旅游方案3篇
旅游方案1篇
突出旅游产业局转型发展中引领位加快适应前旅游+时代快速发展造局旅游特色旅游精品局委研究决定全局范围选拔批旅游专业进行重点培养加强实践锻炼保证工作序推进制定方案
目标务
加快局森林旅游产业发展导提高旅游队伍理力营销力服务力重点选拔培养锻炼出批素质优良业务精通潜力较土旅游专业适时充实局旅游产业相应岗位通提高旅游产业理综合服务方面软实力局森林旅游产业发展提供硬支撑
二选拔
（）旅游专业类
综合理类：包括职业理旅游项目理旅游产品开发等
市场营销类：包括旅行社运营营销策划产品包装文案设计电商台运营景区导游等
（二）基条件
热爱森林旅游工作熟悉局旅游产业发展基情况意参加森林旅游发展事业时应具备条件：
1局岗中层干部理员专业技术员
2具良政治业务素质品行端正实绩突出群众公认
3具备2年工作历
4专文化程度
5身体健康
6特优秀条件适放宽
（三）公开遴选
1采取意愿组织推荐相结合方式单位（部门）推荐荐
2基条件进行资格审查
3适范围进行考察选拔
4提出初步选提交局委研究确定
三培养锻炼
（）企业部学培训首先局目前旅游业专业员开展前期培训遴选出员掌握基旅游行业知识包括目前国外旅游产业发展趋势旅游行业基知识旅游市场营销局森林旅游产业格局发展方等
（二）通校企合作专家讲座开展专题学吉林师范学长春学白山职业技术学院省林业技师学院等高等院校开展校企合作根局旅游发展需合理设计教学模式课程体系选派员进行集中学时适时聘请国外旅游行业专家知名旅游企业营理者进行战略指导专题辅导聘请高等院校旅游专业教授学者做专业课程讲座
（三）外派知名旅游企业进行实践锻炼根队伍专业需求外派长白山辉南龙湾天鹅等周边知名旅游区进行针性实突出业务方进行标提升目前事旅游工作优秀理营销服务方面员采取淡出旺培养模式做工学结合保证局现旅游产业稳步推进加强行业间沟通交流
四理
遴选培养锻炼优秀旅游专业作局备干部纳入局委统理建立起旅游理综合服务梯队委根事业发展岗位需进行动态安排调配
五关求
（）加宣传提高认识单位通员工会张贴宣传单位微信群发布等方式全体员工宣传方案广员工充分认识旅游行业发展旅游培养工作推动局改革转型中重意义认识局委旅游队伍建设重视
（二）积极推荐引导荐单位做推荐工作素质潜力思路开拓勇创新员工推荐做思想工作引导员工荐公开遴选奠定选基础
（三）单位推荐荐均填写旅游专业推荐表
旅游方案2篇
．招生象学制
招生象：初中毕业生
学制：全日制三年
二．职业岗位分析
（）旅游服务理专业现状
阳产业旅游业已成世界许国家支柱产业国政府力支持中国例外着中国旅游业快速发展旅行社酒店雨春笋般涌现着高档次高星级发展旅游相适应配套吃住购娱产迅速扩张滨海县言滨海县民政府招（滨海宾馆）家星级饭店现已发展拥天海元财苑宾馆等16家星级宾馆餐饮行成规模化营全县旅游服务理业员达万目前业员良莠齐专门培训优秀旅游理服务需求非常强烈旅游业员需职业道德观念遵纪守法爱岗敬业恪职守灵活恰处理宾客关系提供优质服务
职校教学质量高原生源素质低教材偏难中职培养目标理联系实际凸现实践性参性教学宗旨出发中职旅游服务理专业教学应运行导法整教学程中创造种学教学生教师互动社会交情景尤通学生积极参实践培养复合型
（二）毕业生业范围
1．旅行社业25
2．酒店业45
203．行业（旅游投资企业营销业等）
4．窗口服务行业10
（三）职业岗位
专业学生事职业岗位：
1．旅行社理岗导游岗计调岗等
2．星级宾馆前厅部营销部客房部餐饮部等部门理岗服务岗
3旅游营销公司营销员岗景点讲解员岗理岗
4类企事业单位秘书岗接员岗
5窗口行业客服员岗
三．培养目标求
（）培养目标
专业旅行社酒店等旅游企业中外合资企业培养品学兼优中等旅游理服务
（二）专业求
1．文化知识求
系统掌握专业必须具备文化科学知识英语粤语进行日常话酒店中客服务会基计算机操作会计算机办公具较强汉语口头表达文字表述力定社会综合力
