高度作医院二次创业重点措施首目标实现服务创新技术创新战略转移形成品牌特色
二理清发展思路
1转变服务理念年卫生部确定理年转变服务观念改善服务态度提高服务质量应理工作重点现医务员六等级：病成亲病成朋友病成熟病成路病成病病六等级中前三者完全转变服务理念三者者说快转变教育职工必须始终时刻记住病亲朋友熟切实做文关怀医院市场竞争中占领席
2营销理理念营销市场竞争产物市场济条件医疗市场体定研究市场离开点医院营发展会失方通医疗市场分析寻找生存发展空间制定效战略计划营销理医院理项重容全院必须切实做营销篇文章营销意识觉体现日常工作中成种惯医院立败基础应该建立全员营销意识医院员工医院营销员位病作营销象创新医院营销灵魂创造医疗服务新概念引导医疗消费新潮流病感动占领医疗服务市场
三加快发展步伐发展硬道理发展满足需求发展提高紧紧握住较低费提供较优质服务努力满足广民群众基医疗服务需改革目标
1开发力资源必须时代求重视资源力建设开发工作医院竞争说底力资源竞争医院生存发展重点高素质资源现代化医院建设决定性素必须广招加盟福兴医院建设做事业留感情留遇留办医院需种资源中职工队伍始终第资源医疗护理科研预防保健行政勤医院＇职工完成必须始终坚持职工队伍尊重关心爱护培养发展断提高职工物质精神生活水努力帮助实现身社会价质生目标
2拓展品牌优势树立市场营销理念瞄准市场求建立健全营销网络发挥身特色品牌优势巩固家门口海医院声誉力开发潜医疗市场适时抓住机遇时俱提高综合实力拓展新业务占领医疗市场
3加强学科建设重点学科医院整体建设面旗帜重点学科建设医院涵建设重点容医院发展机遇院重点科特色专长发展思路利加重点学科建设投入考核力度医院妇产科泌尿科作重点学科加强建设重点扶持适时扶持新特色门诊重点专科采取措施进步提升专科影响力造医疗服务竞争强势拉开级医院竞争距离根力量断满足民群众医疗保健需求动态力量
4倡导文服务医院特殊场医疗行业保健工作象目标特殊行业医院切工作总围绕病进行激烈医疗市场竞争中文医学深深植根医院工作中方方面面必须坚持病中心提升医疗服务品位占领医疗服务市场
5立足狠抓前新年里更营销促成发展必须狠抓前落实措施确保项务目标实现
（）抓制度贯彻医疗规章制度医院长期实践验总结违反严格执行规章制度法律法规容易造成良医疗果发生医疗纠纷引发病满失诚信引导医务员正确执行国家法律法规部门规章制度操作规程教育医疗活动中应该做什应该做什必须抓制度理落脚点制定严格理制度奖惩措施实践中坚持反复抓抓反复保证项制度法规贯彻落实处
（二）抓学培训医院新建员四面八方专业水诊疗惯相提高家业务水综合专业力加强专业员培训医院根业务建设需制定业务培训计划院部定期定期举行专家讲学学术报告验交流等科室开展业务学技术练兵操作表演等全院活跃学术空气营造学气氛采取种方式渠道加强业务学培训断提高业务技术水
（三）抓质量理进步建立质量理体系制订质量理目标明确质量理重点规范医疗行切实加强医疗质量理考核加强医疗质量安全教育采取措施避免差错事发生严格医准入制重点影响医疗质量规章制度法律法规必须严格执行常组织督查建立医疗质量责追究制保证医疗质量断提高确保医疗安全
（四）抓优质服务抓优质服务重点做病中心满意目标实施全程优质服务全院职工爱岗敬业坚守岗位院家勤奋工作做职工作病努力改革理制度改进医环境改善服务态度提高技术水强素质外树形象更进步落实首负责制提高导医服务公布收费价格实行日费清单制推行接病条龙服务开展整体护理病选医生危重病做先抢救摧款住院病做医技检查专护送等巩固文明诚信建设成果积极争创青年文明号先进集体
（五）抓职业道德高尚医德医风医务工作者必须具备基素质必须坚持抓职业道德先导制定职业道德岗位行规范树立医务员律精神诚信意识医生诚病信维护医患关系基础实行医务公开院务公开全员挂牌服务设立举报电话投诉信箱定时召开病员家属座谈会适时开展问卷调查进行电话回访等进行医德医风督查接受病监督事予时表扬奖励违反医德医风承诺容事发现立查处旦查实坚决惩处决姑息
