规 章 制 度
二零六年
目 录
总 1
工作守 1
二工作态度 1
三工作纪律 1
行政办公室理制度 1
事理原 1
二适范围 2
三招聘计划 2
四入职手续 2
五列情形者录 3
六调职 3
七升职 3
八考勤制度 3
九薪酬 5
十员工福利 5
十离职 6
十二办公品办公设备发放 6
十三电话理规定 6
十四计算机理规定 7
十五文件理制度 7
驾驶员理制度 8
岗位职责 8
二奖惩制度 10
保密制度 11
证理制度 12
会议制度 12
例会制度 12
二会议时间 12
三会议求 12
财务核算理制度 13
第章 总 13
第二章 财务理组织机构 13
第三章 财务报表理 14
第四章 工资薪酬理 15
费理制度 16
第章 费报销般求 16
第二章 业务招费理 16
会计档案理制度 17
第章 总 17
第二章 会计档案理求 17
资金理制度 18
第章 总 18
第二章 银行存款理 20
物流园区规章制度 21
物业模块 21
1常务副总职责 22
2物业部职责 22
3网络职责 23
4网员职责 24
5客服职责 25
6客服专员职责 25
7设备职责 26
二部门项理制度 30
园区综合理制度 30
门卫登记制度 31
二入园须知 31
三车辆进入园区理制度 31
四员入园区理制度 31
五安全理规定 32
入园须知 32
保安理制度 33
第章总 33
第二章保安员工作职责 34
第三章保安员行准 36
第四章门禁理规定 37
第五章日安全事项巡查容 37
第六章紧急意外事处理 38
第七章勤务制度 39
第八章警卫室理办法 40
配电室理制度 41
消防控制室理制度 43
防视频监控理制度 43
总
工作守
1员工应遵守公司切规章通告公告
2禁止部门做损公司利益形象声誉破坏公司发展事情
3员工必须维护公司纪律违反公司章程项规章制度行予追究
4公司决策理鼓励员工发挥智提出合理化建议
5忠职守服领导保守业务秘密
6爱护公司财务浪费化公私
二工作态度
1工作精益求精解决问题刨根问底丝苟
2严格律行严谨明确工作计划明确答复时间
3员工应努力提高工作技提高工作效率
4热爱职工作敢承担积极负责
5员工间应通力合作相互配合搬弄非
6工作应争取时效拖延积压
7接物应谦争取公司仁客户合作
三工作纪律
1规定时间班迟早退
2服级工作安排级会议决定应严格遵执行
行政办公室理制度
事理原
1根公司组织架构设置岗位岗定员宁缺毋滥精简高效
2公公开公正位员工发挥位员工聪明智
3全体员工树立集体荣誉感企业豪感理参感员工提供晋升机会予合理薪资福利委适权力
二适范围
1公司员工理遵国家方关法令外应制度办理
2制度称员工系指公司聘全体业员
3公司时性短期性季节性特定性工作聘时员工时员工理合相应规定参规定办理
三招聘计划
1部门理根需求填写员需求申请表报公司领导审批(副总→总理→执行董事)审批
2执行董事确定员需求申请表行政事部负责办理招聘事宜
3招聘标准面试程序
公司员工甄选学识力品德体格适合工作需条件准办公室根应聘员填写表格反映情况进行调查核实误部分进行面试报总理执行董事审批
4级位面试程序：
(1)总理副总理——股东会面试办公室备案
(2)部门理副理——总理面试报股东会审批办公室备案
(3)职员——部门理面试报总理审批办公室备案
(4)新进员面试合格面试资料报总理执行董事审批办公室办理入职手续签订劳动合办理入职手续天起薪日员工试期三月(根员工试期表现适缩短延长试期)期满合格方正式录
四入职手续
试员报时应办公室送交证件：
1毕业证书学位证书原件复印件
2技术职务职资格证书原件复印件
3身份证原件复印件
4寸半身免冠片二张
5必证件
五列情形者录
1剥夺政治权利未恢复着
2判期徒刑通缉尚未结案者
3吸食毒品严重良嗜者
4贪污拖欠公款记录案者
5患精神病传染病者
6体检合格者
7公司认定适合者
六调职
1公司基部门设置业务发展需时调动员工岗位工作点调员工拖延拒职
2部门调动员工时应充分考虑性学识力务必职相称
3员工接岗位调动通知单限周办公移交手续新部门新工作点报
七升职
1提高基层员工基层理员工作力激励基层员工断提高业务水公司力资源保持持续稳定发展部门负责必须着开发储备观念培养开发员工综合素质
2根员工工作业绩工作力突出理力公司予岗位晋升晋升渠道：部门理填写岗位晋升通知单报总理执行董事审批
八考勤制度
1工作时间
正常工作时间：周周六
公休时间：周日 (调休)
天班时间(冬夏调整)
夏令时：900~12001400~1700
冬令时：930~12301430~1730
2考勤办法
(1)公司实行报考勤制度员工应亲签委托代签否旷工日处理
(2)员工迟早退旷工等情形列规定处理：
①迟早退
员工均需时班工作时间开始五分钟班者视迟
工作时间终前5分钟班者视早退
迟早退次扣罚10元直接交办公室（月工资扣）
②旷工
未请教假满未续假者擅职旷工处员工旷工日扣发三倍日新资连续旷职五日全月累计旷工十日者予名造成重损失应追究责
③请假休假
员工请假需填写请假申请单总理批准方准假未批准擅班者视旷工
休假种类假期工资：
a病假
员工病请假需出示区市级医院证明月五天扣罚假日工资30超五日者病假时间全额扣发日工资
b事假
员工事请假必须先部门批准未批准擅离岗者旷工处理事假期间工资请假天数全额扣日工资
c丧假
员工入司满年直系亲属世享三天薪(标准工资)丧假直系亲属指父母配偶子女员工丧假期间享受正常工作期间相工资收入
d婚假
法定结婚年龄(女20周岁男22周岁)结婚享受三天婚假员工入司满年符合晚婚年龄(女23周岁男25周岁)享受晚婚假15天(含3天法定婚假)婚假必须提前申请附结婚证书复印件员工婚假期间享受正常工作期间相工资收入
e产育假
国家相关法律规定予休假
f年休假
职工累计工作已满1年满10年者年休假5天已满10年满20年者年休假10天已满20年者年休假15天国家法定休假日休息日计入年休假假期
九薪酬
1公司兼顾企业维持发展员工生活安定逐步改善原贡献定报酬责定工资予员工合理报酬工资
2员工基薪酬工资补贴奖金
3公司月30日发员工月(月1日月日)工资遇节假日提前政府规定代扣税社保缴纳低标准扣缴纳部分工作发放银行卡支付通银行卡直接发放员工银行账户
4新进员办理入职手续日起薪离职员离职日停薪财务部实际工作日计算工资
5加班工资
日加班 双休日加班 法定节假日加班
十员工福利
1员工入职考核合格公司购买社会保险医疗保险试员试期间享受社会保险医疗保险
2公司年年底员工进行考评选出优秀员工评选指标具体工作业绩级领导配合度沟通力应急处理力部门员配合度等作参考评选优秀员工
3员工工作中做出重贡献酌情予奖励资鼓励
十离职
1员工离职前必须办公室完备离职手续第负责重岗位理员离职董事会亲签批离职手续表
2离职手续包括：
(1)办理工作交接事宜
(2)离职手续表求办理离职手续求提前月提交书面辞职报告
(3)交公司资料文件办公品公物
(4)报销公司账目公司欠款
(5)公司签订合(协议)合(协议)约定办理
(6)离职手续完备领取离职月实际工作天数薪资
(7)未办离职手续行离职者公司财务损失遗失损失全额薪资中扣公司造成重损失者追究法律责
十二办公品办公设备发放
1办公品部门办公品领计划物品分类发放
2员工领办公品需行政部办公品台账登记遵循谁谁领旧换新原领
3办公设备等固定资产严格履行出入库登记手续
十三电话理规定
1公司电话作方便外界沟通开展业务提倡员工公司私电话
2员工电话语应量简洁明确减少通话时间
3严禁员工传真机拨私长途电话
4部门负责部门电话日常维护轻轻放防止损坏确保电话机电话线路处良运行状态发现电话机障线路障电话费完毕等情况应时通知办公室员予维修续费
十四计算机理规定
1员工工作需配置计算机部门理意公司书面申请总理批准办公室负责购买安装离职员工损坏计算机配件否价赔偿员工离职办公室收回该计算机
2公司办公设备统办公室理维护未许便电脑设备更换安装删电脑软件部设置软件安装公司电脑员工应注意电脑文件数备份避免意外损失拒接历明软件光盘等未许严禁电脑便载文件免系统感染病毒
3部门员工必须爱护电脑设备电脑保持清洁需定期进行卫生清理电脑开机状态严禁晃动搬动班离开办公室时时关闭电源
十五文件理制度
减少发文数量提高办文速度发文质量充分发挥文件项工作中指导作特制订制度
1文件理容包括：级函电文级函电文公司报发种文件资料分工原全公司类文件办公室类理
2收文理
3公文签收
(1)公司公启文件（公司领导订启外）均办公室登记签收
(2)级机部门发文件进行信封文件文号机编号四口核定果中项口应立报告级机部门登记差错文件文号
(3)公文编号保
①办公室秘书级文拆封应时附文件处理传阅单分类登记编号保须公司承办档公司领导亲启文件公司领导启封应交办公室办理正常手续
②公司外出员开会带回文件资料应时分送交办公室秘书进行登记编号保保存
(4)公文阅批分转
①正式文件均需分办公室（副）根文件容性质阅签办公室秘书分送承办部门阅办重文件应呈送公司领导（分领导）亲阅批分送承办部门阅办避免文件积压误事般应天阅签完紧急文件立办
②般函电单等分办公室秘书直接分转处理涉单位会办文件应办单位联系分转处理
③加速文件运转办公室秘书应天第二天文件送公司领导承办部门关系两业务部门应批示次序次传阅迟超2天（特殊情况例外）
(5)文件传阅催办
①传阅文件应严格遵守传阅范围规定密级文件带回家宿舍公场文件转阅尚未传达文件外泄露容
②阅读文件应抓紧时间天阅完应班前文件办公室阅批文件般超2天阅应签名示负责领导批示拟办意见办公室应责成关部门员文件提求领导批示办理关事宜
③文件阅完应送交办公室秘书切忌横传
④办公室秘书文件负催办检查督促责承办部门接文件函电应立指定专办理文件压放分散需备查应公司关规定征办公室意予复印摘抄原件应时档周转
驾驶员理制度
岗位职责
1公司驾驶员必须遵守中华民国道路交通理条例关交通安全理规章制度遵守公司员工理手册安全驾车时遵守公司相关规章制度
2驾驶员应爱惜公司车辆时注意车辆保养常检查车辆机件月少半天时间开车辆进行检修确保车辆正常行驶
3驾驶员应天抽适时间擦洗开车辆保持车辆清洁(包括车车外引擎清洁)
4出车前例行检查车辆水电油性否正常发现正常时立加补调整出车回检查存油量发现存油足格时应立加油出车时时加油
5驾驶员发现驾车量障时立检修会检修应立报告办公室提出具体维修意见(包括维修项目致需费)未办公室批准许私车辆送厂维修违者费予报销车辆需购置配置车载品必须先报告办公室批准未办公室批准许擅购买违者费予报销
6出车外出车停放车辆定注意选取停放点位置准停车路段危险段停车驾驶员离开车辆时锁保险锁防止车辆盗备钥匙行驶证交办公室留存准私车
7驾驶员开车辆种证件效性应常检查出车时定保证证件齐全
8驾驶员酒驾车私车造成切违章交通事果均驾驶员承担予行政处罚公司开驾驶承担相应法律责
9驾驶员驾车定遵守交通规文明开车准危险驾车(包括高速追尾争道赛车等)公司领导指令驾驶员认做提出异议请求变更指令行车途中发生交通事适快速处理应采快速处理方式解决必须现场处理应立报警处逃离现场违反交通规发生事驾驶员应承担全部果责
10驾驶员违章证件齐全罚款违章造成事事驾驶员承担全部罚款责
11车准吸烟公司员工车吸烟时应礼貌制止公司外客车吸烟时婉转告知公司陪直接制止
12驾驶员车热情礼貌说话应文明车客谈话时非客动搭话意置喙
13班时间驾驶员未派出车应时驾驶员室等候出车便乱窜办公室出车外出回应立办公室处报
14驾驶员理员工作安排应条件服准拖延拒出车工作安排意见事级领导反映
15驾驶员出车执行务遇特殊情况时返回时应时设法通知办公室说明原
16驾驶员未领导批准保车辆便交驾驶严禁车辆交证员驾驶练开车利公司车辆学开车
17时候驾驶员必须身携带手机公司领导理员呼应立回应情况特殊确实应答事定说明原
18工资遇：试期工资双方商定工资标准执行正事录公司薪资理制度执行年度考核成绩决定薪资等级升降
19费报销：驾驶员公费(路费加油修理费等)必须正式效证作报销证详细填写行车时间点里程事驾驶员整理粘贴报销证交财务总监审核签字交理签字方报销
二奖惩制度
1驾驶员全年安全行车未出交通事予奖励1000元年终奖发放时兑现发生交通事车辆保险部门理赔公司承担损失损失金额超2000元取消奖金损失2000元予奖励100元
2办公室年负责驾驶员进行考核考核等级作年调整岗位工资工作勤奋遵守制度表现突出视具体情况予嘉奖等奖励工作怠慢违反制度发生事者视具体情节予警告直名处理
3违反理规定第二三四条款车保养予口头警告处分两次书面警告处分三次记扣罚月工资500元保养造成重事外承担相应果
4违反理规定第八九十十三十四十五十六条款出车违规予口头警告处分两次书面警告处分三次记扣罚月工资1000元保养造成重事外承担相应责果
5违反理规定第五六七条款车辆理予书面警告处分扣罚月工资100元两次记扣罚月工资200元车辆理造成重事外承担相应责果
保密制度
保守公司秘密维护公司利益制订制度
第条 全体员工保守公司秘密义务外交合作中须特注意泄露公司秘密更准出卖公司秘密
第二条 公司秘密关系公司发展利益定时间限定范围员工知悉事项公司秘密包括列秘密事项：
1公司营发展决策中秘密事项
2事决策中秘密事项
3专技术
4招标项目标底合作条件贸易条件
5重合客户合作渠道
6公司非公众公开财务情况银行帐户帐号
7股东会总理确定应保守公司秘密事项
第三条 属公司秘密文件资料应标明秘密字样专负责印制收发传递保非批准准复印摘抄秘密文件资料
第四条 公司秘密应根需限定范围员工接触接触公司秘密员工未批准准泄露非接触公司秘密员工准听公司秘密
