导师制理制度
目
1尝试建立规范系统导师制度探索新培养模式
2通导师指导象指导传播公司文化理念价值观推动岗位知识技验纳提炼效分享传承加快成长进度
3营造全员学乐分享发展文化氛围
二理原
1相互尊重等交流倡导导师指导象互学赢
2注重实效指导形式灵活样
三适范围
培养象业务部骨干员工备形成定验积累公司范围进行推广
四导师基求
1公司文化强烈认感深刻理解
2某业务领域具专长分享传承意愿
3具备熟练沟通指导技巧
4公司副总级员工动成公司导师
五导师部门理指导员工影响差异
部门理员工培养第责需动导师保持沟通导师部门理指导员工影响差异见表
类
导师
部门理
组织关系
非正式
级
目标
员工成长导
工作务业绩导
指导方式
帮助影响包括倾听鼓励分享反馈提供资源等
理包括分配工作听取汇报绩效理日常业务理等
指导容
侧重知识验交流工作思路理念影响
侧重工作方法技技巧业务流程制度规范日常业务
心理距离
较等开放交流
级距离感
六导师制职责划分
1总理
（1）审批导师制度方案费
（2）审批公司导师名单
2力资源部
（1）力资源部负责制定完善导师制度方案
（2）提请公司总理批准公司导师名单
（3）收集整理相关记录
（4）组织导师指导象交流会
3部门理
（1）积极支持参导师制实施
（2）属选择导师提供建议导师保持沟通
4导师
（1）根公司指导象发展需制定针性指导目标计划
（2）指导象建立良互动关系建立效沟通渠道
（3）定期指导象沟通交流进指导计划实施反馈表现
（4）整理提炼相关知识验计划指导象传授
5指导象
（1）尊重导师积极导师沟通诚实导师认真学导师长处验
（2）导师约定沟通渠道频率时完成项指导计划达成辅导目标
（3）时提交总结报告提交力资源部备案
七导师制具体实施
1导师指导象指导关系确定
（1）员工提出部门理沟通公司导师库中进行双选择终导师部门理协商确定指导关系
（2）导师指导象签订指导协议（见附件1）正式建立双方指导关系
（3）沟通解导师根双方情况制定指导计划（见附件2）约定指导周期明确阶段指导目标容指导方式等报力资源部备案
（4）指导结束员工需提交指导总结报告（见附件3）导师评价报力资源部存入员工培训档案
（5）导师时带教指导象原超3名
2导师指导容仅包括岗位知识技包含工作验传承团队意识心态引导等容具体：
（1）知识技：业务知识专业技代表性工作案例
（2）业务验：业务感悟验职业生涯发展验体会行业信息际网络资源等
（3）团队理：团队理验感悟等
（4）心态引导：引导指导象拥快乐工作生活积极心态
（5）助提升指导象知识技工作方法事项
3踪
（1）力资源部根员工指导计划进行踪解指导进展情况
（2）力资源部根需组织召开导师指导象讨会根意见建议提供相应支持
（3）时收集整理相关记录进行总结分析存入员工培训档案
八生效日期
制度颁布日起生效力资源部负责解释修订
九附件
附件1指导协议
附件2指导计划
附件3指导总结报告
附件1
指导协议
导师学员愿结成指导关系工作生活加强学交流指导期密切配合相互尊重努力完成辅导计划目标
导师责义务
1根公司指导象发展需制定针性指导目标计划
2指导象建立良互动关系建立效沟通渠道
3定期指导象沟通交流进指导计划实施反馈表现
4整理提炼相关知识验计划指导象传授
二指导象责义务
1尊重导师积极导师沟通诚实导师认真学导师长处验
2导师约定沟通渠道频率时完成项指导计划达成辅导目标
3时进行总结提交力资源部备案
三导师情况指导象情况
姓名： 姓名：
职务： 职务：
四指导周期： 年 月 日 年 月 日
五协议签字日起生效式三份签约三方持份
导师（签字）： 指导象（签字）：
力资源部（签章）：
签订日期： 年 月 日
附件2
指导计划
员工姓名
部门
岗位
导师姓名
岗位
指导周期
起止时间
指导目标
指导容
指导方式
备注
填表说明：
1导师指导象沟通表导师填写签订指导协议周提交力资源部
2表式三份导师指导象份力资源部备案份
附件3
指导总结报告
员工
姓名
部门
指导期岗位
导师
培
训
学
工
作
总
结
1 容成效：
2 问题困难建议：
员工签名日期：
导师
意见栏
员工建议：
导师签名日期：
备注：导师完成评估交力资源部存档
— END —
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目