2．专业知识求
熟练掌握专业基理基础知识求具备较强独立工作力实践操作技胜专业（旅行社酒店）理服务工作普通话常旅游英语粤语等接宾客处理业务锻炼出健康体魄体仪表
四．教学进程时间分配表（见附表）
五．理技教学容说明
（）专业理课
1．餐饮服务理
讲授酒店餐饮部组织结构岗位职责菜点酒水知识中餐服务程序西餐酒吧助餐送餐等服务知识操作规程进行操作技训练学生掌握餐饮服务知识灵活处理常见疑难问题胜餐饮部岗位工作
2．客房服务理
讲授酒店客房部基设备品客服务清扫工作安全保卫力资源理等进行实际操作技训练学生掌握客房部服务理知识胜客房岗位工作
3．前厅服务理
讲授酒店前厅部岗位接服务理知识（：组织机构职责范围预定前厅服务总台接销售房价宾客关系理等）学生掌握前厅接运转知识胜前厅岗位工作
4．导游实务
讲授导游业务尤旅游接中问题事预防处理学生掌握导游工作相关知识明确导游职责胜导游工作
5．饭店英语
中专英语基础系统讲授旅游酒店英语强化听说力培养学生掌握定数量旅游服务术语较语音语调基础具备定旅游服务会话力
6．旅游概
讲授旅游概述发生发展基素旅游市场旅游业构成现代社会发展中作发展前景学生初步解旅游业概况
7．旅游交际礼仪
讲授国客源国区民族礼仪俗训练学生仪态仪表学生掌握旅游服务工作中应具礼仪针性做礼貌服务
8．中国旅游理
讲授中国理概况激发爱国义情感学生掌握中国世界旅游理重点脉络掌握国旅游资源概况特点
9．导游基础
讲授中国湖南历史文化旅游资源古代建筑园林菜肴民族风俗宗教风物特产等旅游相关知识
10．秘书
讲授秘书工作需应文写作请示报告总结计划等等
11．导游语文
学生掌握必语法修辞逻辑等语文基础知识掌握记叙文说明文议文常应文写作知识背诵理解定古文诗词赋联增选关旅游作品供阅读加强服务语言学应
12．政策法规
讲授国家规章制度旅游涉保险旅行社酒店运作等等导游理条例等
13．旅游市场营销
学生解组团提高旅游企业销售额美誉度等营销手段
14．旅游心理学
学生解旅游心理学基知识旅游服务心理
（二）技训练课
1．旅游景点实训
通实训准确熟练运语言景点进行讲解掌握导游服务基程序国家旅游方针政策妥善处理导游程中类突发事件
2模拟导游实训
通实训准确熟练运语言毛泽东居湖南省博物馆岳阳楼岳麓书院黄石寨桃花源金鞭溪等景点进行讲解
3酒店实训（前厅客房餐饮）
通实训掌握前厅部岗位工作流程客服务基技巧熟练运推销技巧妥善处理客投诉掌握客房部岗位工作服务技
通实训掌握餐饮部岗位操作规程摆台熟练操作达质量标准掌握菜单设计基础知识菜点酒水知识掌握餐饮成控制基方法
4．毕业实
学生旅行社酒店行业定岗实完成老师布置课题实单位学校组织进行答辩考核
六．力分析表
旅游方案3篇
中高职衔接培养模式新形势适应社会济发展建设现代职业教育体系进行种创新传统中职+高职普通高中+高职培养模式相中高职衔接培养模式采体化设计拓宽技型升渠道合理构建技型终身学体系
着该原基中高职衔接旅游理专业培养方案制定思路：
科学定位明确培养目标
方案立足黑龙江省培养目标充分适应黑龙江省旅游业发展需黑龙江省未五年继续力发展旅游业加快实现旅游资源省旅游济省跨越省旅游业飞速发展必然需量高端技型方案结合省旅游资需求现状定位培养基础扎实适面宽实践创新力强社会市场需求导面基层面生产建设理服务线综合素质高技型
二立足学生身心发展规律优化课程体系设置
中高职课程体系设置首先立足学生身心发展规律中高职阶段学生思维水认知水明确阶段教学容教学重点课程设置渗透文素质教育突出实践技培养注重循序渐进原进行优化兼顾教育部中等职业技术学校教学计划制定规范性统性专业课程安排保持中高职阶段课程连续性中职阶段注重基础性教育根专业特点开设语文中国历史常识音乐等公课旅游概理学服务礼仪等专业基础课外加强学生文素养教育开设职业素养课程学生学专业未事行业岗位解帮助形成良职业观念职业态度