第五条 记载公司秘密事项工作笔记持必须妥善保遗失必须立报告采取补救措施
第六条 保守公司秘密防止泄密功予表扬奖励 违反规定意失泄露公司秘密视情节危害果予行政处分济处罚直予名
第七条 档案室相关机重非工作员便进入工作员更便带进入
第八条 办公室应定期检查部门保密情况
证理制度
第条 公司证总办指定专统理
第二条 证指级部门颁发类证书批文等
：营业执法代码证法定代表证书税务登记证ISP营许证等等
第三条 证包括复印等
第四条 证必须填写证申请单
第五条 证程序：
申请→部门负责复核→副总理审核→总理核准→办理手续→完毕应时限证保理
第六条 证复印程序：
申请→部门负责复核→副总理核准→办理手续→（证复印件未应立退证保）
第七条 需原件须总理核准
第八条 证复印件必须加盖复印效章
第九条 证保必须做出登记认真填写证登记表
会议制度
例会制度
原公司实行周部门组织周例会月公司组织月例会遇特殊情况总理部门负责时召开会议
二会议时间
周例会周(节假日延)早晨班时间30分钟
月例会月号(节假日延)午班时间30分钟
三会议求
参加会议员务必准时场会议题会议持说明会议求秉承效率第做出决策积极参直谏敢言解决问题原效率汇报工作解决工作中问题会议做出决策决定员工必须遵守问题领导反映组织会议进行探讨
财务核算理制度
第章 总
第条 维护公司股东债权合法权益加强财务理济核算根公司法企业会计制度等相关法规结合公司实际情况制定规定
第二条 公司财务理基务：做财务预算控制核算分析考核工作规范公司财务行准确计量公司财务状况营成果法合理筹集资金效控制合理配置公司财务资源：实现公司价值化
第三条 规定公司部暂时执行着公司业务正常开展断拓展进行更改补充完善
第二章 财务理组织机构
第条 公司实行董事会领导总理负责制财务理体制公司独立企业法营发展负盈亏约束发享法财产权民事权利承担民事责公司设置独立财务机构财务部
第二条 公司会计法会计基础工作规范等规定结合公司核算体制财务理实际需配备财会员加强财会员理
第三条 财务部负责公司财务理济核算职责：
1负责公司财务理制度项会计制度拟定
2参公司筹资方案拟定实施
3参公司发展新项目重投资重济合行性研究提供财务意见
4参公司营决策统调度资金
5负责公司财务预算理会计核算
6负责编制报表提供财务数实反映公司财务状况营成果作项目财务分析工作
7监督财务收支法计缴税收
8负责公司财务会计档案保票申购核销等理工作
9监督检查资金费开支财产理严格审核原始证账表单证杜绝贪污浪费合理开支
10协调处理单位理
11财务部督查制度出纳员监稽核会计档案保收入费债权债务账目登记工作
第三章 财务报表理
第条 财务会计报表编制范围
资产负债表利润利润分配表现金流量表纳税申报表等部理会计报表包括：费支出报表资金报表资金计划情况表
第二条 财务会计报表编制原求
1会计报表必须国家相关会计制度准编制
2财务理部门必须保证提供会计信息时客观准确完整全面反映公司财务状况营成果
3编制会计报告时会计计量填报方法应保持前会计期间致性会计报告报表间相关数应保持致报表附注说明清楚明符合规定求
4会计核算采权责发生制原进行
5月季年分编制月度季度年度财务报表做异常情况说明
第三条 会计期间
会计报表必须公历年度作会计期间公历1月1日起12月31日止(部报表公历2月1日起次年1月31日止)
第四条 财务会计报表报出
1公司财务会计账簿会计报表时间统截止月末天月资金计划表附表30日午报会计报表次月10日前报执行董事公司财务理部门
第四章 工资薪酬理
第条 目
规范级员工薪酬稳定员工队伍适应企业发展需
第二条 容
1薪资组成：总薪资基工资(岗位工资)+职务津贴+绩效工资+年资工资+职位补贴
2基工资：指部门根实际工作岗位设岗位底薪岗位底薪根：职位高低工作责工作难易程度定额标
3调资：具工作验已超越该等需专业工作五年完成两项目具力特突出公司甚难挪置作正常调薪岗位异动员工必须三月试期试期满根实际工作表现实行异动调薪
4年资：公司全体员享年资年资入职日开始计算满年获100元年资
5补贴：公司员职位补贴根员技术等级理职称分级补贴票报销形式发放
第三条 工资审批
1工资实行严格审批制度月度工资发放公司执行董事总理副总理审核签批
2未审批工资福利津贴奖金等财务部门发放
第四条 工资复核
1月30日前办公室统计月工薪资料考勤记录交财务会计编制工资表交领导审批月30日发放(节假日延)
2社保：根公司领导签批参保员名单缴纳标准填制费报销单审批程序申报缴纳社保费部分承担工资中扣回
3奖金奖励提成：部门提供材料财务部门编制工薪表交级审批出纳付款
第五条 员工离职
1员工离职时行政部门应通知财务部财务部查明否支款项等应扣款项
2支款项等应扣款项财务部离职时应发工资中扣
第六条 工资奖金发放形式
工资奖金发放采取银行代发工资现金代发形式采现金发放形式现金发放工资须报公司执行董事批准
第七条 工资奖金发放
员工工资般月30日发放月工资年终奖金春节放假前发放
费理制度
第章 费报销般求
第条 费报销证
部业务发生时原应取税务部认合法票应取正规发票非营性统收发票必须发票联报销联复写纸写计算机印圆珠笔铅笔填写存根联发货联记账联做报销证
第二条 报销发票容
发票容填制齐全抬头日期品名单价数量金额清楚写致涂改效
第三条 印章齐全
印章齐全须收款单位公章(发票专章)收款签字(章)事业单位收财务专章事业单位收须税务部统印刷收
第四条 销售方盖章销售清单
购置种办公品礼品材料物资等开具张发票未单项列示必须时提供销售方盖章销售清单清单列示金额发票致方报销邮资报销应发票提供寄目证
第二章 业务招费理
第条 报销业务招费时附发票必须开日期正式发票月报销发票已开票日期月票原实行谁开发谁报销原
第二条 交际应酬客产生礼品费报销500元必须出具购货单位(商场酒店等)电脑印明细清单否财务律予报销
第三条 招费开支原必须两(含两)手陪客员超三相互监督高职务者接报账出具发票次餐菜单明细否予报销发现乱报虚报报等违纪现象证实金额予警告罚款情节严重予开处罚
第四条 公司业务送烟部员工原予配烟否予报销
第五条 专程陪客旅游：总理(执行董事长)批准办总理(执行董事长)批准定额掌握结算
第六条 部门员工批准进行应酬接活动接象点规格需事先征领导意员先斩奏律予报销
会计档案理制度
第章 总
第条 制度目容：加强档案理统会计档案理制度根中华民国会计法中华民国档案法规定结合公司实际部理需制度制度
第二条 制度适范围会计部合资料理部门
第三条 制度行政部行监察权力
第二章 会计档案理求
第条 会计档案整理
会计档案形成档案部门员档求负责整理立卷装订成册年度会计证会计帐会计报表会计资料四类进行类类中会计档案根保年限档案形成时间序分进行整理立卷装订成册
第二条 会计档案查阅
工作需调阅会计档案须遵守列规定：
1公司部员需调阅会计档案必须填写会计档案查阅申请单先部门负责签字会计档案理部门负责签章意方调阅中机密级档案会计部门总理签字意方调阅申请单式两联联查阅结束回档案退查档联档案理员编号留存装订
2审计财税部门审计查账事项需调阅会计档案时应出具审计查账公文公司接部门填写会计档案查阅申请单申请单公司会计档案理部门负责签章意方查阅中机密级档案调阅须会计部门批准
3公安检察法院工商等部门处理相关案件需调阅会计档案时应出具正式公文介绍信公司法务部门审核认填写会计档案查阅申请单会计档案理负责签章意方查阅查阅取证时抄录相复印档案带走
4外单位员调阅档案需会计部门员陪查阅完毕应立档案室外单位提供利时须单位领导会计负责签字批准会计档案原出
5查阅档案时严禁拆散原卷档案原件抽走涂改勾划损坏查阅应查阅档案封底备查栏注明日期原
6档案理员查阅完毕档案应检查完整性
7会计档案保部门应建立查阅档案登记簿部外部查阅情况做记录备查
资金理制度
第章 总
第条 公司结算现金范围
1办公品运杂费日常零星支出
2职工工资项劳保福利费
3差旅费支出
4正常业务准备备金
第二条 公司严格国家关现金理规定结算现金公司单位济够通转账结算现金结算
第三条 现金收入款项应日数存入银行日班发生现金收入应出纳员保保险柜中须报财务负责第二天报时时存入银行法定节假日获现金公司员工库存现金收入直接支付项开支(准坐支现金)
第四条 发生切现金收支业务必须取者填制合法完整正确原始证种收支款项原始证必须原件复印件作原始证遇特殊情况必须公司总理批准
第五条 单位应建立严格授权审批制度明确现金支出业务授权批准现金报销标准越权审批发生切库存现金收支证(收报销发票等)否合法合规准确完整财务部须进行严格认真审核符合报销制度单财务部负责会计出纳员权拒绝办理求更换补充情节严重报销员拒执行直接公司总理报告
第六条 公司设置现金日记账时全面连续逐笔记录现金收入源现金支出途时掌握现金动态防止收支清发生差错
第七条 现金出纳员根审核误收支证济业务发生先序逐日逐笔登记现金日记账做日清日结账款相符
第八条 公司严格理支票印鉴
1财务专章公司法章支票必须分开保公司法章财务负责保财务专章会计员保支票出纳员保财务负责会计员单位期间印鉴应法定代表指定专保印鉴代须办理交接手续行政部监全部移交程序代员必须印章结算情况进行登记
2公司严禁出纳员保空白支票时保存取现金进行担保等须关印鉴
3财务部原已加盖财务专章公司法章支票预留公司工作需需先填限额公司总理批准
4开具支票须写明批准意收款全称收取发票须收款相符收款特殊情况需公司予配合支付第三者必须收款书面通知公司总理批准
第九条 公司5万元额现金存取必须1～2陪根现金存取金额陪数具体陪员财务部部门理时指定安全起见10万元现金存取必须公司派车2场5～10万元现金存取公司派车出租车进行现金存取必须2场
第十条 加强现金理现金出纳员天核实查外财务部负责须定期(月少次)定期部现金进行盘点出纳员应动配合查发现盘盈盈亏应时查明原报批处理禁止出纳员白条顶库发生违纪追究关责责
第二章 银行存款理
第条 公司发生切首付款项相关制度规定现金支付外必须通银行办理转账结算严格中国民银行发布支付结算办法相关法规执行遵守银行结算纪律保证结算业务正常进行
第二条 公司采银行汇款汇兑支票等结算方式进行收款
第三条 时掌握银行存款收支结存情况合理组织货资金收支开户银行金融机构存款种类设置银行存款日记账进行序时核算
第四条 规定少隔天开户银行收取银行结算证
第五条 银行结算证财务负责须进行严格审核防止杜绝挪贪污等违法犯罪行发生
第六条 出纳根审核原始证收付款记账证逐日逐笔登记银行存款日记账
第七条 银行存款日记账应定期银行账单核清楚(月少核次)发现差错应时查明更正月份终银行存款日记账余额银行账单余额应该相等符必须逐笔核查明原编制银行存款余额调节表进行调节调节银行存款日记账余额银行账单余额必须完全致调节表挂账数应月全部催办入账时处理严禁出现月未达账项
第八条 公司严格遵守银行账户理办法准出租出银行账户
第九条 领支票需财务部门填制款申请单写明日期收款单位途限额(应付金额)财务员签发支票领员应支票登记簿登记签字规定限期核销准携带盖印章空白支票外出采购
第十条 公司准签发远期支票空头支票准出出租支票转单位结算
第十条 支票领应月报账确特殊情况时报账迟月报账支票报账时应款申请单核收款单位途支付金额等发现致应总理汇报查明原时处理
第十二条 收理准收印鉴保准出现改公司财务章收交出纳行开票出纳收款开票会计复核盖章
第条 设计洽商变更
1局部设计变更：文字写明变更设计原施工图编号设计变更部位原()变更事项
2整版设计变更：施工图中部分全部图纸版次变更新版施工图代原施工图应设计单位办理设计变更通知单设计变更通知单应文字写明设计变更原()时变更事项作废原施工编号
第二条 现场签证计量单
1应明确现场签证计量准确描述签证计量工程容工程特征计量事项计量原等
2工程量原应图示方式表达法图示方式表达时方现场直接计量实物工程量
物流园区规章制度
物业模块
常务副总理部门日常理营活动理物业部保安部设立岗位分物业部设客服理网络水电专员文员物业理员部门职责：
1常务副总职责
1具体检查监督指导分部门日常营业务理工作状况部门高效序专业运作发展培养开发物业理专业（部门月季度年度考核）
2协助总理参政府职部门级部门社会界会议沟通联络关系保持（会议纪工作日记）
3负责公司物业理项目前期介入（协调）移交验收装修理工程遗留问题处理（解决问题方案实施计划）
4负责协商调解入驻客户关具体业务接工作代表公司参重商务谈判（合规定园区规定）
5负责公司部业务部门消防理责工作落实监督（安全消防制度理方案）
6负责公司治安防范理工作理现状中足现象提出整改意见落实整改措施公司治安防范工作直接责（应急预案）
7负责然灾害重伤亡事发生时组织开展项效拯救措施落实项预防事灾害扩预防措施（培训应急预案）
8负责代表公司处理重顾客投诉回应处理结果负责（投诉记录解决方案）
9完成领导安排事务
2物业部职责
1负责园区客户维护协调客户项费收缴工作（园区理规定收缴规定）
2负责园区消防控制室消防水配电室电力系统维护保养工作（保养计划检查记录）
3负责园区供水排水电线电路道路等设备设施线维修保养理工作（保养计划检查记录）
4负责园区办公家具办公品耗材劳保等物品购置发放工作（理办法）
5负责园区安全保障园车辆理工作（安全保证车辆理规定）
6负责园区绿化卫生办公楼公区域保洁工作（卫生理规定）
7负责园区监控摄网络维护保养理工作（网络理规定）
8负责办公楼会议室相关设施理工作（设备登记表保养计划检查记录）
29完成领导时交办工作
3网络职责
1负责公司整体信息理网络理中心业务流程制定网络部门员工作考核业务水提升（业务流程考核技术培训）