1尝试建立规范系统导师制度探索新培养模式
2通导师指导象指导传播公司文化理念价值观推动岗位知识技验纳提炼效分享传承加快成长进度
3营造全员学乐分享发展文化氛围
二理原
1相互尊重等交流倡导导师指导象互学赢
2注重实效指导形式灵活样
三适范围
培养象业务部骨干员工备形成定验积累公司范围进行推广
四导师基求
1公司文化强烈认感深刻理解
2某业务领域具专长分享传承意愿
3具备熟练沟通指导技巧
4公司副总级员工动成公司导师
五导师部门理指导员工影响差异
部门理员工培养第责需动导师保持沟通导师部门理指导员工影响差异见表
类
导师
部门理
组织关系
非正式
级
目标
员工成长导
工作务业绩导
指导方式
帮助影响包括倾听鼓励分享反馈提供资源等
理包括分配工作听取汇报绩效理日常业务理等
指导容
侧重知识验交流工作思路理念影响
侧重工作方法技技巧业务流程制度规范日常业务
心理距离
较等开放交流
级距离感
六导师制职责划分
1总理
（1）审批导师制度方案费
（2）审批公司导师名单
2力资源部
（1）力资源部负责制定完善导师制度方案
（2）提请公司总理批准公司导师名单
（3）收集整理相关记录
（4）组织导师指导象交流会
3部门理
（1）积极支持参导师制实施
（2）属选择导师提供建议导师保持沟通
4导师
（1）根公司指导象发展需制定针性指导目标计划
（2）指导象建立良互动关系建立效沟通渠道
（3）定期指导象沟通交流进指导计划实施反馈表现
（4）整理提炼相关知识验计划指导象传授
5指导象
（1）尊重导师积极导师沟通诚实导师认真学导师长处验
（2）导师约定沟通渠道频率时完成项指导计划达成辅导目标
（3）时提交总结报告提交力资源部备案
七导师制具体实施
1导师指导象指导关系确定
（1）员工提出部门理沟通公司导师库中进行双选择终导师部门理协商确定指导关系
（2）导师指导象签订指导协议（见附件1）正式建立双方指导关系
（3）沟通解导师根双方情况制定指导计划（见附件2）约定指导周期明确阶段指导目标容指导方式等报力资源部备案
（4）指导结束员工需提交指导总结报告（见附件3）导师评价报力资源部存入员工培训档案
（5）导师时带教指导象原超3名
2导师指导容仅包括岗位知识技包含工作验传承团队意识心态引导等容具体：
（1）知识技：业务知识专业技代表性工作案例
（2）业务验：业务感悟验职业生涯发展验体会行业信息际网络资源等
（3）团队理：团队理验感悟等
（4）心态引导：引导指导象拥快乐工作生活积极心态
（5）助提升指导象知识技工作方法事项
3踪
（1）力资源部根员工指导计划进行踪解指导进展情况
（2）力资源部根需组织召开导师指导象讨会根意见建议提供相应支持
（3）时收集整理相关记录进行总结分析存入员工培训档案
八生效日期
制度颁布日起生效力资源部负责解释修订
九附件
附件1指导协议
附件2指导计划
附件3指导总结报告
附件1
指导协议
导师学员愿结成指导关系工作生活加强学交流指导期密切配合相互尊重努力完成辅导计划目标
导师责义务
1根公司指导象发展需制定针性指导目标计划
2指导象建立良互动关系建立效沟通渠道
3定期指导象沟通交流进指导计划实施反馈表现
4整理提炼相关知识验计划指导象传授
二指导象责义务
1尊重导师积极导师沟通诚实导师认真学导师长处验
2导师约定沟通渠道频率时完成项指导计划达成辅导目标
3时进行总结提交力资源部备案
三导师情况指导象情况
姓名： 姓名：
职务： 职务：
四指导周期： 年 月 日 年 月 日
五协议签字日起生效式三份签约三方持份
导师（签字）： 指导象（签字）：
力资源部（签章）：
签订日期： 年 月 日
附件2
指导计划
员工姓名
部门
岗位
导师姓名
岗位
指导周期
起止时间
指导目标
指导容
指导方式
备注
填表说明：
1导师指导象沟通表导师填写签订指导协议周提交力资源部
2表式三份导师指导象份力资源部备案份
附件3
指导总结报告
员工
姓名
部门
指导期岗位
导师
培
训
学
工
作
总
结
1 容成效：
2 问题困难建议：
员工签名日期：
导师
意见栏
员工建议：
导师签名日期：
备注：导师完成评估交力资源部存档
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