（六）抓干部考核医院院科两级干部医院理实践中承担着核心骨干作理干部决策力执行力创造力组织领导力程度决定医院发展空间速度年加干部培养考核求干部加强身素质提高身作带头做项工作岗位认真履行职责创新工作实践中创造优异绩效促成身成长促进医院发展
（七）抓成核算着医疗改革深入医保制度实施医疗服务项目病种成核算越越受重视针存问题坚持勤俭办院加强成核算理完善成核算项目名称科目分类规范应关系标准确定成核算容方法探索理想模式理勤保障部门发生项费够核定标准实行相控制核定标准实行绝控制
（八）抓目标理进步深化医院部改革提高理水医疗质量调动全院职工工作积极性更完成医院全年项务济收入年考核提奖基础综合二级医院标准制定科部门目标考核责书定期进行检查考核奖惩挂钩兑现
（九）抓数说话院新建深感积累收集十分重工作中注重资料收集积累事量真实数说话样说服力医疗市场激烈竞争天处理医患关系实行举证倒置时处理问题时需证说话门诊住院病历书写规范种医疗文书书写规范患者沟通中治疗手段重检查药物良反应手术情况费清单等必须认真记录书写规范符合求避免纠纷发生总医院规范化理营中求定做记录规范完整反应数真实
（十）抓文化建设医院文化医院底蕴灵魂医院生存基础精神支柱医疗实践中培育优良医院精神重视医院外部部建设协调统相互结合营造独特性文化氛围时注意医院品牌文化建设职工队伍素质建设医院关心职工学工作生活状况注意调动职工创造力培养职工医院责感目标感荣誉感实践证明具支高素质职工队伍医院生存发展关键全院职工紧密团结相互配合踏实工作稳步前进完成全年项务确保两效益步增长努力奋斗
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民营医院工作计划
20xx年总体工作思路：强化涵建设提高理水保证医疗安全提高医疗质量提高服务效率改善医疗环境提高服务质量患者放心社会满意目标规范理强化涵提升服务重点强化工作责完善制度措施断创新理机制积极采取效措施统筹推进医院项工作促进医院工作持续健康发展
强化职业道德医德医风教育
坚持两手抓两手硬方针法治院德治院举认真学严格遵守执业医师法传染病防治法药品理法医疗事处理条例突发公卫生事件应急条例等相关法律法规建立医患间相互理解相互尊重相互关心规范化性化医疗理服务模式进步加强加强医院外宣传文化建设加强医院精神文明建设行风建设努力营造医院快发展良环境
二强化医疗质量理确保医疗安全
1认真落实医院患者安全工作目标完善医疗质量控制安全理医院部感染理加强医患沟通病情告知制度完善项监控体系形成层层抓安全讲安全环环保安全良机制确保医院项工作安全开展实现医院局稳定稳定中加快发展
2继续推进安医院建设开展三满意服务等活动契机继续加强三基三严训练力开展技术武岗位练兵活动断充实科室技术力量积极营造浓厚质量安全意识形成讲质量科科抓质量全院重质量良氛围
3注重医患沟通构建谐医患关系继续深入开展三优满意活动强化便民惠民医疗服务措施加强病沟通交流保护患者知情权隐私权关心爱护理解尊重患者医疗服务活动中坚持文明语做六讲：讲生硬唐突语讲讽刺挖苦语讲损害患者格语讲伤害患者尊语讲庸俗口头语讲欺骗糊弄语加强医患谐护患谐医护谐科室间谐牢固树立全院盘棋思想坚持床围着病转医技行政勤围着床转服务意识建立健全陪护陪检体系灵活运行机制加强病投诉电话访项工作完善监督体系提高服务水
4进步完善医技科室布局流程设备设施专业设置员配备达合理规范医技检查科室落实全面质量理改进制度实施质量控制执行技术操作规范提供报告时规范准确定期开展床访质量评价满足床服务需
5科室科室间床医技间床护理间相互协调配合交流遇事医院局出发相互扯皮推委全体员工中继续倡导全员营销意识医院事业成事业医院发展发展紧密联系起声音社会患者宣传
三加快学科群建设注重梯队培养