2持信息化项目立项招投标验收合执行工作负责项目全生命周期项目理工作包括开发实施调试运维培训等进行员安排效监督（合工作计划）
3负责公司弱电系统工程建设维护理（包括：红外防盗视频监视门禁卡通）（设备登记表维修计划工作日志）
4负责公司电话语音计算机网络等通讯设施设备部署维护理工作体现公司网络机房建设理（实施方案）
5负责公司类客户PC机操作系统安装配置（计算机名IP分配加域类应软件安装注册）病毒木马防查杀类软硬件障分析检测处理修复（送修记录）类办公设备安装调试障分析检测处理修复（送修记录）（安装记录）
6负责类业务系统（ERP分销OA办公网站系统网络视频会议等）项目规划实施理维护（实施计划维护计划）
7 类系统数库架构分析数库建立迁移理维护备份工作（监理维护计划备份登记表）
8负责类业务系统培训指导工作（培训计划）
9保证网络正常运作造高效安全维护业务支撑网络负责类网络硬件设备服务器软硬件安装配置工作（配置申请书安装记录）
10网络服务（文件享邮件系统WEBFTPAD等）安装配置开设删修改类应权限（设计方案）
11负责类网络应客户端安装培训（安装审批安装计划专项培训计划）
12负责公司外部网络信息安全系统部署进（工作计划检查记录）
13制定信息安全理制度执行（制度）
14担网络防火墙入侵检测网络信息监控文件资料加密等工作事项类软硬件防火墙防毒墙防水墙垃圾邮件滤系统信息监控理系统入侵检测等类设备安装调试维护理（理制度）
15类信息安全法律法规正版化项目实施（实施方案）
16参公司业务流程制定推行结合类业务应理系统根实际业务流程做相关调整（操作手册）
17负责类业务数收集（录入编辑修改）汇总提供分析报表（分析表）
18完成领导交办工作
4网员职责
1设备维护计划维护路器更换网络交换机等网络设备（维修计划工作日志）
2保障电脑文件享服务器稳定运行（保障率100）
3定期网络设备进行检查否正常工作填写（检查记录单）
4时掌握辖系统网络出现异常现象应时进行分析处理采取积极应措施实施前填写（网络异常处理报告单）
5天检查园区网络运行情况发现问题时处理填写（日巡查记录表）月信息网络运行情况进行统计分析填写（月运行情况汇总表）报存问题提出整改意见
6遵守网络理制度贯彻执行接受监督（考核）
7协助硬件资产登记（情况记录填写记录表）
8负责通园区客户办公区域库房光线线路安全畅通（保障率100）
9根维修报告单负责单位电脑维护维修遇突发情况先行维修补填单
10负责常规服务器户帐户密码理服务器户操作系统安全补丁升级理备份处
11负责保网站台FTP密码严禁外泄露求备份处（备份制度）
5客服职责
1积极公司客户保持联系收集相关业务信息资料根园区客户需断开发完善园区服务项目断制定完善客户服务体系服务流程（合执行流程）
2加强部沟通属员理天召开部门总结会议解决工作难点协调工作关系掌握工作开展情况发现问题指导工作确保项工作务利完成（会议记录工作计划）
3严格公司体系文件规定规范操作监督客户资料档案服务档案理（客户档案理规定）
4负责客户间沟通接客户访阅办处理客户信函满足客户种合理求争取客户园区工作支持理解填写接登记单（业务流程细）
5加强业务知识学断提高身业务素质业务技遵守公司规定职业道德客户接洽程中注意仪态方式维护公司形象（接手册接流程）
6协助部门完成安全防范工作
7业务块产生种相关工作记录记录负责根求时汇总交资料员存档（考核）
8月季度年底前常务副总提交客户服务方面统计分析报告
9完成领导交办工作
6客服专员职责
1客服领导开展工作负责
2负责收集园区户资料做户档案理（资料登记表）
3负责公司服务热线电话值守收集掌握热线电话记录记录报修情况服务质量负责业住户联络（登记单报记录）
4负责园区住户信访投诉等处理工作时做回复踪检查工作（记录投诉登记表）
5负责园区住户满意度调查工作做关业住户满意度调查种数统计分析工作（满意调查表）
6负责做辖区园区住户宣传工作调查工作（工作计划）
7园区外公设施消防设施环境卫生广告宣传海报进行监督理（维护计划）
8完成领导交办工作
7设备职责
1接受常务副总领导直接领导属员属系统设备负全面理责
2负责园区设备运行技术状况建立档案发现问题时立处理
3检查属岗位纪律精神状态发现良现象立纠正（工作巡检表）
4现场督导重维修工程增改工程施工控制工程质量进度
5实考察属员工维修保养工作质量工作效率发现问题时采取纠正措施（业务流程制定培训计划）
6掌握属系统天耗状况发现异常分析原时杜绝浪费现象（报常务副总月水电表分析记录）
7设备发生障时维修发现隐患时组织检修技术关保证辖系统设备处优良技术状态重设备发生障影响区正常运作时迅速达现场组织处理时理处报告（应急预案 ）
8负责制定辖系统断运行员研究改进措施系统设备保证安全运行前提力图节省耗（做耗分析报告）
9负责制定辖系统设备（月度年度维修保养计划备品备件计划）定期报送物业副总审定负责组织安排维修保养计划实施制定工作标准督导属保证工作质量提高工作效率（检查表）
10切实执行常务副总指令认真贯彻落实岗位责制督导属员工严格执行操作规程员工守坚持周复始设备维修保养制度做三干净（设备干净机房干净工作场干净）四漏（漏电漏油漏气漏水）五良（性良密封良润滑良坚固良调整良）严格检查督导属工作（编制日检查登记表）
11针属员工技术状态思想状况编制培训计划常属员工进行职业道德物业服务意识教育专业技术知识培训报常务副总审批（培训计划培训记录）
12审核属员工考勤做技术档案理工作督促属做设备维修障处理零部件更换记录月整理档（考核细）
13掌握科技发展动态认真推广新技术改造合理设备完善设施施工遗留缺陷属系统重改造工作参设计提出原系统匹配行方案监督外协施工验收施工质量（查找汇报专项方案实施细）
14 负责园区客户装修理关规定审查验收确保建筑物结构安全装修协调统美观符合消防求（园区操作规定执行持证岗
15完成领导交办务
8水电气工（万工）职责
1接受设备直接领导需具 中华民国特种操作许证 （复印件留行政部）
2熟练掌握电工基原理
3熟练掌握辖区设备操作技术规程水电维修工作（业务流程）
4 服调度工作安排 （工作计划）
5负责园区相设施设维保工作（日巡检表）
6参加设备障抢修工作时排设备障确保园区设备保持良运行状态 报抢修工作报告
7根预防性维修保养计划认真完成类设备维修 保养工作 （预防性维修保养计划填写维修保养记录单）
8完成领导交办务
9勤职责
1全面负责公司勤服务负责公司非生产区域水暖电设施日常维修理电话安装维修理
2负责公司非生产区域安全电理
3 负责公司非生产区域日常卫生理
4负责公司食堂理包括食堂运作工作员监督检查监督办公楼清洁工作环境维护绿化工作
5集体宿舍理维持宿舍秩序 理宿舍公财产
6负责组织宿舍厂房仓库办公室等维修装饰宿舍安全电火检查
7非生产固定资产理职责采买验收登记调配保核算 建立资产台帐落实责责工作监督检查资产情况
8建立资产维护台帐安排资产维修保养 协助资产盘点报废处理
9完成领导交办务
10清洁员岗位职责
1接受勤直接领导负责公司办公楼公面层楼梯扶手卫生间会议室公区域卫生清洁室外环境卫生 （库房通道停车区）
2卫生保洁员岗位作息时间（进入岗位）：7：001100140018：00
3必须天两次扫办公楼面卫生走廊卫生楼梯扶手厕卫生室外环境卫生 （库房通道停车区）做全天干净
4时清层办公室垃圾筐垃圾送运指定
5 楼层卫生间室外卫生天必须扫2次时清理垃圾桶里纸巾等保证厕墙面面便池清洁干净杂物积水异味洗手池境面明亮台盘面清洁墙角旮旯蜘蛛网窗玻璃月少擦拭1次保持污渍
6班时间严禁未批准私外出提前离岗
7节约水电爱护公设施保保洁品发现屋面渗漏道堵塞损坏等应时办公室汇报
8注意着装文明举止礼貌接客觉维护单位形象
9热爱职工作吃苦耐劳怕脏怕累全心全意投入职工作中
10检查部门办公室指定日定时进行抽查果检查通进行批评情节严重者扣月工资100元公司周定时检查发现问题时改正情节严重者扣车月工资500元服理公司予劝退
10工作需必须完成领导安排时性工作突击性务
11保安职责
1常务副总领导全面负责园区安全防范理工作（目标责）
2制订部署保安部工作计划报批准求督导部门员工做项工作（工作计划检查表格）
3持部门例会传达贯彻执行级项指令（会议记录）
4负责部门员工培训考核（培训计划考核细）
5注重部门员工仪容仪表礼貌礼节理（行规范细）
6负责类安全器材维修保养理（维修保养计划报程序）
7组织消防组成员员工进行消防知识培训员工解会消防器材确保身财产安全（消防预案演练方案）
8处理种治安问题（应急预案）
9督导属做客车辆停放保工作保证客财产安全（车辆保细）
10负责监督搞员工宿舍饭堂秩序（宿舍理规定餐理规定 ）
11遵守职业道德保守公司机密维护公司形象（保密规定）
12搞部门沟通协调（安全监督制度）
13严格遵守公司理制度禁止公司进行切违法活动
14完成领导交办务
12保安职责
1接收部门直接领导
2熟悉园区治安环境情况熟练掌握安全保卫治安报警系统忠职守做语言文明礼貌刁难职谋私（巡检记录安防记录值班表换休表）
3严格执行园区理制度坚持原视仁保安条例制度办事时班擅离开岗位交班时做交接手续（交接班表 培训记录）
4负责接收外报刊信件快递严格收发登记手续挂号汇款包裹单等邮件必须妥善保时转送（登记表）
5园区理制度求收费开关门保证正常秩序（收费理制度）
6严格执行接会客制度热情礼貌接访者访者应进行登记证件核外员联系工作保安综合理部联系登记方进入私会客办登记手续（接理规定登记）
7外车辆便进入园区运出货物单位出门证放行条放行检查物证否相符证天封存保月底交物业理部（记录）
8班时集中精力干私活喝酒参娱乐活动更值班室作娱乐场（行规范）
9负责做园区安全值勤工作发现进出园区疑员应时查问立报告领导处理（安全值班记录）
10夜间值班员必须加强巡查发现园区电水门窗设施等未关闭安全情况应时采取补救措施时报告领导处理（值班记录）
11加强围墙安全巡检发现倒塌缺口倾斜等情况时班修补时修补重点防范时报（值班记录）
12落实环卫责日坚持搞园区门卫值班室划分卫生区域环境卫生清洁工作（卫生理规定）
13完成领导交办务
二部门项理制度
园区综合理制度
加强物流园区理维护园区公秩序创建园区良环境园区建设成整洁高端文明现代化园区特定理制度入驻园区企业均应觉遵循制度觉履行制度责义务
门卫登记制度
1 进入园区车辆首先填写机动车辆园区工作联系单客户引导员引导方进入园区进入园区车辆严格遵守园区时机动号牌领缴费规定
2 进入园区办公员须门卫处填写详细记录访者确认通知门卫方进入园区
3 进出园区车辆员必须服园区员理动接受保安员检查配合保安员做登记工作
二入园须知
1 严格遵守文明礼节乱扔果皮纸屑杂物
2 园区严禁吸烟严禁架斗殴酗酒闹事
3 觉遵守园区项理规定进入园区员衣帽整洁穿短裤拖鞋赤膊者严禁入园
4 爱护园公设施设备损坏公财产价赔偿处罚1—3倍罚款
三车辆进入园区理制度
1进入园区车辆禁止鸣号喇叭喊话鸣警报器
2车辆园区时速超5公里时
3装卸货物车辆必须站台制定作业区完成作业挂车掉头区完成掉头方作业
4装卸货物完成车辆指定线路驶离作业区通道停留
5作业区车辆已满装卸货车辆必须停车区域等候占通道
四员入园区理制度
1 遵守公德爱护公物园区工作进出员义务保护维护园区公设施设备
2 入园填写登记记录出园携带物品必须放行条接受保安员检查
3 园区遵守项理规定声喧哗嬉戏闹闲杂员进入园区库区
五安全理规定
1 严禁未意私开撬开园区设置配电箱配电柜
2 库水电路严禁私拉乱改确需更改提前施工方案报物流中心审批意方进行施工
3 承租户商业活动必须符合相关法律法规严禁利租场设施设备进行触犯法律法规行旦发生承租户负全责
4 承租方工作员身安全承租方负责理发生身伤害事园区概负责
5 承租方库区储存产品必须效财产投保
6 更加强库区安全理承租方库区必须专职安全员
7 承租方责义务告知工作员外车辆园区相关理规定员车辆违纪行承租方负连带责
8 承租方库垃圾集中堆放行清倒占公区域垃圾桶库严禁明火作业超负荷电气设备
9 改造施工项目严格施工方案施工时更改添加项目
10班前必须保证库水电处关闭状态（监控系统电外）发生盗窃事件应积极保护现场拨报警电话时通知园区综合理部
入园须知
物流服务型企业窗口单位进步加强园区市场理规范场种公行更做外文明服务工作特制定须知
严格遵守文明语礼貌客便乱扔纸屑烟蒂瓜果皮壳等杂物
二承租库房前责区天做清洁卫生工作垃圾投放垃圾桶垃圾收取车袋装化集中堆放禁止意乱倒垃圾
三遵守公德爱护公物损坏公财物价赔偿外处原价1－3倍罚款
四进入园区车辆服园区理员指挥办公楼前禁止歇停货车库区装卸货物车辆完成作业时移车场停放园区禁止驾驶员车留宿夜
五进入园区车辆禁止鸣号喇叭喊话鸣警报器
六进入库区作业车辆划分区域停放禁止堵塞通道
七装易燃易爆剧毒等化学危险品车辆律准入
八严禁承租房屋仓库外堆放物品
九库房仅作仓储严禁库房吸烟生火做饭明火
十严禁未成年进入停车场区域范围嬉戏学骑行车骑行车玩耍禁止停车场学机动车驾驶
十维护社会治安遵守公秩序严禁架斗殴酗酒闹事严禁园区聚众赌博违者相关部门追究法律责外物流中心责进行济处罚
十二严禁未意私开撬开园区设置配电箱配电柜等相关设施承租库区包括办公场停车场范围消防治安电等安全物流安全理关规定执行
十六承租户进行户外宣传制作广告必须合约定公司相关规定执行
十七园区种建筑物门窗严禁晾晒衣物悬挂种物品
十八园区承租库房办公场禁止饲养家禽宠物禁止私搭乱建
须知敬请园区承租户遵执行
保安理制度
第章总
第条：加强保安队伍日常理保障园区正常工作秩序确保园区员财产治安消防安全等工作利进行特制定制度