三岗位力求确定课程体系容
培养社会市场需求导面基层面生产建设理服务线综合素质高技型必须培养旅游企业市场需求相接轨通旅游企业进行调研解企业行业需求确定学生未事岗位需具体力课程体系设置岗位力求核心结合行业特点形成知识技应体职业课程体系首先坚持旅游理职业岗位知识技需求设置课程加强课程设置职业功性次充分考虑中高职学生特点中职阶段注重学生技训练高职阶段注重学生知识掌握运
四2+3培养方式+旺工淡学工学交特色培养模式
2+3培养方式前2年进行高职学三年进行高职学培养方式三年高职学实行旺工淡学工学交培养模式该模式指根省旅游市场身淡旺季特点安排学生旅游旺季旅游企业见顶岗实旅游淡季时回学校继续学模式
第阶段第学期9月起第六学期6月学生完成业基知识技学务：
礼仪技训练（形体训练服务礼仪训练）
二专业基知识技学
三岗位初步体验旅行社学校专业教师带领学生参观考察酒店景区景点破原先理实践教学模式学生入学直接未事职业环境接触
第二阶段第六学期6月第七学期10月正值省旅游旺季学院联系企业学生双选择学生带着实践课题进入旅游企业见帮助学生确立岗位服务意识硬职业技意识
第三阶段第七学期10月第八学期6月学生完成职业技证书必备知识技进行导游证考试期间根职业素养课程安排学院会合作企业联系选派优秀工作员院优秀毕业生开展讲座座谈传递企业新服务标准服务理念讲授企业文化职业素质规划职业生涯等学生感受企业氛围解专业发展变化情况第四阶段第八学期6月第十学期段时间学生顶岗实阶段
学生全部进行校外顶岗实学生实结束校企双方学生表现撰写调查报告等学生进行考核评定成绩企业学生进行双选择该思路基础确定旅游理专业培养目标确定业方岗位分析根岗位力确定教学务开始课程制定服务省旅游业发展基中高职衔接旅游理专业培养方案
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旅游方案1篇
突出旅游产业局转型发展中引领位加快适应前旅游+时代快速发展造局旅游特色旅游精品局委研究决定全局范围选拔批旅游专业进行重点培养加强实践锻炼保证工作序推进制定方案
目标务
加快局森林旅游产业发展导提高旅游队伍理力营销力服务力重点选拔培养锻炼出批素质优良业务精通潜力较土旅游专业适时充实局旅游产业相应岗位通提高旅游产业理综合服务方面软实力局森林旅游产业发展提供硬支撑
二选拔
（）旅游专业类
综合理类：包括职业理旅游项目理旅游产品开发等
市场营销类：包括旅行社运营营销策划产品包装文案设计电商台运营景区导游等
（二）基条件
热爱森林旅游工作熟悉局旅游产业发展基情况意参加森林旅游发展事业时应具备条件：
1局岗中层干部理员专业技术员
2具良政治业务素质品行端正实绩突出群众公认
3具备2年工作历
4专文化程度
5身体健康
6特优秀条件适放宽
（三）公开遴选
1采取意愿组织推荐相结合方式单位（部门）推荐荐
2基条件进行资格审查
3适范围进行考察选拔
4提出初步选提交局委研究确定
三培养锻炼
（）企业部学培训首先局目前旅游业专业员开展前期培训遴选出员掌握基旅游行业知识包括目前国外旅游产业发展趋势旅游行业基知识旅游市场营销局森林旅游产业格局发展方等
（二）通校企合作专家讲座开展专题学吉林师范学长春学白山职业技术学院省林业技师学院等高等院校开展校企合作根局旅游发展需合理设计教学模式课程体系选派员进行集中学时适时聘请国外旅游行业专家知名旅游企业营理者进行战略指导专题辅导聘请高等院校旅游专业教授学者做专业课程讲座
（三）外派知名旅游企业进行实践锻炼根队伍专业需求外派长白山辉南龙湾天鹅等周边知名旅游区进行针性实突出业务方进行标提升目前事旅游工作优秀理营销服务方面员采取淡出旺培养模式做工学结合保证局现旅游产业稳步推进加强行业间沟通交流
四理