1加强医院学科建设提高医院核心竞争力效途径目前院学科建设已初步雏形部分科室技术业绩均较提高新年坚持走条路稳固现科室力量基础继续衍生新拳头科室技术产品应资源享优势互补协作攻关方式普外科泌尿外科相结合科胃肠科消化科肝病科等机组合起提高重疾病诊治力培养复合型医学优化梯队组合
2继续开发结石科皮肤科胃肠科等二线科室抓住老年爱心护理项目试点带动医院科良性发展加营销转诊力度范围利医保农合城镇职工生育保险四免救助政策进步提升住院病床率创造更高床科研效益提高身核心竞争力带动促进医院快速发展
3继续引进资深学科带头鼓励职工种形式参加专业学历教育继续教育努力造支高素质高技专业梯队医院医疗技术水提高坚实基础时注重理队伍建设充实理员计划选拔理员进行培训深造提高理素质力
四坚持科学理保障
1修订完善医院项规章制度充实调整医院理委员会进步发挥医院理中作完善医院财务预决算制度强化成核算资产理动适应新轮医改政策加强医保新农合理合理开发利
2加强医院文化建设凝练医院精神关心职工生活12年全院职工进行免费健康体检时医院规定调整职工工龄工资维护职工权益出发点努力解决职工关心热点难点利益问题保证医院业务收入效益增长长时职工收入福利遇稳步提高
3勤保障部门增强服务意识提高服务水规范工作程序加强部理做定时定时检查维护院类设备切实动做收送修工作抓安全生产加强停放车辆理改善饮食花色品种保障食品卫生保证医院安全稳序运转良环境构建谐医院
五完善营销体系建设：
新年继续开展乡义诊工作组织医生设备药品周边农村乡镇农村居民务工员等免费体检义诊积极树立医院良形象时培植相关病源客户加偿体检营销力度重点企事业单位实力私营商户等进行开发提升体检收入扩转诊范围走访新周边诊社区县级医院乡镇卫生院卫生服务站等机构辐射渗透相关医保理员取联系增加协议单位数量时重点开发城乡居民医保职工医保病转诊努力提高现转诊客户维护服务质量
六继续深入实行目标绩效理：
进步强化医院核心竞争力提高医院济效益社会效益20xx年继续科室深入开展目标绩效理工作强化制度规范化健全完善医院二级职机构设置实行中层干部科护士长期综合目标责制理建立岗位目标绩效考核制度劳动生产率病满意率员工流失率考核指标科室直接理者（科护士长）负责科室绩效结果科室形成具体绩效理单位符合医院文化符合医院发展战略医院年度目标岗位职责相致符合科室目标符合行业质量标准规程体现出该职位流程终点支持等方面综合评估制定具体实施细试点运行提高医疗质量安全提升员工技强化责心
志：20xx年落实完成十五发展规划全面推进医药卫生体制改革关键年医院工作务繁重艰巨全院广员干部职工认真学实践科学发展观统思想坚定信心开拓创新攻坚克难团结协作求实苦干开创医院改革发展新局面努力奋斗
民营医院年度工作计划二
新年里进步认识科学发展观创造医院发展新概念时俱进深化改革引入竞争机制握营策略关重树立市场导技术先导诚信根质量核心理手段发展目标营理念切实安排全年工作
更新发展观念
科学发展观新形势种新价值判断新政策取次新理创新新思想解放必须实践中树立落实科学发展观
1形成进先发展识
常说发展第务改革唯出路稳定压倒切医院发展进步必须改变市场意识薄弱机制活服务滞造成医疗卫生资源浪费透支局面必须实际出发认真调整营策略坚持科技兴院强院办院方针发展目标明确定位发展重点继续调整发挥作实现新飞跃
2坚持发展理念
实现全面发展目标民群众根利益出发谋发展促发展断满足民群众日益增长健康需切实保障民健康权益发展坚持中心发展发展第义发展核心问题坚持做发展理念体现思想发展涵体现文精神发展方式体现情关怀走真正意义科学健康文明发展观教育全体员工始终病成亲朋友创造温馨文环境动关心病病提供终极服务完全病需求期做树立医院形象赢社会评
3握适应潮流发展方式
适应医疗卫生改革医院采取措施围绕病需提高服务质量技术水迫审时度势根变化形势改变营策略进步力气提高医疗质量科技兴院强院推动技术进步提战略高度作医院二次创业重点措施首目标实现服务创新技术创新战略转移形成品牌特色