第二条：认真做保安理工作觉服级理员工作安排积极配合做交接班记录
第三条：保安员代表公司执行安保相关规章制度公司部门员工应配合保安员工作
第四条：公司保安值勤须日24时间断班岗执勤时间保安队长进行合理安排
第五条：值勤中时刻提高警觉遇突发事件沉着冷静做适处理立报告级
第六条：值勤期间发现疑情况应时部门负责联系纠纷事件保安员应稳定事态发展制止事态扩
第七条：正发生刑事案件疑情况应时制止疑员进行盘查情况严重应直接公安机关联系
第二章保安员工作职责
第八条：职责
1贯彻执行公司关部安全保卫工作方针政策关规定建立健全保安工作制度职责范围保安工作全面负责
2严格保安理制度开展园区员财产治安消防安全理工作
第九条：保安队长岗位职责
1负责维护辖区域治安秩序预防查处安全事做相关单位联系联防工作监督履行保安员工作职责
2制定类突发事件处理程序建立完善项安全保卫制度处理班突发事件火灾偷盗等
3建立正常巡查制度明确重点保卫目标做点面结合
4根辖区域周边社会治安情况配备相应保安员保安员落实24时值勤制度情况进行监督检查
5密切保持保安员通讯联络天定时巡视辖区域安全工作检查值班岗位员值勤情况适时进行指导保安队长保安岗哨坚持定时查岗查夜时指出保安员工作失误规范行
6日查勤容：
（1）保安员仪容仪表
（2）物件签收事宜记录
（3）员车辆物品出入记录
（4）班保安值班日志巡逻记录
7完善辖区域安全防范措施检查安全设施设备器材情况保证工作中达预定效果
8检查辖区域妨害公安全社会治安秩序行违反规章制度行时进行纠正提出处理意见进处理结果
9协调部门部门工作提高工作效率
10接投诉协调处理种纠纷治安违纪行
11负责保安员理督导训练考核做保安员出勤统计业绩考核等理工作
12掌握保安员思想动态定期召开队务会议做思想沟通工作定期保安员进行职业安全思想道德类业务技培训
13做保安队种外文件信函资料整理档种通知起草类案例处理书面报告
14身作亲力亲全面提高安全理工作质量完成级时交办事项
第十条：保安员工作职责注意事项
1保安员必须正直作风正派身作处事公正工作高度责感玩忽职守
2维持园区正常工作秩序治安秩序消隐患萌芽状态防患未然
3认真履行值班登记制度值班中发生处理种情况登记薄进行详细登记交接班时移交清楚责明确
4访客热情礼耐心文明问询动引导维护公司良形象夜间送货园区客户司机热情问候礼相负责通知相关员验收货物
5规定站岗时间段必须服保安队长安排求站岗
（1）站岗时间午 中午 午 晚班特殊天气站岗
（2）站岗端正缺岗误岗（迟早退）站岗执勤保安蹲岗意走动东倒西歪动作非遇紧急情况走岗台
（3）进入园区车辆外出车辆保安队员视野5米时须立正敬礼（公司领导重访客执行）
（4） 保安员站岗执勤时须穿公司规定制服佩戴臂章
6保安值班高度戒备加强重点区域治安防范加强防盗活动时发现疑事进行妥善处理
7加强防火活动时发现火灾隐患苗头消应熟记园区处水电燃料开关门锁消防器材位置免急慌乱定期消防设施进行检查登记发现失效应立通知保安队长重电灯门窗等缺损时应时报部门处理
8保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作保持室清洁整齐美观
9监督公司员工遵守安全守等规章制度保安天班前须类出库单收齐送交相关部门备查配合领导做班值班工作
10保安必须提前十分钟岗饱满精神状态做工作交接正确记录班值班日志案件记录时提出相关工作报告
11 保安员必须保安队长制定周计划训练时间进行训练非特殊情况缺席
12 保安值班时间公司相关规定适时执行
第三章保安员行准
第十条：保安员行
1日常行规范
（1）爱护公财产意破坏挪私
（2）时清理整理工作具保持工作环境干净整洁
（3）办公桌放工作关品保持桌面整洁
（4）未意翻文件资料物品
3工作纪律
根保安服务理条例等关规定园区员工身财产安全负责原保安员严格禁止列行：
（1）限制身搜查身体者侮辱殴
（2）扣押没收证件财物等
（3）阻碍法执行公务
（4）参追索债务采暴力者暴力相威胁手段处置纠纷
（5）删改者扩散保安服务中形成监控影资料报警记录
（6）侵犯隐私者泄露保安服务中获知公司商业秘密
（7）仪容整 言语行轻浮粗暴礼
（8）值班时间聚众赌博喝酒聊天瞌睡等
（9）群众宾意刁难挟怨报复员工宾送货员索取处贪便宜
（10）脱岗漏岗睡岗迟早退夜班值班员睡觉第次罚款100元第二次直接辞退
（11）值勤时间电话讲机私影响勤务
（12）非保安员进入保安室
（13）未许擅调班
（14）暴行犯服指挥
第四章门禁理规定
第十二条：员工携带物品出入园区理规
1园区企业员工车辆进入园区携带类危险品违禁品
2企业员工车辆未领导批准擅带客进入园区
3员车辆出园时拒绝检查出园
4发现装货物危险品进园
5货物出园货单者货物放行单未核签出园
6客户访应门卫室办妥登记手续受访员意入园
7货运车辆进入园区时需办理入园手续保安方放行
第十三条：访客员理规
外员车辆列情形者拒绝进入园区：
1携带易燃易爆危险物品员车辆
2明身份衣冠整明显带恶意员
3推销产品商品收购废品员车辆
4非公干员车辆拒绝登记检查者
5访员报清受访部门受访员者
6访员出示效证件者
第五章日安全事项巡查容
第十四条：保安巡逻
1保安仪容仪表
2班保安日志
3防盗系统报警系统报警联络装置
4员工着装穿戴工牌佩戴
5速递快件签收事宜
6员货物车辆出入制核查
7突发事件处理
第十五条：消防系统检查
1灭火器位置安放否移动压力否足够
2消防栓否供水
3明火制核查
4消防通道通畅
5疏散方防火标志
第十六条：安全专案检查
1车辆出入限速
2日园区灯监控进行检查
第十七条：园区秩序维护
1保安天加强巡逻力度园区乱扔垃圾
2园区禁烟区吸烟
3园区公区域衣着整
第十八条：领导时交办事项落实
第六章紧急意外事处理
第十九条：火警事
1发现火灾应立赶失火现场查注意兼顾厂房安全立119火警报案时通知部门领导
2发现较火源应时灭火器火源熄灭
3已灭火器然法火势扑灭时：
（1）火速拨119火警电话报警时通知级领导
（2）时通知园区员公司领导集合员救火
（3）组织公司员工客户安全区疏散
（4）保持高度警戒严防偷趁机窃取公司财务
（5）火势熄灭应清查员物品受害情况保持完整现场供警方处理
（6）注意警方处理时破坏现场免影响保险公司认定理赔
第二十条：员工斗殴事件
1园区员工架斗殴应迅速予制止事交部门处理事听制止时值班保安园区员合力制止
2斗现场员工围观时防止围观者鼓噪起哄情形复杂化应事带离现场行处理
3事态愈发严重态势应立通知派出协助处理
4注意立场保持公正偏袒事方加入战局
5非工作时间应时通知保安队长部门领导安全隐患时应立刻通知派出协助处理
第二十条：良分子前滋事处理
1保安员良分子武力抗
2关闭门出入口勿良分子进入寻衅滋事
3通知部门领导前协助处理
4认清者容貌特征数携带武器坐车种类车牌号码滋事原等作警方侦查处理
5非工作时间应立通知派出时联络部门领导
第二十二条：抢劫盗事件
1发现疑物应组长联系留监视
2发现厂区物资盗时级领导取联系
3保护盗现场破坏
第二十三条：意外事
1园区员工外员工架闹事应时制止劝导避免事态扩
2员急病发生意外应立拨120急救电话通知级领导
第七章勤务制度
第二十四条：交接班制度
1班员均实行列队理时交接接班列队时必须解交接情况交接程中出现问题应时予解决领导汇报
2时交接班接班员应提前10分钟达岗位接班员未达前班员离岗
3接班员列队时保安员讲明交接班注意事项做检查督促工作
4接班员工作岗位进行交接交班必须接班详细讲明办注意事项接班详细解班值勤情况班应注意事项应做三明：班情况明班接办事情明物品器械清点明
5交班班前必须填值班记录应做三清：班情况清交接问题清物品器械清
6交接讲机器材必须面检查清楚发现问题时反馈值班员做记录追究事责
7交接时做记录签字队员间必须相互协调做交接工作做交接记录
8班员发现问题时处理移交班员事情继续岗处理完接班协助完成
第二十五条：请示报告制度
1保安员遇紧急情况重问题时时具体准确级领导等关部门请示报告
2级领导部门关处置紧急情况工作报告立坚决执行执行结果时反馈做详细记录
第二十六条：勤务登记制度
1勤务登记班员负责记录
2勤务登记容：记载级指示通知交办事项值班期间发生处理问题记录必须清晰准确全面意涂改妥善保
第八章警卫室理办法
第二十七条：警卫室纪律
1警卫室保安工作处非保安员正理入禁止警卫室做工作关事情违者均相关规定进行处罚
2保持警卫室环境卫生物品放置序未意禁止物品存放警卫室
3 保安员室物品办公品义务进行保交接正常程序负责
4 正理警卫室应24时保安员值守
第三十条：保安器械保
保安部安排专负责保保安器械严格遵保安器械领交接制度做详记录
第二十八条：保安器械领交接
1保安器械实行专保制度谁领谁负责毁损现象价赔偿属意毁损价赔偿外严肃处理
2保安器械规定：
（1）制备保安器械说明书方法
（2）值员须器械交保员登记入库私保留器械
（3）法器械员利保安器械擅动私刑
制度颁发日起执行终解释权公司行政部负责
配电室理制度
第条：规范配电系统理保障园区客户仓储明动力设备安全运行特制定制度
第二条：物业部公司配电室配电系统日常理部门电工负责配电系统操作理
第三条：规定
1配电室应门窗齐全配电室门应加锁门窗设置标志
2保持配电室外卫生定期进行清扫做配电柜积尘积水
3供电部门关员级员外关员律进入配电室确需进入应领导批准应电工监护严禁配电室吸烟长时间逗留
6配电线路设施应定期检查发现问题隐患时消保障安全
第四条： 配电室日常巡视检查
1配电室应规定进行日常巡视检查夏季高温季节负荷高峰时段应配电室重点部位增加巡视检查次数
2巡视检查容：
21仪表信号装置指示否正常
22导线开关接触器接线端子等热火现象
23电气设备工作噪音明显增加异常声音
24配电装置仪表表面进行清洁室环境进行清扫
25规定做相关记录
第五条： 配电系统定期检查维护
电工应月季度配电系统进行检修时间应安排影响办公生产情况应提前领导提出申请容：
1检查配电室开关接触器触点情况必时修复更换
2检查配电室紧固接线端子导线接头热氧化严重时应修复
3检查配电室导线特导线出入口处绝缘否完
4检查配电接装置否良
5配电线路设备检查
第六条 ：年汛期冬季前配电室进行次全面检查容：
1电缆沟进户保护密封情况
2门窗密封情况做防雨防风防尘工作
3动物钻入配电室通道孔洞等
第七条： 紧急停电等突发事件发生时值班员应立采取紧急控制措施级领导物业部报告
第八条： 消防安全理
1定期配电室设备进行检查维修保养做相关记录
2电工加强巡视注意观察电压负荷情况发现问题时处理解决
3配电室严禁吸烟
4配电室必须配备足够适电气线路设备灭火器材保证完效
5配电室应保持环境清洁易燃易爆物品
6领导部门应定期配电室安全状况进行全面检查时发现解决安全隐患违反安全理规定责员进行批评处理
消防控制室理制度
（）消防控制室工作员应严格遵守消防控制室项安全操作规程项消防安全理制度
（二）消防控制室应实行日24时专值班制度确保时发现准确处置火灾障报警
（三）消防控制室工作员班1
（四）消防控制室动消防系统值班操作员应取岗位操作证持证岗存放消防控制室备查
（五）消防控制室工作员应时岗做交接班工作接班员未岗前交班员擅离岗
（六）消防控制室工作员应时岗坚守岗位职责脱岗岗睡岗严禁值班前饮酒值班时进行娱乐活动确特殊情况岗应提前单位领导请假批准等职务员代值班
（七）应消防控制室入口处设置明显标志消防控制室应设置火灾事应急明灭火器等消防器材配备相应通讯联络工具
（八）消防控制室工作员爱护消防控制室设施保持控制室卫生
（九）严禁关员进入消防控制室意触动设备
（十）消防控制室严禁存放易燃易爆危险物品堆放设备运行关物品杂物严禁消防控制室关电气线路道穿
（十）消防控制室严禁吸烟动明火
防视频监控理制度
保证良公司安防秩序效监控公司类活动防止盗窃诈骗等犯罪事件发生确保安防视频监控系统规范高效运行安防视频监控员严格理规范执勤特制定规定
1加强巡查安防视频监控系统24 时监控区域进行监控值班员应严密监视监控系统界面遇疑员应时通知保卫部门调度严禁公司员工意查监控录发现情况需查阅录须公司领导批准填写登记表
2时报告值班员应快关员取联系保证系统正常运行
3严格理严禁进入安防视频监控室监控室会客进行娱乐活动等监控室准吸烟乱丢纸宵杂物声喧哗严禁携带易燃易爆毒物品进入监控室严禁干扰仪器正常运行电子设备电炉电饭堡等电器
4爱护设备工作员爱护理安防视频监控室监控设备严格规定操作规程进行操作私拆卸监控设备密切注意监控设备运行状况保证监控设备系统24时正常运转发现设备出现异常障时报修设备理专业员报告
5时记录工作员须认真详细填写监控记录登记定期关领导汇报监控情况发现违法违纪行必须时处理相关资料（录）存档备查验 月检查次设备运行情况
6收集资料工作员须觉遵守监控系统理规定中断监控监控录制资料应妥善保存未允许意删改监控记录系统文件等
7保持清洁工作员负责保持监控室干净整洁禁止带零食进入室 严禁监控室会客进行娱乐活动
8严格程序未公司领导意非监控室员进入监控室外员需监控室查资料情况时必须保卫部门员陪方进入监控室查
9严格考核工作员保持高度警惕性根监控善分析时发现违规犯纪行时掌握种监控信息发现突发情况异常情况应立通知级领导报警班程中疏忽意应发现未发现违规犯纪行受害方事查纪录相关员验印视情节轻重予处理违法犯罪司法机关处理
制度颁发日起执行终解释权公司行政部负责
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规 章 制 度