遴选培养锻炼优秀旅游专业作局备干部纳入局委统理建立起旅游理综合服务梯队委根事业发展岗位需进行动态安排调配
五关求
（）加宣传提高认识单位通员工会张贴宣传单位微信群发布等方式全体员工宣传方案广员工充分认识旅游行业发展旅游培养工作推动局改革转型中重意义认识局委旅游队伍建设重视
（二）积极推荐引导荐单位做推荐工作素质潜力思路开拓勇创新员工推荐做思想工作引导员工荐公开遴选奠定选基础
（三）单位推荐荐均填写旅游专业推荐表
旅游方案2篇
．招生象学制
招生象：初中毕业生
学制：全日制三年
二．职业岗位分析
（）旅游服务理专业现状
阳产业旅游业已成世界许国家支柱产业国政府力支持中国例外着中国旅游业快速发展旅行社酒店雨春笋般涌现着高档次高星级发展旅游相适应配套吃住购娱产迅速扩张滨海县言滨海县民政府招（滨海宾馆）家星级饭店现已发展拥天海元财苑宾馆等16家星级宾馆餐饮行成规模化营全县旅游服务理业员达万目前业员良莠齐专门培训优秀旅游理服务需求非常强烈旅游业员需职业道德观念遵纪守法爱岗敬业恪职守灵活恰处理宾客关系提供优质服务
职校教学质量高原生源素质低教材偏难中职培养目标理联系实际凸现实践性参性教学宗旨出发中职旅游服务理专业教学应运行导法整教学程中创造种学教学生教师互动社会交情景尤通学生积极参实践培养复合型
（二）毕业生业范围
1．旅行社业25
2．酒店业45
203．行业（旅游投资企业营销业等）
4．窗口服务行业10
（三）职业岗位
专业学生事职业岗位：
1．旅行社理岗导游岗计调岗等
2．星级宾馆前厅部营销部客房部餐饮部等部门理岗服务岗
3旅游营销公司营销员岗景点讲解员岗理岗
4类企事业单位秘书岗接员岗
5窗口行业客服员岗
三．培养目标求
（）培养目标
专业旅行社酒店等旅游企业中外合资企业培养品学兼优中等旅游理服务
（二）专业求
1．文化知识求
系统掌握专业必须具备文化科学知识英语粤语进行日常话酒店中客服务会基计算机操作会计算机办公具较强汉语口头表达文字表述力定社会综合力
2．专业知识求
熟练掌握专业基理基础知识求具备较强独立工作力实践操作技胜专业（旅行社酒店）理服务工作普通话常旅游英语粤语等接宾客处理业务锻炼出健康体魄体仪表
四．教学进程时间分配表（见附表）
五．理技教学容说明
（）专业理课
1．餐饮服务理
讲授酒店餐饮部组织结构岗位职责菜点酒水知识中餐服务程序西餐酒吧助餐送餐等服务知识操作规程进行操作技训练学生掌握餐饮服务知识灵活处理常见疑难问题胜餐饮部岗位工作
2．客房服务理
讲授酒店客房部基设备品客服务清扫工作安全保卫力资源理等进行实际操作技训练学生掌握客房部服务理知识胜客房岗位工作
3．前厅服务理
讲授酒店前厅部岗位接服务理知识（：组织机构职责范围预定前厅服务总台接销售房价宾客关系理等）学生掌握前厅接运转知识胜前厅岗位工作
4．导游实务
讲授导游业务尤旅游接中问题事预防处理学生掌握导游工作相关知识明确导游职责胜导游工作
5．饭店英语
中专英语基础系统讲授旅游酒店英语强化听说力培养学生掌握定数量旅游服务术语较语音语调基础具备定旅游服务会话力
6．旅游概
讲授旅游概述发生发展基素旅游市场旅游业构成现代社会发展中作发展前景学生初步解旅游业概况
7．旅游交际礼仪
讲授国客源国区民族礼仪俗训练学生仪态仪表学生掌握旅游服务工作中应具礼仪针性做礼貌服务
8．中国旅游理
讲授中国理概况激发爱国义情感学生掌握中国世界旅游理重点脉络掌握国旅游资源概况特点
9．导游基础
讲授中国湖南历史文化旅游资源古代建筑园林菜肴民族风俗宗教风物特产等旅游相关知识
10．秘书
讲授秘书工作需应文写作请示报告总结计划等等
11．导游语文
学生掌握必语法修辞逻辑等语文基础知识掌握记叙文说明文议文常应文写作知识背诵理解定古文诗词赋联增选关旅游作品供阅读加强服务语言学应
12．政策法规
讲授国家规章制度旅游涉保险旅行社酒店运作等等导游理条例等