二理清发展思路
1转变服务理念
年卫生部确定理年转变服务观念改善服务态度提高服务质量应理工作重点现医务员六等级：病成亲病成朋友病成熟病成路病成病病六等级中前三者完全转变服务理念三者者说快转变教育职工必须始终时刻记住病亲朋友熟切实做文关怀医院市场竞争中占领席
2营销理理念
营销市场竞争产物市场济条件医疗市场体定研究市场离开点医院营发展会失方通医疗市场分析寻找生存发展空间制定效战略计划营销理医院理项重容全院必须切实做营销篇文章营销意识觉体现日常工作中成种惯医院立败基矗应该建立全员营销意识医院员工医院营销员位病作营销象创新医院营销灵魂创造医疗服务新概念引导医疗消费新潮流病感动占领医疗服务市常
三加快发展步伐
发展硬道理发展满足需求发展提高紧紧握装较低费提供较优质服务努力满足广民群众基医疗服务需改革目标
民营医院工作计划三
新年里进步认识科学发展观创造医院发展新概念时俱进深化改革引入竞争机制握营策略关重树立市场导技术先导诚信根质量核心理手段发展目标营理念切实安排全年工作
更新发展观念科学发展观新形势种新价值判断新政策取次新理创新新思想解放必须实践中树立落实科学发展观
1形成进先发展识常说发展第务改革唯出路稳定压倒切医院发展进步必须改变市场意识薄弱机制活服务滞造成医疗卫生资源浪费透支局面必须实际出发认真调整营策略坚持科技兴院强院办院方针发展目标明确定位发展重点继续调整发挥作实现新飞跃
2坚持发展理念实现全面发展目标民群众根利益出发谋发展促发展断满足民群众日益增长健康需切实保障民健康权益发展坚持中心发展发展第义发展核心问题坚持做发展理念体现思想发展涵体现文精神发展方式体现情关怀走真正意义科学健康文明发展观教育全体员工始终病成亲朋友创造温馨文环境动关心病病提供终极服务完全病需求期做树立医院形象赢社会评
3握适应潮流发展方式适应医疗卫生改革医院采取措施围绕病需提高服务质量技术水迫审时度势根变化形势改变营策略进步力气提高医疗质量科技兴院强院推动技术进步提战略高度作医院二次创业重点措施首目标实现服务创新技术创新战略转移形成品牌特色
二理清发展思路
1转变服务理念年卫生部确定理年转变服务观念改善服务态度提高服务质量应理工作重点现医务员六等级：病成亲病成朋友病成熟病成路病成病病六等级中前三者完全转变服务理念三者者说快转变教育职工必须始终时刻记住病亲朋友熟切实做文关怀医院市场竞争中占领席
2营销理理念营销市场竞争产物市场济条件医疗市场体定研究市场离开点医院营发展会失方通医疗市场分析寻找生存发展空间制定效战略计划营销理医院理项重容全院必须切实做营销篇文章营销意识觉体现日常工作中成种惯医院立败基础应该建立全员营销意识医院员工医院营销员位病作营销象创新医院营销灵魂创造医疗服务新概念引导医疗消费新潮流病感动占领医疗服务市场
三加快发展步伐发展硬道理发展满足需求发展提高紧紧握住较低费提供较优质服务努力满足广民群众基医疗服务需改革目标
1开发力资源必须时代求重视资源力建设开发工作医院竞争说底力资源竞争医院生存发展重点高素质资源现代化医院建设决定性素必须广招加盟福兴医院建设做事业留感情留遇留办医院需种资源中职工队伍始终第资源医疗护理科研预防保健行政勤医院＇职工完成必须始终坚持职工队伍尊重关心爱护培养发展断提高职工物质精神生活水努力帮助实现身社会价质生目标
2拓展品牌优势树立市场营销理念瞄准市场求建立健全营销网络发挥身特色品牌优势巩固家门口海医院声誉力开发潜医疗市场适时抓住机遇时俱提高综合实力拓展新业务占领医疗市场
3加强学科建设重点学科医院整体建设面旗帜重点学科建设医院涵建设重点容医院发展机遇院重点科特色专长发展思路利加重点学科建设投入考核力度医院妇产科泌尿科作重点学科加强建设重点扶持适时扶持新特色门诊重点专科采取措施进步提升专科影响力造医疗服务竞争强势拉开级医院竞争距离根力量断满足民群众医疗保健需求动态力量