二零六年
目 录
总 1
工作守 1
二工作态度 1
三工作纪律 1
行政办公室理制度 1
事理原 1
二适范围 2
三招聘计划 2
四入职手续 2
五列情形者录 3
六调职 3
七升职 3
八考勤制度 3
九薪酬 5
十员工福利 5
十离职 6
十二办公品办公设备发放 6
十三电话理规定 6
十四计算机理规定 7
十五文件理制度 7
驾驶员理制度 8
岗位职责 8
二奖惩制度 10
保密制度 11
证理制度 12
会议制度 12
例会制度 12
二会议时间 12
三会议求 12
财务核算理制度 13
第章 总 13
第二章 财务理组织机构 13
第三章 财务报表理 14
第四章 工资薪酬理 15
费理制度 16
第章 费报销般求 16
第二章 业务招费理 16
会计档案理制度 17
第章 总 17
第二章 会计档案理求 17
资金理制度 18
第章 总 18
第二章 银行存款理 20
物流园区规章制度 21
物业模块 21
1常务副总职责 22
2物业部职责 22
3网络职责 23
4网员职责 24
5客服职责 25
6客服专员职责 25
7设备职责 26
二部门项理制度 30
园区综合理制度 30
门卫登记制度 31
二入园须知 31
三车辆进入园区理制度 31
四员入园区理制度 31
五安全理规定 32
入园须知 32
保安理制度 33
第章总 33
第二章保安员工作职责 34
第三章保安员行准 36
第四章门禁理规定 37
第五章日安全事项巡查容 37
第六章紧急意外事处理 38
第七章勤务制度 39
第八章警卫室理办法 40
配电室理制度 41
消防控制室理制度 43
防视频监控理制度 43
总
工作守
1员工应遵守公司切规章通告公告
2禁止部门做损公司利益形象声誉破坏公司发展事情
3员工必须维护公司纪律违反公司章程项规章制度行予追究
4公司决策理鼓励员工发挥智提出合理化建议
5忠职守服领导保守业务秘密
6爱护公司财务浪费化公私
二工作态度
1工作精益求精解决问题刨根问底丝苟
2严格律行严谨明确工作计划明确答复时间
3员工应努力提高工作技提高工作效率
4热爱职工作敢承担积极负责
5员工间应通力合作相互配合搬弄非
6工作应争取时效拖延积压
7接物应谦争取公司仁客户合作
三工作纪律
1规定时间班迟早退
2服级工作安排级会议决定应严格遵执行
行政办公室理制度
事理原
1根公司组织架构设置岗位岗定员宁缺毋滥精简高效
2公公开公正位员工发挥位员工聪明智
3全体员工树立集体荣誉感企业豪感理参感员工提供晋升机会予合理薪资福利委适权力
二适范围
1公司员工理遵国家方关法令外应制度办理
2制度称员工系指公司聘全体业员
3公司时性短期性季节性特定性工作聘时员工时员工理合相应规定参规定办理
三招聘计划
1部门理根需求填写员需求申请表报公司领导审批(副总→总理→执行董事)审批
2执行董事确定员需求申请表行政事部负责办理招聘事宜
3招聘标准面试程序
公司员工甄选学识力品德体格适合工作需条件准办公室根应聘员填写表格反映情况进行调查核实误部分进行面试报总理执行董事审批
4级位面试程序：
(1)总理副总理——股东会面试办公室备案
(2)部门理副理——总理面试报股东会审批办公室备案
(3)职员——部门理面试报总理审批办公室备案
(4)新进员面试合格面试资料报总理执行董事审批办公室办理入职手续签订劳动合办理入职手续天起薪日员工试期三月(根员工试期表现适缩短延长试期)期满合格方正式录
四入职手续
试员报时应办公室送交证件：
1毕业证书学位证书原件复印件
2技术职务职资格证书原件复印件
3身份证原件复印件
4寸半身免冠片二张
5必证件
五列情形者录
1剥夺政治权利未恢复着
2判期徒刑通缉尚未结案者
3吸食毒品严重良嗜者
4贪污拖欠公款记录案者
5患精神病传染病者
6体检合格者
7公司认定适合者
六调职
1公司基部门设置业务发展需时调动员工岗位工作点调员工拖延拒职
2部门调动员工时应充分考虑性学识力务必职相称
3员工接岗位调动通知单限周办公移交手续新部门新工作点报
七升职
1提高基层员工基层理员工作力激励基层员工断提高业务水公司力资源保持持续稳定发展部门负责必须着开发储备观念培养开发员工综合素质
2根员工工作业绩工作力突出理力公司予岗位晋升晋升渠道：部门理填写岗位晋升通知单报总理执行董事审批
八考勤制度
1工作时间
正常工作时间：周周六
公休时间：周日 (调休)
天班时间(冬夏调整)
夏令时：900~12001400~1700
冬令时：930~12301430~1730
2考勤办法
(1)公司实行报考勤制度员工应亲签委托代签否旷工日处理
(2)员工迟早退旷工等情形列规定处理：
①迟早退
员工均需时班工作时间开始五分钟班者视迟
工作时间终前5分钟班者视早退
迟早退次扣罚10元直接交办公室（月工资扣）
②旷工
未请教假满未续假者擅职旷工处员工旷工日扣发三倍日新资连续旷职五日全月累计旷工十日者予名造成重损失应追究责
③请假休假
员工请假需填写请假申请单总理批准方准假未批准擅班者视旷工
休假种类假期工资：
a病假
员工病请假需出示区市级医院证明月五天扣罚假日工资30超五日者病假时间全额扣发日工资
b事假
员工事请假必须先部门批准未批准擅离岗者旷工处理事假期间工资请假天数全额扣日工资
c丧假
员工入司满年直系亲属世享三天薪(标准工资)丧假直系亲属指父母配偶子女员工丧假期间享受正常工作期间相工资收入
d婚假
法定结婚年龄(女20周岁男22周岁)结婚享受三天婚假员工入司满年符合晚婚年龄(女23周岁男25周岁)享受晚婚假15天(含3天法定婚假)婚假必须提前申请附结婚证书复印件员工婚假期间享受正常工作期间相工资收入
e产育假
国家相关法律规定予休假
f年休假
职工累计工作已满1年满10年者年休假5天已满10年满20年者年休假10天已满20年者年休假15天国家法定休假日休息日计入年休假假期
九薪酬
1公司兼顾企业维持发展员工生活安定逐步改善原贡献定报酬责定工资予员工合理报酬工资
2员工基薪酬工资补贴奖金
3公司月30日发员工月(月1日月日)工资遇节假日提前政府规定代扣税社保缴纳低标准扣缴纳部分工作发放银行卡支付通银行卡直接发放员工银行账户
4新进员办理入职手续日起薪离职员离职日停薪财务部实际工作日计算工资
5加班工资
日加班 双休日加班 法定节假日加班
十员工福利
1员工入职考核合格公司购买社会保险医疗保险试员试期间享受社会保险医疗保险
2公司年年底员工进行考评选出优秀员工评选指标具体工作业绩级领导配合度沟通力应急处理力部门员配合度等作参考评选优秀员工
3员工工作中做出重贡献酌情予奖励资鼓励
十离职
1员工离职前必须办公室完备离职手续第负责重岗位理员离职董事会亲签批离职手续表
2离职手续包括：
(1)办理工作交接事宜
(2)离职手续表求办理离职手续求提前月提交书面辞职报告
(3)交公司资料文件办公品公物
(4)报销公司账目公司欠款
(5)公司签订合(协议)合(协议)约定办理
(6)离职手续完备领取离职月实际工作天数薪资
(7)未办离职手续行离职者公司财务损失遗失损失全额薪资中扣公司造成重损失者追究法律责
十二办公品办公设备发放
1办公品部门办公品领计划物品分类发放
2员工领办公品需行政部办公品台账登记遵循谁谁领旧换新原领
3办公设备等固定资产严格履行出入库登记手续
十三电话理规定
1公司电话作方便外界沟通开展业务提倡员工公司私电话
2员工电话语应量简洁明确减少通话时间
3严禁员工传真机拨私长途电话
4部门负责部门电话日常维护轻轻放防止损坏确保电话机电话线路处良运行状态发现电话机障线路障电话费完毕等情况应时通知办公室员予维修续费
十四计算机理规定
1员工工作需配置计算机部门理意公司书面申请总理批准办公室负责购买安装离职员工损坏计算机配件否价赔偿员工离职办公室收回该计算机
2公司办公设备统办公室理维护未许便电脑设备更换安装删电脑软件部设置软件安装公司电脑员工应注意电脑文件数备份避免意外损失拒接历明软件光盘等未许严禁电脑便载文件免系统感染病毒
3部门员工必须爱护电脑设备电脑保持清洁需定期进行卫生清理电脑开机状态严禁晃动搬动班离开办公室时时关闭电源
十五文件理制度
减少发文数量提高办文速度发文质量充分发挥文件项工作中指导作特制订制度
1文件理容包括：级函电文级函电文公司报发种文件资料分工原全公司类文件办公室类理
2收文理
3公文签收
(1)公司公启文件（公司领导订启外）均办公室登记签收
(2)级机部门发文件进行信封文件文号机编号四口核定果中项口应立报告级机部门登记差错文件文号
(3)公文编号保
①办公室秘书级文拆封应时附文件处理传阅单分类登记编号保须公司承办档公司领导亲启文件公司领导启封应交办公室办理正常手续
②公司外出员开会带回文件资料应时分送交办公室秘书进行登记编号保保存
(4)公文阅批分转
①正式文件均需分办公室（副）根文件容性质阅签办公室秘书分送承办部门阅办重文件应呈送公司领导（分领导）亲阅批分送承办部门阅办避免文件积压误事般应天阅签完紧急文件立办
②般函电单等分办公室秘书直接分转处理涉单位会办文件应办单位联系分转处理
③加速文件运转办公室秘书应天第二天文件送公司领导承办部门关系两业务部门应批示次序次传阅迟超2天（特殊情况例外）
(5)文件传阅催办
①传阅文件应严格遵守传阅范围规定密级文件带回家宿舍公场文件转阅尚未传达文件外泄露容
②阅读文件应抓紧时间天阅完应班前文件办公室阅批文件般超2天阅应签名示负责领导批示拟办意见办公室应责成关部门员文件提求领导批示办理关事宜
③文件阅完应送交办公室秘书切忌横传
④办公室秘书文件负催办检查督促责承办部门接文件函电应立指定专办理文件压放分散需备查应公司关规定征办公室意予复印摘抄原件应时档周转
驾驶员理制度
岗位职责
1公司驾驶员必须遵守中华民国道路交通理条例关交通安全理规章制度遵守公司员工理手册安全驾车时遵守公司相关规章制度
2驾驶员应爱惜公司车辆时注意车辆保养常检查车辆机件月少半天时间开车辆进行检修确保车辆正常行驶
3驾驶员应天抽适时间擦洗开车辆保持车辆清洁(包括车车外引擎清洁)
4出车前例行检查车辆水电油性否正常发现正常时立加补调整出车回检查存油量发现存油足格时应立加油出车时时加油
5驾驶员发现驾车量障时立检修会检修应立报告办公室提出具体维修意见(包括维修项目致需费)未办公室批准许私车辆送厂维修违者费予报销车辆需购置配置车载品必须先报告办公室批准未办公室批准许擅购买违者费予报销
6出车外出车停放车辆定注意选取停放点位置准停车路段危险段停车驾驶员离开车辆时锁保险锁防止车辆盗备钥匙行驶证交办公室留存准私车
7驾驶员开车辆种证件效性应常检查出车时定保证证件齐全
8驾驶员酒驾车私车造成切违章交通事果均驾驶员承担予行政处罚公司开驾驶承担相应法律责
9驾驶员驾车定遵守交通规文明开车准危险驾车(包括高速追尾争道赛车等)公司领导指令驾驶员认做提出异议请求变更指令行车途中发生交通事适快速处理应采快速处理方式解决必须现场处理应立报警处逃离现场违反交通规发生事驾驶员应承担全部果责
10驾驶员违章证件齐全罚款违章造成事事驾驶员承担全部罚款责
11车准吸烟公司员工车吸烟时应礼貌制止公司外客车吸烟时婉转告知公司陪直接制止
12驾驶员车热情礼貌说话应文明车客谈话时非客动搭话意置喙
13班时间驾驶员未派出车应时驾驶员室等候出车便乱窜办公室出车外出回应立办公室处报
14驾驶员理员工作安排应条件服准拖延拒出车工作安排意见事级领导反映
15驾驶员出车执行务遇特殊情况时返回时应时设法通知办公室说明原
16驾驶员未领导批准保车辆便交驾驶严禁车辆交证员驾驶练开车利公司车辆学开车
17时候驾驶员必须身携带手机公司领导理员呼应立回应情况特殊确实应答事定说明原
18工资遇：试期工资双方商定工资标准执行正事录公司薪资理制度执行年度考核成绩决定薪资等级升降
19费报销：驾驶员公费(路费加油修理费等)必须正式效证作报销证详细填写行车时间点里程事驾驶员整理粘贴报销证交财务总监审核签字交理签字方报销
二奖惩制度
1驾驶员全年安全行车未出交通事予奖励1000元年终奖发放时兑现发生交通事车辆保险部门理赔公司承担损失损失金额超2000元取消奖金损失2000元予奖励100元
2办公室年负责驾驶员进行考核考核等级作年调整岗位工资工作勤奋遵守制度表现突出视具体情况予嘉奖等奖励工作怠慢违反制度发生事者视具体情节予警告直名处理
3违反理规定第二三四条款车保养予口头警告处分两次书面警告处分三次记扣罚月工资500元保养造成重事外承担相应果
4违反理规定第八九十十三十四十五十六条款出车违规予口头警告处分两次书面警告处分三次记扣罚月工资1000元保养造成重事外承担相应责果
5违反理规定第五六七条款车辆理予书面警告处分扣罚月工资100元两次记扣罚月工资200元车辆理造成重事外承担相应责果
保密制度
保守公司秘密维护公司利益制订制度
第条 全体员工保守公司秘密义务外交合作中须特注意泄露公司秘密更准出卖公司秘密
第二条 公司秘密关系公司发展利益定时间限定范围员工知悉事项公司秘密包括列秘密事项：
1公司营发展决策中秘密事项
2事决策中秘密事项
3专技术
4招标项目标底合作条件贸易条件
5重合客户合作渠道
6公司非公众公开财务情况银行帐户帐号
7股东会总理确定应保守公司秘密事项
第三条 属公司秘密文件资料应标明秘密字样专负责印制收发传递保非批准准复印摘抄秘密文件资料
第四条 公司秘密应根需限定范围员工接触接触公司秘密员工未批准准泄露非接触公司秘密员工准听公司秘密