13．旅游市场营销
学生解组团提高旅游企业销售额美誉度等营销手段
14．旅游心理学
学生解旅游心理学基知识旅游服务心理
（二）技训练课
1．旅游景点实训
通实训准确熟练运语言景点进行讲解掌握导游服务基程序国家旅游方针政策妥善处理导游程中类突发事件
2模拟导游实训
通实训准确熟练运语言毛泽东居湖南省博物馆岳阳楼岳麓书院黄石寨桃花源金鞭溪等景点进行讲解
3酒店实训（前厅客房餐饮）
通实训掌握前厅部岗位工作流程客服务基技巧熟练运推销技巧妥善处理客投诉掌握客房部岗位工作服务技
通实训掌握餐饮部岗位操作规程摆台熟练操作达质量标准掌握菜单设计基础知识菜点酒水知识掌握餐饮成控制基方法
4．毕业实
学生旅行社酒店行业定岗实完成老师布置课题实单位学校组织进行答辩考核
六．力分析表
旅游方案3篇
中高职衔接培养模式新形势适应社会济发展建设现代职业教育体系进行种创新传统中职+高职普通高中+高职培养模式相中高职衔接培养模式采体化设计拓宽技型升渠道合理构建技型终身学体系
着该原基中高职衔接旅游理专业培养方案制定思路：
科学定位明确培养目标
方案立足黑龙江省培养目标充分适应黑龙江省旅游业发展需黑龙江省未五年继续力发展旅游业加快实现旅游资源省旅游济省跨越省旅游业飞速发展必然需量高端技型方案结合省旅游资需求现状定位培养基础扎实适面宽实践创新力强社会市场需求导面基层面生产建设理服务线综合素质高技型
二立足学生身心发展规律优化课程体系设置
中高职课程体系设置首先立足学生身心发展规律中高职阶段学生思维水认知水明确阶段教学容教学重点课程设置渗透文素质教育突出实践技培养注重循序渐进原进行优化兼顾教育部中等职业技术学校教学计划制定规范性统性专业课程安排保持中高职阶段课程连续性中职阶段注重基础性教育根专业特点开设语文中国历史常识音乐等公课旅游概理学服务礼仪等专业基础课外加强学生文素养教育开设职业素养课程学生学专业未事行业岗位解帮助形成良职业观念职业态度
三岗位力求确定课程体系容
培养社会市场需求导面基层面生产建设理服务线综合素质高技型必须培养旅游企业市场需求相接轨通旅游企业进行调研解企业行业需求确定学生未事岗位需具体力课程体系设置岗位力求核心结合行业特点形成知识技应体职业课程体系首先坚持旅游理职业岗位知识技需求设置课程加强课程设置职业功性次充分考虑中高职学生特点中职阶段注重学生技训练高职阶段注重学生知识掌握运
四2+3培养方式+旺工淡学工学交特色培养模式
2+3培养方式前2年进行高职学三年进行高职学培养方式三年高职学实行旺工淡学工学交培养模式该模式指根省旅游市场身淡旺季特点安排学生旅游旺季旅游企业见顶岗实旅游淡季时回学校继续学模式
第阶段第学期9月起第六学期6月学生完成业基知识技学务：
礼仪技训练（形体训练服务礼仪训练）
二专业基知识技学
三岗位初步体验旅行社学校专业教师带领学生参观考察酒店景区景点破原先理实践教学模式学生入学直接未事职业环境接触
第二阶段第六学期6月第七学期10月正值省旅游旺季学院联系企业学生双选择学生带着实践课题进入旅游企业见帮助学生确立岗位服务意识硬职业技意识
第三阶段第七学期10月第八学期6月学生完成职业技证书必备知识技进行导游证考试期间根职业素养课程安排学院会合作企业联系选派优秀工作员院优秀毕业生开展讲座座谈传递企业新服务标准服务理念讲授企业文化职业素质规划职业生涯等学生感受企业氛围解专业发展变化情况第四阶段第八学期6月第十学期段时间学生顶岗实阶段
学生全部进行校外顶岗实学生实结束校企双方学生表现撰写调查报告等学生进行考核评定成绩企业学生进行双选择该思路基础确定旅游理专业培养目标确定业方岗位分析根岗位力确定教学务开始课程制定服务省旅游业发展基中高职衔接旅游理专业培养方案
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