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2021年储蓄工作总结
总社领导关心支持__储蓄宣传服务理克难攻坚取储蓄存款稳步增长优异成绩半年全储蓄存款余额达__万元较年初净增__万元均净增__万元日均业务量__笔增加目前__笔工作取定成绩
回顾年工作方面:
抓宣传树形象扩农村信社社会知名度
宣传营销信社效手段__年坚持储蓄宣传制度化常化时积极做四结合___门宣传相结合柜宣传社外宣传相结合重节日宣传日常宣传相结合传统宣传现代化宣传相结合积极抢占宣传空间努力扩宣传市场覆盖面具体措施:利双节利时机领导般员工力开展宣传公关活动购买贺年卡__张写祝福话语__信合新年祝福送黄金客户家中二走街串巷走村串户3000幅春联时送储户家中三聘请民意文艺队街浒表演着欢迎您__储蓄存款横幅身着宣传信社彩带散发宣传单储蓄宣传寓群众喜闻乐见节目中四利身热情服务黄金客户名觉宣传__起典型示范带头作
二抓服务讲优质赢广储户信赖
市场济金融业竞争说服务竞争针金融机构挑战全__名员工没丝毫畏怯积极思考制定新新优优特方针推出系列特色服务抢占市常
第传统服务优势断发扬光办储蓄咨询服务台__储蓄咨询服务台已设年非常重视咨询台导储服务作数年日客户理财参谋做业务导二常年延长营业时间中午休息节假日关门方便储户时存龋三长期坚持客户提供假币知识介绍残辅币兑换复核利息等业务客户__种宾感觉
第二优质服务题严格规范职工服务行服务出形象服务出信誉服务出存款服务出效益服务工作规范化制订__储蓄文明优质服务规范分四部分___条文明语规范二优___务环境规范三优质服务规范四柜服务规范实现优质服务系统化科学化
第三发行服务卡承诺服务推社会界率先全县金融系统推出青年文明号服务卡公开社会承诺文明语杜绝忌语限时服务超时罚款钞票兑换拒兑受罚热情服务严格制度五项容公布监督投诉电话接受客户投诉文明优质服务工作落实处健康发展
第四开拓进取勇创新适应客户需根__周转夜市游乐声风味吃摊点款钱怕露富特点始终坚持天早7点开门中午休息早10点班客户提供极方便二开办门服务传呼服务储户拨通电话传呼职工门服务仅年增加存款___万元三解决体商户存款便找零便问题坚持天门收款服务币兑换服务商户深受感动拓展储蓄业务
三抓理修品德调动员工私奉献积极性
竞争业务发展根充分调动员工私奉献积极性职工全身心投入业务工作中抓方面工作:
建立完善职工学制度确保职工学时间学容两落实二积极开展谈心活动采取请进走出办法职工家长开展职工行教育帮助青年职工积极进奋发图强三周次总结会通总结表彰事寻找工作中差距分析问题查找原积极采取措施帮助职工解决实际问题确保工作环节受影响四坚持月次___会召集位全体员开展批评批评增强约束力模范带头作加强五坚持季次职工思想动态(范)分析会职工职业行职业道德职业___认真分析查找隐患找出问题通谈心活动帮助提高认识端正工作作风规范职工行
成绩说明步发扬成绩胜前进努力__储蓄办成融储蓄额质押贷款等全方位功体理财服务中心
工作总结范文
__年刚刚半年正式履职__周刊技术部半年期间周刊实施新___架构调整容调整送走少老事迎许新事工作中难免伴着足缺憾总体言感觉技术部工作相许明显进步提升
进步值称道处
首先技术部___位事黄__张__鲁__赵__新加入李__工作热情积极性动性表现应该值称道极情况周日兢兢业业勤勤恳恳周刊发展进步做出努力点关重态度决定切认技术部总体战斗力凝聚力积极态度进步部门数较年轻已具备足够责感进心努力提高着专业素养综合力努力做家服务员领路队伍更具活力干劲
次技术部容新闻性深刻性继承性呈现效果认技术部取明显进步继承周刊容定位新闻原基础技术部年开始展开围绕客户需求做深容尝试
例承载领域配合中兴烽火___贝尔等客户需求进行选题深度包装定制采访收益拉动容呈现取良发展线领域开始芯片终端等系列创新选题尝试IT支撑领域步步深化紧扣客户需求展开策划撰文绿色安全测试线缆领域紧紧围绕客户需求做支撑服务时加深容质量新加入事李璐周刊全体带动指引展开视频通信统通信选题策划执行目前呈现效果容质量值称道
第三技术部目前形成良团队氛围凝聚力家彼间畅欲言彼信互帮互助新事老事谁遇问题困难困惑做时准备提供帮助半年方面例子某事出差需事顶接工作没出现埋怨牢骚扯皮造成愉快者工作质量折面新事工作指导(文章策划方写法新闻性握等)客户资源介绍等需求事心力倾全部施援手
感觉技术部记者专业力媒体素养综合水半年显著提升起初设定计划记者成专家型记者认家努力目标越越较鉴民邮电报通信产业报等领域口十年记者相许记者稍显青涩生畏目前表现出极强进心学热忱时数媒体记者相记者专业性新闻性具相竞争力记者新闻发布会专访客户服务表现反馈学海涯整产业媒体行业处快速发展变化中记者需敏锐洞察力持久学永远甚领先整社会发展形势
足尚完善处
完部门取进步发展时表现出少问题点值警惕时树立改新决心信心踏踏实实做方面补偿革新工作
首先问题周流程新闻部相周四做版时总显滞许样做封面事部门美编总编等系列员造成极困扰——周四熬夜周五凌晨时分甚清晨回家休息身体革___钱种方式长远难继难保证质量时果味样拖沓容易滋生出部门懒惰心理造成极坏影响传染步深刻认识问题严重性部门求思想意识求引导位事保证周流程
次部门学缺乏必___标准机制创新难长效形成专业力媒体素养带动整公司层面难深入具体部门专业部门学步认技术部必___部学交流机制现体系基础做产业层面媒体层面综合层面学交流沟通家学思寓教乐形成较高信心较强凝聚力
然问题许行胜言具体工作中立场跳出站部门立场周刊立场公司立场客户立场想问题办事情做起兢慎进取
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