第五条 记载公司秘密事项工作笔记持必须妥善保遗失必须立报告采取补救措施
第六条 保守公司秘密防止泄密功予表扬奖励 违反规定意失泄露公司秘密视情节危害果予行政处分济处罚直予名
第七条 档案室相关机重非工作员便进入工作员更便带进入
第八条 办公室应定期检查部门保密情况
证理制度
第条 公司证总办指定专统理
第二条 证指级部门颁发类证书批文等
：营业执法代码证法定代表证书税务登记证ISP营许证等等
第三条 证包括复印等
第四条 证必须填写证申请单
第五条 证程序：
申请→部门负责复核→副总理审核→总理核准→办理手续→完毕应时限证保理
第六条 证复印程序：
申请→部门负责复核→副总理核准→办理手续→（证复印件未应立退证保）
第七条 需原件须总理核准
第八条 证复印件必须加盖复印效章
第九条 证保必须做出登记认真填写证登记表
会议制度
例会制度
原公司实行周部门组织周例会月公司组织月例会遇特殊情况总理部门负责时召开会议
二会议时间
周例会周(节假日延)早晨班时间30分钟
月例会月号(节假日延)午班时间30分钟
三会议求
参加会议员务必准时场会议题会议持说明会议求秉承效率第做出决策积极参直谏敢言解决问题原效率汇报工作解决工作中问题会议做出决策决定员工必须遵守问题领导反映组织会议进行探讨
财务核算理制度
第章 总
第条 维护公司股东债权合法权益加强财务理济核算根公司法企业会计制度等相关法规结合公司实际情况制定规定
第二条 公司财务理基务：做财务预算控制核算分析考核工作规范公司财务行准确计量公司财务状况营成果法合理筹集资金效控制合理配置公司财务资源：实现公司价值化
第三条 规定公司部暂时执行着公司业务正常开展断拓展进行更改补充完善
第二章 财务理组织机构
第条 公司实行董事会领导总理负责制财务理体制公司独立企业法营发展负盈亏约束发享法财产权民事权利承担民事责公司设置独立财务机构财务部
第二条 公司会计法会计基础工作规范等规定结合公司核算体制财务理实际需配备财会员加强财会员理
第三条 财务部负责公司财务理济核算职责：
1负责公司财务理制度项会计制度拟定
2参公司筹资方案拟定实施
3参公司发展新项目重投资重济合行性研究提供财务意见
4参公司营决策统调度资金
5负责公司财务预算理会计核算
6负责编制报表提供财务数实反映公司财务状况营成果作项目财务分析工作
7监督财务收支法计缴税收
8负责公司财务会计档案保票申购核销等理工作
9监督检查资金费开支财产理严格审核原始证账表单证杜绝贪污浪费合理开支
10协调处理单位理
11财务部督查制度出纳员监稽核会计档案保收入费债权债务账目登记工作
第三章 财务报表理
第条 财务会计报表编制范围
资产负债表利润利润分配表现金流量表纳税申报表等部理会计报表包括：费支出报表资金报表资金计划情况表
第二条 财务会计报表编制原求
1会计报表必须国家相关会计制度准编制
2财务理部门必须保证提供会计信息时客观准确完整全面反映公司财务状况营成果
3编制会计报告时会计计量填报方法应保持前会计期间致性会计报告报表间相关数应保持致报表附注说明清楚明符合规定求
4会计核算采权责发生制原进行
5月季年分编制月度季度年度财务报表做异常情况说明
第三条 会计期间
会计报表必须公历年度作会计期间公历1月1日起12月31日止(部报表公历2月1日起次年1月31日止)
第四条 财务会计报表报出
1公司财务会计账簿会计报表时间统截止月末天月资金计划表附表30日午报会计报表次月10日前报执行董事公司财务理部门
第四章 工资薪酬理
第条 目
规范级员工薪酬稳定员工队伍适应企业发展需
第二条 容
1薪资组成：总薪资基工资(岗位工资)+职务津贴+绩效工资+年资工资+职位补贴
2基工资：指部门根实际工作岗位设岗位底薪岗位底薪根：职位高低工作责工作难易程度定额标
3调资：具工作验已超越该等需专业工作五年完成两项目具力特突出公司甚难挪置作正常调薪岗位异动员工必须三月试期试期满根实际工作表现实行异动调薪
4年资：公司全体员享年资年资入职日开始计算满年获100元年资
5补贴：公司员职位补贴根员技术等级理职称分级补贴票报销形式发放
第三条 工资审批
1工资实行严格审批制度月度工资发放公司执行董事总理副总理审核签批
2未审批工资福利津贴奖金等财务部门发放
第四条 工资复核
1月30日前办公室统计月工薪资料考勤记录交财务会计编制工资表交领导审批月30日发放(节假日延)
2社保：根公司领导签批参保员名单缴纳标准填制费报销单审批程序申报缴纳社保费部分承担工资中扣回
3奖金奖励提成：部门提供材料财务部门编制工薪表交级审批出纳付款
第五条 员工离职
1员工离职时行政部门应通知财务部财务部查明否支款项等应扣款项
2支款项等应扣款项财务部离职时应发工资中扣
第六条 工资奖金发放形式
工资奖金发放采取银行代发工资现金代发形式采现金发放形式现金发放工资须报公司执行董事批准
第七条 工资奖金发放
员工工资般月30日发放月工资年终奖金春节放假前发放
费理制度
第章 费报销般求
第条 费报销证
部业务发生时原应取税务部认合法票应取正规发票非营性统收发票必须发票联报销联复写纸写计算机印圆珠笔铅笔填写存根联发货联记账联做报销证
第二条 报销发票容
发票容填制齐全抬头日期品名单价数量金额清楚写致涂改效
第三条 印章齐全
印章齐全须收款单位公章(发票专章)收款签字(章)事业单位收财务专章事业单位收须税务部统印刷收
第四条 销售方盖章销售清单
购置种办公品礼品材料物资等开具张发票未单项列示必须时提供销售方盖章销售清单清单列示金额发票致方报销邮资报销应发票提供寄目证
第二章 业务招费理
第条 报销业务招费时附发票必须开日期正式发票月报销发票已开票日期月票原实行谁开发谁报销原
第二条 交际应酬客产生礼品费报销500元必须出具购货单位(商场酒店等)电脑印明细清单否财务律予报销
第三条 招费开支原必须两(含两)手陪客员超三相互监督高职务者接报账出具发票次餐菜单明细否予报销发现乱报虚报报等违纪现象证实金额予警告罚款情节严重予开处罚
第四条 公司业务送烟部员工原予配烟否予报销
第五条 专程陪客旅游：总理(执行董事长)批准办总理(执行董事长)批准定额掌握结算
第六条 部门员工批准进行应酬接活动接象点规格需事先征领导意员先斩奏律予报销
会计档案理制度
第章 总
第条 制度目容：加强档案理统会计档案理制度根中华民国会计法中华民国档案法规定结合公司实际部理需制度制度
第二条 制度适范围会计部合资料理部门
第三条 制度行政部行监察权力
第二章 会计档案理求
第条 会计档案整理
会计档案形成档案部门员档求负责整理立卷装订成册年度会计证会计帐会计报表会计资料四类进行类类中会计档案根保年限档案形成时间序分进行整理立卷装订成册
第二条 会计档案查阅
工作需调阅会计档案须遵守列规定：
1公司部员需调阅会计档案必须填写会计档案查阅申请单先部门负责签字会计档案理部门负责签章意方调阅中机密级档案会计部门总理签字意方调阅申请单式两联联查阅结束回档案退查档联档案理员编号留存装订
2审计财税部门审计查账事项需调阅会计档案时应出具审计查账公文公司接部门填写会计档案查阅申请单申请单公司会计档案理部门负责签章意方查阅中机密级档案调阅须会计部门批准
3公安检察法院工商等部门处理相关案件需调阅会计档案时应出具正式公文介绍信公司法务部门审核认填写会计档案查阅申请单会计档案理负责签章意方查阅查阅取证时抄录相复印档案带走
4外单位员调阅档案需会计部门员陪查阅完毕应立档案室外单位提供利时须单位领导会计负责签字批准会计档案原出
5查阅档案时严禁拆散原卷档案原件抽走涂改勾划损坏查阅应查阅档案封底备查栏注明日期原
6档案理员查阅完毕档案应检查完整性
7会计档案保部门应建立查阅档案登记簿部外部查阅情况做记录备查
资金理制度
第章 总
第条 公司结算现金范围
1办公品运杂费日常零星支出
2职工工资项劳保福利费
3差旅费支出
4正常业务准备备金
第二条 公司严格国家关现金理规定结算现金公司单位济够通转账结算现金结算
第三条 现金收入款项应日数存入银行日班发生现金收入应出纳员保保险柜中须报财务负责第二天报时时存入银行法定节假日获现金公司员工库存现金收入直接支付项开支(准坐支现金)
第四条 发生切现金收支业务必须取者填制合法完整正确原始证种收支款项原始证必须原件复印件作原始证遇特殊情况必须公司总理批准
第五条 单位应建立严格授权审批制度明确现金支出业务授权批准现金报销标准越权审批发生切库存现金收支证(收报销发票等)否合法合规准确完整财务部须进行严格认真审核符合报销制度单财务部负责会计出纳员权拒绝办理求更换补充情节严重报销员拒执行直接公司总理报告
第六条 公司设置现金日记账时全面连续逐笔记录现金收入源现金支出途时掌握现金动态防止收支清发生差错
第七条 现金出纳员根审核误收支证济业务发生先序逐日逐笔登记现金日记账做日清日结账款相符
第八条 公司严格理支票印鉴
1财务专章公司法章支票必须分开保公司法章财务负责保财务专章会计员保支票出纳员保财务负责会计员单位期间印鉴应法定代表指定专保印鉴代须办理交接手续行政部监全部移交程序代员必须印章结算情况进行登记
2公司严禁出纳员保空白支票时保存取现金进行担保等须关印鉴
3财务部原已加盖财务专章公司法章支票预留公司工作需需先填限额公司总理批准
4开具支票须写明批准意收款全称收取发票须收款相符收款特殊情况需公司予配合支付第三者必须收款书面通知公司总理批准
第九条 公司5万元额现金存取必须1～2陪根现金存取金额陪数具体陪员财务部部门理时指定安全起见10万元现金存取必须公司派车2场5～10万元现金存取公司派车出租车进行现金存取必须2场
第十条 加强现金理现金出纳员天核实查外财务部负责须定期(月少次)定期部现金进行盘点出纳员应动配合查发现盘盈盈亏应时查明原报批处理禁止出纳员白条顶库发生违纪追究关责责
第二章 银行存款理
第条 公司发生切首付款项相关制度规定现金支付外必须通银行办理转账结算严格中国民银行发布支付结算办法相关法规执行遵守银行结算纪律保证结算业务正常进行
第二条 公司采银行汇款汇兑支票等结算方式进行收款
第三条 时掌握银行存款收支结存情况合理组织货资金收支开户银行金融机构存款种类设置银行存款日记账进行序时核算
第四条 规定少隔天开户银行收取银行结算证
第五条 银行结算证财务负责须进行严格审核防止杜绝挪贪污等违法犯罪行发生
第六条 出纳根审核原始证收付款记账证逐日逐笔登记银行存款日记账
第七条 银行存款日记账应定期银行账单核清楚(月少核次)发现差错应时查明更正月份终银行存款日记账余额银行账单余额应该相等符必须逐笔核查明原编制银行存款余额调节表进行调节调节银行存款日记账余额银行账单余额必须完全致调节表挂账数应月全部催办入账时处理严禁出现月未达账项
第八条 公司严格遵守银行账户理办法准出租出银行账户
第九条 领支票需财务部门填制款申请单写明日期收款单位途限额(应付金额)财务员签发支票领员应支票登记簿登记签字规定限期核销准携带盖印章空白支票外出采购
第十条 公司准签发远期支票空头支票准出出租支票转单位结算
第十条 支票领应月报账确特殊情况时报账迟月报账支票报账时应款申请单核收款单位途支付金额等发现致应总理汇报查明原时处理
第十二条 收理准收印鉴保准出现改公司财务章收交出纳行开票出纳收款开票会计复核盖章
第条 设计洽商变更
1局部设计变更：文字写明变更设计原施工图编号设计变更部位原()变更事项
2整版设计变更：施工图中部分全部图纸版次变更新版施工图代原施工图应设计单位办理设计变更通知单设计变更通知单应文字写明设计变更原()时变更事项作废原施工编号
第二条 现场签证计量单
1应明确现场签证计量准确描述签证计量工程容工程特征计量事项计量原等
2工程量原应图示方式表达法图示方式表达时方现场直接计量实物工程量
物流园区规章制度
物业模块
常务副总理部门日常理营活动理物业部保安部设立岗位分物业部设客服理网络水电专员文员物业理员部门职责：
1常务副总职责
1具体检查监督指导分部门日常营业务理工作状况部门高效序专业运作发展培养开发物业理专业（部门月季度年度考核）
2协助总理参政府职部门级部门社会界会议沟通联络关系保持（会议纪工作日记）
3负责公司物业理项目前期介入（协调）移交验收装修理工程遗留问题处理（解决问题方案实施计划）
4负责协商调解入驻客户关具体业务接工作代表公司参重商务谈判（合规定园区规定）
5负责公司部业务部门消防理责工作落实监督（安全消防制度理方案）
6负责公司治安防范理工作理现状中足现象提出整改意见落实整改措施公司治安防范工作直接责（应急预案）
7负责然灾害重伤亡事发生时组织开展项效拯救措施落实项预防事灾害扩预防措施（培训应急预案）
8负责代表公司处理重顾客投诉回应处理结果负责（投诉记录解决方案）
9完成领导安排事务
2物业部职责
1负责园区客户维护协调客户项费收缴工作（园区理规定收缴规定）
2负责园区消防控制室消防水配电室电力系统维护保养工作（保养计划检查记录）
3负责园区供水排水电线电路道路等设备设施线维修保养理工作（保养计划检查记录）
4负责园区办公家具办公品耗材劳保等物品购置发放工作（理办法）
5负责园区安全保障园车辆理工作（安全保证车辆理规定）
6负责园区绿化卫生办公楼公区域保洁工作（卫生理规定）
7负责园区监控摄网络维护保养理工作（网络理规定）
8负责办公楼会议室相关设施理工作（设备登记表保养计划检查记录）
29完成领导时交办工作
3网络职责
1负责公司整体信息理网络理中心业务流程制定网络部门员工作考核业务水提升（业务流程考核技术培训）