4倡导文服务医院特殊场医疗行业保健工作象目标特殊行业医院切工作总围绕病进行激烈医疗市场竞争中文医学深深植根医院工作中方方面面必须坚持病中心提升医疗服务品位占领医疗服务市场
5立足狠抓前新年里更营销促成发展必须狠抓前落实措施确保项务目标实现
（）抓制度贯彻医疗规章制度医院长期实践验总结违反严格执行规章制度法律法规容易造成良医疗果发生医疗纠纷引发病满失诚信引导医务员正确执行国家法律法规部门规章制度操作规程教育医疗活动中应该做什应该做什必须抓制度理落脚点制定严格理制度奖惩措施实践中坚持反复抓抓反复保证项制度法规贯彻落实处
（二）抓学培训医院新建员四面八方专业水诊疗惯相提高家业务水综合专业力加强专业员培训医院根业务建设需制定业务培训计划院部定期定期举行专家讲学学术报告验交流等科室开展业务学技术练兵操作表演等全院活跃学术空气营造学气氛采取种方式渠道加强业务学培训断提高业务技术水
（三）抓质量理进步建立质量理体系制订质量理目标明确质量理重点规范医疗行切实加强医疗质量理考核加强医疗质量安全教育采取措施避免差错事发生严格医准入制重点影响医疗质量规章制度法律法规必须严格执行常组织督查建立医疗质量责追究制保证医疗质量断提高确保医疗安全
（四）抓优质服务抓优质服务重点做病中心满意目标实施全程优质服务全院职工爱岗敬业坚守岗位院家勤奋工作做职工作病努力改革理制度改进医环境改善服务态度提高技术水强素质外树形象更进步落实首负责制提高导医服务公布收费价格实行日费清单制推行接病条龙服务开展整体护理病选医生危重病做先抢救摧款住院病做医技检查专护送等巩固文明诚信建设成果积极争创青年文明号先进集体
（五）抓职业道德高尚医德医风医务工作者必须具备基素质必须坚持抓职业道德先导制定职业道德岗位行规范树立医务员律精神诚信意识医生诚病信维护医患关系基础实行医务公开院务公开全员挂牌服务设立举报电话投诉信箱定时召开病员家属座谈会适时开展问卷调查进行电话回访等进行医德医风督查接受病监督事予时表扬奖励违反医德医风承诺容事发现立查处旦查实坚决惩处决姑息
（六）抓干部考核医院院科两级干部医院理实践中承担着核心骨干作理干部决策力执行力创造力组织领导力程度决定医院发展空间速度年加干部培养考核求干部加强身素质提高身作带头做项工作岗位认真履行职责创新工作实践中创造优异绩效促成身成长促进医院发展
（七）抓成核算着医疗改革深入医保制度实施医疗服务项目病种成核算越越受重视针存问题坚持勤俭办院加强成核算理完善成核算项目名称科目分类规范应关系标准确定成核算容方法探索理想模式理勤保障部门发生项费够核定标准实行相控制核定标准实行绝控制
（八）抓目标理进步深化医院部改革提高理水医疗质量调动全院职工工作积极性更完成医院全年项务济收入年考核提奖基础综合二级医院标准制定科部门目标考核责书定期进行检查考核奖惩挂钩兑现
（九）抓数说话院新建深感积累收集十分重工作中注重资料收集积累事量真实数说话样说服力医疗市场激烈竞争天处理医患关系实行举证倒置时处理问题时需证说话门诊住院病历书写规范种医疗文书书写规范患者沟通中治疗手段重检查药物良反应手术情况费清单等必须认真记录书写规范符合求避免纠纷发生总医院规范化理营中求定做记录规范完整反应数真实
（十）抓文化建设医院文化医院底蕴灵魂医院生存基础精神支柱医疗实践中培育优良医院精神重视医院外部部建设协调统相互结合营造独特性文化氛围时注意医院品牌文化建设职工队伍素质建设医院关心职工学工作生活状况注意调动职工创造力培养职工医院责感目标感荣誉感实践证明具支高素质职工队伍医院生存发展关键全院职工紧密团结相互配合踏实工作稳步前进完成全年项务确保两效益步增长努力奋斗
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