2持信息化项目立项招投标验收合执行工作负责项目全生命周期项目理工作包括开发实施调试运维培训等进行员安排效监督（合工作计划）
3负责公司弱电系统工程建设维护理（包括：红外防盗视频监视门禁卡通）（设备登记表维修计划工作日志）
4负责公司电话语音计算机网络等通讯设施设备部署维护理工作体现公司网络机房建设理（实施方案）
5负责公司类客户PC机操作系统安装配置（计算机名IP分配加域类应软件安装注册）病毒木马防查杀类软硬件障分析检测处理修复（送修记录）类办公设备安装调试障分析检测处理修复（送修记录）（安装记录）
6负责类业务系统（ERP分销OA办公网站系统网络视频会议等）项目规划实施理维护（实施计划维护计划）
7 类系统数库架构分析数库建立迁移理维护备份工作（监理维护计划备份登记表）
8负责类业务系统培训指导工作（培训计划）
9保证网络正常运作造高效安全维护业务支撑网络负责类网络硬件设备服务器软硬件安装配置工作（配置申请书安装记录）
10网络服务（文件享邮件系统WEBFTPAD等）安装配置开设删修改类应权限（设计方案）
11负责类网络应客户端安装培训（安装审批安装计划专项培训计划）
12负责公司外部网络信息安全系统部署进（工作计划检查记录）
13制定信息安全理制度执行（制度）
14担网络防火墙入侵检测网络信息监控文件资料加密等工作事项类软硬件防火墙防毒墙防水墙垃圾邮件滤系统信息监控理系统入侵检测等类设备安装调试维护理（理制度）
15类信息安全法律法规正版化项目实施（实施方案）
16参公司业务流程制定推行结合类业务应理系统根实际业务流程做相关调整（操作手册）
17负责类业务数收集（录入编辑修改）汇总提供分析报表（分析表）
18完成领导交办工作
4网员职责
1设备维护计划维护路器更换网络交换机等网络设备（维修计划工作日志）
2保障电脑文件享服务器稳定运行（保障率100）
3定期网络设备进行检查否正常工作填写（检查记录单）
4时掌握辖系统网络出现异常现象应时进行分析处理采取积极应措施实施前填写（网络异常处理报告单）
5天检查园区网络运行情况发现问题时处理填写（日巡查记录表）月信息网络运行情况进行统计分析填写（月运行情况汇总表）报存问题提出整改意见
6遵守网络理制度贯彻执行接受监督（考核）
7协助硬件资产登记（情况记录填写记录表）
8负责通园区客户办公区域库房光线线路安全畅通（保障率100）
9根维修报告单负责单位电脑维护维修遇突发情况先行维修补填单
10负责常规服务器户帐户密码理服务器户操作系统安全补丁升级理备份处
11负责保网站台FTP密码严禁外泄露求备份处（备份制度）
5客服职责
1积极公司客户保持联系收集相关业务信息资料根园区客户需断开发完善园区服务项目断制定完善客户服务体系服务流程（合执行流程）
2加强部沟通属员理天召开部门总结会议解决工作难点协调工作关系掌握工作开展情况发现问题指导工作确保项工作务利完成（会议记录工作计划）
3严格公司体系文件规定规范操作监督客户资料档案服务档案理（客户档案理规定）
4负责客户间沟通接客户访阅办处理客户信函满足客户种合理求争取客户园区工作支持理解填写接登记单（业务流程细）
5加强业务知识学断提高身业务素质业务技遵守公司规定职业道德客户接洽程中注意仪态方式维护公司形象（接手册接流程）
6协助部门完成安全防范工作
7业务块产生种相关工作记录记录负责根求时汇总交资料员存档（考核）
8月季度年底前常务副总提交客户服务方面统计分析报告
9完成领导交办工作
6客服专员职责
1客服领导开展工作负责
2负责收集园区户资料做户档案理（资料登记表）
3负责公司服务热线电话值守收集掌握热线电话记录记录报修情况服务质量负责业住户联络（登记单报记录）
4负责园区住户信访投诉等处理工作时做回复踪检查工作（记录投诉登记表）
5负责园区住户满意度调查工作做关业住户满意度调查种数统计分析工作（满意调查表）
6负责做辖区园区住户宣传工作调查工作（工作计划）
7园区外公设施消防设施环境卫生广告宣传海报进行监督理（维护计划）
8完成领导交办工作
7设备职责
1接受常务副总领导直接领导属员属系统设备负全面理责
2负责园区设备运行技术状况建立档案发现问题时立处理
3检查属岗位纪律精神状态发现良现象立纠正（工作巡检表）
4现场督导重维修工程增改工程施工控制工程质量进度
5实考察属员工维修保养工作质量工作效率发现问题时采取纠正措施（业务流程制定培训计划）
6掌握属系统天耗状况发现异常分析原时杜绝浪费现象（报常务副总月水电表分析记录）
7设备发生障时维修发现隐患时组织检修技术关保证辖系统设备处优良技术状态重设备发生障影响区正常运作时迅速达现场组织处理时理处报告（应急预案 ）
8负责制定辖系统断运行员研究改进措施系统设备保证安全运行前提力图节省耗（做耗分析报告）
9负责制定辖系统设备（月度年度维修保养计划备品备件计划）定期报送物业副总审定负责组织安排维修保养计划实施制定工作标准督导属保证工作质量提高工作效率（检查表）
10切实执行常务副总指令认真贯彻落实岗位责制督导属员工严格执行操作规程员工守坚持周复始设备维修保养制度做三干净（设备干净机房干净工作场干净）四漏（漏电漏油漏气漏水）五良（性良密封良润滑良坚固良调整良）严格检查督导属工作（编制日检查登记表）
11针属员工技术状态思想状况编制培训计划常属员工进行职业道德物业服务意识教育专业技术知识培训报常务副总审批（培训计划培训记录）
12审核属员工考勤做技术档案理工作督促属做设备维修障处理零部件更换记录月整理档（考核细）
13掌握科技发展动态认真推广新技术改造合理设备完善设施施工遗留缺陷属系统重改造工作参设计提出原系统匹配行方案监督外协施工验收施工质量（查找汇报专项方案实施细）
14 负责园区客户装修理关规定审查验收确保建筑物结构安全装修协调统美观符合消防求（园区操作规定执行持证岗
15完成领导交办务
8水电气工（万工）职责
1接受设备直接领导需具 中华民国特种操作许证 （复印件留行政部）
2熟练掌握电工基原理
3熟练掌握辖区设备操作技术规程水电维修工作（业务流程）
4 服调度工作安排 （工作计划）
5负责园区相设施设维保工作（日巡检表）
6参加设备障抢修工作时排设备障确保园区设备保持良运行状态 报抢修工作报告
7根预防性维修保养计划认真完成类设备维修 保养工作 （预防性维修保养计划填写维修保养记录单）
8完成领导交办务
9勤职责
1全面负责公司勤服务负责公司非生产区域水暖电设施日常维修理电话安装维修理
2负责公司非生产区域安全电理
3 负责公司非生产区域日常卫生理
4负责公司食堂理包括食堂运作工作员监督检查监督办公楼清洁工作环境维护绿化工作
5集体宿舍理维持宿舍秩序 理宿舍公财产
6负责组织宿舍厂房仓库办公室等维修装饰宿舍安全电火检查
7非生产固定资产理职责采买验收登记调配保核算 建立资产台帐落实责责工作监督检查资产情况
8建立资产维护台帐安排资产维修保养 协助资产盘点报废处理
9完成领导交办务
10清洁员岗位职责
1接受勤直接领导负责公司办公楼公面层楼梯扶手卫生间会议室公区域卫生清洁室外环境卫生 （库房通道停车区）
2卫生保洁员岗位作息时间（进入岗位）：7：001100140018：00
3必须天两次扫办公楼面卫生走廊卫生楼梯扶手厕卫生室外环境卫生 （库房通道停车区）做全天干净
4时清层办公室垃圾筐垃圾送运指定
5 楼层卫生间室外卫生天必须扫2次时清理垃圾桶里纸巾等保证厕墙面面便池清洁干净杂物积水异味洗手池境面明亮台盘面清洁墙角旮旯蜘蛛网窗玻璃月少擦拭1次保持污渍
6班时间严禁未批准私外出提前离岗
7节约水电爱护公设施保保洁品发现屋面渗漏道堵塞损坏等应时办公室汇报
8注意着装文明举止礼貌接客觉维护单位形象
9热爱职工作吃苦耐劳怕脏怕累全心全意投入职工作中
10检查部门办公室指定日定时进行抽查果检查通进行批评情节严重者扣月工资100元公司周定时检查发现问题时改正情节严重者扣车月工资500元服理公司予劝退
10工作需必须完成领导安排时性工作突击性务
11保安职责
1常务副总领导全面负责园区安全防范理工作（目标责）
2制订部署保安部工作计划报批准求督导部门员工做项工作（工作计划检查表格）
3持部门例会传达贯彻执行级项指令（会议记录）
4负责部门员工培训考核（培训计划考核细）
5注重部门员工仪容仪表礼貌礼节理（行规范细）
6负责类安全器材维修保养理（维修保养计划报程序）
7组织消防组成员员工进行消防知识培训员工解会消防器材确保身财产安全（消防预案演练方案）
8处理种治安问题（应急预案）
9督导属做客车辆停放保工作保证客财产安全（车辆保细）
10负责监督搞员工宿舍饭堂秩序（宿舍理规定餐理规定 ）
11遵守职业道德保守公司机密维护公司形象（保密规定）
12搞部门沟通协调（安全监督制度）
13严格遵守公司理制度禁止公司进行切违法活动
14完成领导交办务
12保安职责
1接收部门直接领导
2熟悉园区治安环境情况熟练掌握安全保卫治安报警系统忠职守做语言文明礼貌刁难职谋私（巡检记录安防记录值班表换休表）
3严格执行园区理制度坚持原视仁保安条例制度办事时班擅离开岗位交班时做交接手续（交接班表 培训记录）
4负责接收外报刊信件快递严格收发登记手续挂号汇款包裹单等邮件必须妥善保时转送（登记表）
5园区理制度求收费开关门保证正常秩序（收费理制度）
6严格执行接会客制度热情礼貌接访者访者应进行登记证件核外员联系工作保安综合理部联系登记方进入私会客办登记手续（接理规定登记）
7外车辆便进入园区运出货物单位出门证放行条放行检查物证否相符证天封存保月底交物业理部（记录）
8班时集中精力干私活喝酒参娱乐活动更值班室作娱乐场（行规范）
9负责做园区安全值勤工作发现进出园区疑员应时查问立报告领导处理（安全值班记录）
10夜间值班员必须加强巡查发现园区电水门窗设施等未关闭安全情况应时采取补救措施时报告领导处理（值班记录）
11加强围墙安全巡检发现倒塌缺口倾斜等情况时班修补时修补重点防范时报（值班记录）
12落实环卫责日坚持搞园区门卫值班室划分卫生区域环境卫生清洁工作（卫生理规定）
13完成领导交办务
二部门项理制度
园区综合理制度
加强物流园区理维护园区公秩序创建园区良环境园区建设成整洁高端文明现代化园区特定理制度入驻园区企业均应觉遵循制度觉履行制度责义务
门卫登记制度
1 进入园区车辆首先填写机动车辆园区工作联系单客户引导员引导方进入园区进入园区车辆严格遵守园区时机动号牌领缴费规定
2 进入园区办公员须门卫处填写详细记录访者确认通知门卫方进入园区
3 进出园区车辆员必须服园区员理动接受保安员检查配合保安员做登记工作
二入园须知
1 严格遵守文明礼节乱扔果皮纸屑杂物
2 园区严禁吸烟严禁架斗殴酗酒闹事
3 觉遵守园区项理规定进入园区员衣帽整洁穿短裤拖鞋赤膊者严禁入园
4 爱护园公设施设备损坏公财产价赔偿处罚1—3倍罚款
三车辆进入园区理制度
1进入园区车辆禁止鸣号喇叭喊话鸣警报器
2车辆园区时速超5公里时
3装卸货物车辆必须站台制定作业区完成作业挂车掉头区完成掉头方作业
4装卸货物完成车辆指定线路驶离作业区通道停留
5作业区车辆已满装卸货车辆必须停车区域等候占通道
四员入园区理制度
1 遵守公德爱护公物园区工作进出员义务保护维护园区公设施设备
2 入园填写登记记录出园携带物品必须放行条接受保安员检查
3 园区遵守项理规定声喧哗嬉戏闹闲杂员进入园区库区
五安全理规定
1 严禁未意私开撬开园区设置配电箱配电柜
2 库水电路严禁私拉乱改确需更改提前施工方案报物流中心审批意方进行施工
3 承租户商业活动必须符合相关法律法规严禁利租场设施设备进行触犯法律法规行旦发生承租户负全责
4 承租方工作员身安全承租方负责理发生身伤害事园区概负责
5 承租方库区储存产品必须效财产投保
6 更加强库区安全理承租方库区必须专职安全员
7 承租方责义务告知工作员外车辆园区相关理规定员车辆违纪行承租方负连带责
8 承租方库垃圾集中堆放行清倒占公区域垃圾桶库严禁明火作业超负荷电气设备
9 改造施工项目严格施工方案施工时更改添加项目
10班前必须保证库水电处关闭状态（监控系统电外）发生盗窃事件应积极保护现场拨报警电话时通知园区综合理部
入园须知
物流服务型企业窗口单位进步加强园区市场理规范场种公行更做外文明服务工作特制定须知
严格遵守文明语礼貌客便乱扔纸屑烟蒂瓜果皮壳等杂物
二承租库房前责区天做清洁卫生工作垃圾投放垃圾桶垃圾收取车袋装化集中堆放禁止意乱倒垃圾
三遵守公德爱护公物损坏公财物价赔偿外处原价1－3倍罚款
四进入园区车辆服园区理员指挥办公楼前禁止歇停货车库区装卸货物车辆完成作业时移车场停放园区禁止驾驶员车留宿夜
五进入园区车辆禁止鸣号喇叭喊话鸣警报器
六进入库区作业车辆划分区域停放禁止堵塞通道
七装易燃易爆剧毒等化学危险品车辆律准入
八严禁承租房屋仓库外堆放物品
九库房仅作仓储严禁库房吸烟生火做饭明火
十严禁未成年进入停车场区域范围嬉戏学骑行车骑行车玩耍禁止停车场学机动车驾驶
十维护社会治安遵守公秩序严禁架斗殴酗酒闹事严禁园区聚众赌博违者相关部门追究法律责外物流中心责进行济处罚
十二严禁未意私开撬开园区设置配电箱配电柜等相关设施承租库区包括办公场停车场范围消防治安电等安全物流安全理关规定执行
十六承租户进行户外宣传制作广告必须合约定公司相关规定执行
十七园区种建筑物门窗严禁晾晒衣物悬挂种物品
十八园区承租库房办公场禁止饲养家禽宠物禁止私搭乱建
须知敬请园区承租户遵执行
保安理制度
第章总
第条：加强保安队伍日常理保障园区正常工作秩序确保园区员财产治安消防安全等工作利进行特制定制度
第二条：认真做保安理工作觉服级理员工作安排积极配合做交接班记录
第三条：保安员代表公司执行安保相关规章制度公司部门员工应配合保安员工作
第四条：公司保安值勤须日24时间断班岗执勤时间保安队长进行合理安排
第五条：值勤中时刻提高警觉遇突发事件沉着冷静做适处理立报告级
第六条：值勤期间发现疑情况应时部门负责联系纠纷事件保安员应稳定事态发展制止事态扩
第七条：正发生刑事案件疑情况应时制止疑员进行盘查情况严重应直接公安机关联系
第二章保安员工作职责
第八条：职责
1贯彻执行公司关部安全保卫工作方针政策关规定建立健全保安工作制度职责范围保安工作全面负责
2严格保安理制度开展园区员财产治安消防安全理工作
第九条：保安队长岗位职责
1负责维护辖区域治安秩序预防查处安全事做相关单位联系联防工作监督履行保安员工作职责
2制定类突发事件处理程序建立完善项安全保卫制度处理班突发事件火灾偷盗等
3建立正常巡查制度明确重点保卫目标做点面结合
4根辖区域周边社会治安情况配备相应保安员保安员落实24时值勤制度情况进行监督检查
5密切保持保安员通讯联络天定时巡视辖区域安全工作检查值班岗位员值勤情况适时进行指导保安队长保安岗哨坚持定时查岗查夜时指出保安员工作失误规范行
6日查勤容：
（1）保安员仪容仪表
（2）物件签收事宜记录
（3）员车辆物品出入记录
（4）班保安值班日志巡逻记录
7完善辖区域安全防范措施检查安全设施设备器材情况保证工作中达预定效果
8检查辖区域妨害公安全社会治安秩序行违反规章制度行时进行纠正提出处理意见进处理结果
9协调部门部门工作提高工作效率
10接投诉协调处理种纠纷治安违纪行
11负责保安员理督导训练考核做保安员出勤统计业绩考核等理工作
12掌握保安员思想动态定期召开队务会议做思想沟通工作定期保安员进行职业安全思想道德类业务技培训
13做保安队种外文件信函资料整理档种通知起草类案例处理书面报告
14身作亲力亲全面提高安全理工作质量完成级时交办事项
第十条：保安员工作职责注意事项
1保安员必须正直作风正派身作处事公正工作高度责感玩忽职守
2维持园区正常工作秩序治安秩序消隐患萌芽状态防患未然
3认真履行值班登记制度值班中发生处理种情况登记薄进行详细登记交接班时移交清楚责明确
4访客热情礼耐心文明问询动引导维护公司良形象夜间送货园区客户司机热情问候礼相负责通知相关员验收货物
5规定站岗时间段必须服保安队长安排求站岗
（1）站岗时间午 中午 午 晚班特殊天气站岗
（2）站岗端正缺岗误岗（迟早退）站岗执勤保安蹲岗意走动东倒西歪动作非遇紧急情况走岗台
（3）进入园区车辆外出车辆保安队员视野5米时须立正敬礼（公司领导重访客执行）
（4） 保安员站岗执勤时须穿公司规定制服佩戴臂章
6保安值班高度戒备加强重点区域治安防范加强防盗活动时发现疑事进行妥善处理
7加强防火活动时发现火灾隐患苗头消应熟记园区处水电燃料开关门锁消防器材位置免急慌乱定期消防设施进行检查登记发现失效应立通知保安队长重电灯门窗等缺损时应时报部门处理
8保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作保持室清洁整齐美观
9监督公司员工遵守安全守等规章制度保安天班前须类出库单收齐送交相关部门备查配合领导做班值班工作
10保安必须提前十分钟岗饱满精神状态做工作交接正确记录班值班日志案件记录时提出相关工作报告
11 保安员必须保安队长制定周计划训练时间进行训练非特殊情况缺席
12 保安值班时间公司相关规定适时执行
第三章保安员行准
第十条：保安员行
1日常行规范
（1）爱护公财产意破坏挪私
（2）时清理整理工作具保持工作环境干净整洁
（3）办公桌放工作关品保持桌面整洁
（4）未意翻文件资料物品
3工作纪律
根保安服务理条例等关规定园区员工身财产安全负责原保安员严格禁止列行：
（1）限制身搜查身体者侮辱殴
（2）扣押没收证件财物等
（3）阻碍法执行公务
（4）参追索债务采暴力者暴力相威胁手段处置纠纷
（5）删改者扩散保安服务中形成监控影资料报警记录
（6）侵犯隐私者泄露保安服务中获知公司商业秘密
（7）仪容整 言语行轻浮粗暴礼
（8）值班时间聚众赌博喝酒聊天瞌睡等
（9）群众宾意刁难挟怨报复员工宾送货员索取处贪便宜
（10）脱岗漏岗睡岗迟早退夜班值班员睡觉第次罚款100元第二次直接辞退
（11）值勤时间电话讲机私影响勤务
（12）非保安员进入保安室
（13）未许擅调班
（14）暴行犯服指挥
第四章门禁理规定
第十二条：员工携带物品出入园区理规
1园区企业员工车辆进入园区携带类危险品违禁品
2企业员工车辆未领导批准擅带客进入园区
3员车辆出园时拒绝检查出园
4发现装货物危险品进园
5货物出园货单者货物放行单未核签出园
6客户访应门卫室办妥登记手续受访员意入园
7货运车辆进入园区时需办理入园手续保安方放行
第十三条：访客员理规
外员车辆列情形者拒绝进入园区：
1携带易燃易爆危险物品员车辆
2明身份衣冠整明显带恶意员
3推销产品商品收购废品员车辆
4非公干员车辆拒绝登记检查者
5访员报清受访部门受访员者
6访员出示效证件者
第五章日安全事项巡查容
第十四条：保安巡逻
1保安仪容仪表
2班保安日志
3防盗系统报警系统报警联络装置
4员工着装穿戴工牌佩戴
5速递快件签收事宜
6员货物车辆出入制核查
7突发事件处理
第十五条：消防系统检查
1灭火器位置安放否移动压力否足够
2消防栓否供水
3明火制核查
4消防通道通畅
5疏散方防火标志
第十六条：安全专案检查
1车辆出入限速
2日园区灯监控进行检查
第十七条：园区秩序维护
1保安天加强巡逻力度园区乱扔垃圾
2园区禁烟区吸烟
3园区公区域衣着整
第十八条：领导时交办事项落实
第六章紧急意外事处理
第十九条：火警事
1发现火灾应立赶失火现场查注意兼顾厂房安全立119火警报案时通知部门领导
2发现较火源应时灭火器火源熄灭
3已灭火器然法火势扑灭时：
（1）火速拨119火警电话报警时通知级领导
（2）时通知园区员公司领导集合员救火
（3）组织公司员工客户安全区疏散
（4）保持高度警戒严防偷趁机窃取公司财务
（5）火势熄灭应清查员物品受害情况保持完整现场供警方处理
（6）注意警方处理时破坏现场免影响保险公司认定理赔
第二十条：员工斗殴事件
1园区员工架斗殴应迅速予制止事交部门处理事听制止时值班保安园区员合力制止
2斗现场员工围观时防止围观者鼓噪起哄情形复杂化应事带离现场行处理
3事态愈发严重态势应立通知派出协助处理
4注意立场保持公正偏袒事方加入战局
5非工作时间应时通知保安队长部门领导安全隐患时应立刻通知派出协助处理
第二十条：良分子前滋事处理
1保安员良分子武力抗
2关闭门出入口勿良分子进入寻衅滋事
3通知部门领导前协助处理
4认清者容貌特征数携带武器坐车种类车牌号码滋事原等作警方侦查处理
5非工作时间应立通知派出时联络部门领导
第二十二条：抢劫盗事件
1发现疑物应组长联系留监视
2发现厂区物资盗时级领导取联系
3保护盗现场破坏
第二十三条：意外事
1园区员工外员工架闹事应时制止劝导避免事态扩
2员急病发生意外应立拨120急救电话通知级领导
第七章勤务制度
第二十四条：交接班制度
1班员均实行列队理时交接接班列队时必须解交接情况交接程中出现问题应时予解决领导汇报
2时交接班接班员应提前10分钟达岗位接班员未达前班员离岗
3接班员列队时保安员讲明交接班注意事项做检查督促工作
4接班员工作岗位进行交接交班必须接班详细讲明办注意事项接班详细解班值勤情况班应注意事项应做三明：班情况明班接办事情明物品器械清点明
5交班班前必须填值班记录应做三清：班情况清交接问题清物品器械清
6交接讲机器材必须面检查清楚发现问题时反馈值班员做记录追究事责
7交接时做记录签字队员间必须相互协调做交接工作做交接记录
8班员发现问题时处理移交班员事情继续岗处理完接班协助完成
第二十五条：请示报告制度
1保安员遇紧急情况重问题时时具体准确级领导等关部门请示报告
2级领导部门关处置紧急情况工作报告立坚决执行执行结果时反馈做详细记录
第二十六条：勤务登记制度
1勤务登记班员负责记录
2勤务登记容：记载级指示通知交办事项值班期间发生处理问题记录必须清晰准确全面意涂改妥善保
第八章警卫室理办法
第二十七条：警卫室纪律
1警卫室保安工作处非保安员正理入禁止警卫室做工作关事情违者均相关规定进行处罚
2保持警卫室环境卫生物品放置序未意禁止物品存放警卫室
3 保安员室物品办公品义务进行保交接正常程序负责
4 正理警卫室应24时保安员值守
第三十条：保安器械保
保安部安排专负责保保安器械严格遵保安器械领交接制度做详记录
第二十八条：保安器械领交接
1保安器械实行专保制度谁领谁负责毁损现象价赔偿属意毁损价赔偿外严肃处理
2保安器械规定：
（1）制备保安器械说明书方法
（2）值员须器械交保员登记入库私保留器械
（3）法器械员利保安器械擅动私刑
制度颁发日起执行终解释权公司行政部负责
配电室理制度
第条：规范配电系统理保障园区客户仓储明动力设备安全运行特制定制度
第二条：物业部公司配电室配电系统日常理部门电工负责配电系统操作理
第三条：规定
1配电室应门窗齐全配电室门应加锁门窗设置标志
2保持配电室外卫生定期进行清扫做配电柜积尘积水
3供电部门关员级员外关员律进入配电室确需进入应领导批准应电工监护严禁配电室吸烟长时间逗留
6配电线路设施应定期检查发现问题隐患时消保障安全
第四条： 配电室日常巡视检查
1配电室应规定进行日常巡视检查夏季高温季节负荷高峰时段应配电室重点部位增加巡视检查次数
2巡视检查容：
21仪表信号装置指示否正常
22导线开关接触器接线端子等热火现象
23电气设备工作噪音明显增加异常声音
24配电装置仪表表面进行清洁室环境进行清扫
25规定做相关记录
第五条： 配电系统定期检查维护
电工应月季度配电系统进行检修时间应安排影响办公生产情况应提前领导提出申请容：
1检查配电室开关接触器触点情况必时修复更换
2检查配电室紧固接线端子导线接头热氧化严重时应修复
3检查配电室导线特导线出入口处绝缘否完
4检查配电接装置否良
5配电线路设备检查
第六条 ：年汛期冬季前配电室进行次全面检查容：
1电缆沟进户保护密封情况
2门窗密封情况做防雨防风防尘工作
3动物钻入配电室通道孔洞等
第七条： 紧急停电等突发事件发生时值班员应立采取紧急控制措施级领导物业部报告
第八条： 消防安全理
1定期配电室设备进行检查维修保养做相关记录
2电工加强巡视注意观察电压负荷情况发现问题时处理解决
3配电室严禁吸烟
4配电室必须配备足够适电气线路设备灭火器材保证完效
5配电室应保持环境清洁易燃易爆物品
6领导部门应定期配电室安全状况进行全面检查时发现解决安全隐患违反安全理规定责员进行批评处理
消防控制室理制度
（）消防控制室工作员应严格遵守消防控制室项安全操作规程项消防安全理制度
（二）消防控制室应实行日24时专值班制度确保时发现准确处置火灾障报警
（三）消防控制室工作员班1
（四）消防控制室动消防系统值班操作员应取岗位操作证持证岗存放消防控制室备查
（五）消防控制室工作员应时岗做交接班工作接班员未岗前交班员擅离岗
（六）消防控制室工作员应时岗坚守岗位职责脱岗岗睡岗严禁值班前饮酒值班时进行娱乐活动确特殊情况岗应提前单位领导请假批准等职务员代值班
（七）应消防控制室入口处设置明显标志消防控制室应设置火灾事应急明灭火器等消防器材配备相应通讯联络工具
（八）消防控制室工作员爱护消防控制室设施保持控制室卫生
（九）严禁关员进入消防控制室意触动设备
（十）消防控制室严禁存放易燃易爆危险物品堆放设备运行关物品杂物严禁消防控制室关电气线路道穿
（十）消防控制室严禁吸烟动明火
防视频监控理制度
保证良公司安防秩序效监控公司类活动防止盗窃诈骗等犯罪事件发生确保安防视频监控系统规范高效运行安防视频监控员严格理规范执勤特制定规定
1加强巡查安防视频监控系统24 时监控区域进行监控值班员应严密监视监控系统界面遇疑员应时通知保卫部门调度严禁公司员工意查监控录发现情况需查阅录须公司领导批准填写登记表
2时报告值班员应快关员取联系保证系统正常运行
3严格理严禁进入安防视频监控室监控室会客进行娱乐活动等监控室准吸烟乱丢纸宵杂物声喧哗严禁携带易燃易爆毒物品进入监控室严禁干扰仪器正常运行电子设备电炉电饭堡等电器
4爱护设备工作员爱护理安防视频监控室监控设备严格规定操作规程进行操作私拆卸监控设备密切注意监控设备运行状况保证监控设备系统24时正常运转发现设备出现异常障时报修设备理专业员报告
5时记录工作员须认真详细填写监控记录登记定期关领导汇报监控情况发现违法违纪行必须时处理相关资料（录）存档备查验 月检查次设备运行情况
6收集资料工作员须觉遵守监控系统理规定中断监控监控录制资料应妥善保存未允许意删改监控记录系统文件等
7保持清洁工作员负责保持监控室干净整洁禁止带零食进入室 严禁监控室会客进行娱乐活动
8严格程序未公司领导意非监控室员进入监控室外员需监控室查资料情况时必须保卫部门员陪方进入监控室查
9严格考核工作员保持高度警惕性根监控善分析时发现违规犯纪行时掌握种监控信息发现突发情况异常情况应立通知级领导报警班程中疏忽意应发现未发现违规犯纪行受害方事查纪录相关员验印视情节轻重予处理违法犯罪司法机关处理
制度颁发日起执行终解释权公司行政部负责
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